Strona 8 – Alternatywy - Talkdesk

Authkey

Authkey to platforma API do komunikacji przez SMS, WhatsApp, połączenia głosowe i e-maile, umożliwiająca integrację funkcji wiadomości w aplikacjach.

Jet Interactive

Jet to aplikacja, która umożliwia zarządzanie połączeniami telefonicznymi za pomocą aplikacji mobilnych i komputerowych oraz konfigurację telefonów biurowych.

Aquant

Aquant to platforma AI, która analizuje dane serwisowe, oferując spersonalizowane rozwiązania i rekomendacje dla organizacji usługowych.

Wethos AI

Wethos AI to platforma wykorzystująca sztuczną inteligencję do rozwiązywania problemów w firmach, oferująca narzędzia do analizy stylów pracy i optymalizacji zespołów.

Omind

Omind to platforma do obsługi klienta wykorzystująca AI, która wspiera firmy w automatyzacji procesów oraz poprawie interakcji z klientami.

ipSCAPE

Aplikacja ipSCAPE umożliwia firmom tworzenie zintegrowanych doświadczeń klientów poprzez technologię komunikacyjną i centra kontaktowe z wsparciem sztucznej inteligencji.

Village Labs

Village Labs to aplikacja, która automatyzuje przepływy pracy i dostarcza informacje, umożliwiając zespołom skoncentrowanie się na istotnych zadaniach.

Thulium

Aplikacja Thulium umożliwia zdalne zarządzanie zgłoszeniami klientów, oferując dostęp do informacji, odpowiadanie na zapytania i organizację pracy zespołu.

Moveo.AI

Moveo.AI to platforma AI, która poprawia doświadczenia klientów dzięki samodoskonalącym się agentom konwersacyjnym, obsługującym 20 języków dla 2 mln użytkowników.

Supervity

Supervity to platforma bez kodu, która umożliwia automatyzację zadań i zarządzanie wiedzą w firmach, poprawiając wydajność i procesy biznesowe.

Enthu.ai

Enthu.ai to platforma AI wspierająca centra kontaktowe w monitorowaniu rozmów, poprawie wydajności agentów oraz zwiększaniu satysfakcji klientów.

Recordia

Recordia to platforma AI w chmurze, umożliwiająca nagrywanie rozmów, transkrypcję, analizę emocji oraz weryfikację biometryczną głosu klientów.

DialOnce

DialOnce to aplikacja do zarządzania komunikacją, optymalizująca interakcje między klientami a agentami, z funkcjami integracji i wsparcia w procesach obsługi klienta.

HaloCRM

HaloCRM to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie interakcjami z klientami przez różne kanały komunikacji.

Alltius

Alltius to platforma GenAI, która umożliwia tworzenie asystentów AI do aplikacji, stron internetowych i centrów wsparcia, zwiększających sprzedaż i redukujących koszty wsparcia.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

Brainfish

Brainfish to platforma wspierająca obsługę klienta, dostarczająca natychmiastowe odpowiedzi na pytania dzięki sztucznej inteligencji i dostępna w wielu językach.

Uniphore

Uniphore to platforma AI, która poprawia obsługę klienta przez konwersacyjne rozwiązania, integrując NLP i rozpoznawanie mowy w centrach telefonicznych.

CoSupport AI

CoSupport AI to aplikacja wspierająca obsługę klienta, automatyzująca odpowiedzi oraz analizująca dane, co zwiększa wydajność i obniża koszty operacyjne.

Haptik

Haptik to platforma konwersacyjna AI umożliwiająca firmom interakcję z klientami poprzez spersonalizowane doświadczenia na różnych kanałach.

Ziwo

ZIWO to oprogramowanie do zarządzania kontaktem z klientem w chmurze, umożliwiające firmom efektywną komunikację z klientami przez różne kanały.

Salesforge

Salesforge to platforma wspierająca automatyzację wysyłania spersonalizowanych wiadomości e-mail, poprawiająca skuteczność kampanii i dostarczalność.

DCDial

DCDial to oparta na chmurze platforma kontaktowa, która umożliwia komunikację z klientami za pomocą tekstu i głosu, automatyzując procesy biznesowe.

Seismic

Seismic to aplikacja, która pomaga firmom zarządzać treściami i usprawnia sprzedaż, dostarczając odpowiednie informacje w odpowiednim czasie.

Sinch

Sinch to platforma komunikacyjna w chmurze, która umożliwia integrację komunikacji przez wiadomości, głos i wideo dla firm.

Capacity

Capacity to platform automatyzacji wsparcia, która pomaga w zarządzaniu zgłoszeniami, e-mailami i połączeniami telefonicznymi dla firm.

Thirdlane

Aplikacja Thirdlane Connect umożliwia komunikację z klientami i współpracę zespołową poprzez czat, połączenia głosowe i wideo, integrację z CRM oraz udostępnianie plików.

Ytel

Ytel to platforma komunikacyjna, która umożliwia integrację SMS i głosu w aplikacjach, wspierając zarządzanie komunikacją oraz zwiększając zaangażowanie klientów.

Glia

Glia to platforma zarządzania interakcjami, która integruje różne kanały komunikacji, wspierając obsługę klienta w bankowości i finansach.

Abstrakt

Abstrakt to platforma call center, która wspiera agentów w czasie rzeczywistym, automatyzuje kontrolę jakości i poprawia wyniki biznesowe.