Página 7 - Alternativas - Sprinklr
Iconosquare
iconosquare.com
Iconosquare é uma plataforma poderosa de análise e gerenciamento para profissionais de marketing de mídia social. Empresas e agências gerenciam e relatam facilmente seu desempenho em suas contas de mídia social. Seja Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn ou TikTok. Veja como o Iconosquare pode ajudá-lo: * Análise aprofundada de mídia social: obtenha análises detalhadas de sua conta e conteúdo de mídia social. Avalie, compare e melhore seu desempenho em mídias sociais pagas/orgânicas com insights acionáveis e aprofundados. * Relatórios rápidos e fáceis: como gerentes de mídia social, é essencial compartilhar as principais métricas. Iconosquare permite criar e automatizar seus relatórios com apenas alguns cliques. Baixe relatórios claros em PDF ou CSV para mostrar à sua equipe, gerente ou clientes. * Acompanhamento de concorrentes e do setor: fique de olho nos concorrentes selecionados e entenda como seu desempenho se compara ao restante do setor. * Agendador poderoso e intuitivo: economize tempo redigindo, agendando e publicando conteúdo automaticamente. O agendador do Iconosquares também permite que você entenda os melhores horários para postar para obter o máximo envolvimento. * Gerenciamento de vários perfis: cuide de vários perfis sociais para diferentes clientes no mesmo painel. Crie painéis personalizados para ter uma visão geral fácil de suas métricas mais valiosas. Adicione membros da equipe e atribua-lhes diferentes funções e permissões. Iconosquare também oferece ferramentas gratuitas para gerentes de mídia social: Instagram Audit, Facebook Audit, Omnilink, Random Comment Picker.
Insightly
insightly.com
Insightly é o CRM moderno e acessível que as equipes adoram. É fácil de usar, simples de personalizar e se adapta às empresas à medida que elas crescem, resolvendo problemas comuns que os CRMs legados não conseguem. O Insightly ajuda as equipes a construir e converter pipeline de vendas, aumentar a produtividade e construir relacionamentos duradouros com os clientes. Centralize e gerencie todos os seus dados de clientes, vendas e negócios – leads, contatos, e-mails, eventos, cotações, projetos, tarefas, oportunidades e relatórios de negócios – em um CRM fácil de usar, flexível e seguro que se adapta ao seu negócio . Aumente a eficiência e a transparência das vendas com os recursos de produtos, catálogos de preços e cotações (PPQ) de nível empresarial do Insightly. Pesquise, rastreie e gerencie rapidamente milhões de produtos e serviços distintos diretamente na plataforma Insightly. Conecte produtos e serviços a oportunidades individuais, eliminando erros humanos, gargalos e inconsistências. Com o PPQ do Insightly, suas equipes de campo podem gerar cotações, contratos e propostas personalizadas para suas oportunidades com apenas alguns cliques. Desfrute de total controle e visibilidade sobre o que você vende, para quem, quando e a que preço. Use os objetos e aplicativos personalizados do Insightly para adaptar fluxos de trabalho e processos às suas necessidades e preferências exclusivas de negócios, garantindo alta adoção e satisfação. Use o AppConnect para integrar o Insightly com mais de 500 aplicativos populares. As integrações nativas de CRM do Insightly incluem: Gmail Google Workspace e Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads E muito mais... Gerencie tudo em qualquer lugar com aplicativos móveis premiados para Android e iOS. Digitalize cartões de visita e carregue todas as informações com um clique, atualize projetos e registros em tempo real e permita que sua equipe de campo crie e atualize oportunidades diretamente no local do cliente. Poderosos em qualquer vertical, os clientes do Insightly CRM podem adicionar produtos complementares para automação de marketing, atendimento ao cliente e integrações na mesma plataforma.