Página 8 - Alternativas - Sprinklr
Smartly.io
smartly.io
Smartly é uma das maiores plataformas de publicidade digital SaaS do mundo, gerenciando quase US$ 5 bilhões em gastos com publicidade com mais de 700 marcas em todo o mundo. Nossa tecnologia líder de ponta a ponta e excelente atendimento ao cliente ajudam marcas como Walmart, FanDuel, L’Oreal, Warner Bros. Discovery, Nestlé e Disney/ESPN a alcançar melhor o público, envolver criativos e aprender o que tem melhor desempenho. Impulsionamos consistentemente a escala da marca e do desempenho nas maiores plataformas de mídia, incluindo Facebook, Instagram, Snap, Pinterest, TikTok e Google. A Smartly Digital Advertising Platform capacita as equipes de marketing com uma interface principal focada em impulsionar o crescimento lucrativo em um cenário de mídia que se fragmenta rapidamente. Especificamente, nossa tecnologia de anúncios permite que as marcas: - Alcance Inteligente: Automatize fluxos de trabalho de campanha em todas as principais plataformas, alcançando públicos de forma rápida, fácil e econômica. - Envolva-se de maneira inteligente: crie criativos bonitos, coesos e eficazes em todo o funil que impulsiona a ação. - Aprenda de forma inteligente: extraia insights acionáveis e responda aos comportamentos do público em tempo real para maximizar o retorno do investimento (ROI).
Payhip
payhip.com
Payhip é a maneira mais fácil de vender downloads e cursos digitais. É muito fácil vender e promover seus e-books, cursos, software, recursos de design, música ou qualquer tipo de produto digital diretamente para seus clientes. Payhip tem tudo para você.
Chatbot Builder AI
chatbotbuilder.ai
ChatBotBuilder.ai é uma plataforma abrangente que permite aos usuários criar e implantar chatbots de IA personalizados e modelos de IA generativos (GPTs) para uma variedade de aplicativos de negócios. Os principais recursos e capacidades da plataforma incluem: * Facilidade de uso: O site enfatiza que ChatBotBuilder.ai é a "maneira mais rápida e fácil de criar chatbots e GPTs personalizados" sem exigir amplo conhecimento técnico. * Integração flexível: A plataforma oferece suporte à integração com milhares de aplicativos e permite que os usuários conectem suas ferramentas e equipes para obter vantagem competitiva. * IA de ponta: ChatBotBuilder.ai aproveita os mais recentes modelos de linguagem grande (LLMs) e tecnologias de IA para potencializar chatbots e GPTs sofisticados. * Personalização: Os usuários podem personalizar a aparência, funcionalidade e comportamento de seus chatbots usando a interface amigável da plataforma. * Suporte entre canais: os chatbots podem ser integrados em vários canais, incluindo sites, mídias sociais, e-mail e voz. * Ferramentas de marketing: a plataforma fornece recursos de marketing integrados para ajudar os usuários a envolver os clientes de forma mais eficaz por meio de seus chatbots. * Análise: recursos analíticos robustos permitem que os usuários rastreiem e otimizem o desempenho de seus chatbots. O site posiciona ChatBotBuilder.ai como o "Melhor Construtor de Chatbot de IA do Mundo em 2024", atendendo empresas e organizações que buscam automatizar o atendimento ao cliente, simplificar a comunicação e aprimorar as experiências do usuário por meio do poder da IA. A plataforma oferece um plano Pro para usuários individuais e um plano White Label Enterprise para agências e organizações maiores que desejam criar suas próprias soluções de chatbot de marca. No geral, ChatBotBuilder.ai parece ser uma plataforma abrangente e sem código, projetada para capacitar empresas de todos os tamanhos para aproveitar os benefícios de chatbots avançados de IA e modelos generativos de IA.
FeedHive
feedhive.io
FeedHive é uma solução abrangente de marketing de mídia social alimentada por IA e automação. Com o FeedHive, você pode criar, agendar, publicar e gerenciar facilmente seu conteúdo de mídia social em grande escala.
