Os mecanismos de personalização digital, também conhecidos como mecanismos de personalização, analisam os dados dos clientes provenientes de software externo ou de interações com os clientes para personalizar e refinar as interações com os clientes em vários canais, como campanhas de marketing automatizadas, sites e sugestões de produtos. Essas ferramentas sofisticadas agilizam a segmentação, o teste e a disseminação de iniciativas de marketing personalizadas individualmente, garantindo assim a eficácia e a memorização das campanhas. Normalmente utilizados por equipes de marketing, os mecanismos de personalização são frequentemente integrados ou complementam plataformas de dados de clientes (CDPs) e plataformas de experiência digital (DXPs). Eles sinergizam com software de experiência de conteúdo e ferramentas de teste A/B para orquestrar um ciclo abrangente de criação e distribuição de conteúdo personalizado.
Experience.com
Experience.com é uma plataforma que ajuda empresas a gerenciar sua reputação online, engajamento de clientes e funcionários, aproveitando feedback e inteligência artificial.
Atomic.io
Atomic.io é uma ferramenta de engajamento dentro de aplicativos que permite o envio de mensagens personalizadas e ações automatizadas para os clientes.
Amplitude
Amplitude é uma plataforma de análise de produtos que ajuda empresas a entenderem o comportamento dos usuários e otimizar a interação com seus produtos.
Optimizely
O Optimizely é um software de entrega progressiva e experimentação, que oferece ferramentas de A/B testing, personalização de websites e recursos de SEO.
Yext
O Yext é uma plataforma de gerenciamento digital que otimiza a presença online de empresas, controlando listagens, revisões e conteúdo em várias plataformas.
VWO
O VWO é uma plataforma de otimização e experimentação digital que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário e aumentar as taxas de conversão.
Emma
O Emma é um aplicativo que ajuda a criar e enviar campanhas de e-mail e SMS personalizadas, utilizando dados para otimizar o alcance ao cliente.
AskHandle
AskHandle é uma plataforma de suporte ao cliente com IA que permite a criação e gestão de chatbots personalizados, otimizando o atendimento e automatizando tarefas.
Coveo
O Coveo é uma plataforma de pesquisa que utiliza IA para oferecer experiências personalizadas e relevantes em vários canais, otimizando a visibilidade de conteúdo para empresas.
Braze
O Braze é uma plataforma de engajamento de clientes que permite campanhas de marketing personalizadas em múltiplos canais, utilizando dados em tempo real.
Bloomreach
A Bloomreach é uma plataforma que otimiza experiências de comércio eletrônico por meio de pesquisa, gerenciamento de conteúdo e automação de marketing, personalizando jornadas do cliente.
Zeta Global
A Zeta Global é uma plataforma de marketing que usa dados e IA para personalizar experiências do cliente e otimizar estratégias de aquisição e retenção em múltiplos canais.
CleverTap
O CleverTap é uma plataforma de análise e engajamento de usuários que ajuda empresas a melhorar a retenção de clientes em aplicativos móveis.
Acquia
Acquia Marketing Cloud integra sistemas de terceiros e permite configuração de critérios de negócios, acessível a todas as equipes para gerenciar dados de clientes.
AB Tasty
AB Tasty é uma plataforma que permite otimizar experiências do usuário através de personalização, testes A/B e análises, facilitando decisões baseadas em dados.
Monetate
Monetate é um software de personalização que ajuda marcas a criar experiências personalizadas em tempo real, melhorando o engajamento e as taxas de conversão em sites.
Campaign Monitor
O Campaign Monitor é uma ferramenta de marketing por e-mail que permite criar e gerenciar campanhas personalizadas, automatizadas e com análises de desempenho.
Bluecore
O Bluecore é uma plataforma de marketing que ajuda empresas a otimizar campanhas baseadas em dados, melhorando a interação com os clientes e impulsionando receitas.
Raffle
O Raffle é um aplicativo que melhora a busca de conteúdo em empresas, usando IA para entender comportamentos e otimizar a comunicação e o suporte.
Netcore Cloud
O Netcore Cloud é uma plataforma de engajamento que permite criar experiências personalizadas para clientes em diversos canais digitais.
MoEngage
MoEngage é uma plataforma de engajamento de clientes que permite personalizar comunicações e analisar comportamentos em múltiplos canais.
dotdigital
O Dotdigital é uma plataforma que unifica e segmenta dados de clientes, permitindo automação de campanhas personalizadas em múltiplos canais.
Iterable
O Iterable é uma plataforma de comunicação que permite a personalização de experiências do cliente em diversos canais, utilizando dados em tempo real e IA.
Mutiny
O Mutiny é um aplicativo que ajuda empresas B2B a criar experiências personalizadas em seus sites, melhorando a segmentação e as taxas de conversão por meio de IA.
Emarsys
A Emarsys é uma plataforma de engajamento de clientes omnichannel que permite automação e personalização de campanhas de marketing em tempo real.
Plotline
A Plotline é uma plataforma de engajamento que permite criar mensagens personalizadas no aplicativo para melhorar a adoção de recursos e aumentar conversões.
Personizely
Personizely é uma ferramenta de marketing que cria pop-ups personalizáveis para aumentar conversões e engajamento em e-commerce, segmentando visitantes com base em seu comportamento.
emBlue
O emBlue é um aplicativo que permite gerenciar conversas com clientes por Email, SMS, Notificações Push, Banners e Net Promoter Score em uma única plataforma.