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox é uma solução de comunicação abrangente projetada para aprimorar o envolvimento do cliente e agilizar os processos de vendas por meio do uso de APIs do WhatsApp Business. Esta plataforma permite que as empresas convertam as interações com os clientes em insights acionáveis, utilizando chatbots avançados do WhatsApp para facilitar a comunicação contínua. Ao aproveitar essas ferramentas, as organizações podem gerenciar com eficiência as consultas dos clientes, gerar leads e, por fim, impulsionar o crescimento das vendas. Voltada principalmente para empresas que buscam otimizar suas estratégias de comunicação com o cliente, a Gallabox atende a uma ampla gama de setores. Sua interface amigável e caixa de entrada compartilhada por vários agentes permitem que as equipes colaborem de forma eficaz, garantindo que nenhuma dúvida do cliente fique sem resposta. A plataforma é particularmente benéfica para empresas que dependem fortemente da interação com o cliente, como comércio eletrônico, prestadores de serviços e equipes de suporte ao cliente. Com a Gallabox, as empresas podem implementar campanhas de gotejamento no WhatsApp e transmitir mensagens personalizadas para segmentos de público específicos, potencializando seus esforços de marketing e melhorando a retenção de clientes. Uma das características de destaque do Gallabox são suas capacidades de integração. A plataforma oferece opções plug-and-play simples que permitem que as empresas se conectem a sistemas existentes e ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Isso inclui plataformas populares como Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay e Shiprocket. Ao integrar o WhatsApp nos seus fluxos de trabalho atuais, as empresas podem agilizar as operações e garantir uma experiência coesa do cliente em todos os pontos de contato. Além disso, os chatbots WhatsApp da Gallabox desempenham um papel crucial na automatização das interações com os clientes. Esses bots inteligentes podem realizar uma variedade de tarefas, desde responder perguntas frequentes até orientar os clientes durante o processo de compra. Isto não só reduz a carga de trabalho dos agentes humanos, mas também garante que os clientes recebam respostas oportunas, aumentando a satisfação geral. A capacidade de converter conversas em ações inteligentes capacita ainda mais as empresas a tomar decisões baseadas em dados e a adaptar as suas ofertas para atender às necessidades dos clientes. No geral, a Gallabox oferece uma solução robusta para empresas que buscam aproveitar o poder do WhatsApp para o envolvimento do cliente. Com foco na facilidade de uso, flexibilidade de integração e recursos de automação, Gallabox se destaca como uma ferramenta valiosa para organizações que desejam melhorar suas estratégias de comunicação e impulsionar o crescimento das vendas.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM é um CRM totalmente integrado com rastreamento de vendas, gerenciamento de contatos, automação de marketing, análise da web, e-mails bidirecionais, telefonia, helpdesk com uma interface limpa e moderna. Com o Agile CRM, as pequenas e médias empresas agora podem: * Automatize seus processos de marketing, vendas e retenção de clientes com um editor simples e poderoso de arrastar e soltar * Converta visitantes do site diretamente em leads no CRM - estimule, rastreie e pontue leads automaticamente com base na atividade da web ou de e-mail * Habilite a comunicação multicanal com a capacidade de ligar, enviar e-mail ou tweetar para um contato da mesma página * Monitore o comportamento do cliente e receba alertas em tempo real sobre atividades do cliente * Gerencie tickets de helpdesk com todo o histórico dos clientes em um só lugar * Tenha um registro detalhado de todos os detalhes e histórico de comunicação do cliente em uma página, classificados cronologicamente * Veja dados de clientes de vários outros aplicativos de negócios em uma página usando integrações abrangentes
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft é a plataforma de engajamento de vendas nº 1, ajudando os vendedores B2B a chegar ao "sim" mais rapidamente. Nós nos integramos aos principais CRMs da atualidade, transformando seus dados em dólares.
