Página 27 - Negócios - Aplicativos mais populares - Nepal

Abacus

theabacus.in

Embarque em uma jornada emocionante pelo reino dinâmico da computação em nuvem, onde inovação, escalabilidade e eficiência convergem para moldar o futuro da tecnologia. Esta comunidade vibrante é a sua porta de entrada para explorar todas as facetas da computação em nuvem, desde tendências de ponta e práticas recomendadas até discussões esclarecedoras sobre o poder transformador das tecnologias em nuvem. Quer você seja um especialista experiente em nuvem, um entusiasta curioso ou um profissional de negócios ansioso para aproveitar o potencial da nuvem, este espaço foi criado para promover o compartilhamento de conhecimento, a colaboração e o networking entre entusiastas da nuvem com ideias semelhantes. Dentro desta comunidade, espere descobrir: * Serviços e soluções em nuvem: mantenha-se atualizado sobre os desenvolvimentos mais recentes, abrangendo modelos de nuvem pública, privada e híbrida, bem como computação sem servidor e tecnologias de contêiner. * Arquitetura e segurança em nuvem: aprofunde-se nas complexidades do projeto de arquiteturas em nuvem robustas e seguras, garantindo proteção e conformidade de dados no ambiente de nuvem dinâmico. * Ferramentas e tecnologias de nuvem: explore as ferramentas, estruturas e plataformas que agilizam os processos de gerenciamento, monitoramento e implantação de nuvem. * Aplicativos de negócios em nuvem: descubra como a computação em nuvem está remodelando os setores, revolucionando os negócios por meio da otimização de custos, agilidade e inovação. Juntos, vamos desbloquear todo o potencial da computação em nuvem e impulsionar o futuro da tecnologia.

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon é uma ferramenta de calculadora de avaliação para startups em estágio inicial. Usar nossa calculadora de avaliação é mais confiável e consome menos tempo do que usar métodos de avaliação tradicionais. Nossa ferramenta baseada em IA é baseada em métodos de avaliação de startups reconhecidos globalmente, que foram desenvolvidos por investidores para obter avaliações para startups em estágio inicial. Nossos métodos de avaliação qualitativa: 1- Método de Avaliação Scorecard. 2- Método de Avaliação de Checklist (Método Berkus) 3- Método de Avaliação de Mitigação de Risco. 4- Método de Avaliação Step-up. Em comparação com as antigas formas de avaliação de startups em estágio inicial que dependiam de modelos Excel de avaliação, fluxo de caixa descontado e planilhas de avaliação, a calculadora de avaliação do Startup Falcon automatiza os cálculos de avaliação pré-monetária, quantificando os aspectos qualitativos das startups para chegar a um avaliação de startups mais confiável que será levada a sério por VCs, investidores, incubadoras e aceleradoras.

Trackfront

trackfront.com

Crie estimativas de custos, orçamentos de trabalhos e propostas personalizadas de forma rápida e fácil. Gerencie a comunicação do projeto, compartilhamento de arquivos, aprovações, etapas e prazos com o mural do projeto. Acompanhe o tempo e as despesas para permanecer dentro do orçamento e garantir a lucratividade.

Ecosmob

ecosmob.com

Seu parceiro preferido para desenvolvimento de software personalizado e terceirização de tecnologia. Ecosmob é um fornecedor de renome mundial de soluções e serviços de software para operadoras. Eles se esforçam para fornecer soluções inovadoras e centradas no cliente. Eles ajudam seus clientes a modernizar suas redes para melhorar o posicionamento competitivo e os resultados de negócios. Com sua equipe de especialistas, tecnologias de ponta e processos transparentes, eles se concentram em oferecer excelência e, ao mesmo tempo, garantir um excelente atendimento ao cliente. A principal experiência da Ecosmob reside em soluções VoIP, DevOps, aplicações web, aplicações móveis e serviços terceirizados de equipe de desenvolvedores. A equipe altamente qualificada de desenvolvedores da Ecosmob tem um histórico consistente de entrega de soluções personalizadas dentro de prazos especificados. Sua experiência e soluções líderes de mercado impulsionam muitos dos principais provedores de serviços e fornecedores independentes de software do mundo. Suas soluções são implantadas nos setores de telecomunicações, TI, saúde, educação, imobiliário, hospitalidade, bancos e finanças, publicidade e entretenimento em todo o mundo.

ISI Analytics

isianalytics.com

O ISI Queue Analytics oferece insights incomparáveis ​​sobre o desempenho da fila de chamadas, integrando-se perfeitamente com Cisco, Webex e Microsoft Teams. Ele fornece uma solução econômica para supervisionar o tratamento de chamadas, o gerenciamento do tempo de espera e a experiência geral do cliente, sem a complexidade da infraestrutura tradicional do contact center. A melhor ferramenta de desempenho de fila Call Center Insights com tecnologia ISI Queue Analytics Proteja a visibilidade e os insights da jornada do chamador sem o custo e a complexidade de implantar e manter um contact center completo. A plataforma Queue Analytics da ISI, juntamente com os recursos existentes de enfileiramento de chamadas da Cisco, Webex e Microsoft, permite que os clientes reduzam significativamente os custos operacionais do Contact Center. Com recursos avançados de relatórios, gravação de chamadas e métricas de desempenho em tempo real, a ISI fornece um conjunto de soluções que aprimora cada uma das filas de sua central de atendimento. Se você usa Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams ou Avaya, você precisa de ISI. Seu software SaaS fornece relatórios de CDR e análises de comunicação unificada mais abrangentes disponíveis para essas plataformas líderes.

Servetel

servetel.in

A Servetel by “Acefone”, anteriormente conhecida apenas como “Servetel”, é um fornecedor líder de soluções de comunicação em nuvem focada em fornecer comunicação confiável e eficiente entre você e seus clientes. Para cumprir esta missão e ir além do seu atual campo operacional, a Servetel mudou agora para Acefone, uma entidade global que prospera no fornecimento de comunicação empresarial melhorada e de alta qualidade para equipas de vendas e de sucesso do cliente. Com uma nova identidade de marca, a Servetel entra num mercado global equipado com uma plataforma de comunicação unificada que proporciona interações através de diversos canais, como voz, SMS, vídeo e mensagens instantâneas.