Xtremepush EU
O Xtremepush é uma solução de CRM para empresas de iGaming que ajuda a gerenciar dados em tempo real e a melhorar a retenção de jogadores.
Session AI
O Session AI é um aplicativo que prevê a intenção de compra em cinco cliques, permitindo que varejistas online façam ofertas em tempo real sem usar dados pessoais.
Kameleoon
Kameleoon é uma plataforma que facilita testes A/B, gerenciamento de funcionalidades e personalização com IA, suportando equipes de produtos e marketing.
Zembula
O Zembula permite que profissionais de marketing criem experiências interativas e personalizadas em e-mails, aumentando o engajamento e a conversão.
Lytics
A Lytics é uma plataforma de dados de clientes que unifica e analisa dados em tempo real, permitindo experiências personalizadas e campanhas eficazes para as empresas.
CustomFit.ai
O CustomFit.ai é uma plataforma de personalização de sites e teste A/B que permite otimizar conteúdo para visitantes sem codificação.
Quitsnap
QuitSnap é uma ferramenta que ajuda a converter usuários que estão saindo do seu site em clientes, utilizando recursos simples e eficazes.
Insider
Insider é uma plataforma que permite criar experiências personalizadas em múltiplos canais, integrando dados de clientes para otimizar campanhas de marketing.
UserWise
UserWise é uma ferramenta avançada de liveops para jogos, permitindo que estúdios retenham jogadores com segmentação, calendário, construtor de campanhas e estruturas personalizáveis.
Wrench.ai
O Wrench.ai é um aplicativo que utiliza inteligência artificial para otimizar processos, automatizar fluxos de trabalho e analisar dados, melhorando a eficiência na tomada de decisões.
Hushly
Hushly é uma plataforma que melhora o envolvimento e personalização do conteúdo para empresas B2B, facilitando a conversão e gerenciamento de estratégias de marketing.
Wyng
O Wyng ajuda marcas a criar experiências digitais interativas para engajar o público, coletar dados e personalizar interações em tempo real.
Apxor
A Apxor é uma plataforma de nudging digital sem código que ajuda aplicativos e sites a aumentar a retenção e receita através de engajamento inteligente e descoberta de funcionalidades.
Recombee
A Recombee fornece recomendações personalizadas de produtos para e-commerce, ajudando empresas a aumentar a receita e a satisfação do cliente.
TrenDemon
A Trendemon é uma plataforma de personalização da web que melhora a jornada do cliente e a eficácia das campanhas de marketing por meio da atribuição e análise.
Cordial
Cordial é uma plataforma que automatiza estratégias de marketing, permite interações personalizadas e otimiza comunicações com clientes em vários canais.
Personyze
O Personyze é uma ferramenta de personalização que permite criar experiências personalizadas em sites, com segmentação de visitantes e recomendações baseadas em IA.
OptiMonk
O OptiMonk é uma ferramenta de otimização de conversão que cria pop-ups personalizados para aumentar vendas e engajamento em e-commerce, facilitando testes e personalização.
Autobound
O Autobound gera e-mails hiperpersonalizados automaticamente, utilizando informações públicas e tendências. Integra-se a várias plataformas e oferece opções gratuitas e pagas.
Relewise
A Relewise é uma plataforma que oferece personalização de buscas e recomendações de produtos em tempo real, otimizando a experiência do cliente em e-commerce.
Crossing Minds
O Crossing Minds é uma plataforma de recomendações que ajuda empresas a engajar clientes, proporcionando sugestões personalizadas de produtos com respeito à privacidade.
Xtremepush US
O Xtremepush é uma solução CRM para empresas de iGaming, que utiliza dados em tempo real e IA para melhorar o relacionamento com os jogadores e aumentar a retenção.
Intellimize
O Intellimize é uma plataforma que personaliza experiências em sites e otimiza taxas de conversão usando IA, permitindo testes e análises em tempo real.
Triggerbee
O Triggerbee é uma plataforma de personalização que cria experiências online interativas e segmentadas usando dados do site e CRM.
Actito
Actito é uma plataforma de automação de marketing que ajuda empresas a gerenciar dados e campanhas, proporcionando interações personalizadas com os clientes.
Raptor Services
O Raptor Services é uma plataforma de personalização que permite reconhecer o comportamento do usuário e oferecer recomendações em vários canais.
Nosto
O Nosto é uma plataforma que otimiza experiências de comércio eletrônico, oferecendo ferramentas para personalização, recomendações de produtos e testes A/B.
SiteSpect
SiteSpect é uma plataforma de teste e otimização A/B que ajuda empresas a testar e personalizar experiências em sites e aplicativos móveis.
Convertway
Convertway automatiza marketing por WhatsApp e SMS: capta assinantes, envia fluxos automatizados (boas-vindas, recuperação de carrinho, reativação), segmenta contatos e programa campanhas.
Sureshot
O Sureshot permite que os profissionais de marketing personalizem campanhas usando dados de várias fontes e comuniquem-se através de diversos canais.
RAEK
O RAEK é uma ferramenta de automação de marketing que permite coletar e organizar dados de clientes para negócios de e-commerce e online.
RichRelevance
A RichRelevance é uma plataforma que oferece personalização e recomendações para empresas, melhorando a interação com os clientes e a eficácia do marketing.
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