Talkwalker
talkwalker.com
Talkwalker é a plataforma de aceleração de inteligência do consumidor para marcas impulsionarem impacto e receita nos negócios. Reconhecida como líder em inteligência do consumidor e escuta social, a plataforma da Talkwalker combina uma infinidade de fontes de dados internas e externas com IA alimentada pela tecnologia Blue Silk™, para a visão mais ampla dos consumidores. A equipe de serviços profissionais Activate da Talkwalker pode aumentar, acelerar ou atender totalmente às necessidades das marcas para aumentar seu ROI a partir da plataforma Talkwalker. Com escritórios em todo o mundo, a Talkwalker ajuda mais de 2.500 marcas a maximizar os lucros com inteligência de consumo acionável.
Affable.ai
affable.ai
Plataforma completa de gerenciamento de influenciadores com tecnologia de IA Ative mais influenciadores no menor tempo Mais de 6 milhões de influenciadores | 4 canais sociais | 1 plataforma fácil de usar e alimentada por IA Confiada por mais de 100 marcas globais líderes e mais de 4300 profissionais de marketing orientados por dados Usada por players globais como Huawei, Chanel, Estee Lauder, AirAsia, Swarovski, Ogilvy, Omnicom, GroupM e muito mais! A plataforma de autoatendimento da affable.ai agiliza o planejamento e a execução de campanhas de influenciadores, desde encontrar os influenciadores mais relevantes até medir seu impacto. As equipes de marketing podem otimizar perfeitamente suas campanhas para obter o ROI máximo usando os profundos insights demográficos do affable.ai. affable.ai rastreia mais de 6 milhões de influenciadores globalmente em várias plataformas de mídia social - Instagram, Youtube, TikTok, Twitter. Veja como você pode se beneficiar do uso do affable.ai: 1. Encontre influenciadores autênticos e relevantes usando o Influencer & Content Discovery do affable.ai 2. Entre em contato com os influenciadores usando a solução integrada de gerenciamento de relacionamento com influenciadores do affable.ai 3. Rastreie todo o conteúdo - incluindo postagens e histórias em seu painel de campanha 4. Crie e exporte relatórios sobre as métricas sociais, incluindo alcance, engajamento, impressão e valor de mídia 5. Acompanhe as tendências contínuas do influenciador semanalmente 6. Compare o desempenho do seu influenciador com o dos concorrentes
Chatway
chatway.app
Chatway transforma as interações online dos clientes com seu produto de chat ao vivo para sites. Oferecendo comunicação em tempo real, widgets personalizáveis e chatbots inteligentes, aprimora a experiência do usuário. Responsivo em todos os dispositivos, o Chatway permite que as empresas se envolvam, resolvam problemas e convertam leads com eficiência. Eleve sua presença online e construa relacionamentos duradouros com os clientes com Chatway.
Voiso
voiso.com
Voiso é uma solução avançada de contact center baseada em nuvem, que permite iniciar, dimensionar e administrar facilmente seu contact center, ao mesmo tempo que melhora as métricas de negócios e a experiência do cliente. Um conjunto completo de recursos de contact center inclui experiência de chamadas locais, discadores automáticos inteligentes, reconhecimento de fala com tecnologia de IA, recursos de gerenciamento de agentes, suporte omnicanal, detecção de secretária eletrônica e muito mais. Ao combiná-lo com integrações prontas para uso com os principais sistemas de CRM e helpdesk, a Voiso ajuda a dimensionar suas comunicações, alcançar seus clientes mesmo nos países mais regulamentados e expandir seus negócios globalmente. A Voiso oferece a todos os clientes suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Factors.AI
factors.ai
Factors.AI ajuda os profissionais de marketing de SaaS B2B a ampliar o ROI de marketing, economizar tempo e esforço em análises de rotina e fornecer insights críticos sobre atividades de marketing que afetam o pipeline/receita. Em primeiro lugar, Factors reúne todos os silos de dados - dados de visitantes do site, CRM, plataforma de anúncios, Clearbit e dados do Search Console com suas integrações sem código. Depois de identificar visitantes anônimos do site com contatos/leads de CRM, Factors fornece uma visão unificada de todas as suas métricas de marketing, atribuição multitoque com análise de ROI, análise de marketing e funis de vendas e insights automatizados feitos sob medida para profissionais de marketing B2B.