Luware

luware.com

A Luware desenvolve soluções de atendimento ao cliente que permitem que as organizações se comuniquem de forma mais eficaz. Aproveitando totalmente a pilha de tecnologia da Microsoft, Luware Nimbus, a solução Contact Center as a Service da Luware, adiciona o contact center e a funcionalidade inteligente de roteamento de tarefas de que você precisa para gerenciar com eficácia as consultas dos clientes no Microsoft Teams. A Luware Recording amplia a oferta com uma solução de gravação em nuvem totalmente gerenciada que permite às organizações aproveitar ao máximo esses canais de comunicação modernos, mantendo a conformidade.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu é uma solução de gerenciamento de contact center baseada em nuvem, que permite aos usuários analisar estatísticas ao vivo, filas e atividades de agentes usando o hardware que já possuem. Apresentando um discador preditivo, gravação de chamadas e IVR, ao mesmo tempo em que aproveita o poder da tecnologia VoIP, o Quvu capacita os gerentes de contact center a melhorar radicalmente a maneira como fazem negócios. Quvu é uma joint venture entre provedores experientes de VoIP soho66 e goldfish.ie

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared fornece soluções de comunicação de voz, VOIP, IA conversacional, Chatbot e SMS para equipes corporativas de vendas e suporte. Junte-se a mais de 1.000 marcas e resolva suas necessidades de gerenciamento de chamadas inbound e outbound com nossa solução, aumente suas vendas e forneça melhor suporte a todos os seus clientes.

Samespace

samespace.com

Samespace está na vanguarda da inovação, onde o design encontra a tecnologia para criar uma experiência incomparável. Sua busca incansável pela perfeição nos leva a ultrapassar limites e estabelecer novos padrões no setor. Sua pilha de IA personalizada e infraestrutura global de nuvem privada garantem qualidade e confiabilidade superiores, permitindo que forneçam valor excepcional aos seus usuários.

Capcade

capcade.com

Capcade é uma plataforma inovadora projetada para simplificar e revigorar o mundo dos mercados privados. Ele agiliza a colaboração entre várias partes interessadas, oferecendo um conjunto de ferramentas de ponta que reúne as partes interessadas em várias entidades. Capcade funciona como sua plataforma completa, oferecendo diversas categorias de produtos em espaços de trabalho intuitivos. O nosso objetivo é equipar os participantes no mercado privado com todas as ferramentas essenciais de que necessitam, promovendo uma rede avaliada de investidores, requerentes de capital e prestadores de serviços que interagem num ecossistema seguro e transparente. Nossa plataforma centraliza todas as atividades de negociação, melhorando a experiência do usuário e eliminando atritos. Chega de troca de ferramentas – apenas um ambiente seguro e confiável que promove colaboração, comunicação e conexão sem esforço. O que diferencia a Capcade? 1. Uma abordagem abrangente: Nossa plataforma evolui com suas oportunidades de investimento, adaptando-se às diferentes fases do ciclo de vida de um investimento. 2. Colaboração simplificada: Capcade elimina barreiras de comunicação e troca de informações, incentivando a colaboração em tempo real entre organizações. 3. Integração perfeita: conecte o Capcade ao seu ecossistema tecnológico existente com facilidade, extraindo ainda mais valor das ferramentas que você adora. Lançado comercialmente no segundo trimestre de 2021, o Capcade conta com a confiança de serviços financeiros e organizações multinacionais em todo o mundo. Esses clientes confiam em nós para gerenciar as partes interessadas de forma eficaz e eficiente. Nossos clientes adoram nossa sala de dados, que é a melhor da categoria, elogiando seu design intuitivo e fácil de usar. No entanto, esta sala de dados é apenas um elemento do nosso robusto espaço de trabalho digital na Capcade. Experimente nosso teste gratuito de 30 dias e descubra como a Capcade pode redefinir suas experiências no mercado privado, tornando-as mais eficientes e elevando seus objetivos a novos patamares.

FilmChain

filmchain.co

FilmChain é o primeiro serviço digital de gerenciamento de contas de coleção (CAM). Atendendo às indústrias globais de telas, a FilmChain coleta e aloca receitas de forma transparente e quase em tempo real. Para empresas – distribuidores digitais, emissoras, estúdios – a FilmChain desenvolveu um sistema de gestão de royalties. FilmChain ganhou o ‘Zinemaldia Startup Challenge’ no San Sebastian Film Festival 2020, ‘Startup of the Year’ London Business Awards 2020 e muito mais.

FincenFetch

fincenfetch.com

Software de arquivamento da Lei de Transparência Corporativa para escritórios de advocacia e contabilidade. FincenFetch ajuda sua empresa a coletar informações com segurança, trabalhar facilmente com clientes e arquivar relatórios para qualquer número de pequenas empresas que dependem de você.

getW9.tax

getw9.tax

Facilitamos a coleta e o armazenamento de seus Formulários W-9, automatizando todo o processo. Depois de criar uma solicitação do Formulário W-9 de um de seus fornecedores/contratados, o sistema continuará enviando lembretes até que eles preencham o W-9 online. Nosso sistema também permitirá que você compartilhe com segurança seu próprio Formulário W-9 com qualquer pessoa que solicite um de você por meio de um link seguro. Além disso, o portal getW9 salva todos os W-9 recebidos e também permite exportar os dados necessários para preparar 1099s.

Novicap

novicap.com

NoviCap é a plataforma online líder que permite às Pequenas e Médias Empresas (PME) aceder ao capital bloqueado nas suas faturas de longo prazo. A NoviCap fornece financiamento de faturas de forma rápida, flexível e transparente, ao mesmo tempo que oferece aos investidores profissionais a oportunidade de investir num ativo de curto prazo que produz retornos acima da média.

