O NilearOS é um conjunto de produtos que melhora a experiência com o ConnectWise Manage, facilitando a colaboração da equipe.

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Tenha um app para desktop dedicado ao NilearOS no Mac, Windows e Linux com o WebCatalog Desktop.

  • Abra o NilearOS direto do Dock ou da barra de tarefas.
  • Trabalhe sem distrações em uma janela dedicada, separada das abas do navegador.
  • Gerencie várias contas do NilearOS e alterne entre elas sem sair.

Saiba mais sobre o WebCatalog Desktop

Para provedores de serviços gerenciados que usam o ConnectWise PSA, o NilearOS ajuda a reduzir o trabalho manual no gerenciamento de tickets, faturamento, agendamento e gestão de configurações. Suas ferramentas oferecem uma interface baseada em fluxos de trabalho para tickets, atividades e agendas, com atualizações em massa de tickets e uma opção móvel que permite registrar deslocamentos, lançamentos de horas e despesas. O ScheduleSync mantém as agendas de despacho alinhadas aos lançamentos de horas e adiciona registros de deslocamento para visitas presenciais. O NilearOS pode sincronizar contatos e a quantidade de usuários ou licenças do Azure AD, Microsoft 365, Active Directory e Google Workspace com o ConnectWise, oferecendo suporte ao faturamento por usuário e à atualização de contatos. Outras ferramentas fornecem feedback sobre o desempenho da equipe, listas de verificação e ciclos de revisão de configurações, mapeamento de locais de clientes e notificações de atividades no Microsoft Teams ou no Slack. A solução foi desenvolvida para organizações que usam o ConnectWise; equipes que utilizam outra plataforma PSA talvez não a considerem adequada.

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