Página 9 - Alternativas - Sprinklr
Cyfe
cyfe.com
Cyfe, Inc. é uma empresa de software de aplicativos de inteligência de negócios baseada em nuvem de autoatendimento com sede em Los Angeles, Califórnia. A empresa é conhecida pela criação do aplicativo business dashboard, projetado para analisar, transformar e reportar dados de diferentes fontes integradas de business intelligence. É um aplicativo freemium para rastrear e monitorar todas as métricas de negócios em um único lugar. Cyfe fornece às agências e profissionais de marketing painéis para comprovar o ROI, combinar fontes de dados e visualizar tendências. Fundada em 2012 por Deven Patel e apresentada no programa de sucesso Silicon Valley, a Cyfe se expandiu para mais de trezentos mil usuários. Em 2020, Cyfe se juntou ao recém-lançado conjunto de tecnologia de marketing focado em agências – Traject. Formada por colaboradores apaixonados de 22 cidades e 11 países, a Traject representa 7 marcas no espaço de tecnologia de marketing. A Cyfe permanece fiel às raízes da Cyfe, comprometida em fornecer a solução de painel pronta para uso mais fácil, ao mesmo tempo em que inova, expande integrações e melhora a usabilidade. Cyfe by Traject oferece suporte a centenas de milhares de usuários e empresas, de solopreneurs a empresas - com foco em ajudar agências em crescimento a monitorar seus esforços e agregar valor.
TCN
tcn.com
Produtividade incomparável com alcance omnicanal. Operador TCN é uma coleção de todas as melhores ferramentas de call center perfeitamente integradas. Sem promessa de contrato da TCN, a plataforma baseada em nuvem é personalizável para atender a todas as necessidades do seu call center. O software de call center da TCN suporta bilhões de interações entre consumidores e agentes todos os anos. Fundada em 1999, a TCN combina um profundo conhecimento das necessidades dos usuários de call centers com um modelo de entrega altamente acessível, garantindo acesso imediato a soluções robustas de call center. O TCN permite que os usuários alcancem os clientes onde quer que estejam com o software de call center mais fácil de usar.
Reportei
reportei.com
Create Social Media and Digital Marketing Reports and Dashboards in just 3 seconds. See all your main indicators from Instagram, Facebook, Meta Ads, YouTube, TikTok, LinkedIn, Google Analytics, Google Ads, Mailchimp, Hotmart, RD Station, Active Campaign, PhoneTrack, Search Console, Google My Business, Twitter, Pinterest, and other channels all on one screen. Don’t waste time on manual tasks, increase your productivity and results with digital marketing. Try it now and see how Reportei will optimize the way you work. --- Crie Relatórios e Dashboards de Redes Sociais e Marketing Digital em apenas 3 segundos Veja numa só tela os principais indicadores de: Instagram, Facebook, Meta Ads, YouTube, TikTok, LinkedIn, Google Analytics, Google Ads, Mailchimp, Hotmart, RD Station, Active Campaign, PhoneTrack, Search Console, Google Meu Negócio, Twitter, Pinterest e outros canais. Não perca tempo com tarefas manuais, aumente sua produtividade e seus resultados com marketing digital. Realize um teste simples agora e veja com o Reportei vai otimizar a maneira como você trabalha.
Rewardful
rewardful.com
Transforme seus maiores fãs em seus melhores profissionais de marketing. Rewardful é uma maneira simples para empresas de SaaS configurarem programas de afiliados e de referência com Stripe & Paddle. Basta conectar sua conta e deixar-nos rastrear referências, descontos e comissões para você!
