Sweet Analytics

O Sweet Analytics é voltado para equipes de comércio eletrônico e varejo que precisam reunir dados de clientes, vendas e marketing para entender a aquisição e retenção de clientes, bem como o desempenho dos canais. Ele conecta dados de plataformas de comércio eletrônico, marketing, e-mail e outras em uma visão analítica compartilhada, ajudando as equipes a examinar perfis e interações de clientes em canais online e offline. A Vista Única do Cliente reúne informações e atividades dos clientes em perfis, enquanto o Sweet Tracker associa o comportamento de navegação no site aos pontos de contato de vendas e marketing. As equipes podem usar esses dados para avaliar a atribuição, identificar quais canais contribuem para os pedidos, analisar o comportamento dos clientes e criar segmentos para ações de marketing mais direcionadas. Painéis e relatórios também ajudam a acompanhar as metas de negócios e a planejar a aquisição e a retenção de clientes. O Sweet Analytics pode ser adequado para empresas que buscam uma visão consolidada das jornadas dos clientes e dos resultados de marketing, em vez de relatórios separados de cada plataforma.

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