Alternativas - MiaRec
O MiaRec oferece soluções de gestão da qualidade e inteligência de conversação para contact centers, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.
Procurando apps como MiaRec? Explore apps semelhantes e alternativas, classificados com base em seus recursos, categorias e casos de uso.
Cresta
O Cresta é uma plataforma de IA para contact centers que oferece insights em tempo real e orientação para melhorar a eficiência de agentes nas interações com clientes.
Quo
Quo é uma solução de telefonia e mensagens em nuvem para empresas, com números partilhados, integração com CRM, gravação e transcrições por IA, disponível em computador e telemóvel.
CallRail
O CallRail ajuda empresas a rastrear e gerenciar leads através de chamadas, textos e formulários, oferecendo insights para otimizar campanhas de marketing.
VOC.ai
O VOC.ai é uma plataforma de atendimento ao cliente movida por IA que coleta e analisa feedback, ajudando empresas a entender as necessidades dos clientes.
Forsta
Forsta é uma plataforma que ajuda empresas a medir e aprimorar experiências de clientes e funcionários através de análises de feedback e pesquisa de mercado.
Rilla
Rilla é um aplicativo que registra conversas de vendas, transcreve, analisa e fornece feedback para melhorar o desempenho de representantes e gerentes em vendas.
CallMiner
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
Calilio
Sistema telefônico empresarial na nuvem para gerenciar chamadas, SMS e correios de voz, com números virtuais, recursos de call center e análise de conversas.
Dialpad
O Dialpad é um sistema de telefonia em nuvem que facilita a comunicação empresarial, integrando recursos como videoconferência e análises movidas a IA.
Observe.AI
Observe.AI é uma plataforma de inteligência de conversação que analisa interações com clientes, fornece insights e melhora o desempenho dos agentes em call centers.
Calabrio
Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.
Enthu.ai
A Enthu.ai é uma plataforma de IA que analisa conversas em call centers, melhorando o desempenho dos agentes e a satisfação do cliente através de insights baseados em dados.
Microsoft Viva Glint EU
Microsoft Viva Glint UE é uma plataforma que coleta feedback de funcionários e fornece análises para melhorar o engajamento e a performance organizacional.
Dovetail
O Dovetail é uma plataforma de insights de clientes que centraliza e analisa dados de feedback, ajudando equipes a entender melhor as necessidades dos usuários.
Qualtrics
A Qualtrics é uma plataforma de gerenciamento de experiências que ajuda na coleta e análise de dados para melhorar a satisfação do cliente, engajamento de funcionários e desenvolvimento de produtos.
RecRam
O app RecRam oferece soluções de marketing digital por meio de vídeos personalizados e coleta de feedback, ajudando empresas a entenderem melhor seus clientes.
Balto
Balto é uma plataforma de IA que melhora conversas em call centers com orientações em tempo real para agentes, promovendo eficiência e satisfação do cliente.
Dcipher Analytics
Dcipher Analytics é uma plataforma SaaS de automação de conhecimento e análise de texto sem código, que permite análise de feedback, redes sociais e tendências em dados não estruturados.
EdgeTier
EdgeTier é um software de IA em tempo real que monitora conversas e fornece insights para melhorar a experiência do cliente e a eficiência das equipes de atendimento.
VoiceBase
O VoiceBase é uma plataforma de análise de interações, oferecendo ferramentas para transcrição e análise de chamadas e mensagens, visando melhorar o atendimento e a eficiência operacional.
RSI
O app RSI melhora a gestão de comunicações, oferecendo análise de chamadas, monitoramento de experiência do cliente e integração com plataformas de comunicação unificadas.
Velaris
O Velaris é uma plataforma que otimiza o sucesso do cliente, coletando e analisando feedback para melhorar a satisfação e o relacionamento com os usuários.
SentiSum
O SentiSum analisa feedbacks de clientes em diferentes canais, automatizando a extração de sentimentos e fornecendo insights para melhorar a experiência do cliente.
Review Wave
O Review Wave automatiza a captação de avaliações, agendamentos online e follow-ups para facilitar a gestão de pacientes em consultórios.
ConversAI
ConversAI é um assistente de chat pessoal que ajuda você a responder perguntas com um clique, mantendo a conversa interessante.
Convin
A Convin é um software de atendimento ao cliente que utiliza inteligência artificial para gravar, transcrever e analisar conversas, otimizando o desempenho de centros de contato.
unitQ
O app UnitQ oferece monitoramento e insights de feedback de usuários, ajudando empresas a melhorar produtos e otimizar experiências digitais.
NEXT
NEXT é uma plataforma de descoberta de produtos baseada em IA que transforma interações de clientes em insights acionáveis para decisões de produto.
VoiceSpin
O VoiceSpin é um provedor de telefonia VoIP baseado em nuvem que oferece soluções de call center, gerenciando comunicações por voz e SMS para empresas.
Comtura
O Comtura analisa a inteligência conversacional nas vendas, fornecendo insights acionáveis para melhorar métricas de receita a partir das conversas com clientes.