Emplifi
emplifi.io
Emplifi é a plataforma CX unificada líder construída para reunir marketing, atendimento e comércio para ajudar as empresas a preencher a lacuna na experiência do cliente. A Emplifi é uma empresa global com mais de 20 anos de experiência no setor, ajudando mais de 20.000 marcas, como Delta Air Lines, Samsung e Ford Motor Company, a fornecer aos seus clientes experiências excepcionais em todos os pontos de contato da jornada do cliente. O Social Marketing Cloud da Emplifi permite que as marcas se relacionem, comuniquem, construam e se adaptem ao mundo dinâmico das mídias sociais. Plataforma intuitiva, tudo em um e amigável As equipes rapidamente integram e começam a trabalhar com a interface amigável e premiada e todas as ferramentas e fluxos de trabalho necessários para planejar, programar, publicar e medir resultados em todos os canais sociais. Ferramentas poderosas de escuta medem o gerenciamento de comunidade baseado em IA e as ferramentas de escuta geram insights sobre concorrência, tendências, influenciadores, seguidores e comportamentos para que os profissionais de marketing apliquem o conteúdo certo ao público certo. As melhores análises e insights da categoria As equipes sociais da Rockstar comprovam seus resultados com facilidade por meio de insights profundos que vêm de análises poderosas e relatórios personalizados incomparáveis para ir além do básico e alcançar resultados reais de negócios. Serviço e atendimento integrados em todas as redes sociais Ferramentas sociais integradas de atendimento ao cliente, intuitivas e sem curva de aprendizado, ajudam as equipes a ajudar melhor os clientes enquanto eles fazem fila, encaminham e resolvem em um instante nas mídias sociais. Compras de vídeo ao vivo integradas no ShopStream Deslumbre seus clientes com experiências de compra de vídeo ao vivo. Impulsione sua jornada de compras digitais para levar seus clientes da navegação à compra.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch é uma empresa de inteligência digital do consumidor com sede em Brighton, Inglaterra. A Brandwatch vende seis produtos diferentes: Consumer Research, Audiences, Vizia, Qrious, Reviews e BuzzSumo. Brandwatch Consumer Research é um "aplicativo de autoatendimento" ou software como serviço, que arquiva dados de mídias sociais a fim de fornecer às empresas informações e meios para rastrear segmentos específicos para analisar a presença online de suas marcas. A cobertura da ferramenta inclui blogs, sites de notícias, fóruns, vídeos, análises, imagens e redes sociais, incluindo Twitter, Facebook, Instagram e Reddit. Os usuários podem pesquisar dados usando pesquisa de texto e imagem e usar gráficos, categorização, análise de sentimento e outros recursos para fornecer mais informações e análises. Brandwatch tem acesso a mais de 80 milhões de fontes.
PromoRepublic
promorepublic.com
A plataforma de marketing da PromoRepublic ajuda as franquias a aumentar sua visibilidade online em pesquisas e mídias sociais por meio de uma abordagem exclusiva baseada em dados. Ele permite que as franquias gerenciem ferramentas de marketing, ativos e dados de maneira eficiente e integrada a partir de um centro de controle central. Tendo demonstrado sucesso comprovado com mais de 80 marcas de franquia, mais de 400 agências de marketing, melhorando os resultados em mais de 25.000 locais, a PromoRepublic também simplifica a tomada de decisões. Isto é conseguido através da sua solução Copilot orientada por dados, que atua como um analista de dados pessoais, transformando dados de marketing locais em insights de negócios acionáveis. Quer você seja uma marca emergente ou estabelecida em vários locais ou um portfólio de marcas, a PromoRepublic ajuda você a automatizar e otimizar seus esforços de marketing. Como sua marca pode utilizar o PromoRepublic? * Transforme seus dados brutos de marketing em inteligência de negócios. * Aumente sua visibilidade na pesquisa local. * Garanta a consistência da marca. * Gerencie o marketing de mídia social localizada com eficiência. * Gerencie avaliações em um só lugar. * Otimize listagens em grande escala. * Reúna todos os dados em um painel. * Envolva os franqueados no marketing local.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai capacita as empresas a criar conversas memoráveis com os clientes por meio de nossa plataforma generativa de automação de atendimento ao cliente com tecnologia de IA. Nossa visão é avançar em direção ao futuro do suporte ao cliente totalmente autônomo, que proporciona eficiência incomparável e reduz significativamente os custos operacionais. Com sede em San Mateo, a Yellow.ai atende mais de 1.000 empresas, incluindo Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arab Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, em mais de 85 países. Nossa plataforma é construída em uma arquitetura multi-LLM e treinada continuamente em mais de 16 bilhões de conversas anualmente, permitindo que as empresas ofereçam experiências elevadas e construam relacionamentos duradouros com os clientes. Fundada em 2016 com escritórios em seis países, a Yellow.ai levantou mais de US$ 102 milhões de investidores de primeira linha.