Get Answer
get-answer.ai
Get Answer é uma plataforma de assistente pessoal alimentada por IA que integra modelos avançados de IA como ChatGPT da OpenAI, Gemini e PaLM do Google, Llama da Meta e Claude da Anthropic. Ele oferece uma experiência unificada por meio de um aplicativo móvel, aplicativo da web e extensão do Chrome, fornecendo soluções adaptadas às necessidades individuais. Os recursos incluem prompts de bate-papo pré-construídos, fluxos de trabalho personalizados e integração perfeita com ferramentas de terceiros. Get Answer foi projetado para aumentar a produtividade e simplificar tarefas para usuários, desde estudantes e desenvolvedores até proprietários de empresas e designers.
LiveCaller
livecaller.io
A falta de canais de comunicação em sites resulta em rotatividade de clientes, baixa taxa de satisfação e sucesso mínimo ou zero do cliente. Além disso, o valor potencial das chamadas de voz com um clique para empresas de todos os setores é enorme, então o LiveCaller basicamente resolve esses problemas oferecendo tudo em um solução , que combina diferentes canais de comunicação (Web-Call, Chat, Callback, Social Messaging Apps) em uma única plataforma.
Keyhole
keyhole.co
A Keyhole ajuda os profissionais de marketing a medir, melhorar e relatar o impacto que estão causando nas mídias sociais. Os produtos de escuta social, rastreamento de influenciadores e análise de mídia social da Keyhole ajudam os profissionais de marketing a melhorar sua estratégia de mídia social e a provar seu impacto para colegas e clientes. O painel fácil de usar do Keyhole permite criar e compartilhar relatórios instantaneamente, economizando centenas de horas por ano. Use as métricas de influenciadores dedicadas da Keyhole para analisar os defensores que falam sobre suas hashtags. *Você pode filtrar influenciadores com base na localização geográfica e palavras-chave em suas biografias. Entre em contato com influenciadores para ajudar a aumentar o engajamento e aumentar seu ROI de marketing. * Você também pode classificar os influenciadores com base na exposição que eles geram e nos níveis de engajamento. O painel de análise possui uma nuvem de palavras conveniente que mostra hashtags comumente usadas com sua hashtag principal. * Você pode usar facilmente a ferramenta para identificar as hashtags mais populares e relevantes para sua campanha e encontrar áreas de oportunidade.
Fedica
fedica.com
A única plataforma de publicação, análise, escuta e análise de mídia social. Fedica (anteriormente Tweepsmap) é a plataforma líder de inteligência e gerenciamento social para Twitter, com recursos expandidos para Facebook, Instagram, Mastodon, Bluesky, TikTok, LinkedIn e Pinterest. Fornecemos agendamento incomparável em todas as plataformas e análises profundas de seu conteúdo, qualquer palavra-chave, seus seguidores, seguidores de concorrentes e tópicos de tendência dentro de seu público-alvo para que você possa aumentar sua comunidade online e receita. Fedica está sediada em Toronto, Canadá.
Cohere
cohere.com
Cohere é a plataforma líder de IA para empresas. Nossa IA de classe mundial é exclusivamente adequada às necessidades dos negócios, proporcionando facilidade de uso, acessibilidade e privacidade de dados sem precedentes. A plataforma da Cohere é independente da nuvem, acessível por meio de API como serviço gerenciado e pode ser implantada em nuvem privada virtual (VPC) ou até mesmo no local para atender empresas onde seus dados estão, oferecendo os mais altos níveis de flexibilidade e controle. Fundada por ex-alunos do Google Brain e coautora do artigo de pesquisa seminal Transformer, Cohere tem a missão de transformar empresas e seus produtos com IA que abre uma maneira mais intuitiva de gerar, pesquisar e resumir informações do que nunca. Somos apoiados por um grupo de investidores institucionais e estratégicos globais, incluindo Index Ventures, Oracle, NVIDIA, Salesforce Ventures, Inovia Capital, DTCP, Mirae Asset, Radical Ventures, Section 32 e Tiger Global, bem como vários luminares de IA, incluindo Geoffrey Hinton , Jeff Dean, Fei-Fei Li, Pieter Abbeel e Raquel Urtasun.