Squadify

squadify.net

Squadify é uma plataforma de software para qualquer equipe, em qualquer lugar e para qualquer pessoa que os apoie. Ele identificará continuamente as condições da equipe nas quais focar para melhorar o desempenho. Quer você lidere uma equipe, gerencie um negócio, treine executivos, lidere uma função de RH ou execute programas de liderança, o Squadify pode fornecer as métricas e os dados necessários sobre suas equipes.

Traivel

traivel.io

Empresa B2B SaaS revolucionando o gerenciamento de viagens corporativas. Nossa plataforma baseada em nuvem permite que os gerentes de viagens simplifiquem o processo de reserva, automatizem despesas e relatórios, imponham a conformidade com as políticas e, ao mesmo tempo, melhorem as experiências dos viajantes.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Agilize chamadas, aumente as conversões e impulsione as oportunidades de vendas cruzadas com SynXis Voice Agent – ​​uma solução de call center de hotel intuitiva e centrada no hóspede. O software tradicional de call center de recepção muitas vezes pode ser desconectado, resultando em longos tempos de chamada, experiência de usuário desajeitada e maior dificuldade em vendas cruzadas ou incrementais de vendas para convidados. SynXis Voice Agent do Sabre Hospitality é uma ferramenta de call center intuitiva e centrada no hóspede que orienta os agentes através do fluxo de conversação de fazer uma reserva de voz, aumentando a conversão e as oportunidades de venda cruzada, ao mesmo tempo que minimiza o tempo de chamada. SynXis Voice Agent é uma ótima ferramenta de reservas; ele tem a maioria das coisas que você deseja para lidar perfeitamente com uma linha de reservas.

virtualQ

virtualq.io

A virtualQ é líder de mercado em serviços inteligentes de loop de espera e retorno de chamada. É especializada na otimização da experiência do cliente no setor de serviços, trazendo para a área suas soluções exclusivas de atendimento. Com um portfólio de produtos baseado em gerenciamento inteligente de ciclo de espera e inteligência de voz (IA), nossa empresa de tecnologia de serviços cria um mundo de serviços digitais orientado ao cliente. O gerenciamento inteligente de loop de espera da virtualQ combina o melhor das tecnologias de aprendizado de máquina e ciência de dados: nosso serviço patenteado de loop de espera inteligente e retorno de chamada (fila virtual) elimina a espera nas linhas diretas de serviço. Um assistente virtual assume o lugar do chamador e avisa quando chegar a sua vez. Isso evita esperas irritantes dos clientes e equilibra os picos ao longo do dia. Usando o gerenciamento inteligente de compromissos baseado em carga de trabalho (virtualQ Appointment), você também pode oferecer horários de consulta individuais aos seus clientes para tópicos menos urgentes e com maior intensidade de consulta, preenchendo assim os períodos ociosos. Como pioneira no setor de serviços, o portfólio de produtos da virtualQ abrange inteligência de voz (IA) moderna e baseada em dados para fornecer aos seus clientes um serviço inovador e confiável. Algoritmos inteligentes e tecnologia de automação de voz categorizam os clientes de acordo com a ajuda que necessitam, garantindo que um serviço mais ágil esteja à sua espera. Também permite que os clientes alterem suas informações pessoais sem envolver agentes de chamada. Além disso, o virtualQ Voice Intelligence (AI) pode responder automaticamente a consultas recorrentes de clientes por telefone e poupar seus clientes de uma busca tediosa em suas perguntas frequentes. Isso permite que você crie uma experiência positiva para o cliente e minimize o número de consultas.

Telebroad

telebroad.com

Bem-vindo à Telebroad, líder do setor em sistemas telefônicos PBX baseados em nuvem. Nossas soluções são projetadas para serem flexíveis, acessíveis e confiáveis, perfeitas para empresas de todos os tamanhos. Por que Telebroad? • Recursos avançados: continuamente atualizados com a tecnologia mais recente. • Escalabilidade: Aumente facilmente seu sistema telefônico à medida que sua empresa se expande. • Configuração Fácil: Implementação rápida e descomplicada. • Tempo de inatividade mínimo: manutenção confiável baseada em nuvem. • Segurança: Suas comunicações estão sempre protegidas. • Suporte abrangente: Nossa equipe dedicada está aqui para ajudar. • Confiabilidade: experimente uma comunicação perfeita e sem interrupções. Milhares de empresas em toda a América confiam na Telebroad para agilizar a sua comunicação e ajudá-las a prosperar. A Telebroad é inovadora no setor, fornecendo sistemas telefônicos PBX baseados em nuvem que são flexíveis, acessíveis e confiáveis ​​o suficiente para lidar com as demandas e nuances de empresas de todos os tipos e tamanhos. Na Telebroad, nossa missão é fornecer o sistema de comunicação mais avançado e rico em recursos que seja flexível, escalável, fácil de implementar, fácil de manter, absolutamente seguro, atualizado continuamente, com serviços e suporte completos e, o mais importante, confiável.

Aheeva

aheeva.com

Criada em 2000, a Aheeva é especializada em produtos e serviços dentro de soluções tecnológicas superiores para contact centers. A suíte de software Aheeva reúne todos os recursos necessários para o gerenciamento eficiente de contact centers: distribuição inteligente de chamadas inbound e outbound, modos de discagem variados e de alto desempenho (preditivo, progressivo, preview), interface multilíngue, número ilimitado de relatórios detalhados, número ilimitado de roteiros de roteamento, controle de qualidade (escuta remota e em tempo real), gravação de chamadas de áudio e vídeo, monitoramento ao vivo de áudio e vídeo, gerenciamento de equipe... Estas aplicações tornarão a sua empresa virtual, pois estão integradas numa plataforma simples, totalmente flexível, acessível a partir de qualquer lugar, onde quer que haja ligação à Internet. Com o AheevaCCS, você tem a possibilidade de aumentar o retorno do investimento do seu contact center, independentemente do seu tamanho, de obter um atendimento superior ao cliente e de obter maior rentabilidade.

Callbox

callbox.co.il

O conjunto de relatórios Callbox informará quem ligou, como o encontraram, padrões no tempo da chamada, padrões na localização do chamador, palavras-chave que levam às chamadas, páginas de destino que levam às chamadas, como cada um dos seus CSRs está se saindo nas chamadas e até mesmo o ROI sobre seus custos de publicidade para cada uma de suas campanhas.