Trengo
trengo.com
Trengo é uma plataforma abrangente de engajamento do cliente projetada para agilizar a comunicação em vários canais, melhorando a experiência do cliente e a colaboração da equipe. Com foco na eficiência e automação, a Trengo permite que as empresas gerenciem as interações com os clientes de maneira integrada a partir de uma única interface.
UpRive
uprive.com
Crie anúncios de alto desempenho no Facebook em minutos. Gaste menos tempo criando anúncios e mais tempo focando em sua estratégia de marketing.
SocialGest
socialgest.net
SocialGest é um conjunto de ferramentas para otimizar a execução de estratégias de mídias sociais. Agende conteúdo para Instagram, Twitter, Facebook e Linkedin. Analise métricas, monitore, colabore com outras pessoas e interaja com sua comunidade.
Chorus.ai
chorus.ai
Chorus by ZoomInfo é uma plataforma de Conversation Intelligence alimentada por IA que captura e analisa todos os envolvimentos de seus clientes por meio de chamadas telefônicas, videoconferências e e-mail para que sua equipe atinja o número deles.
SAP
sap.com
SAP é a empresa líder em aplicativos empresariais e IA de negócios. Eles estão na interseção entre negócios e tecnologia, onde suas inovações são projetadas para enfrentar diretamente desafios reais de negócios e produzir impactos no mundo real. Suas soluções são a espinha dorsal dos processos mais complexos e exigentes do mundo. O portfólio integrado da SAP une os elementos das organizações modernas — desde força de trabalho e finanças até clientes e cadeias de abastecimento — num ecossistema unificado que impulsiona o progresso.
Warmly
warmly.ai
Warmly é a primeira plataforma autônoma de orquestração de vendas desenvolvida especificamente para equipes de receita de pequenas e médias empresas. A plataforma orquestra metadados de ferramentas de capacitação de vendas, intenção B2B e ferramentas de enriquecimento para identificar, rastrear e conectar-se com visitantes do site que estão prontos para a conversão. Ao agregar dados automaticamente e integrar insights de várias plataformas, o Warmly orquestra a próxima etapa mais eficaz para gerar conversas qualificadas para a equipe de vendas. Ajuda calorosamente sua equipe de receita a identificar oportunidades no mercado mais cedo. Avance-os mais rápido. E atinja suas metas de pipeline, trimestre após trimestre. A plataforma AI Warm Leads ilumina seu pipeline monitorando sinais de intenção de compra em seu site, saída e CRM. Em seguida, eles ajudam você a fechar esse pipeline de maneira calorosa e envolvente. Além disso, seu conjunto de ferramentas de vendas gratuitas ajuda sua equipe a se conectar melhor com clientes potenciais ou clientes em seu calendário e no Zoom com seu premiado aplicativo Essential Zoom.