Clari
clari.com
A plataforma de receitas da Clari melhora a eficiência, a previsibilidade e o crescimento em todo o processo de receitas. A Clari oferece às equipes de receita visibilidade total de seus negócios para impulsionar o rigor do processo, alinhar compradores e vendedores, identificar riscos e oportunidades no pipeline, aumentar a precisão das previsões e impulsionar a eficiência geral. Centenas de milhares de profissionais de receita em empresas líderes, incluindo Okta, Adobe, Workday, Zoom e Finastra, usam Clari para tornar seu processo de receita mais conectado, eficiente e previsível. Visite-nos em clari.com e siga-nos @clari no LinkedIn.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial é uma plataforma completa de conteúdo gerado pelo usuário para crescer e interagir com os clientes, sem esforço, coletando e mostrando conteúdo de clientes satisfeitos. O EmbedSocial foi desenvolvido para permitir que agências, empresas, influenciadores, criadores de conteúdo e profissionais de marketing aprimorem sua estratégia de marketing de conteúdo, gerando todo o seu conteúdo social, armazenando, moderando, analisando e publicando widgets de conteúdo gerado pelo usuário em tempo real em qualquer site. É uma plataforma avançada e fácil de usar para coletar, selecionar, gerenciar e mostrar conteúdo gerado pelo usuário (UGC) em sites na forma de avaliações de clientes, anúncios de depoimentos, campanhas de hashtag, conteúdo social, etc. Para ajudá-lo a criar uma estratégia de conteúdo gerado pelo usuário inesquecível, o EmbedSocial fez questão de se integrar às plataformas mais populares da geração Y, como Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp e YouTube, e está continuamente adicionando integrações com outras redes sociais. Principais benefícios: * Constrói o conhecimento da marca * Economiza tempo e energia * Aumente o nível de suas campanhas de marketing de uma forma nova e cativante * Promove seus novos produtos de forma inovadora * Melhora a taxa de conversão nas páginas de seus produtos * Ajuda você a atingir suas metas de publicidade * Aumenta seus esforços de SEO * Melhora sua loja de comércio eletrônico e incentiva decisões de compra * Traga mais tráfego para suas contas de mídia social * Expande as métricas de mídia social * Mostra comentários de pessoas reais que usam seus produtos e compartilha a experiência do usuário * Ajuda você a estabelecer credibilidade como líder inovador na comunidade online * Simplifica o incentivo a leads e as mensagens da marca * Faz com que seu público se sinta visto e apreciado quando você compartilha conteúdo criado por ele * Mais acessível que o marketing tradicional EmbedSocial inclui um conjunto de 5 ferramentas: * EmbedAlbum: impulsiona o marketing de conteúdo gerado pelo usuário, gerando conteúdo UGC, como fotos de mídia social, e os mostra em seu site na forma de um widget envolvente. Adicione botões de compra para criar um álbum comprável. * EmbedReviews: incentiva o boca a boca e a prova social, coletando análises de produtos do Google e do Yelp e incorpora as avaliações de seus clientes on-line em qualquer site. * EmbedFeed: Melhora suas campanhas UGC mostrando um mural inteiro da marca nas redes sociais em qualquer site. * EmbedForms: Facilita os esforços da equipe de marketing digital, oferecendo a opção de criar e enviar pesquisas de satisfação aos clientes. * EmbedStories: coleta suas histórias do Instagram na forma de um widget envolvente, que sincroniza automaticamente cada vez que você adiciona uma foto à sua história ativa. O EmbedSocial é aprovado pelas principais plataformas de mídia social para usar UGC e gerar e exibir os seguintes tipos de conteúdo: comentários, fotos, feeds, histórias, formulários de feedback. Isso inclui integrações com Instagram, páginas do Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp e YouTube, e mais canais sociais que estão surgindo.
Skeepers
octoly.com
A Skeepers é líder europeia em soluções de envolvimento do comprador. Eles fornecem um conjunto UGC totalmente integrado e completo para que as marcas se relacionem com os consumidores, ampliem o alcance, aumentem o engajamento, impulsionem as vendas e a retenção de clientes. Skeepers conecta marcas e consumidores por meio de experiências autênticas com nosso conjunto completo e totalmente integrado de soluções UGC. Com Skeepers, as marcas nutrem autenticamente o relacionamento com o consumidor, ampliam o alcance, aumentam o engajamento, impulsionam as vendas e melhoram a retenção do consumidor. Suas soluções facilitam a criação, coleta, gerenciamento e ativação de UGC, de forma eficaz e em escala. Skeepers permite que as marcas se conectem com nossa comunidade de criadores para conteúdo de vídeo UGC personalizado e de alta qualidade. Sua IA avançada permite que as marcas usem o conteúdo de vídeo ideal para fazer os produtos repercutirem no público-alvo e transmitirem vídeos em seus canais de distribuição mais eficazes
Haptik
haptik.ai
A Haptik ajuda as marcas a adquirir, converter, envolver e encantar os usuários com experiências de conversação personalizadas e orientadas por IA em 20 canais e mais de 100 idiomas. Com a visão de criar a plataforma de comércio conversacional mais atraente do século 21, a plataforma de comércio conversacional da Haptik permite que as marcas criem experiências encantadoras que melhoram as taxas de conversão em todas as fases da jornada de seus clientes. Os principais clientes e parceiros da Haptik incluem KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA e Zurich Insurance, entre outros.
