Call Box

A Call Box é voltada para empresas que dependem de consultas por telefone e precisam entender quais ações de marketing geram leads qualificados e como a equipe atende essas ligações. A plataforma usa números de telefone de rastreamento para relacionar as chamadas recebidas às fontes, campanhas e palavras-chave que as originaram, além de categorizar os resultados das chamadas para ajudar as equipes a avaliar a qualidade dos leads e o desempenho do marketing. A análise humana e por IA das chamadas pode ajudar a identificar oportunidades perdidas e problemas no atendimento. As equipes podem usar relatórios e alertas para monitorar o desempenho por agente ou local, acompanhar chamadas que talvez precisem de atenção e orientar a equipe com gravações e ferramentas de pesquisa de chamadas. As integrações com CRM ajudam a relacionar a atividade telefônica à gestão de leads, enquanto um sistema telefônico baseado na nuvem está disponível para empresas que desejam modernizar sua estrutura de comunicação. A Call Box atende organizações de setores como o automotivo, a saúde, os cuidados veterinários, os serviços residenciais, a moradia multifamiliar e o marketing.

Aviso: A WebCatalog não é afiliada, associada, autorizada, endossada por ou de qualquer forma oficialmente vinculada a Call Box. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas são propriedade de seus respectivos proprietários.