Software para chatbots - Itália | Principais aplicativos e softwares
Chatbots, muitas vezes chamados de agentes virtuais ou assistentes virtuais, são aplicativos de software projetados para executar tarefas específicas ou fornecer informações em resposta a solicitações escritas ou faladas. Eles atendem tanto às necessidades externas dos clientes quanto às solicitações internas dos funcionários, permitindo que os usuários interajam com os aplicativos de maneira conversacional, seja textualmente ou audivelmente. Os chatbots normalmente empregam processamento de linguagem natural (PNL) ou reconhecimento de fala para compreender as entradas do usuário. No entanto, suas operações principais são conduzidas por conversas com script. Isso contrasta com os assistentes virtuais inteligentes, que utilizam a compreensão da linguagem natural (NLU) para conduzir interações mais sofisticadas e semelhantes às humanas. As empresas usam a tecnologia chatbot para automatizar tarefas que antes exigiam intervenção humana. Ao receber uma solicitação do usuário, um chatbot processa a entrada e fornece uma resposta em forma de texto ou fala. Os chatbots são integrados a várias ferramentas de suporte ao cliente, como software de chat ao vivo, software de help desk e software de contact center, muitas vezes atuando como o primeiro ponto de contato. Seu uso está se expandindo para outras áreas, incluindo bases de conhecimento de vendas e marketing. Em aplicações de business intelligence, os chatbots podem substituir as linguagens de consulta, permitindo aos utilizadores obter pontos de dados específicos simplesmente digitando ou falando um pedido. As capacidades dos chatbots estão crescendo continuamente e sendo incorporadas em uma variedade cada vez maior de aplicativos de software.
Brevo
A Brevo é uma plataforma que integra email, chat ao vivo e redes sociais para otimizar o atendimento ao cliente e facilitar vendas em um único local.
Botpress
Botpress é uma plataforma de IA que permite criar e implantar chatbots personalizáveis em vários canais, oferecendo recursos de PNL e integração com outras ferramentas.
Google Cloud
Plataforma de nuvem do Google para criar, implantar e gerenciar aplicativos, dados e infraestrutura com serviços de computação, armazenamento e análise.
Smartsupp
O Smartsupp é uma plataforma de bate-papo ao vivo e chatbots que ajuda empresas a melhorar a comunicação com clientes e otimizar vendas online.
Zappr.AI
Crie um chatbot com inteligência artificial treinado com seus dados ao enviar um PDF ou link de site, capaz de responder a perguntas sobre seu documento.
AWS Console
Permite gerenciar serviços AWS pelo celular: monitorar recursos e métricas (CloudWatch), ver status do Health Dashboard e faturamento, receber notificações push e executar ações básicas.
Zendesk
Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.
Intercom
O Intercom é uma plataforma de suporte ao cliente que oferece ferramentas de automação, mensagens e gerenciamento de dados para melhorar a comunicação e interação com os usuários.
Jasper
Jasper é uma ferramenta de IA que cria conteúdo online no tom da marca, otimizando postagens em blogs, redes sociais e materiais de marketing.
Whatstool Business
O Whatstool Business é uma solução completa para gerenciar negócios pelo WhatsApp, com suporte para automação, CRM, chatbots e integração de ferramentas.
Writesonic
Writesonic é uma plataforma de IA que ajuda na criação de conteúdo, chatbots e otimização de SEO, oferecendo ferramentas para diversos formatos e integração com outras aplicações.
WATI
O WATI é uma plataforma que melhora a comunicação com clientes via WhatsApp, oferecendo automação, chatbots e gerenciamento de mensagens em equipe.
Verizon
O aplicativo Verizon permite gerenciar contas, pagar serviços, monitorar uso de dados e acessar suporte, além de oferecer experiências de entretenimento.
Signals
O Signals é uma plataforma de geração de leads que identifica visitantes no seu site e analisa seu comportamento para ajudar a engajar potenciais compradores.
DeepSeeker
O DeepSeeker é uma ferramenta de conversa em IA que permite a pesquisa, Q&A, criação de conteúdo, tradução e geração de código de forma rápida e integrada ao navegador.
Nightbot
O Nightbot é um chatbot que automatiza a moderação de chats em transmissões ao vivo no Twitch, YouTube e Trovo, facilitando a interação com os espectadores.
Relevance AI
A Relevance AI é uma plataforma que ajuda empresas a criar e gerenciar agentes de IA para automatizar tarefas em vendas, marketing e suporte ao cliente.
Payhip
O Payhip é uma plataforma que permite a venda de downloads digitais, cursos e produtos físicos, com gerenciamento fácil de loja e transações.
Build Chatbot
O Build Chatbot é um criador de chatbots que permite a usuários e empresas desenvolverem chatbots de IA facilmente, extraindo informações de diversos formatos e mídias.
AiryChat
AiryChat é uma plataforma de chat com assistentes virtuais baseados em IA, que ajuda usuários em trabalho, estudos e tarefas diárias com assistência personalizada.
SmatBot
O SmatBot é uma plataforma de chatbot com IA que oferece suporte em tempo real, integrando 50+ idiomas e canais como websites e aplicativos móveis.
Customers.ai
Customers.ai é uma plataforma de automação de vendas e prospecção de dados B2C que identifica visitantes anônimos e permite campanhas de e-mail.
Podium
O Podium é uma plataforma de comunicação que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes, solicitações de avaliações e pagamentos de forma integrada.
ChatBot
O ChatBot permite criar chatbots rapidamente, automatizando tarefas de atendimento ao cliente com integração em várias plataformas.
AfforAI
A AfforAI é um chatbot de IA que pesquisa, resume e traduz informações de vários documentos, ajudando na produção de pesquisas confiáveis.