Gist
getgist.com
Gist é um conjunto de ferramentas que as empresas usam para comercializar, vender e se comunicar com seus clientes. Eles têm a missão de ajudar as equipes de marketing, vendas e suporte a criar ótimas experiências para o cliente em cada interação ao longo do ciclo de vida do cliente, em grande escala. Hoje, mais de 10.000 empresas estão usando o Gist e estão apenas começando. Os clientes os usam para conversar com seus clientes potenciais e clientes e ser a fonte central da verdade. Eles acreditam que estão no meio de uma grande mudança no espaço SaaS em direção a plataformas multifuncionais e precisam de sua ajuda.
BuzzSumo
buzzsumo.com
Encontre o conteúdo com melhor desempenho. Colabore com os influenciadores que importam. Use nossos insights de conteúdo para gerar ideias, criar conteúdo de alto desempenho, monitorar seu desempenho e identificar influenciadores. O BuzzSumo potencializa as estratégias de mais de 500 mil profissionais de marketing, com dados de marketing de conteúdo em 8 bilhões de artigos, 42 milhões de sites, 300 milhões de engajamentos, 500 mil jornalistas e 492 milhões de perguntas.
Thryv
thryv.com
Thryv é um software completo de gerenciamento de pequenas empresas que ajuda você a otimizar seus negócios para que você possa voltar a fazer o que ama. Proprietários de pequenas empresas se comunicam melhor, resolvem mais desafios de negócios e ficam mais organizados com Thryv. Faça parceria com a Thryv para superar as expectativas de seus clientes e fortalecer sua presença online, tudo com um único login. Thryv inclui nosso melhor suporte, disponível a qualquer hora, 24 horas por dia, 7 dias por semana, com especialistas que entendem os objetivos e necessidades exclusivas dos proprietários de pequenas empresas. Alças Thryv: * Comunicações com o cliente * Estimativas, faturamento e pagamentos * Agendamento de consulta * Gestão de reputação * Gerenciamento de mídia social e muito mais! Thryv automatiza tarefas e coloca os clientes no centro do seu negócio, com um software fácil de usar, tornando mais fácil alcançar mais clientes, manter-se organizado, receber pagamentos mais rapidamente e gerar avaliações automaticamente. Thryv torna mais fácil para os clientes: * Encontre você on-line por meio de classificações e comentários, presença social e resultados de pesquisa precisos. * Interaja de forma fácil e instantânea, receba lembretes, envie textos e e-mails e agende compromissos. * Pague sem esforço, receba recibos instantaneamente, saiba que é seguro e escolha como pagar. * Mantenha-se envolvido com mensagens automatizadas que solicitam resposta, mantêm contato e solicitam avaliações. O software premiado da Thryv está ajudando mais de 45.000 empresas nos EUA, Canadá e Austrália a transformar a forma como fazem negócios e gerenciam seus clientes.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch é uma plataforma completa de comunicação com o cliente para suporte, marketing e vendas. Ele combina um conjunto de ferramentas para ajudá-lo a expandir seus negócios: 👉 Chat ao vivo multicanal 👉 Chatbots 👉 Caixa de entrada compartilhada 👉 Base de conhecimento 👉 E-mail marketing 👉 Pop-ups 👉CRM
Critical Mention
criticalmention.com
A plataforma multifuncional mais rápida e confiável de relações públicas e mídia conquistada, com monitoramento de mídia global, um banco de dados de contatos de mídia e análises robustas. Os resultados da pesquisa são facilmente analisados, transformados em dados acionáveis e compartilhados usando o abrangente Earned Media Suite da Critical Mention. Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, incluído em cada assinatura.
