Xeno

O Xeno foi desenvolvido para varejistas, restaurantes e marcas que vendem diretamente ao consumidor e desejam entender seus clientes e incentivar compras recorrentes. A plataforma reúne gestão do relacionamento com o cliente, programas de fidelidade e ofertas personalizadas, ajudando as equipes de marketing a usar dados de clientes e compras para planejar campanhas mais relevantes. As equipes podem criar perfis de clientes e públicos com base no comportamento e, em seguida, desenvolver campanhas personalizadas em canais como SMS, e-mail, WhatsApp, Facebook e Instagram. O Xeno também oferece suporte a jornadas automatizadas de marketing, recompensas de fidelidade e ofertas personalizadas de acordo com o comportamento dos clientes. As análises de campanhas ajudam os profissionais de marketing a entender como diferentes grupos de clientes respondem e a aprimorar as comunicações futuras. A plataforma pode ser adequada para empresas com clientes tanto online quanto em lojas físicas que desejam coordenar dados de clientes, marketing de retenção e ações de fidelidade em um só lugar.

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