Feito para empresas que vendem, atendem e oferecem suporte a tecnologia, o ConnectWise PSA (anteriormente ConnectWise Manage) é a plataforma de gerenciamento de negócios líder mundial. Os Provedores de Soluções Tecnológicas (TSPs) contam com o ConnectWise PSA para obter maior responsabilidade, eficiência operacional e lucratividade. Aproveitando a nuvem, o ConnectWise PSA facilita a automação de processos de negócios, gerenciamento de help desk e atendimento ao cliente, vendas, marketing, gerenciamento de projetos e análise de negócios que agilizam drasticamente as operações de uma empresa. ConnectWise PSA é o hub centralizado que oferece aos TSPs uma visão ponta a ponta e controle total sobre seus negócios. ConnectWise PSA também oferece aos seus usuários acesso a uma poderosa rede de ideias, especialistas e soluções. Veterano no setor de serviços de tecnologia, o ConnectWise PSA é a principal plataforma de gerenciamento de negócios para empresas de tecnologia há mais de 15 anos.

O Connectwise Home é um hub central projetado para otimizar operações para provedores de serviços de TI e empresas. Ele se integra perfeitamente a outros produtos Connectwise, como o Connectwise Automating, para aprimorar os recursos de monitoramento e gerenciamento remotos (RMM). Este aplicativo fornece uma plataforma unificada para gerenciar vários aspectos dos serviços de TI, incluindo segurança de segurança, monitoramento de rede e tarefas de automação.

Os principais recursos do Connectwise Home incluem sua capacidade de sincronizar inventários de clientes, implantar agentes de segurança e gerenciar pacotes de instalação. Ele também oferece recursos de varredura sob demanda, gerenciamento de quarentena e atualizações de status de proteção em tempo real. Além disso, ele se integra aos sistemas de bilheteria para automatizar alertas e solicitações de suporte, garantindo uma resolução eficiente de problemas.

Ao aproveitar a casa do Connectwise, as empresas podem se beneficiar da segurança aprimorada, da eficiência operacional aprimorada e da melhor integração com a infraestrutura de TI existente. O aplicativo suporta uma gama de funcionalidades que atendem às necessidades dos provedores de serviços gerenciados (MSPs), permitindo que eles forneçam serviços de TI abrangentes a seus clientes de maneira eficaz. Seus recursos de integração e recursos de automação o tornam uma ferramenta valiosa para simplificar as operações de TI e melhorar a entrega geral do serviço.

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Software de gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM)

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Site: connectwise.com

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