StoryChief
storychief.io
StoryChief é a solução completa de marketing de conteúdo para sua equipe, desenvolvida especificamente para equipes de marketing B2B e agências de conteúdo, permitindo que você se concentre no crescimento de seus negócios por meio do marketing de conteúdo. Centralize e distribua seus artigos e conteúdo de mídia social para aumentar seu público e gerar mais leads. Com o StoryChief você obtém 10 vezes mais leads ao cobrir sua abordagem multicanal com mais eficiência. Você economiza 6 horas em colaboração, aprovações e distribuição de seu conteúdo. E você alcançará 80% mais engajamento e motivação de sua equipe para a criação de conteúdo de qualidade.
Spreadsheet
spreadsheet.com
A planilha que você conhece com o poder de um banco de dados e sistema de gerenciamento de projetos. Gantt, Calendário, Kanban, Formulários e Automações. Comece gratuitamente.
Contlo
contlo.com
Contlo é uma plataforma líder de marketing generativo de IA para impulsionar engajamentos autônomos de clientes por meio de campanhas omnicanal, jornadas generativas de clientes em tempo real, segmentação alimentada por IA para hiperpersonalização individual e insights acionáveis sobre o comportamento do cliente. Construído para o mundo que prioriza a IA - o Contlo permite que as empresas modernas aproveitem a IA para orquestrar seu marketing de ponta a ponta. A plataforma ajuda as marcas a aumentar o valor da vida do cliente, aumentar o envolvimento do cliente e oferecer uma experiência hiperpersonalizada para reter seus clientes mais valiosos. Milhares de empresas de rápido crescimento confiam na Contlo para aumentar suas vendas, envolvendo clientes fiéis e tomando decisões mais rápidas e baseadas em dados ao longo do ciclo de vida do cliente. Permitindo-lhes medir e otimizar as experiências individuais dos clientes com a ajuda de: * Campanhas autônomas personalizadas para cada ponto de contato com o cliente: Envolva facilmente seus clientes com campanhas autônomas baseadas em IA em todos os principais canais de marketing, como e-mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook e Instagram. * Jornadas generativas do cliente em tempo real alimentadas por LLMs: Adeus fluxos de automação padronizados! Deixe a IA construir os fluxos de trabalho e jornadas de cliente mais ideais com base em suas interações recentes para maximizar seu ROI. * Gere segmentos de clientes para personalização individual usando IA: Orquestre interações altamente personalizadas e direcionadas com os clientes com base em dados comportamentais, dados demográficos e ações recentes no site. * LLM gerou insights, análises e relatórios autônomos: Obtenha visibilidade granular do comportamento do cliente, do desempenho da campanha e da inteligência comercial geral, juntamente com insights, recomendações e relatórios autônomos gerados por IA. * Envolvimento autônomo do cliente, chatbots com tecnologia LLM e uma caixa de entrada de conversação unificada: Ofereça uma experiência de marca perfeita aos seus clientes por meio de bate-papo no Facebook/Instagram/WhatsApp e faça chamadas diretamente de um único painel. Contlo integra-se perfeitamente com mais de 200 plataformas para ajudar as marcas a construir uma poderosa pilha de tecnologia de marketing autônoma em torno de seus negócios.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo é um espaço de trabalho que você pode usar para criar qualquer coisa, desde pesquisas até aplicativos da web e portais - tudo em um só lugar. O Formaloo vem com um conjunto de blocos de construção poderosos para coletar, organizar e compreender seus dados. Equipes de todos os tamanhos usam o Formaloo para criar pesquisas de engajamento, portais de membros, quadros de avisos, chatbots e muitas outras ferramentas para envolver seu público.
AdRoll
adroll.com
Com o software de marketing orientado por IA da AdRoll, você pode obter segmentação de público sofisticada, envolvimento entre canais, medição e atribuição avançadas, tudo em um só lugar. Construa uma marca que os clientes amam, transforme mais visitantes em clientes e aumente a fidelidade dos clientes com a plataforma de crescimento da AdRoll.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces é uma plataforma em nuvem que conecta pessoas e coisas a espaços para transformar edifícios em espaços inteligentes. Utilizando o poder dos dispositivos Cisco como sensores (Catalyst, Meraki, Webex) e o ecossistema Spaces, a plataforma visa tornar os edifícios seguros, inteligentes, sustentáveis e contínuos. O Cisco Spaces aproveita o poder do hardware e dos sensores da Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) tornando os edifícios seguros, inteligentes e sustentáveis com experiências de pessoas perfeitas.