Call Box

callbox.com

Localizada no coração de Dallas, a Call Box é uma empresa de tecnologia de alta energia que criou um software de rastreamento de chamadas pioneiro. A Call Box se define por sua cultura única que incentiva o crescimento buscando novos desafios e ideias para impulsionar constantemente seus clientes e a empresa como um todo. A Call Box é composta por uma equipe destemida e voltada para o desempenho, que não tem medo do fracasso; o fracasso significa apenas que a equipe está um passo mais perto do próximo sucesso. A empresa acredita que a qualidade de cada funcionário é mais importante do que a quantidade de funcionários. O resultado é um grupo ambíguo de indivíduos confiantes que desenvolvem e fornecem tecnologias e soluções inovadoras utilizadas por mais de 46.000 empresas.

calldesk

calldesk.ai

O calldesk permite que os contact centers automatizem chamadas recebidas repetitivas para oferecer a melhor experiência ao cliente e, ao mesmo tempo, otimizar custos. Como pioneiro europeu em agentes de voz alimentados por IA (agentes virtuais autónomos disponíveis imediatamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana e sem tempo de fila), o calldesk permite aos contact centers libertar milhares de horas para concentrar os seus agentes em interações de alto valor acrescentado. Os agentes de voz calldesk estão em produção nos serviços de atendimento ao cliente da COVEA, Enedis, La Poste, OUI.sncf, CNP Assurances e Dalkia, e atenderam mais de 10 milhões de chamadas em 2019.

Caleffi

caleffi.com

Caleffi S.p.a. é fornecedora líder de soluções hidrônicas, especializada em produtos inovadores para sistemas de aquecimento, resfriamento e encanamento. Com foco na eficiência e na sustentabilidade, a Caleffi oferece uma ampla gama de componentes projetados para melhorar o desempenho dos sistemas hidrônicos.

Expend

expend.com

A premiada solução de despesas projetada para empresas e contadores simplificar o gerenciamento de despesas e gastos comerciais. Expend é uma solução de despesas flexível e completa que oferece às empresas, contadores, equipes financeiras e funcionários mais flexibilidade e controle sobre despesas e gastos da empresa, levando a uma melhor gestão financeira. Automatizando de forma exclusiva o processo de despesas ineficientes e oferecendo controle inigualável sobre os gastos da empresa.

Callision

callision.com

Callision é o primeiro sistema telefônico empresarial gratuito em nuvem do mundo e o primeiro Contact Center como serviço (CCaaS) de nível empresarial independente de operadora. A Callision permite que seus clientes usem suas operadoras VoIP preferidas, fornecendo simultaneamente às operadoras novos leads e a funcionalidade avançada de contact center para complementar suas ofertas. A Callision fornece tudo, desde números de telefone em mais de 60 países até monitoramento ao vivo de funcionários e gravação de chamadas, conferências, filas de chamadas e IVRs, telefone e chat pela web, armazenamento de arquivos e um conjunto abrangente de análises - tudo a partir da conveniência de um navegador da web.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink capacita as empresas com uma vantagem estratégica digital transformadora, aproveitando nossas soluções de tecnologia full-stack de fonte única integradas em um aplicativo em nuvem. Construímos redes híbridas definidas por software (SD-WAN) de última geração com segurança gerenciada integrada, unificada com software de comunicação e colaboração em nuvem, totalmente integrada à plataforma SaaS Command|Link. Nosso suporte é um fluxo de trabalho de serviço integrado com monitoramento e alertas, criação automática de casos de suporte e atribuição a uma equipe Command|POD dedicada de engenheiros certificados de nível 3, apoiados por opções de SLA com 100% de tempo de atividade.

Channels

channels.app

Channels é o único aplicativo que você precisa para potencializar seu atendimento ao cliente! Por quê? Bem, o maior problema do atendimento ao cliente e - especialmente - das ligações telefônicas de suporte ao cliente é que elas são dolorosas tanto para os clientes quanto para os representantes de atendimento ao cliente. Isso não ajuda o seu negócio nem melhora a satisfação do cliente. E é aí que os Canais vêm em socorro. Os canais se integram às suas plataformas 🛒 favoritas, como Shopify, Magento e Pipedrive, para coletar dados de clientes armazenados nelas. Então, quando seus clientes estiverem ligando, os Canais mostram os detalhes mais importantes do cliente para que você possa ir direto ao ponto. Ponha fim aos telefonemas de suporte ao cliente, semelhantes a entrevistas! Além disso, Canais permite que você crie uma linha de apoio baseada em IVR para que seus clientes possam obter ajuda sempre que precisarem. Além disso, você pode atender chamadas de suporte ao cliente do seu PC, laptop e até mesmo do seu 📱smartphone graças ao nosso aplicativo móvel! Além disso, os Canais se integram ao seu LiveChat 💬 e permitem que você ofereça uma forma de ligar para sua empresa quando o chat não for suficiente. Afinal, nem tudo pode ser resolvido através de texto… Além de tudo isso, os Canais vêm repletos de recursos úteis que ajudarão seu negócio a prosperar e seus clientes satisfeitos! Alguns deles são: 🎙️Gravações de chamadas - para que você possa sempre voltar a uma conversa importante e não perder nenhum detalhe importante 🌎Números de telefone internacionais - para que seja mais fácil para qualquer pessoa se conectar com você, não importa de onde esteja ligando 🤑Tarifas de ligação acessíveis - para que sua solução de atendimento ao cliente não prejudique sua carteira 🎯IVR - para que seus clientes cheguem diretamente ao agente certo 🤗Números gratuitos - portanto, é óbvio para qualquer cliente que gostaria de ligar para você Se você quiser experimentar os Canais, não há melhor momento para fazê-lo, pois ➕há um teste gratuito de 7 dias➕ Não é necessário cartão de crédito, nem limitações!