Simplified
O Simplified é um aplicativo para criar, colaborar e publicar conteúdo de marketing em um só lugar, oferecendo ferramentas de design, escrita e gerenciamento de mídia social.
Chatling
O Chatling é um aplicativo de chatbot de IA que permite criar chatbots personalizados sem codificação, melhorando o atendimento ao cliente em sites.
CustomGPT
O CustomGPT permite criar chatbots personalizados, integrando dados de várias fontes para fornecer respostas precisas e contextualizadas, ideal para diferentes setores.
Andi
A Andi é um motor de busca que utiliza IA generativa para fornecer respostas diretas e resumidas a perguntas, sem rastrear dados pessoais.
Proto
O Proto é um app de automação de atendimento ao cliente que oferece processamento de linguagem natural em mais de 100 idiomas locais, atendendo diversas indústrias.
Tidio
Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente com chat ao vivo e chatbots, permitindo suporte eficiente e automação para empresas de todos os tamanhos.
Userlike
Userlike é um software de mensagens que centraliza o suporte ao cliente em diferentes canais, permitindo chats ao vivo e automação com chatbots.
ChatSpark
O ChatSpark oferece chatbots com IA para atendimento ao cliente em vários canais, automatizando suporte, vendas e agendamentos de forma personalizada.
SendPulse
O SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que permite enviar campanhas de e-mail e SMS, criar chatbots, páginas de destino e gerenciar interações com clientes.
Cognosys
Cognosys é um aplicativo web que utiliza IA avançada para automatizar tarefas, otimizar processos e facilitar a análise de dados em diferentes contextos.
AlphaSense
O AlphaSense é uma plataforma que fornece insights de mercado e facilita a pesquisa empresarial utilizando tecnologia de IA e acesso a conteúdo público e privado.
Locobuzz
O Locobuzz é uma plataforma de análise e engajamento em mídias sociais que ajuda empresas a gerenciar a presença online e otimizar estratégias de marketing.
Helpwise
Helpwise é uma plataforma que integra diversos canais de suporte ao cliente, facilitando a comunicação e a colaboração entre equipes para uma gestão eficiente de atendimentos.
AI4Chat
O AI4Chat é um aplicativo que utiliza IA para melhorar a comunicação, criar conteúdo e otimizar o fluxo de trabalho de equipes e profissionais.
Command AI
O Command AI oferece uma plataforma de assistência ao usuário com um agente de IA que responde perguntas e uma plataforma de sugestões personalizadas para melhorar a experiência do usuário.
AgentGPT
AgentGPT é uma plataforma para criar e implantar agentes autônomos de IA que realizam tarefas específicas diretamente no navegador.
Lucy
Lucy é uma plataforma de conhecimento movida a IA, que ajuda os usuários a acessar, interagir e aproveitar dados organizacionais de forma eficaz.
PocketAI
PocketAI é um chatbot no WhatsApp que oferece assistência em tarefas, geração de texto e acesso a informações em documentos com tecnologia de IA avançada.
ChatGate
ChatGate AI é uma plataforma que reúne chatbots e uma loja de ferramentas de IA, permitindo acesso a produtos globais de IA gerativa.
InsertChat
O InsertChat é um widget de chat com IA que melhora o suporte ao cliente e o engajamento dos usuários em sites, oferecendo respostas em tempo real e personalização.
Glider AI
O Glider AI é uma plataforma de inteligência de habilidades que avalia candidatos por meio de avaliações virtuais e entrevistas, ajudando a otimizar processos de recrutamento.
Tune AI
Tune AI facilita a adoção de inteligência artificial nas empresas com aplicativos como TuneChat para chat e TuneStudio para desenvolvedores ajustarem modelos.
YourGPT
O YourGPT é uma plataforma de chatbot sem código que permite criar e treinar bots personalizados para atendimento ao cliente e integração com sistemas existentes.
Chatbit
O Chatbit permite criar assistentes virtuais de IA personalizados, treinados com dados próprios, sem necessidade de codificação, otimizando interações em sites.
Alphachat
O AlphaChat é uma plataforma de IA conversacional que permite criar assistentes virtuais para automatizar o atendimento ao cliente de forma eficiente.
Sprinklr
O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.
Qlik
O Qlik é uma plataforma de análise de dados que transforma dados brutos em informações acionáveis, suportando múltiplas fontes e oferecendo ferramentas de visualização e relatórios.
Freshchat
O Freshchat é uma solução de engajamento que permite que empresas se comuniquem com clientes por chat, e-mail, telefone e redes sociais, com suporte a chatbots e automação.
Chatwith
Chatwith é um construtor de chatbots AI que permite integrar conteúdos e serviços, possibilitando interações personalizadas com clientes sem necessidade de programação.
Twig
Twig é uma ferramenta de IA que ajuda os usuários a encontrar respostas em documentação técnica rapidamente, reduzindo custos de suporte ao cliente.
SiteGPT
O SitesGPT é um software de criação de sites baseado na web que utiliza Inteligência Artificial para construir sites gratuitamente em menos de 1 minuto.
Formaloo
O Formaloo é uma plataforma que permite criar formulários, pesquisas e aplicativos web, facilitando a coleta e organização de dados para equipes de diversos tamanhos.
Chaport
A Chaport é uma plataforma de mensagens que facilita o bate-papo ao vivo, chatbots e suporte ao cliente, permitindo a comunicação eficaz entre empresas e visitantes do site.
GPTconnect
O GPTConnect é uma ferramenta que integra IA para geração de conteúdo, suporte ao cliente e automação, usando modelos avançados da OpenAI.
LiveChatAI
O LiveChatAI é um chatbot de IA que se adapta a dados de negócios e interage com clientes em várias plataformas e idiomas, automatizando consultas de suporte.