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch Social Media Management, anteriormente Falcon.io, é uma solução líder para monitoramento de mídia social, publicidade, publicação, análise de público e desempenho e gerenciamento de dados de clientes. O Brandwatch Social Media Management permite que as marcas explorem todo o potencial do marketing e publicidade digital, gerenciando vários pontos de contato com o cliente em uma plataforma. Ele permite que os profissionais de marketing ofereçam experiências de marca mais personalizadas com base em perfis de clientes enriquecidos. A plataforma apresenta uma UI altamente intuitiva e colaborativa e é complementada por serviços abrangentes de suporte e consultoria. * Economize tempo e evite silos com um calendário de conteúdo unificado. * Envolva-se facilmente com seu público. * Fique por dentro das tendências com a escuta social líder do setor. * Obtenha uma visão completa do seu desempenho nas redes.
YourGPT
yourgpt.ai
YourGPT Chatbot simplifica o processo de construção de chatbots personalizados e específicos do setor sem codificação. Nosso construtor de chatbot baseado em IA e GPT de última geração permite que os usuários criem e treinem bots rapidamente com seus próprios dados em apenas alguns minutos. Aproveite ao máximo a IA e economize tempo e dinheiro com YourGPT Chatbot. YourGPT oferece produtos de IA e GPT de última geração projetados para atender às suas necessidades exclusivas. * Aumente o suporte ao cliente com nosso poderoso chatbot de IA * Crie aplicativos LLM prontos para produção usando LLM Spark.
Consolto
consolto.com
A esperança da Consolto é que, com sua solução de conferência focada em pequenas e médias empresas, qualquer pessoa possa oferecer serviços digitais individuais e de alto impacto que estejam no mesmo nível e até excedam aqueles fornecidos por organizações maiores. O problema De acordo com Consolto.com, neste momento configurar um videochat com um cliente pode ser um processo um tanto estranho com soluções atuais como Zoom, Skype ou Google Hangouts que não foram desenvolvidas para cenários business to client. Eles exigem: Algum tipo de instalação de cliente - que chatice. Credenciais de nome de usuário/senha - onde está essa maldita senha? Enviar um link ou e-mail para se conectar com clientes em potencial é entediante. Adicionando aos contatos – privacidade, alguém? Pouco ou nenhum recurso de backoffice. Como alguém deve realizar qualquer negócio? Outro aspecto importante que é mal abordado por estas soluções é a sua capacidade de gerir as sessões. Por exemplo, o Zoom não salva textos de bate-papos, portanto, notas e insights importantes escritos durante as sessões são perdidos. Este tipo de soluções dificulta a gestão de sessões de vendas ou consultas. A Consolto vê sua solução como um VCRM – uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente baseada em videochat que foi projetada para aprimorar as interações comerciais. Ele permite comunicação anônima, sem contato (sem troca de detalhes de contato) e sem atrito (sem downloads, sem credenciais) em tempo real via vídeo. Seu produto está disponível como um widget de site ou como um link direto habilitado por meio de uma página pessoal. Totalmente otimizada para as necessidades de pequenas e médias empresas e freelancers, a solução fácil de instalar da Consolto (apenas uma linha de código) implanta uma lista impressionante de funcionalidades de alto impacto que simplifica o gerenciamento de interações comerciais de videochat. Essas funcionalidades incluem agendamento de reuniões, faturamento e pagamentos no aplicativo, memorandos, transcrição de sessões (em breve), notificações de acompanhamento semelhantes a CRM, análises de clientes e mensagens persistentes, para citar apenas alguns.