Colt

colt.net

A Colt Technology Services (Colt) é uma empresa global de infraestruturas digitais que cria ligações extraordinárias para ajudar as empresas a ter sucesso. Impulsionada por pessoas incríveis e parceiros com ideias semelhantes, a Colt é movida pelo seu propósito: colocar o poder do universo digital nas mãos dos seus clientes, onde, quando e como eles escolherem. Desde 1992, a Colt tem-se destacado pelo seu profundo compromisso com os seus clientes, crescendo desde a sua herança na cidade de Londres até um negócio global que abrange mais de 40 países, com mais de 6.000 funcionários e mais de 80 escritórios em todo o mundo. Os clientes da Colt beneficiam de uma infraestrutura digital expansiva que liga 32.000 edifícios em 230 cidades, mais de 50 redes de áreas metropolitanas e mais de 250 pontos de presença na Europa, Ásia, Médio Oriente, África e nos maiores centros de negócios da América do Norte. De propriedade privada, a Colt é uma das empresas financeiramente mais sólidas do sector. Obcecada em proporcionar uma experiência de cliente líder no setor, a Colt é guiada pela sua dedicação à inovação do cliente, pelos seus valores e pela sua responsabilidade para com os seus clientes, parceiros, pessoas e o planeta.

Comstice

comstice.com

é uma empresa estabelecida (mais de 20 anos) no domínio da interação com o cliente / contact center, oferecendo soluções de webphone, relatórios e wallboard para agentes que são simples de implantar e fáceis de interagir para agentes, supervisores, gerentes e partes interessadas de negócios . As soluções Comstice oferecem suporte às tecnologias de contact center Avaya, Cisco e Amazon Connect e foram implantadas globalmente em uma variedade de setores que incluem departamentos governamentais locais e nacionais, indústria automotiva e de manufatura, bancos, finanças e saúde. Ao ajudar os funcionários a se conectarem como uma equipe, a Comstice permite que as empresas executem um melhor atendimento ao cliente, negócios responsivos às demandas dos clientes em constante mudança e um desempenho superior na concorrência. Com escritórios em Londres e nos EUA, a Comstice fornece serviços e suporte em todo o mundo.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection é o software de serviço de atendimento mais eficaz, fácil de usar e econômico do mercado. Diga adeus às soluções de paginação legadas e diga olá ao atendimento ao cliente simplificado. Courtesy Connection fornece software de serviço de atendimento de gerenciamento de propriedades para os setores de gerenciamento de propriedades multifamiliares, estudantis, acessíveis e para idosos. Os principais recursos incluem uma árvore telefônica personalizável de encaminhamento de chamadas perdidas, roteamento de chamadas em tempo real, transcrição de correio de voz, tradução de correio de voz, relatórios de portfólio, aplicativos móveis e muito mais.

Dexem

dexem.com

Editora francesa de software SaaS, Dexem ajuda as empresas a modernizar seu gerenciamento de chamadas e a criar links duradouros com seus clientes por telefone. Com Dexem: - Analise a origem de suas ligações (campanhas, mídia, fontes de tráfego) e otimize seus investimentos em marketing utilizando Call Tracking. - Automatize a qualificação e o roteamento de suas chamadas recebidas usando o Interactive Voice Server (IVR). - Gerencie as chamadas recebidas e efetuadas de suas equipes e melhore sua eficiência com o Call Manager. Mais de 500 empresas confiam em nós. Assim como eles, modernize seu gerenciamento de chamadas com Dexem!

DialLink

diallink.com

O DialLink permite que pequenas e médias empresas e startups assumam o controle de suas comunicações com um poderoso sistema telefônico baseado em nuvem e fácil de usar. Centralize suas chamadas e mensagens para uma comunicação perfeita e maior satisfação do cliente — tudo isso sem a necessidade de recursos extensos ou conhecimentos de TI. Os recursos alimentados por IA fornecem insights profundos sobre suas comunicações, agilizam o acompanhamento identificando as principais conclusões e itens de ação, geram saudações com aparência humana e gravações de menu IVR a partir do seu texto e automatizam uma variedade de tarefas rotineiras - para que você possa se concentrar no crescimento seu negócio em vez de gerenciar comunicações. Aplicativos Web, desktop e móveis permitem que as equipes gerenciem suas interações comerciais de qualquer lugar, para que permaneçam conectadas e responsivas. O DialLink oferece configuração plug-and-play que facilita a introdução, bem como integração perfeita com outras ferramentas de negócios e flexibilidade de expansão à medida que seu negócio cresce. Com o DialLink, pequenas e médias empresas e startups obtêm a funcionalidade e o suporte tradicionalmente reservados para grandes clientes, ajudando-os a fornecer comunicações profissionais e eficientes que impulsionam o sucesso a longo prazo sem custos de nível empresarial.

Edify

edify.cx

Edify é uma plataforma de comunicação global de janela única com ferramentas para conectar todas as pessoas, sistemas e canais dentro e fora de uma organização. Ele une contact center (CCaaS), comunicações unificadas (UCaaS) e APIs com todos os canais, alimentados por IA, em um pacote sem código nativo da nuvem. A missão da Edify é ativar o poder coletivo dos usuários empresariais e desenvolvedores para criar experiências que os funcionários e clientes adoram.

Fonada

fonada.com

A Fonada oferece soluções completas de transmissão de engajamento do cliente para empresas. Ajuda as organizações a enviar ofertas promocionais, alertas, atualizações e muito mais por meio de chamadas automatizadas e SMS. A Fonada foi fundada em 2018 com a missão de ajudar startups a alcançar milhões de clientes e se tornarem um nome familiar. Foi fundada pelo Sr. Nitish Gopalani e Sumit Mohan Saxena. Desde a sua criação, percorreu um longo caminho e ajudou mais de 200 empresas a inovar, impulsionar a imagem da marca e melhorar o ROI através de insights estratégicos, mantendo-se à frente do mercado.

