Alternativas - MiaRec

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

O Salesforce é uma plataforma de CRM que ajuda empresas a gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e análise, com recursos personalizáveis e integração móvel.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

O Freshdesk é um software de suporte ao cliente que centraliza solicitações em bilhetes, facilita a automação e integração, e melhora a colaboração da equipe.

Verizon

Verizon

verizon.com

O aplicativo Verizon permite gerenciar contas, pagar serviços, monitorar uso de dados e acessar suporte, além de oferecer experiências de entretenimento.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars é uma plataforma para criação de webinars interativos e escaláveis, com suporte a tradução e interação em tempo real para grandes audiências.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal para engajamento de clientes, oferecendo voz e mais de 30 canais digitais com opções avançadas de IA.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall é uma plataforma de comunicação empresarial que integra chamadas, SMS, e e-mail, com recursos de automação e análise para otimizar interações com clientes.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

O ServiceNow é uma plataforma em nuvem para otimizar o gerenciamento de serviços em diversas áreas, como TI, atendimento ao cliente e recursos humanos.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

A Qualtrics é uma plataforma de gerenciamento de experiências que ajuda na coleta e análise de dados para melhorar a satisfação do cliente, engajamento de funcionários e desenvolvimento de produtos.

Vonage

Vonage

vonage.com

O aplicativo Vonage é uma plataforma de comunicação para negócios que permite chamadas, vídeos e mensagens, além de automação de atendimento ao cliente.

Five9

Five9

five9.com

O Five9 é uma plataforma de contact center em nuvem que otimiza o atendimento ao cliente com recursos de IA, análises em tempo real e integrações com CRM.

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

O 8x8 Work é um hub de colaboração que integra telefonia, vídeo e mensagens, permitindo comunicação eficaz entre equipes em qualquer dispositivo.

Balto

Balto

balto.ai

Balto é uma plataforma de IA que melhora conversas em call centers com orientações em tempo real para agentes, promovendo eficiência e satisfação do cliente.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk é uma plataforma de contact center em nuvem que usa IA para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência operacional em empresas.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

O CloudTalk é um software de chamadas empresariais na nuvem que automatiza tarefas, integra dados de clientes e melhora a eficiência da comunicação.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalk é uma plataforma de comunicação que integra ferramentas de call center, CRM e suporte ao cliente, melhorando a eficiência e a interação comercial.

TCN

TCN

tcn.com

O TCN Operator é um software de call center baseado em nuvem, personalizável, que integra ferramentas para atender às necessidades de comunicação com clientes.

OpenText

OpenText

opentext.com

O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.

Hiya

Hiya

hiya.com

O Hiya permite que empresas mostrem seu nome em chamadas de saída para aumentar a identificação e a confiança, melhorando a comunicação com clientes.

Aloware

Aloware

aloware.com

O Aloware é uma plataforma de telefonia em nuvem que facilita a comunicação e o engajamento com clientes para pequenas e médias empresas, integrando vários canais e CRMs.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.

Verint

Verint

verint.com

O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

O DialedIn é uma plataforma de CCaaS que automatiza e otimiza interações em call centers, oferecendo recursos para gerenciar chamadas e melhorar a eficiência.

DCDial

DCDial

dcdial.com

O DCDial é uma solução de central de atendimento na nuvem que permite comunicação interativa via texto e voz, ajudando empresas a automatizar processos.

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA é uma plataforma de gestão de qualidade que melhora o desempenho dos agentes de suporte e otimiza processos de atendimento ao cliente.

Echo AI

Echo AI

echoai.com

O Echo AI transforma interações com clientes em insights acionáveis, ajudando organizações a compreender e responder às necessidades dos clientes em tempo real.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless é um centro de atendimento ao cliente baseado na nuvem, que oferece transcrições, análise de sentimentos e integrações com CRMs para equipes de suporte.

Fuze

Fuze

fuze.com

O Fuze é uma plataforma que facilita a comunicação, permitindo chamadas, reuniões, chats e compartilhamento de conteúdo em qualquer dispositivo.

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