Social Champ
socialchamp.io
Social Champ é uma solução digital GRATUITA e completa para gerenciamento e automação de mídia social para agilizar todas as principais redes de mídia social. Social Champ é a melhor maneira de gerenciar todos os seus esforços de mídia social, postagens diárias, testes A/B e otimização. Social Champ traz toda a automação que você precisa para agendar seu conteúdo nas redes sociais. Analise o desempenho das postagens e veja o que funciona melhor para sua marca e obtenha resultados em relatórios PDF com etiqueta branca ou exporte um PPT formatado pronto para apresentação. Interaja com seu público imediatamente na Caixa de entrada social. Outros recursos importantes incluem postagem diária, otimização de conteúdo, upload em massa, feed RSS automatizado, gerenciamento de equipe e muito mais. A ferramenta já recebeu críticas positivas de influenciadores de mídia social como Guy Kawasaki, Peg Fitzpatrick, Dennis Yu, Ian Anderson Gray, Neal Schaffer e muitos mais.
Colibri.ai
colibri.ai
Colibri Sales Copilot é uma ferramenta de IA que permite melhores conversas com os clientes e insights de conversas. Funciona durante as ligações dos clientes, gravando, transcrevendo e analisando a conversa, para dar dicas úteis aos vendedores em tempo real, ajudando-os a seguir as melhores práticas e evitar erros dispendiosos. Após cada chamada, Colibri gera um resumo da reunião de IA e sugere os próximos passos. Ele também fornece análises de chamadas, úteis para vendedores e gerentes que buscam identificar áreas de melhoria. Aumente a eficiência integrando o Colibri ao Salesforce: registre automaticamente chamadas e notas de reuniões de IA no Salesforce após cada reunião. Liberte sua equipe de tarefas administrativas para que eles possam passar mais tempo fechando negócios. Para saber mais, visite colibri.ai
Geckoboard
geckoboard.com
Geckoboard é uma ferramenta descomplicada para criar e compartilhar painéis de negócios em tempo real. Projetado para ajudar os líderes de equipe a obter dados ao vivo para sua equipe e em toda a organização, o Geckoboard se integra diretamente a mais de 80 ferramentas e serviços diferentes para ajudá-lo a extrair seus dados e obter um painel com aparência profissional para outras pessoas em questão de minutos. Nenhuma codificação ou treinamento é necessário. Crie painéis diretamente no seu navegador com uma interface simples de arrastar e soltar e extraia números, métricas e KPIs importantes de relatórios e planilhas sem vida. Geckoboard torna seus dados principais mais envolventes para todos, com visualizações que qualquer pessoa pode entender rapidamente e que são atualizadas automaticamente para se manter sempre atualizado. Destaque mudanças dignas de nota em determinadas métricas usando indicadores de status, que chamam a atenção para números com desempenho acima ou abaixo das expectativas e mostram visualmente as metas pelas quais você está trabalhando, com um clique. Independentemente de como sua equipe esteja trabalhando, o Geckoboard simplifica o compartilhamento de seus painéis. Copie e cole um link para um painel ao vivo que pode ser visualizado em qualquer navegador da web ou convide seus colegas de equipe para fazer login, visualizar e até mesmo criar seus próprios painéis. Para atualizações regulares, você pode agendar capturas de tela de um painel para serem enviadas por e-mail ou postadas em um canal do Slack em intervalos regulares. Para máxima visibilidade, Geckoboard possui ‘Enviar para TV’, permitindo emparelhar sua conta com um navegador em uma tela grande ou TV e escolher quais painéis você deseja exibir lá. Ele pode até percorrer vários painéis em uma tela. Temos instruções fáceis de seguir sobre como conseguir isso em uma tarde, usando hardware acessível e pronto para uso. Por fim, você pode acompanhar os principais números em qualquer lugar, fazendo login na sua conta no navegador de um dispositivo móvel, onde poderá acessar seus painéis, perfeitamente formatados para telas menores. Crie seus primeiros painéis gratuitamente por 14 dias - sem necessidade de detalhes de pagamento.
