Strona 9 – Alternatywy - Zendesk

Yet Another Mail Merge

Yet Another Mail Merge (YAMM) to narzędzie do masowej korespondencji, które umożliwia wysyłanie spersonalizowanych e-maili z Google Sheets przez Gmail.

Workfeed

WorkFeed to aplikacja do planowania harmonogramów pracy, umożliwiająca zarządzanie zmianami, śledzenie czasu i integrację z narzędziami HR, zwiększająca elastyczność zespołu.

Puzzel

Puzzel to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, wspierająca centra kontaktowe poprzez integrację różnych kanałów komunikacji i narzędzi do zarządzania wiedzą.

Zappr.AI

Zappr.AI pozwala na stworzenie AI chatbota, który wykorzystuje przesłane dane, np. PDF lub link do strony, do udzielania odpowiedzi na pytania dotyczące dokumentu.

tamigo

Tamigo to chmurowe rozwiązanie do zarządzania siłą roboczą, integrujące planowanie, zarządzanie nieobecnościami oraz komunikację w firmie.

Genesys Cloud

Genesys Cloud to platforma chmurowa do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie interakcjami na wielu kanałach oraz automatyzację procesów w centrum kontaktowym.

Dixa

Dixa to platforma do obsługi klienta, która ułatwia komunikację, automatyzuje procesy i pozwala na personalizację doświadczeń klientów w różnych kanałach.

Cresta

Cresta to platforma AI dla centrów kontaktowych, która wspiera agentów w analizie interakcji i dostarcza praktyczne wskazówki w czasie rzeczywistym.

Engageware

Engageware to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, automatyzująca odpowiedzi i wspierająca różne kanały komunikacji w celu poprawy obsługi klienta.

Quiq

Quiq to platforma komunikacyjna, która umożliwia firmom zarządzanie wiadomościami, czatem i głosem w jednym miejscu, wspierając interakcje z klientami.

Qualified

Qualified to platforma generowania leadsów dla zespołów sprzedażowych korzystających z Salesforce, umożliwiająca identyfikację intencji zakupowych na stronie firmowej.

Zoko

Zoko to platforma do zarządzania sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta na WhatsApp, umożliwiająca synchronizację z Shopify i automatyzację komunikacji.

Caspio

Caspio to platforma nisko kodowa umożliwiająca tworzenie aplikacji bazodanowych bez kodowania, zarządzanie danymi i automatyzację przepływów pracy.

Continually

Aplikacja Continually umożliwia tworzenie chatbotów i czatu na żywo na stronie internetowej, aby szybciej odpowiadać na zapytania klientów i generować leady.

Niotron

Niotron to wizualny kreator aplikacji Android, pozwalający tworzyć aplikacje metodą przeciągania i upuszczania z blokami logicznymi, integracją baz danych, rozszerzeń i publikacją w Google Play.

Rotageek

Rotageek to aplikacja do inteligentnego planowania pracowników, która poprawia wydajność i zadowolenie pracowników dzięki dostosowanemu zarządzaniu siłą roboczą.

Statusbrew

Statusbrew to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiająca współpracę zespołów, planowanie treści i analizę wyników w jednym miejscu.

Bettermode

BetterMode to platforma społecznościowa, która umożliwia firmom budowanie i zarządzanie społecznościami klientów oraz poprawę ich zaangażowania i doświadczeń.

CallerDesk

CallerDesk to aplikacja chmurowa umożliwiająca zarządzanie połączeniami telefonicznymi i automatyzację obsługi klienta dla firm w Indiach.

ToolJet

ToolJet to platforma open source z niskim kodem, która ułatwia budowanie i zarządzanie narzędziami wewnętrznymi w organizacjach.

Kore.AI

Kore.ai to platforma AI, która pomaga firmom tworzyć i zarządzać wirtualnymi asystentami i chatbotami w różnych kanałach komunikacji.

Chat Board

Chat Board to aplikacja webowa, która automatyzuje komunikację z klientami za pomocą chatbotów AI oraz systemu czatu zintegrowanego z popularnymi platformami.

Textedly

Textedly to platforma do masowej wysyłki SMS, umożliwiająca firmom efektywne zarządzanie kampaniami SMS i komunikację z klientami.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent to chmurowa platforma do zarządzania centrum kontaktowym, ułatwiająca komunikację wielokanałową i integrację z CRM.

Coast

Coast to aplikacja do zarządzania pracą zespołową, umożliwiająca śledzenie zadań, komunikację i planowanie w jednym miejscu.

Askly

Askly to platforma wsparcia klienta, która oferuje tłumaczenie w czasie rzeczywistym, co pozwala zwiększyć konwersję odwiedzających na lojalnych klientów.

Workstaff

WorkStaff to aplikacja do zarządzania harmonogramem pracowników, umożliwiająca śledzenie czasu pracy, zarządzanie urlopami i dostęp z urządzeń mobilnych.

Chative

Chative to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, oferująca czat na żywo i chatboty, które automatyzują obsługę klienta i wspierają sprzedaż przez różne kanały.