Convoso
convoso.com
Convoso é líder CCaaS de software de contact center para equipes de vendas e geração de leads. Desde 2006, a Convoso tem inovado continuamente em suas soluções de discagem baseadas em nuvem para impulsionar o crescimento do cliente, ao mesmo tempo em que apoia a conformidade regulatória. Seus recursos omnicanal incluem o gamechanger de IA conversacional Voso.ai para dimensionar ainda mais as vendas e receitas. Os clientes normalmente aumentam significativamente as taxas de contato [até 4 vezes] quando mudam para o Convoso. A solução oferece um conjunto poderoso de ferramentas e estratégias de discagem inteligente para aumentar as conversas. Os recursos populares incluem: – DX5 Dialer Engine acelera a velocidade para liderar e amplifica a capacidade de volume de chamadas – ClearCallerID monitora DIDs bloqueados e sinalizados para trocá-los antes que afetem os KPIs – Detecção de correio de voz rápida e precisa – IA conversacional Voso.ai que gera mais vendas – Limpeza automatizada de listas para números Do Not Call – Relatórios e análises detalhadas e personalizáveis em tempo real – Alta configurabilidade para melhorar o desempenho – Filtros avançados de leads e roteamento baseado em habilidades – Alcance omnicanal, incluindo IA conversacional – Automação de gerenciamento de leads – Scripts dinâmicos para acelerar o treinamento, manter os requisitos de conformidade e manter o agente em um curso de conversão A solução da Convoso inclui um discador preditivo avançado, bem como modos de discagem avançada, de visualização e progressiva para acomodar as necessidades de lista e campanha. A empresa é uma líder valiosa e parceira de tecnologia na geração de leads e no espaço de vendas externas. Os clientes podem adorar o poder e a configurabilidade da plataforma, os novos recordes que estabeleceram em vendas e conversões, mas o que eles falam consistentemente é o suporte que recebem desde a integração, o suporte técnico e o sucesso do cliente. A premiada equipe de suporte ao cliente da Convoso é continuamente aplaudida por seu compromisso em ajudar as empresas a obter o melhor retorno possível sobre o investimento em sua parceria com a Convoso. Essa é a experiência Convoso.
SocialPlanner
socialplanner.io
Um software acessível de marketing e gerenciamento de mídia social para encontrar, planejar e agendar conteúdo para várias plataformas de mídia social, em um painel fácil de usar.
SaleSmartly
salesmartly.com
Plataforma omnicanal de comunicação com o cliente, integrando Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Todos os recursos para ajudá-lo a fornecer suporte melhor e mais rápido: * Centralize todas as suas mensagens multicanais em um só lugar - envolva-se perfeitamente em vendas, marketing ou serviço por meio de chat ao vivo, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat e muito mais, garantindo uma experiência unificada do cliente. * Suporte completo ao cliente em segundos, não em horas - Reduza os tempos de resposta e aumente a eficiência eliminando tarefas repetitivas com nossa automação integrada. Trabalhe de maneira mais inteligente, não mais difícil, para que você possa se concentrar no crescimento do seu negócio. * O bate-papo compartilhado permite que as equipes colaborem de forma eficiente com disciplina e planejamento. Consolide todos os canais de mensagens em um back-end e colabore de forma eficiente entre as equipes com distribuição automatizada de bate-papo e distribuição de sessões internas. * Segmente, rastreie e analise seus clientes de maneira eficiente e conveniente em um só lugar - Crie bancos de dados de contatos, acesse o histórico completo de atividades de contato, histórico de navegação e sincronize seus dados com seu sistema de informação. * Acompanhamento dos principais indicadores e tendências - Métricas visuais multidimensionais mostram claramente conexões entre tipos de consulta, canais, clientes, produtos, vendas e muito mais. Torne os dados fáceis de medir e compartilhar para ajudá-lo a desenvolver planos de negócios. * Fale a língua do cliente, mesmo que não seja a sua língua nativa - Nossas traduções em tempo real permitem que você se comunique com confiança com seus clientes e explore os mercados internacionais.
