Automatyzacja obsługi klienta - Najlepsze aplikacje i oprogramowanie

Capri

Aplikacja Capri to sekretarz AI, który odpowiada na pytania klientów i umawia wizyty dla Ciebie oraz Twoich klientów.

BotsCrew

Botscrew to platforma do automatyzacji interakcji z klientami przez chatboty, wspierająca różne kanały i oferująca analizy wydajności oraz integrację z istniejącymi systemami.

Splutter AI

Splutter AI to chatbot oparty na sztucznej inteligencji, który wspiera firmy w automatyzacji obsługi klienta, marketingu i sprzedaży.

Ordemio

Ordemio to chatbot AI, który automatyzuje wsparcie klienta i generowanie leadów, wspierając firmy w sprzedaży i obsłudze klientów 24/7.

Newton

Aplikacja Newton umożliwia tworzenie niestandardowych asystentów AI bez kodowania, wspierając obsługę klienta, pracowników i automatyzując różne procesy.

DialZara

Diazara to usługa AI, która umożliwia firmom tworzenie wirtualnych recepcjonistów do obsługi połączeń przychodzących i automatyzacji zadań.

ChatSMB

ChatSMB to dostępny 24/7 agent AI, który pomaga w pozyskiwaniu klientów i zapewnia obsługę klienta na Twojej stronie internetowej.

QuickCEP

QuickCEP to platforma AI wspierająca firmy w angażowaniu klientów, oferująca chatboty, rekomendacje produktów i obsługę zamówień.

Jetlink

JetLink to platforma komunikacyjna, która wykorzystuje AI do poprawy obsługi klienta i handlu poprzez szybkość i personalizację interakcji w różnych kanałach.

Alendei

Alendei to platforma do zaangażowania klientów oparta na sztucznej inteligencji, umożliwiająca wysyłanie wiadomości SMS i automatyzację wsparcia klienta.

Formilla

Formilla to oprogramowanie do komunikacji z klientami, oferujące czat na żywo, wiadomości e-mail oraz automatyzację marketingu w jednej platformie.

Deskhero

Deskhero to aplikacja wspierająca obsługę klienta, automatyzująca zadania, umożliwiająca szybsze reagowanie i dostosowaną pomoc dzięki wykorzystaniu AI.

Flow XO

Flow XO to platforma do tworzenia chatbotów bez kodowania, umożliwiająca automatyzację interakcji z klientami na różnych platformach.

Futr

Futr to platforma do czatu jako usługi, która usprawnia obsługę klienta poprzez czat automatyczny, na żywo, wideo i społecznościowy w różnych językach i kanałach.

Brainfish

Brainfish to platforma wspierająca obsługę klienta, dostarczająca natychmiastowe odpowiedzi na pytania dzięki sztucznej inteligencji i dostępna w wielu językach.

owni.chat

owni.chat to czat na żywo i asystent AI dla e-commerce: odpowiada na pytania, pomaga znaleźć produkty, porównuje je i umożliwia dodanie do koszyka.

eReceptionist

Aplikacja telefoniczna dla firm: VoIP, SMS i wideorozmowy, wirtualna recepcjonistka AI obsługująca połączenia 24/7, pocztę głosową, transkrypcje, wieloliniowość i integracje.

1mind

1mind to platforma AI wdrażająca wirtualnych asystentów z twarzą i głosem do obsługi sprzedaży i wsparcia: kwalifikują leady, prowadzą rozmowy i demo oraz integrują się z procesami.

Klariqo

Klariqo tworzy asystentów głosowych i czatowych AI, którzy 24/7 obsługują połączenia i chat, przechwytują leady, automatycznie umawiają spotkania i integrują CRM oraz kalendarz.

Helorix

Helorix AI udostępnia inteligentnego chatbota, który automatyzuje obsługę klienta, wspiera sprzedaż i zmniejsza koszty przy jednorazowej płatności.

CXWizard

CXWizard to łatwy w uruchomieniu chatbot na WhatsApp dla małych firm, automatycznie obsługujący klientów 24/7: zamówienia, rezerwacje, wiadomości głosowe i rozmowy w wielu językach.

Doko

DOKO to platforma AI do tworzenia i wdrażania chatbotów oraz automatyzacji zadań i obsługi klienta; oferuje konfigurację, integracje i pomoc w czasie rzeczywistym.

Heep

Heep automatyzuje obsługę klienta: odpowiada na FAQ, zarządza rezerwacjami i połączeniami 24/7 na WhatsApp, Instagramie i Messengerze.

Botbyte AI

Botbyte AI pozwala tworzyć i wdrażać niestandardowe chatboty oparte na OpenAI Assistant na stronach internetowych do obsługi klientów 24/7 i zbierania leadów.

Mando AI

Mando AI to aplikacja wspierająca obsługę klienta w MŚP, automatyzująca odpowiedzi na zapytania klientów za pomocą dostosowanych agentów AI.

Word WandAI

Word WandAI to aplikacja wspierająca pracowników Zendesk w automatyzacji tworzenia odpowiedzi na zapytania klientów, z funkcjami tłumaczenia i standaryzacji wiadomości.

Pluno

Pluno to platforma wspierająca obsługę klienta, automatyzująca procesy i poprawiająca współpracę w zespołach, co przyspiesza rozwiązywanie zapytań.

Ringly.io

Ringly.io to platforma AI automatyzująca obsługę klienta w e-commerce, pomagająca w odzyskiwaniu porzuconych koszyków i rekomendacji produktów.

KayeAI

KayeAI to asystent AI, który rozwiązuje 70% zapytań klientów natychmiastowo, poprawiając satysfakcję klientów w różnych kanałach.

NLPearl

NLPearl to platforma AI, która automatyzuje obsługę klienta przez agentów telefonicznych, zapewniając efektywną i spersonalizowaną komunikację.