ROI Hunter
roihunter.com
ROI Hunter é uma plataforma de gerenciamento de desempenho de produto (PPM). A plataforma permite que os varejistas entendam o desempenho de seus produtos individuais ao longo do ciclo de vida do produto, permitindo-lhes maximizar suas margens tomando decisões melhores e mais informadas. As estruturas operacionais comuns do varejo (compra, aquisição, merchandising, marketing e distribuição) percebem os produtos de maneira diferente e usam métricas diferentes para gerenciar suas atividades. Vemos o maior atrito entre o marketing e o resto da organização, pois é difícil dividir os esforços de marketing até o nível do SKU, bem como tornar os dados do nível do SKU acionáveis em marketing. Isto faz com que o verdadeiro custo da promoção não seja calculado na margem do produto, o que leva ao sobreinvestimento em produtos ruins e ao subinvestimento em produtos potencialmente bons. O gerenciamento do desempenho do produto supera as dificuldades descritas acima, combinando dados de produtos em canais de marketing com dados de negócios sobre SKUs para criar uma visão combinada do verdadeiro desempenho do produto. Isto pode ser usado para impulsionar esforços de marketing ou apoiar decisões críticas de negócios (por exemplo, preços ou compra de produtos). A plataforma PPM também se conecta diretamente às redes de anúncios. Com o ROI Hunter, os profissionais de marketing de comércio eletrônico podem criar e lançar campanhas mais lucrativas, tudo na mesma plataforma.
Zappr.AI
zappr.ai
Crie um chatbot com tecnologia de IA treinado usando seus dados. Simplesmente enviando um PDF ou fornecendo um link de site, você pode obter um chatbot semelhante ao ChatGPT que tem a capacidade de responder a qualquer dúvida relacionada ao seu documento.
Taplio
taplio.com
Atraia mais oportunidades do LinkedIn. Use IA e automação para criar conteúdo melhor no LinkedIn que gere resultados para você ou sua equipe.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport é uma solução de software abrangente que gerencia toda a experiência pós-venda do cliente, resultando em crescimento de receita, redução de rotatividade e maior satisfação do cliente. O conjunto de software proativo de atendimento ao cliente do TeamSupport permite que você priorize seus clientes, sabendo verdadeiramente quem eles são, apoiando-os de forma eficaz e crescendo com eles. O sistema do TeamSupport ajuda a deixar os clientes mais satisfeitos - o que gera mais receita para o seu negócio. O software de atendimento ao cliente do TeamSupport inclui: - Suporte: Sistema premiado de gerenciamento de tickets - Mensagens e chat ao vivo: conversas digitais em tempo real - Sucesso: Melhore o relacionamento com os clientes para o sucesso - Insights: dados e análises do cliente
Vtiger
vtiger.com
A missão da Vtiger é construir software que dê às equipes de atendimento ao cliente em pequenas e médias empresas a capacidade de criar relacionamentos frutíferos e duradouros com os clientes. O Vtiger CRM fornece uma visão de 360 graus de todas as informações do cliente em um só lugar e ajuda a otimizar seus pontos de contato de vendas, suporte e marketing com ações em tempo real e insights de conversação. O Vtiger CRM ajuda as equipes a criar experiências agradáveis em todo o ciclo de vida do cliente - CRM baseado em IA e ferramentas de automação robustas ajudam as equipes de vendas a se concentrarem nos negócios certos e a gerar crescimento. Com o Vtiger, obtenha um CRM unificado para quebrar silos e colocar marketing, vendas e suporte na mesma página com uma única fonte de verdade. Ofereça experiência e suporte excepcionais ao cliente, interagindo com eles em vários canais. Gerencie seu trabalho em qualquer lugar com nossos aplicativos móveis para Android e iOS.