Regal.io
regal.io
Regal é o novo padrão em CX com tecnologia AI. A Regal entende os sinais de intenção do cliente em tempo real e adapta automaticamente as interações multitoque de entrada e saída com uma combinação de agentes Regal AI e seus agentes humanos. Marcas que priorizam o cliente, incluindo Angi (anteriormente Angie's List), AAA, Google, Harvard (por meio da Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota e Varsity Tutors melhoraram seu envolvimento com centenas de milhões de clientes por meio da Regal, líder para US$ 5 bilhões em receita. Regal.io está sediada em Nova York e é apoiada por US$ 83 milhões de investidores líderes, incluindo Emergence Capital, Founder Collective e Homebrew.
Salesmate
salesmate.io
A maioria dos CRMs são rígidos, inflexíveis e custam muito dinheiro para as organizações, e o Salesmate resolve exatamente esses problemas. Salesmate é uma solução flexível, personalizável e econômica para várias equipes em sua organização. A plataforma resolve esses problemas oferecendo ferramentas integradas, economizando custos em integrações e altos recursos de personalização. O núcleo do Salesmate é o módulo CRM, onde as equipes de vendas, marketing e sucesso podem gerenciar contatos, leads, clientes, assinantes e atividades diárias sem esforço. Com esses fundamentos, o módulo CRM vem com ferramentas integradas que as equipes de linha de frente podem utilizar todos os dias, como chamadas, mensagens de texto, gerenciamento de pipeline, negócios, conversas e muito mais. Uma das principais razões para resultados de vendas mais elevados é a capacidade de automatizar operações e economizar mais tempo para vendas. É aqui que o Salesmate oferece fluxos de trabalho e sequências. Os fluxos de trabalho automatizam tarefas como atribuição de negócios, atribuição de tarefas ou comunicação baseada em datas. Embora o Sequences possa colocar o acompanhamento no piloto automático com base em seus termos e condições. E com o primeiro copiloto alimentado por IA do setor, todos em sua equipe de vendas recebem assistência pessoal. ‘Sandy AI’ pode agendar reuniões, redigir e-mails ou adicionar notas para você. Tudo que você precisa fazer é – basta pedir! Sabemos que as equipes de vendas só funcionam quando as equipes de marketing geram leads de alta qualidade. É aí que o Salesmate capacita as equipes de marketing a construir e executar campanhas altamente personalizadas e alcançar públicos mais amplos. Além disso, as equipes de marketing também podem rastrear visitantes do site, coletar leads usando formulários ou bots de geração de leads, pontuar cada lead, criar jornadas de marketing e enviar os melhores MQLs às equipes de vendas para maior sucesso. Por último, uma excelente equipe de atendimento ao cliente pode realmente manobrar a retenção, o envolvimento e a receita para o negócio. É por isso que o Salesmate oferece ferramentas como chat ao vivo, chatbots e caixas de entrada compartilhadas para oferecer as melhores experiências aos seus clientes. Naturalmente, você precisa de insights para prever tendências, ser ágil e tomar decisões em sua jornada de crescimento. É aí que Dashboards, Templates, Relatórios Personalizados e Insights oferecerão tudo que você precisa para ver o que está acontecendo com suas equipes e negócios. Desde a geração de leads até experiências de cliente de alto nível, o Salesmate tem algo para todos em sua equipe. Salesmate oferece teste gratuito de 15 dias, onde você pode explorar todos os cantos da plataforma, sem compartilhar dados de cartão de crédito. É seguro e está disponível para todos em sua equipe experimentarem.
Exolyt
exolyt.com
Exolyt é uma ferramenta de análise e inteligência social do TikTok que oferece cobertura abrangente sobre tudo relacionado ao conteúdo orgânico do TikTok: dados demográficos do público, tendências mais recentes, monitoramento de contas, campanhas de influenciadores e muito mais, alimentado por seus recursos de escuta social e monitoramento. Ele foi desenvolvido para que marcas de consumo, agências de marketing, desenvolvedores de produtos, analistas e provedores de serviços de pesquisa obtenham uma compreensão holística da voz do cliente e aproveitem as tendências sociais e emergentes do setor.