FoneBox

frontstage.cc

FrontStage traz a flexibilidade do gerenciamento unificado de todos os canais de comunicação da sua estratégia de comunicação Omni-Chanel na era digital emergente. Com uma plataforma única, você substituirá o ambiente heterogêneo existente de vários aplicativos de propósito único. Iremos conectá-lo individualmente a todos os principais sistemas de informação corporativos e, assim, fundi-los completamente com seus processos e procedimentos de negócios. Se faltarem algumas aplicações ou processos específicos, nós os complementaremos como um módulo de cliente desenvolvido sob encomenda, para que não falte nenhum elo na estratégia geral de comunicação e nos procedimentos de negócios. Ao utilizar tecnologias avançadas, inteligência artificial e machine learning, automatizaremos procedimentos repetitivos e aumentaremos a qualidade do atendimento prestado. O FrontStage não apenas desempenhará um papel no suporte ao cliente, mas também fornecerá dados valiosos sobre as interações e requisitos de seus clientes. A nova geração do FrontStage aumentará a fidelidade dos seus clientes, aumentará o seu conhecimento sobre o seu comportamento e ao mesmo tempo reduzirá drasticamente os seus custos operacionais.

Geomant

geomant.com

Com escritórios em todo o mundo e certificação dos principais fornecedores de tecnologia, incluindo Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys e Cisco, a Geomant é uma desenvolvedora de software e integradora de sistemas inovadora e bem estabelecida, especializada em soluções que melhoram a eficiência, otimizam a força de trabalho e fortalecem o contact center. operações – e uma abordagem que prioriza a IA. Como parte da Mtech, unidade de negócios de tecnologia avançada do Grupo Mplus, a Geomant encapsula tecnologias de IA de ponta, como AI Studio, LiveCoach, Insights e muito mais. Eles estão aqui para ajudar as empresas a enfrentar os desafios de integração e gerenciamento de soluções de comunicação em vários sistemas e ambientes.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish é uma empresa irlandesa de telecomunicações em nuvem que fornece serviços VoIP para empresas na Irlanda e no exterior. Os clientes incluem grandes empresas de primeira linha, como Dropbox, IDG Direct e o Grupo Sisk, até PMEs e start-ups como a Boxever. A Goldfish ajuda as empresas a migrar suas telecomunicações de sistemas telefônicos tradicionais para a nuvem, o que lhes dá acesso a uma série de novos recursos baseados em nuvem, bem como custos de chamadas mais baixos. A Goldfish foi recentemente nomeada parceira irlandesa de telecomunicações do Zoho CRM para sua integração com o Quvu Phonebridge. Quvu é o novo ‘Software as a Service’ da Goldfish para empresas que possuem funcionários que lidam com grandes volumes de chamadas, como em contact centers. Quvu acompanha seus serviços VoIP, dando a seus clientes acesso a um conjunto mais amplo de recursos, como dados de chamadas em tempo real e a capacidade de usar um discador inteligente para aumentar o volume de chamadas. Ele também simplifica e agiliza o gerenciamento da equipe que atende chamadas efetuadas ou recebidas em vários locais. Atualmente é usado por empresas com operações na Irlanda, no Reino Unido e no Leste Asiático.

HoduSoft

hodusoft.com

Na HoduSoft, eles se dedicam a revolucionar a comunicação empresarial com suas soluções inovadoras. Como fornecedora líder de software de comunicação, ela capacita empresas em todo o mundo a aprimorar as experiências dos clientes, agilizar as operações e impulsionar o crescimento. Com seus principais produtos como HoduCC (Contact Center Software) e HoduPBX (IP PBX Software), eles oferecem soluções de ponta adaptadas para atender às diversas necessidades das empresas modernas. Quer você seja uma pequena startup ou uma grande corporação, eles têm as ferramentas e o conhecimento para transformar sua infraestrutura de comunicação. A sua missão é simples: ajudar as empresas a prosperar na era digital, fornecendo soluções de comunicação fiáveis, escaláveis ​​e ricas em funcionalidades. Desde funcionalidades avançadas de call center até ferramentas de colaboração integradas, eles estão aqui para apoiar seu negócio em cada etapa do processo.

Hoiio

hoiio.com

Há seis anos, a Hoiio foi fundada com a missão de simplificar a forma como se comunicam. Hoje, eles criam tecnologia de comunicação em nuvem que é ágil e atenta às novas necessidades das empresas. Ao simplificar sistemas complexos em aplicações elegantes hospedadas na nuvem; eles querem mudar a forma como os empresários e profissionais configuram seu sistema de comunicação empresarial. Construído e projetado para empresas, os usuários podem desfrutar do máximo de flexibilidade e controle no menor tempo de configuração. Hoiio também fornece APIs para desenvolvedores que desejam criar aplicativos com recursos de telefonia.

Inextrix

inextrix.com

Inextrix Technologies Unip. (ITPL) é uma empresa líder de TI especializada em soluções VOIP, aplicativos da Web, aplicativos móveis e designs gráficos. Desde 2010, a Inextrix fornece soluções totais aos nossos clientes, criando soluções de comunicação inovadoras e à prova de balas. Com uma linha de produtos que vai desde IP PBX, VoIP Billing, Classe 4/Class 5 Softswitch, Call and Contact Center Software, IVR personalizado, discadores preditivos, correio de voz, soluções de videoconferência e áudio, Click to Call e muitas outras soluções VOIP personalizadas. A missão da Inextrix é criar soluções tecnológicas inovadoras e econômicas, aprimorando a oferta do seu negócio, tendo em mente que a sua lucratividade está em primeiro lugar. A área de especialização da Inextrix fornece "Soluções Under 1 Roof"​ aos nossos clientes. Veja como funciona: * Habilidades VOIP - Fornece suporte de telefonia back-end * Experiência na Web - Fornece acesso GUI interativo e personalizado e amigável * Mobile Expertise - Fornece mobilidade para aplicativos * Habilidades Gráficas - Funciona como Aroma on Gold e dá vida às aplicações A Inextrix acredita que cada cliente é diferente, e o que serve para um cliente geralmente não serve para outro - assim, cada uma de nossas soluções é customizada de acordo com as necessidades de nosso cliente.