YourCX

YourCX to aplikacja zajmująca się badaniem i analizą doświadczeń klientów w różnych kanałach, oferująca narzędzia do zbierania opinii i analizy danych.

Alivo

Alivo automatyzuje komunikację z klientami, pomagając firmom w pozyskiwaniu leadów oraz szybszym ich przekształcaniu w klientów.

Whelp

Whelp skraca czas oczekiwania klientów o 60% i wspiera firmę w dostarczaniu lepszej obsługi poprzez chatboty, komunikację wielokanałową i zaawansowane raportowanie.

Pulsedesk

Pulsedesk to uniwersalny system helpdesk do zarządzania zgłoszeniami klientów z różnych kanałów, oferujący automatyzację i analizę wydajności.

Parloa

Parloa to platforma AI, która automatyzuje obsługę klienta w wielu kanałach, wykorzystując agentów AI do naturalnych interakcji z klientami.

Issuetrak

Issuetrak to oprogramowanie do śledzenia problemów i zarządzania zgłoszeniami, które wspiera organizacje w skutecznym rozwiązywaniu problemów i obsłudze klienta.

Stylo

Stylo to asystent AI w Zendesk, który automatyzuje odpowiedzi na zgłoszenia, tłumaczy oraz poprawia efektywność agentów obsługi klienta.

HiJiffy

HiJiffy to platforma komunikacji dla hoteli, która automatyzuje obsługę gości, zwiększa rezerwacje i poprawia efektywność poprzez integrację z systemami zarządzania.

Activengage

ActivEngage to platforma do zarządzania interakcjami z klientami w różnych kanałach, wspierająca automatyzację obsługi i analizę danych w celu zwiększenia zaangażowania.

Receptive AI

Receptive AI to platforma feedbackowa, która umożliwia anonimową wymianę opinii w pracy, poprawiając komunikację i atmosferę w zespole.

BotGenuity

BotGenuity to platforma do tworzenia chatbotów AI, która automatyzuje obsługę klienta, integrując dokumenty firmy i umożliwiając całodobowe odpowiedzi.

NovelVox

NovelVox to platforma zwiększająca efektywność centrów kontaktowych poprzez integrację kanałów komunikacji i narzędzi AI, poprawiająca obsługę klientów w różnych branżach.

SiteSpeakAI

SiteSpeakAI to narzędzie do tworzenia chatbotów AI bez kodowania, które integruje się z treściami firmy, aby odpowiadać na pytania odwiedzających w czasie rzeczywistym.

Neexa AI

Neexa.AI to asystent sprzedaży zasilany AI, który odpowiada na zapytania klientów, negocjuje i finalizuje transakcje 24/7 przez różne platformy.

ChatPuma

ChatPuma to platforma do tworzenia chatbotów bez kodu, wspierająca automatyzację obsługi klienta i personalizację interakcji z klientami.

Reply Hub

Reply Hub to narzędzie AI do automatyzacji i personalizacji interakcji z użytkownikami w różnych kanałach cyfrowych, poprawiające efektywność obsługi klienta.

Inbenta

Inbenta to platforma AI, która poprawia obsługę klienta i automatyzuje procesy, oferując chatboty, wyszukiwanie i zarządzanie przypadkami.

Algomo

Algomo to platforma AI, która automatyzuje wsparcie klienta przez chatboty, odpowiada na pytania, redukuje czas obsługi i poprawia satysfakcję klientów.

BotSpice

BOTSPICE to innowacyjna platforma do tworzenia robotów do samodzielnej pracy, wspierająca rozwój umiejętności i zarządzanie wiedzą w organizacjach.

BotDistrikt

BotDistrikt to platforma do tworzenia chatbotów bez potrzeby programowania, wspierająca biznesy w interakcji z klientami i automatyzacji obsługi klienta.

arabot

Arabot to platforma chatbotów bezkodowych, umożliwiająca automatyzację interakcji z klientami oraz obsługę na wielu kanałach komunikacyjnych.

Thinkstack

ThinkStack umożliwia tworzenie i zarządzanie chatbotami AI, zapewniając spersonalizowaną obsługę klienta w wielu językach z łatwą integracją na stronach internetowych.

CommBox

CommBox to platforma AI do zarządzania komunikacją z klientem w wielu kanałach, automatyzująca procesy wsparcia i zwiększająca efektywność zespołów.

Lovage

Lovage to wirtualny recepcjonista, który obsługuje połączenia telefoniczne, sms-y i media społecznościowe, odpowiadając na pytania i rezerwując terminy dla klientów.

babelforce

Babelforce to platforma głosowa, która automatyzuje procesy obsługi klienta, integrując agencje oraz automatyzację w celu usprawnienia interakcji z klientami.

Arsturn

Arsturn to narzędzie do tworzenia chatbotów AI, które umożliwia firmom łatwe wdrażanie spersonalizowanej obsługi klienta na ich stronach internetowych.

mottle

Mottle to platforma do tworzenia chatbotów AI, która umożliwia firmom automatyzację obsługi klienta bez kodowania.

Evoriqa

Evoriqa tworzy agenta obsługi klienta na podstawie treści witryny. Odpowiada na czacie, e-mailu, WhatsAppie i SMS-ach, zbiera dane kontaktowe i oznacza nierozwiązane pytania.

Conecto

Conecto to platforma do obsługi komunikacji z klientami, łącząca czat na żywo, chatbota AI, wspólną skrzynkę odbiorczą, CRM, bazę wiedzy i analizy.

SnobBots

Platforma AI do tworzenia chatbotów, integracji z WhatsApp, generowania treści, analizy SEO i audytów stron. Umożliwia też agencjom zarządzanie klientami w trybie white label.