Continually
continual.ly
Chatbots gratuitos e chat ao vivo para o seu site. Construtor de chatbot de arrastar e soltar, sem necessidade de habilidades de codificação. Garantimos que você nunca perca outro lead do seu site. Hoje, quando as pessoas visitam seu site – digamos, para solicitar uma demonstração de produto – elas esperam que você responda imediatamente. Mesmo fora do horário de expediente ou se estiverem em outro fuso horário. A maioria dos sites pede aos clientes que preencham formulários longos e fornecem muitas informações. É uma experiência impessoal e hostil. E como cliente, você não sabe quando receberá uma resposta. Uma pesquisa realizada por insidesales.com mostra que esperar até 5 minutos para responder a um cliente reduz drasticamente suas chances de fechar o negócio. Fornecemos a você uma única linha de código que você pode adicionar ao seu site para responder automaticamente aos clientes em potencial e gerar leads mais qualificados sem o gasto de vendedores adicionais. Permite continuamente substituir formulários por mensagens simples, tornando mais fácil para os clientes obterem as informações de que precisam o mais rápido possível. Alguns exemplos do que podemos fazer para ajudá-lo a converter visitantes do site em clientes: * dar as boas-vindas aos novos visitantes e perguntar se eles precisam de ajuda com alguma coisa * usar perguntas de descoberta para qualificar leads * agendar rapidamente compromissos para leads importantes * criar sua lista de newsletter perguntando para inscrições no momento certo * indique conteúdo útil, como artigos de blog, vídeos ou e-books
Squaretalk
squaretalk.com
Capacite seu negócio e prepare o caminho para comunicações otimizadas com Squaretalk, uma plataforma global de comunicação empresarial interativa. Criar uma plataforma inteligente e unificada para nossos clientes é o objetivo de todos em nossa equipe e, embora o Squaretalk forneça um ecossistema interconectado para comunicações empresariais, também podemos fornecer soluções individuais. Axiom É nosso PBX em nuvem completo. Integrado com alguns dos principais CRMs do mundo, o Axiom oferece aos centros de comunicação as ferramentas necessárias para fornecer serviços personalizados a clientes em todo o mundo. Faça chamadas com um único clique e gerencie o tráfego de chamadas diretamente do seu CRM. Visualize os detalhes do chamador e o histórico de compras durante cada chamada, grave todas as chamadas e vincule-as ao seu CRM. O Axiom também oferece recursos abrangentes para administradores monitorarem chamadas e agentes em tempo real, sussurrarem conselhos aos agentes ou atenderem chamadas, se necessário. O discador preditivo Matrix oferece suporte a agentes ilimitados por apenas US$ 25 por usuário. Apresentando interfaces personalizadas de gerente e agente e painéis em tempo real, o Matrix pode lidar com até 1.000 canais simultaneamente. Matrix da Squaretalk está integrado com todas as suas ferramentas de geração de leads, incluindo landing pages, CRMs, sites afiliados e listas. O Matrix digere seus leads e contatos e os prepara para contato, detectando números de telefone ativos e otimizando para fusos horários. Por meio de campanhas altamente configuráveis, os leads são discados da maneira que melhor se adapta às necessidades do esforço de marketing. Esmague suas campanhas e melhore o tempo de conversação em até 400%! Você nunca viu um discador como este. Express é uma solução de mensagens multicanal que oferece ainda mais maneiras de se conectar com os clientes e garantir que eles nunca percam a oportunidade de continuar uma conversa, resolver um problema ou fornecer suporte oportuno. Express permite que empresas e contact centers se conectem com clientes onde quer que estejam, por meio de qualquer dispositivo, na plataforma de sua preferência. Começando com SMS, a plataforma incluirá em breve WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram e WeChat. Lince. Uma camada de integração sem código e em tempo real que permitirá às organizações unir perfeitamente todas as suas plataformas e ferramentas de comunicação empresarial. Não exigindo nenhum conhecimento especializado ou tempo de desenvolvimento, o Lynx capacita contact centers e BPOs, tornando a integração e a automatização de sistemas de comunicação complexos tão fáceis quanto usar um aplicativo. Através do Lynx, nossos clientes terão a flexibilidade de concorrer a praticamente qualquer contrato que desejarem, já que o Lynx fornece acesso seguro a mais de 100 aplicativos de negócios, transferência transparente de dados e otimização da força de trabalho. É uma grande vitória para os BPOs.