interface.ai

interface.ai

interface.ai é um fornecedor líder de soluções de IA de agência, especializada em atender bancos comunitários e cooperativas de crédito. Sua plataforma de IA oferece uma experiência unificada e integrada em canais de voz, digitais e assistidos por funcionários, todos alimentados por um único cérebro de IA que aprende continuamente e opera de forma autônoma. Comprometida em impulsionar a automação, garantir a conformidade e aumentar a satisfação do cliente, a interface.ai oferece soluções de IA pré-treinadas que são fáceis de integrar, dimensionar e gerenciar. Com a confiança de centenas de instituições financeiras, a interface.ai se dedica a ajudá-las a atingir seus objetivos de negócios e, ao mesmo tempo, capacitar seus clientes a alcançar o bem-estar financeiro por meio de IA de agência.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

A Jet fornece às empresas todas as ferramentas para fazer com que os telefones comerciais funcionem melhor para você. Utilize os aplicativos de softphone móveis e de desktop da Jet para gerenciar chamadas de qualquer lugar ou configure telefones fixos para uma estação de trabalho mais permanente. O sistema Jet foi projetado desde o início para facilitar o recebimento de chamadas telefônicas de qualquer lugar onde você esteja trabalhando. Altere, modifique e melhore a experiência do chamador com um clique do mouse usando o construtor de fluxo de chamada arrastar e soltar do Jet. Se você deseja direcionar os chamadores para departamentos mais apropriados, reduzir o volume de chamadas para consultas que podem ser tratadas on-line, reduzir o tempo de atendimento ou qualquer outra melhoria em seu sistema. Tudo pode ser feito sem TI, sem diplomas, sem consultores. Gere relatórios sobre o que importa. Com os melhores relatórios do Jet, você pode visualizar todas as atividades de chamadas. Desde as campanhas de marketing ou palavra-chave que levaram a uma chamada, até o agente que atendeu, tempo de atendimento, entrada de IVR e resultado das chamadas

Entera

entera.global

Entera é um software baseado em nuvem que automatiza a entrada de documentos contábeis. A combinação do serviço de tecnologias de IA e OCR pode inserir documentos 10 vezes mais rápido que o desempenho humano. Principais recursos: — Carregue documentos de diferentes fontes: digitalizações, fotos, e-mail, PDFs, Xls, doc e outros formatos digitais — Precisão de reconhecimento de 98% — Reconheça até 100 documentos simultaneamente — Integração com QuickBooks, odoo, Tally, Zoho e outros sistemas — Armazene e encontre seus documentos em segundos com nosso arquivo digital

Elephant CPA

getelephantcpa.com

ElephantCPA é uma solução de software baseada em nuvem para empresas de contabilidade de pequeno e médio porte. O Elephant foi desenvolvido por CPAs para agilizar, aprimorar e aumentar a produtividade das empresas de contabilidade, ao mesmo tempo que aumenta a satisfação do cliente.

menetalk

menetalk.com

Sistema telefônico comercial baseado em nuvem da Menetalk. Inicie suas primeiras chamadas em minutos, permitindo que suas equipes se comuniquem de forma eficaz de qualquer local.

AuditorsDesk

auditorsdesk.in

Auditors Desk é uma plataforma de auditoria ponta a ponta baseada em nuvem, totalmente personalizável com base na metodologia da sua empresa para ajudar as equipes de auditoria a realizar auditorias de alta qualidade com o uso de ferramentas de auditoria inteligentes e gerenciamento de documentos on-line. O Auditors Desk replica seu trabalho diário de auditoria em uma plataforma digital, o que resulta em maior qualidade e processo de auditoria eficiente por meio de melhor colaboração entre equipes e clientes.

Collab

collab.com

Collab fornece serviços de Contact Center em nuvem disponíveis a qualquer hora e em qualquer lugar. Eles ​tornam o envolvimento simples e fácil com interações eficientes em qualquer ponto de contato.​ Eles fornecem plataformas premiadas para empresas de todos os tamanhos em todo o mundo há mais de 20 anos. Collab permite a transformação digital e ajuda a alcançar o equilíbrio certo entre automação e interação humana. A sua oferta é baseada na nuvem e suportada pelo Microsoft Azure, permitindo maior flexibilidade e fácil implementação. Além disso, soluções locais também estão disponíveis. Seu portfólio inclui Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification e módulos alimentados por IA. Fundada por uma equipa com sólida experiência no negócio de contact centers, a Collab antecipou uma revolução tecnológica que revolucionou a indústria de contact centers: 100% baseado em SIP, sem qualquer PBX, para organizações de grande porte. A Collab conquistou clientes e parceiros em todo o mundo nas principais áreas de Telecomunicações, Banca, Saúde, Governo e Seguros, com filiais em diferentes regiões como México, Brasil e Benelux.

Taxaroo

taxaroo.com

Taxaroo é uma ferramenta moderna de gerenciamento de práticas fiscais baseada em nuvem. Permitimos que as empresas fiscais economizem tempo, ganhem mais dinheiro e melhorem sua qualidade de vida, proporcionando uma melhor experiência on-line ao cliente com nosso conjunto de ferramentas de eficiência prática. Inclui portal do cliente e hub de comunicações (vídeo, SMS e chat), fluxo de trabalho, assinaturas eletrônicas compatíveis com IRS e até faturamento, colocando tudo no piloto automático para sua empresa.