Qualified
qualified.com
Qualified é a plataforma de geração de pipeline para equipes de receita que usam o Salesforce. Marcas líderes de B2B, como Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot e VMWare confiam na Qualified para aumentar seu pipeline aproveitando seu maior ativo de vendas e marketing - o site corporativo - para identificar os compradores mais valiosos, descobrir sinais de intenção do comprador e instantaneamente iniciar conversas de vendas. Os clientes que usam o Qualified relatam um aumento de 10 vezes nas reuniões de vendas, um aumento de 4 vezes na conversão de leads e um aumento de 6 vezes no pipeline. Qualified, desenvolvido no Salesforce, conecta o site aos dados do Salesforce para identificar a intenção do comprador com base na conta e facilitar conversas de vendas em tempo real. Qualified está classificado em primeiro lugar no Salesforce AppExchange e em primeiro lugar em mais de 20 categorias no G2. Com sede em São Francisco, a Qualified é liderada pelo ex-CMO da Salesforce, Kraig Swensrud, e pelo ex-vice-presidente sênior de produtos da Salesforce, Sean Whiteley, e financiada pela Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures. Para saber mais, visite qualificado.com.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk é um software de contact center baseado em nuvem para vendas de alto volume e atendimento ao cliente. Os clientes variam de pequenas e médias empresas a grandes empresas. Outras indústrias de clientes importantes incluem; mídia, serviços de segurança, energia, telecomunicações, serviços financeiros, pesquisa de mercado e captação de recursos. Nossas ferramentas inteligentes permitem maximizar a eficiência das chamadas e ajudá-lo a vender mais. LeadDesk pode ser usado de forma independente ou integrado a sistemas CRM. Nossos clientes aumentam a produtividade dos agentes com tratamento de chamadas altamente eficiente, conectividade VoIP/GSM/PBX perfeita, listas de contatos integradas, gerenciamento de dados de contatos e monitoramento e relatórios avançados. LeadDesk é baseado em nuvem e altamente escalonável. As organizações de vendas escolhem o LeadDesk porque fecham mais, não têm tempo de inatividade, não têm custos iniciais e reduzem o OPEX.
BrandChamp
brandchamp.io
Transforme seus clientes em campeões da marca com BrandChamp. BrandChamp agiliza a ativação e o gerenciamento de programas de defesa da marca como nunca antes. Junte-se às marcas de crescimento mais rápido para impulsionar as vendas de referência e incentivar o conteúdo gerado pelo usuário por meio de iniciativas de defesa bem-sucedidas. Nossa plataforma completa se integra perfeitamente às principais soluções de comércio eletrônico, plataformas de mídia social e mercados.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (também escrita opentext) é uma empresa canadense que desenvolve e vende software de gerenciamento de informações empresariais (EIM). OpenText, com sede em Waterloo, Ontário, Canadá, é a maior empresa de software do Canadá em 2014 e reconhecida como um dos 100 maiores empregadores do Canadá. 2016 pela Mediacorp Canada Inc.Aplicativos de software OpenText gerenciam conteúdo ou dados não estruturados para grandes empresas, agências governamentais e empresas de serviços profissionais. A OpenText visa seus produtos para atender aos requisitos de gerenciamento de informações, incluindo gerenciamento de grandes volumes de conteúdo, conformidade com requisitos regulatórios e gerenciamento de experiência móvel e online. A OpenText emprega mais de 14.000 pessoas em todo o mundo e é uma empresa de capital aberto, listada na NASDAQ (OTEX). e a Bolsa de Valores de Toronto (OTEX).
RADAAR
radaar.io
RADAAR é uma plataforma poderosa de gerenciamento e colaboração de mídia social projetada para lidar com várias marcas. Ajuda os profissionais de marketing em todas as etapas, desde o agendamento e publicação de postagens em seus perfis até a análise de seus esforços. RADAAR oferece uma variedade de recursos, incluindo ferramentas para publicação, caixa de entrada de mídia social, monitoramento de mídia social e análises. Quer você seja uma pequena empresa com foco em algumas redes de mídia social, uma agência que gerencia várias marcas ou uma empresa que precisa de tudo, o RADAAR o ajudará a agilizar drasticamente seus fluxos de trabalho, simplificar o gerenciamento de mídia social e economizar tempo.
