Strona 9 – Alternatywy - Zendesk

Calamari

Calamari to aplikacja do zarządzania urlopem, śledzenia frekwencji i obsługi HR, dostępna w wielu językach, z automatyzacją procesów i zabezpieczeniami.

Zappr.AI

Zappr.AI pozwala na stworzenie AI chatbota, który wykorzystuje przesłane dane, np. PDF lub link do strony, do udzielania odpowiedzi na pytania dotyczące dokumentu.

tamigo

Tamigo to chmurowe rozwiązanie do zarządzania siłą roboczą, integrujące planowanie, zarządzanie nieobecnościami oraz komunikację w firmie.

Zoko

Zoko to platforma do zarządzania sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta na WhatsApp, umożliwiająca synchronizację z Shopify i automatyzację komunikacji.

Rotageek

Rotageek to aplikacja do inteligentnego planowania pracowników, która poprawia wydajność i zadowolenie pracowników dzięki dostosowanemu zarządzaniu siłą roboczą.

Cresta

Cresta to platforma AI dla centrów kontaktowych, która wspiera agentów w analizie interakcji i dostarcza praktyczne wskazówki w czasie rzeczywistym.

Statusbrew

Statusbrew to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiająca współpracę zespołów, planowanie treści i analizę wyników w jednym miejscu.

Bettermode

BetterMode to platforma społecznościowa, która umożliwia firmom budowanie i zarządzanie społecznościami klientów oraz poprawę ich zaangażowania i doświadczeń.

Signals

Signals to platforma generacji leadów, która identyfikuje odwiedzających witrynę i umożliwia firmom angażowanie potencjalnych klientów.

HelpDesk

HelpDesk to system biletowy umożliwiający zarządzanie zapytaniami klientów w jednym miejscu, wspierający zespół w skutecznej obsłudze klienta.

Caspio

Caspio to platforma nisko kodowa umożliwiająca tworzenie aplikacji bazodanowych bez kodowania, zarządzanie danymi i automatyzację przepływów pracy.

Noloco

NOLOCO to aplikacja bez kodu, która umożliwia tworzenie niestandardowych narzędzi wewnętrznych i aplikacji internetowych bez programowania.

Niotron

Niotron to wizualny kreator aplikacji Android, pozwalający tworzyć aplikacje metodą przeciągania i upuszczania z blokami logicznymi, integracją baz danych, rozszerzeń i publikacją w Google Play.

Appify

Appify to rozwiązanie do zarządzania relacjami z partnerami, umożliwiające tworzenie aplikacji webowych i mobilnych oraz integrację z różnymi systemami.

Dixa

Dixa to platforma do obsługi klienta, która ułatwia komunikację, automatyzuje procesy i pozwala na personalizację doświadczeń klientów w różnych kanałach.

Atlas

Atlas to narzędzie do wsparcia klienta, które umożliwia efektywne zarządzanie interakcjami z klientami oraz analizowanie ich potrzeb w jednym miejscu.

Kore.AI

Kore.ai to platforma AI, która pomaga firmom tworzyć i zarządzać wirtualnymi asystentami i chatbotami w różnych kanałach komunikacji.

Chatgen.ai

Chatgen to platforma czatu, która tworzy chatboty do konwersji anonimowych odwiedzających w potencjalnych klientów oraz automatyzuje wsparcie klienta i odkrywanie produktów.

Willdesk

Willdesk to platforma do obsługi klienta dla marek DTC i eCommerce, oferująca narzędzia jak czat na żywo, chatboty i system biletowy.

Talkdesk

Talkdesk to platforma kontaktowa w chmurze, która poprawia obsługę klienta i efektywność biznesową poprzez automatyzację i sztuczną inteligencję.

Qualified

Qualified to platforma generowania leadsów dla zespołów sprzedażowych korzystających z Salesforce, umożliwiająca identyfikację intencji zakupowych na stronie firmowej.

Bling

Bling to platforma do komunikacji z klientami, łącząca telefon biznesowy, skrzynkę na wiadomości z mediów społecznościowych i inteligentne CRM.

Sprinklr

Sprinklr to platforma do zarządzania obsługą klienta, która integruje różne kanały cyfrowe, umożliwiając spójną komunikację i analizy w czasie rzeczywistym.

Landbot

Platforma no-code do tworzenia chatbotów i agentów AI, automatyzujących obsługę klienta, sprzedaż, generowanie leadów i rezerwacje w witrynach, WhatsAppie oraz Messengerze.

Knack

Knack to platforma do tworzenia aplikacji bez kodu, umożliwiająca zarządzanie danymi, automatyzację procesów i budowanie dostosowanych rozwiązań dla firm.

Genesys Cloud

Genesys Cloud to platforma chmurowa do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie interakcjami na wielu kanałach oraz automatyzację procesów w centrum kontaktowym.

CallerDesk

CallerDesk to aplikacja chmurowa umożliwiająca zarządzanie połączeniami telefonicznymi i automatyzację obsługi klienta dla firm w Indiach.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent to chmurowa platforma do zarządzania centrum kontaktowym, ułatwiająca komunikację wielokanałową i integrację z CRM.

Askly

Askly to platforma wsparcia klienta, która oferuje tłumaczenie w czasie rzeczywistym, co pozwala zwiększyć konwersję odwiedzających na lojalnych klientów.

Puzzel

Puzzel to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, wspierająca centra kontaktowe poprzez integrację różnych kanałów komunikacji i narzędzi do zarządzania wiedzą.