Parlance

parlancecorp.com

A voz é uma ferramenta poderosa. Parlance acredita que os consumidores merecem acesso livre de atritos e baseado em voz nas organizações com as quais se comunicam todos os dias. Parlance usa IA conversacional para modernizar e melhorar a jornada de cada chamador, capacitando as organizações a aproveitar o poder da voz. O Parlance permite que seus clientes falem naturalmente e se conectem rapidamente quando ligam ao telefone. Mais de 25 anos de experiência em saúde, empresas e educação nos ensinaram que a tecnologia por si só não garante o sucesso dela ou o seu. Em vez disso, o sucesso vem da criação de parcerias fortes – conhecendo a sua organização, compreendendo os seus desafios e apoiando os seus objetivos. Como serviço gerenciado, a Parlance oferece não apenas tecnologia líder do setor, mas também uma equipe de profissionais apaixonados que garantem o ROI.

plan.com

plan.com

Conecte sua empresa, clientes e fornecedores com nossa plataforma my.plan. Opera em dispositivos móveis e em diversas redes para máxima conectividade. plan.com se destaca como o principal provedor de comunicações empresariais do Reino Unido, comprometido em conectar equipes, clientes e fornecedores por meio de suas soluções de software premiadas e parcerias de rede. plan.com vem revolucionando a indústria móvel com sua abordagem tecnológica para comunicações empresariais há mais de uma década. plan.com estabeleceu o padrão da indústria para comunicações empresariais com my.plan, a plataforma de conectividade definitiva. Com a confiança de clientes e parceiros, my.plan é a única ferramenta de que as empresas precisam para gerenciar de forma abrangente sua conectividade móvel em uma plataforma fácil de usar.

Teloz

teloz.com

Teloz é o auge da tecnologia avançada no mundo dos contact centers em nuvem. Teloz é uma solução alimentada por IA que oferece uma experiência omnicanal, combinando os recursos mais recentes com eficiência incomparável. Com seu contact center em nuvem de última geração, a Teloz garante interações perfeitas com os clientes em vários canais. Experimente os recursos de ponta da Teloz à medida que ela transforma o atendimento ao cliente por meio de seus inovadores algoritmos de IA e análises avançadas. Eleve suas operações de contact center a novos patamares com a Teloz, onde a tecnologia encontra a excelência.

TrustID

trustid.co.uk

TrustID é um IDSP certificado e especialista em ajudar empresas a validar documentos de identidade com eficiência. A ampla gama de tecnologia de validação de documentos de identidade (IDVT) da TrustID oferece uma maneira rápida, fácil e acessível para sua empresa validar documentos de identidade apresentados por candidatos ou clientes. Os sistemas de verificação de documentos de identidade da TrustID podem ser acessados ​​através de um navegador ou de um scanner de desktop. Todas as informações de documentos de identidade digitalizados são processadas e verificadas por seu poderoso software em poucos segundos e os resultados são entregues rapidamente em um relatório em PDF. O serviço é apoiado por uma equipe altamente treinada e especializada de analistas de documentos, que está à disposição para aconselhar se um documento for suspeito, 7 dias por semana, das 8h à meia-noite. Alguns outros benefícios de usar TrustID: * Auxilia no cumprimento da legislação vigente (Direito ao Trabalho e Direito ao Aluguel) * Apoie os mais recentes esquemas de verificação digital para Direito ao Trabalho, Direito ao Aluguel e DBS * Ajuda empresas regulamentadas e instituições de serviços a aderir aos requisitos KYC * Aumenta a eficiência no processo de integração de clientes e funcionários * Experimentado, testado e comprovado para combater fraudes * Dissuasão para aqueles que procuram emprego ilegalmente * Melhora a segurança de clientes e funcionários * Protege sua reputação * Serviço pós-venda de alta qualidade * Equipe especializada de analistas de documentos disponível 7 dias por semana * Altamente respeitado em vários setores da indústria

TransUnion Business

transunion.com

A TransUnion oferece serviços empresariais, desde soluções de marketing até detecção de fraudes, para ajudar sua organização a tomar decisões seguras. A TransUnion atua na promoção da confiança há mais de 50 anos como agência de relatórios de crédito. Décadas de administração e análise de dados nos deram uma compreensão holística da identidade do consumidor.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin é um provedor global de telefonia VoIP baseado em nuvem que oferece soluções de call center que permitem às empresas gerenciar com eficácia suas comunicações de entrada e saída com clientes potenciais e potenciais por meio de mensagens de voz e texto SMS. Obtenha números locais internacionais de mais de 160 países e expanda seu alcance global enquanto melhora suas taxas de atendimento de chamadas com identificador de chamadas locais. Capacite sua equipe de vendas para fazer milhares de chamadas com um discador automático de IA que conecta leads aos agentes mais adequados com base na probabilidade de fazer uma venda bem-sucedida. Simplifique o gerenciamento de chamadas recebidas com recursos como IVR, roteamento de chamadas, filas de chamadas recebidas e retornos de chamada em fila para fornecer suporte rápido e eficiente e melhorar a experiência do cliente. Aproveite painéis em tempo real e análises avançadas para acompanhar as métricas e KPIs mais críticos do call center e tomar decisões baseadas em dados. Revise as gravações de chamadas para descobrir ineficiências em seus processos, avaliar o desempenho dos agentes e identificar lacunas de conhecimento e oportunidades de treinamento dos agentes. Automatize o monitoramento da qualidade das chamadas com análise de fala de IA. Evite problemas de conformidade com detecção de palavras-chave, avisos em tempo real e sussurros de chamadas. Agende e execute campanhas de SMS em massa personalizadas para públicos específicos, dimensione seus esforços de divulgação e promova mais envolvimento do cliente. Integre seu call center com mais de 50 sistemas de CRM e aplicativos de negócios líderes para automatizar os fluxos de trabalho dos agentes e fornecer aos agentes mais contexto para oferecer experiências mais personalizadas.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub ajuda as organizações a prevenir problemas como fraude, intimidação e assédio. Whistlehub é uma ferramenta complementar de gestão de risco que se concentra na comunicação anônima e em caixas de entrada flexíveis, que ajudam as organizações a identificar e investigar problemas com mais rapidez. Whistlehub é um sistema moderno de denúncia para organizações que usam o Google e a Microsoft para trabalhar. Whistlehub faz parte do Microsoft for Startups Founders Hub.

Panalitix

panalitix.com

As soluções tecnológicas da Panalitix transformam a forma como o negócio do cliente atrai e gerencia clientes, melhora a equipe, otimiza processos de negócios e introduz produtos com margens mais altas.

ProCharted

procharted.com

Faça sua empresa crescer sem adicionar estresse. Mantenha seu fluxo de trabalho organizado, eficiente e orientado a prazos com um software completo de gerenciamento de consultórios.