Taboola
taboola.com
Taboola é a plataforma de descoberta de conteúdo e publicidade nativa mais popular do mundo. Encontre consumidores de qualidade em grande escala e alimente-os ao longo da jornada do comprador usando segmentação e retargeting precisos. Aumente as vendas usando uma plataforma que prioriza o desempenho, incluindo lances automáticos, gerenciamento de tráfego e muito mais.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze é uma plataforma de helpdesk e mensagens para clientes projetada para sites, lojas e aplicativos. Use Re:amaze para fornecer suporte excepcional ao cliente por meio de chat ao vivo, e-mail, mídia social, SMS/MMS móvel, VOIP e bases de conhecimento de perguntas frequentes. Empresas de todos os formatos e tamanhos também contam com Re:amaze para automação de vendas e marketing usando recursos como Re:amaze Cues (uma forma de enviar mensagens automaticamente aos clientes online), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (para monitorar clientes online atividade em tempo real) e enviar pesquisas de satisfação do cliente (para avaliar a qualidade do serviço e obter feedback). Re:amaze oferece integrações nativas com muitos aplicativos populares de terceiros, como Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo e muito mais. As empresas também podem usar uma única conta Re:amaze para gerenciar o atendimento ao cliente de várias empresas ou lojas com o recurso Multimarcas.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks é uma rede profissional para o setor de tecnologia da informação (TI) com sede em Austin, Texas. A empresa foi fundada em janeiro de 2006 por Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar e Francis Sullivan para construir software de gerenciamento de TI. Spiceworks é uma comunidade online onde os usuários podem colaborar e buscar conselhos uns dos outros, e também participar de um mercado para comprar Serviços e produtos relacionados a TI. Estima-se que a rede seja usada por mais de seis milhões de profissionais de TI e 3.000 fornecedores de tecnologia. O software proprietário gratuito da empresa é escrito em Ruby on Rails e roda exclusivamente em Microsoft Windows. O software descobre dispositivos com endereço IP e inclui funcionalidade de suporte técnico e uma base de conhecimento integrada.
Social Auditor
socialauditor.io
Analise qualquer perfil do Instagram, TikTok ou YouTube em busca de seguidores, curtidas, comentários e dados demográficos verdadeiros.
FastMoss
fastmoss.com
FastMoss (antigo: FastData) está empenhado em se tornar uma excelente análise de dados também para Tiktok na era dos vídeos curtos e AO VIVO, ajudando os profissionais globais do TikTok a abraçar melhor esta nova era, facilitando o empreendedorismo para indivíduos, criando uma atmosfera mais calorosa para a produção de conteúdo de Tiktok, emitir publicidade mais interessante, aproximar as marcas dos consumidores, aumentar a eficiência do LIVE e tornar mais interessante a era do comércio eletrônico 2.0, orientado por interesses.
Followr
followr.ai
Agendamento automatizado, criação de conteúdo assistida por IA e análises aprofundadas para ajudá-lo a otimizar sua abordagem e aumentar o envolvimento em seus canais sociais. Alinhe sua marca com uma solução multifuncional que permite criar conteúdo de mídia social, automatizar seu calendário e economizar tempo usando ferramentas baseadas em IA.
