Quvu é uma solução de gestão de contact center na nuvem que permite analisar estatísticas ao vivo, filas e atividade de agentes, utilizando hardware existente.
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Quvu is a cloud-based contact centre management solution, allowing users to analyse live statistics, queues and agent activity using the hardware they already own.
Featuring a predictive dialler, call recording and IVR, whilst harnessing the power of VoIP technology, Quvu empowers contact centre managers to radically improve the way they do business.
Quvu is a joint venture between experienced VoIP providers soho66, and goldfish.ie
Categorias: BusinessSoftware de infraestrutura de call center (CCI)Software de força de trabalho para contact center
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