Databox
databox.com
Databox é uma plataforma de análise de negócios fácil de usar para empresas em crescimento. Ele permite centralizar facilmente seus dados para que você possa visualizar a saúde de toda a sua empresa em um só lugar. Depois, ajuda você a usar seus dados para tomar melhores decisões e melhorar o desempenho da sua empresa. Pegamos todos os poderosos recursos analíticos normalmente encontrados em ferramentas empresariais complicadas e os tornamos acessíveis para empresas em crescimento. Crie belos painéis personalizados sem código para saber sempre como está seu desempenho. Crie relatórios automatizados para compartilhar atualizações, painéis e contexto com sua equipe ou clientes. Defina metas para cada equipe e acompanhe seu progresso automaticamente. Use Benchmarks para ver como você se compara a empresas como a sua e encontrar oportunidades de melhoria. Use Previsões para prever o desempenho futuro e planejar melhor agora. E monitore automaticamente o desempenho da sua empresa com e-mail personalizado e atualizações do Slack.
Grain
grain.com
Grain é uma ferramenta de gravação de reuniões com tecnologia de IA que torna mais fácil para pessoas em funções focadas no cliente compreender e defender as necessidades de seus clientes. Grain se conecta a plataformas de reunião como Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams para automatizar anotações, manutenção de registros e captura de insights de cada conversa com o cliente. Ao contrário de gravações de reuniões regulares, notas ou ferramentas de inteligência de receita, o Grain é simples, acessível e acessível para todas as funções. Qualquer pessoa pode compartilhar facilmente a perspectiva dos clientes, com sua própria voz, diretamente em ferramentas como Slack, Notion, HubSpot, Salesforce e muito mais para criar equipes alinhadas ao cliente e tomar decisões informadas.
ShareFile
sharefile.com
Compartilhe com segurança o conteúdo e colabore com clientes e equipes internas de qualquer dispositivo ou local com o ShareFile. Departamentos e pequenas empresas precisam de soluções simples e seguras para colaborar com os clientes e entre si. Com o ShareFile, use qualquer dispositivo para acessar arquivos com segurança, compartilhar dados e criar fluxos de trabalho que economizem tempo. Configuração simples e rápida-não é necessário. Compartilhe, envie qualquer arquivo de tamanho em qualquer dispositivo: Se você estiver no escritório ou em movimento, terá acesso seguro aos seus arquivos em qualquer lugar, a qualquer momento com o armazenamento em nuvem. * Saiba que seus arquivos são sempre seguros: a criptografia no nível do banco protege seus arquivos, e-mails e anexos em trânsito e em repouso. * Colaborar com segurança: trilhas de auditoria e permissões configuráveis para conhecer e controlar quem está acessando seus dados. * Otimize o processo de integração do cliente e dos funcionários: os fluxos de trabalho que economizam tempo reduzem a papelada manual, tudo dentro de um único ponto de colaboração. * Alternativo seguro do site FTP: sem instalações de software - para você ou seus clientes.
involve.me
involve.me
Uma ferramenta moderna de experiência do cliente que ajuda as empresas a criar interações personalizadas em cada etapa da jornada do cliente, aumentar o envolvimento do público e coletar melhores dados. Com envolva.me, os usuários podem criar e publicar facilmente páginas de destino e promoções inteligentes para aquisição de leads, questionários, formulários e testes de personalidade para qualificação e segmentação de leads, calculadoras de preços e assistentes de vendas digitais para conversão de vendas e pesquisas de satisfação de produtos e clientes para medir a experiência do cliente. .