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI é uma plataforma de gerenciamento de marca baseada em IA onde os profissionais de marketing podem gerar sua estratégia de marca, testar ativos criativos e monitorar o desempenho da marca – tudo em tempo real. A ProQuo interage diariamente com os consumidores e mede como eles realmente se sentem em relação à sua marca, concorrentes e categoria. A IA da ProQuo analisa os dados de cada uma dessas interações, gerando um plano de ação personalizado que garante que você atinja o objetivo da sua marca - seja converter não usuários, encontrar seu espaço em branco ou aumentar a participação no mercado. Centenas de marcas, incluindo Clorox, Harry’s, Expedia, Tatcha e Keurig Dr Pepper, estão usando o ProQuo para crescer com segurança.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI é uma empresa de Speech AI focada na construção de novos modelos de IA de última geração que podem transcrever e compreender a fala humana. Nossos clientes, como CallRail, Fireflies e Spotify, escolhem AssemblyAI para construir novas experiências e produtos incríveis baseados em IA baseados em dados de voz. Os modelos e estruturas AssemblyAI incluem: - IA de fala para texto - Inteligência de áudio, incluindo resumo, análise de sentimento, detecção de tópicos, moderação de conteúdo, redação de PII e muito mais - LeMUR, uma estrutura para aplicar LLMs poderosos à fala transcrita, onde você pode fazer perguntas sofisticadas, extrair itens de ação e recapitular sua transcrição e muito mais
Momentum
momentum.io
Momentum é uma plataforma sem código para automatizar fluxos de trabalho de vendas. Ao incorporar as ferramentas de vendas existentes, desde Slack e Salesforce até Asana e Outreach, o Momentum oferece à equipe de receita os alicerces para operacionalizar os movimentos de vendas e melhorar a eficiência. Com receitas pré-montadas, incluindo salas de negócios do Slack, aprovações de mesas de negócios e captura automática de arquivos e notas em oportunidades, os negócios são fechados mais rapidamente, com melhor responsabilidade e colaboração ao longo do caminho.
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk é um sistema de tickets online adequado tanto para pequenas empresas quanto para clientes corporativos. Ele fornece recursos fáceis de usar e uma interface de usuário intuitiva projetada para simplificar os esforços de sua equipe. HelpDesk permite que você gerencie todas as mensagens de seus clientes em um só lugar. Você pode usar tags, atribuição de tickets e mensagens privadas para resolver os problemas dos clientes com maior precisão. É uma solução simples, mas poderosa, que pode aumentar a produtividade da sua equipe e economizar o tempo dos seus agentes. HelpDesk oferece um plano de preços transparente com todos os recursos incluídos.
EverReady
everready.ai
As caixas de correio de vendas são uma mina de ouro. As empresas não percebem a quantidade e a qualidade das informações que as vendas têm sobre os clientes potenciais e potenciais. EverReady é a solução autônoma e inteligente que recupera automaticamente no CRM todos os dados relacionados ao negócio que estão adormecidos nas caixas de correio, agendas e telefones dos representantes de vendas que a empresa não capitaliza. Obtenha contatos altamente qualificados para suas operações de vendas e marketing e proteja seu conhecimento do negócio
People.ai
people.ai
People.ai é líder na orientação de equipes de vendas empresariais no caminho comprovado para pipeline e geração de receita. A plataforma de inteligência de receita empresarial People.ai garante que as organizações acelerem ciclos de vendas complexos, envolvendo as pessoas certas nas contas certas. Por meio de nossa tecnologia patenteada de IA, People.ai permite que as equipes de vendas vejam claramente com quem interagir em cada uma de suas contas e exatamente o que fazer para entregar os negócios de maior rendimento. Empresas como AppDynamics, DataRobot, Okta e Zoom sabem que as pessoas compram de outras pessoas e é por isso que as pessoas compram da People.ai.
SocialHub
socialhub.io
SocialHub é o software de gerenciamento de mídia social mais simples do mundo. Crie e agende publicações e anúncios no Facebook mais rápido do que nunca com apenas alguns cliques. Planeje todo o seu conteúdo na interface mais simples com a qual você já trabalhou. Trabalhe em equipe com recursos de colaboração poderosos e obtenha análises simples de entender que mostram rapidamente o que funciona. Planeje, programe, promova e analise postagens nas redes sociais com apenas alguns cliques, economizando horas todos os dias. A única pergunta é: o que você vai fazer com todo esse tempo extra?
Lately AI
lately.ai
Plataforma de vendas sociais que aprende a voz de qualquer marca ou funcionário, pega todo o seu conteúdo e o transforma em postagens de mídia social direcionadas e eficazes – aumentando a visibilidade em 1.000% e triplicando os leads de entrada.