Strona 20 – Alternatywy - Zendesk

Rasa

Rasa to platforma do budowania aplikacji konwersacyjnych AI, takich jak chatboty, z funkcjami NLU, zarządzania dialogiem i integracji z innymi systemami.

iAdvize

iAdvize to platforma komunikacyjna, która wspomaga e-commerce w zapewnianiu obsługi klienta i sprzedaży poprzez interakcje w czasie rzeczywistym.

Workpro

Aplikacja Workpro służy do zarządzania skargami, umożliwiając ich rejestrowanie, zarządzanie i raportowanie w łatwym w użyciu systemie.

Cobrowse

Cobrowse to aplikacja umożliwiająca wspólne przeglądanie stron internetowych i aplikacji mobilnych w czasie rzeczywistym, poprawiająca obsługę klienta i zaangażowanie.

flair HR

Flair HR to aplikacja do zarządzania zasobami ludzkimi, która ułatwia procesy HR i rekrutacji w organizacjach, oferując wiele funkcji dostosowanych do potrzeb.

BoldDesk

BoldDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które ułatwia zarządzanie biletami, współpracę zespołową i automatyzację zadań w firmach.

GullChat

GullChat to darmowy system inteligentnej obsługi klienta, oferujący czat w czasie rzeczywistym oraz integrację z popularnymi aplikacjami i narzędziami dla firm.

VoiceGenie

VoiceGenie to narzędzie do automatyzacji obsługi klienta i sprzedaży, które wykorzystuje głosowe interakcje w ponad 100 językach, aby poprawić doświadczenia klientów.

Hello Moe

Hello Moe to platforma, która umożliwia firmom automatyzację rozmów oraz wsparcie ludzkie, ułatwiając komunikację z klientami przez czaty i chatboty.

Chatchamp

Chatchamp to aplikacja e-commerce, która wykorzystuje chatboty do poprawy obsługi klienta, zwiększenia konwersji oraz integrowania systemów w firmach.

Toonimo

Toonimo to platforma umożliwiająca wdrażanie oprogramowania przez interaktywne wskazówki, które wspierają szkolenie pracowników i onboarding klientów.

Locobuzz

Locobuzz to platforma analizy mediów społecznościowych, umożliwiająca firmom monitorowanie, zarządzanie interakcjami i analizę skuteczności kampanii.

Abstrakt

Abstrakt to platforma call center, która wspiera agentów w czasie rzeczywistym, automatyzuje kontrolę jakości i poprawia wyniki biznesowe.

airSlate

airSlate automatyzuje obieg dokumentów, formularzy i podpisów elektronicznych, umożliwiając tworzenie przepływów pracy oraz synchronizację danych z Pipedrive i innymi usługami.

Provide Support

Provide Support to narzędzie do wsparcia klienta, umożliwiające czat na żywo, śledzenie nawigacji i proaktywną pomoc. Oferuje różne funkcje dostosowywania.

Assembled

Assembled to platforma do zarządzania zespołem, która ułatwia planowanie i zwiększa widoczność danych dla lepszego wsparcia klienta.

Hippo

Hippo to platforma SaaS do zarządzania interakcjami z klientami i marketingiem, oferująca wsparcie przez czaty, rozmowy oraz zautomatyzowane kampanie multikanałowe.

NovoChat

NovoChat to platforma do komunikacji, która umożliwia firmom rozmowy z klientami przez WhatsApp, Telegram, Messenger i LINE, automatyzując procesy obsługi.

CBOT

CBOT to firma zajmująca się sztuczną inteligencją konwersacyjną, oferująca rozwiązania w zakresie chatbotów dla sektorów finansów, e-commerce i usług.

SuprSend

SuprSend to infrastruktura powiadomień, która umożliwia tworzenie i dostarczanie powiadomień transakcyjnych oraz angażujących za pomocą jednego API.

SentiOne

SentiOne to platforma automatyzacji obsługi klienta, która monitoruje internet, analizuje wzmianek o marce i umożliwia zarządzanie interakcjami online.

Arcoro

Arcoro to oprogramowanie HR dla firm budowlanych, które zarządza rekrutacją, szkoleniem, czasem pracy i wynagrodzeniem pracowników w branży budowlanej.

TimeTrex

TimeTrex to oprogramowanie do zarządzania personelem: planowanie grafików, rejestracja czasu i frekwencji, obsługa płac, rozliczanie projektów, urlopy, raportowanie i integracje

TIBCO

TIBCO to platforma do integracji danych i analizy w czasie rzeczywistym, wspierająca organizacje w efektywnym zarządzaniu danymi i procesami.

Activechat

ActiveChat to platforma do automatyzacji obsługi klienta i sprzedaży, łącząca chatboty z żywym wsparciem w celu poprawy interakcji z klientami.

WIZ.AI

WIZ.AI oferuje rozwiązania AI do interakcji z klientami, automatyzacji oraz platformę opartą na AI, wspierającą różne kanały komunikacji.

Product Fruits

Product Fruits to platforma wspierająca adopcję produktów i zaangażowanie użytkowników poprzez interaktywne wycieczki i narzędzia wsparcia w aplikacji.

SuperDesk

SuperDesk to aplikacja wspierająca IT i obsługę klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję i integrująca się z platformami takimi jak ServiceNow czy Salesforce.

CX Genie

CX Genie to platforma wsparcia klienta, umożliwiająca automatyzację obsługi za pomocą chatbotów i zarządzania zgłoszeniami.

BigChange

BigChange to platforma do zarządzania pracą, która integruje CRM, planowanie zadań i zarządzanie zasobami, wspierając firmy w efektywnym zarządzaniu usługami terenowymi.