Automatyzacja obsługi klienta - Najlepsze aplikacje i oprogramowanie

Oprogramowanie do automatyzacji obsługi klienta automatycznie rozwiązuje rutynowe zgłoszenia i realizuje prośby za pomocą przepływów pracy, makr i odpowiedzi sugerowanych przez sztuczną inteligencję.

Ringmere

Ringmere

Ringmere odbiera połączenia, wiadomości WhatsApp i SMS-y, udziela informacji, rezerwuje wizyty w Kalendarzu Google oraz przekazuje pilne sprawy pracownikom.

fonio.ai

fonio.ai

Platforma AI do obsługi połączeń telefonicznych: odpowiada na pytania, transkrybuje rozmowy, kieruje zgłoszenia i umawia spotkania bez kodowania.

EasyChatWidget

EasyChatWidget

EasyChatWidget dodaje do strony konfigurowalny czat AI, który na podstawie treści witryny i przesłanych dokumentów odpowiada odwiedzającym oraz wspiera obsługę klienta.

RevoplyAI

RevoplyAI

RevoplyAI to platforma AI do obsługi klientów, odpowiadająca na pytania na podstawie bazy wiedzy firmy w wielu kanałach z jednego miejsca.

Clarity

Clarity

Clarity to platforma AI do obsługi klienta, która automatyzuje odpowiedzi, analizuje opinie i pomaga ograniczać powtarzające się problemy.

Dialbotix

Dialbotix

Dialbotix automatycznie dzwoni do nowych leadów, ocenia ich potrzeby, umawia spotkania i aktualizuje CRM w czasie rzeczywistym.

SIGE.chat

SIGE.chat

SIGE.chat to platforma AI do obsługi czatu, pozyskiwania leadów, rezerwacji i tworzenia prostych stron dla małych firm.

ZynfoAI

ZynfoAI

Bez kodowania automatyzuje obsługę klienta, zbieranie leadów i odpowiedzi na częste pytania, integrując się z WhatsApp, Slack i WordPress.

Megadesk

Megadesk

Megadesk to platforma do obsługi klienta z AI, wspólną skrzynką, czatem na żywo i ticketami, która automatyzuje odpowiedzi i przekazuje sprawy do zespołu.

Linkiad

Linkiad

Aplikacja zamienia link w biografii w agenta AI, który prowadzi rozmowy, kwalifikuje leady i przekazuje je do WhatsApp.

KS-Agents

KS-Agents

Platforma AI do przechwytywania wiedzy od odchodzących pracowników, obsługi chatbotów i analizy dynamiki organizacji w celu wsparcia HR i decyzji strategicznych.

Solvea

Solvea

Solvea to platforma AI do obsługi klienta, która automatycznie rozwiązuje zapytania w wielu kanałach, integruje się z narzędziami sklepowymi i wsparcia.

Nexus Botix

Nexus Botix

Platforma do tworzenia i wdrażania chatbotów AI, które automatyzują obsługę klienta, wspierają sprzedaż i integrują komunikację na różnych kanałach.

AISolve

AISolve

AISolve to platforma AI dla firm i agencji łącząca WhatsApp, Telegram, e‑mail i czat webowy w jednej skrzynce, z wizualnymi automatyzacjami bez kodu i trenowaniem botów na PDF.

VedBots

VedBots

Tworzy i szkoli spersonalizowane asystenty AI na danych firmy. Automatyzuje obsługę, zwiększa konwersje i obsługuje klientów 24/7, rozumiejąc ich natywnie.

AiPlacers

AiPlacers

AiPlacers automatyzuje rozmowy telefoniczne: odbiera połączenia, kwalifikuje leady, umawia spotkania i obsługuje klientów za pomocą głosowych agentów AI, integrując się z CRM.

Runnr.ai

Runnr.ai

RUNNR.ai — asystent na WhatsApp dla branży hotelarskiej. Automatycznie odpowiada na pytania, realizuje prośby i rekomenduje usługi dodatkowe, wspierając obsługę i sprzedaż.

Rödd AI

Rödd AI

Rödd AI wdraża głosowe i czatowe agenty AI, które obsługują rozmowy telefoniczne i czaty 24/7, automatyzując obsługę klienta, rezerwacje i inne. Proste w użyciu.

ReplyBird AI

ReplyBird AI

Zarządzaj opiniami w Google Business Profile przy pomocy AI. Twórz spersonalizowane odpowiedzi, oszczędzaj czas i poprawiaj satysfakcję klientów.

Service Empire AI

Service Empire AI

Platforma AI dla firm usługowych umożliwiająca tworzenie bezkodowych agentów do obsługi klienta, przetwarzania zamówień, generowania leadów, e‑mail marketingu i analiz.

AIVO

AIVO

AIVO analizuje, dlaczego silniki AI (np. ChatGPT, Claude, Perplexity) polecają konkurencję zamiast Twojej marki i wskazuje priorytetowe działania zwiększające widoczność.

HeyDesk

HeyDesk

HeyDesk to system obsługi klienta z AI, rozpoznający emocje z głosu i twarzy, dostosowujący ton rozmowy i prowadzący naturalne konwersacje: odpowiada na pytania, umawia wizyty i kwalifikuje leady 24/7.

Chatnest

Chatnest

Chatnest tworzy bez kodu chatboty AI trenowane na Twoich dokumentach, PDF-ach i treściach strony, które odpowiadają odwiedzającym w kontekście przesłanych danych.

Botric AI

Botric AI

Botric AI Agent to konwersacyjny system AI obsługi klienta, który 24/7 odpowiada na zapytania, pamięta kontekst, uczy się z rozmów i integruje się z CRM, dostarczając analizy.

TheQuickAssist

TheQuickAssist

TheQuickAssist to narzędzie no-code do tworzenia i wdrażania chatbotów AI na stronach WWW; automatyzuje obsługę klienta, zbieranie leadów i analizę rozmów z integracją i ochroną danych.

Kipps.AI

Kipps.AI

Kipps.AI tworzy agentów głosowych, czatowych i WhatsApp opartych na LLM do automatyzacji obsługi klienta, kwalifikacji leadów, zarządzania połączeniami oraz integracji z CRM i telefonią.

ProdigyBotAI

ProdigyBotAI

Automatyzuje obsługę WWW i WhatsApp: przechwytuje leady, umawia spotkania i odpowiada natychmiast 24/7.

buzzabout

buzzabout

buzzabout analizuje miliardy dyskusji online za pomocą AI, wydobywa kluczowe wnioski o opiniach i potrzebach użytkowników, wspierając obsługę klienta i decyzje biznesowe.

wait astra

wait astra

Astra umożliwia tworzenie i wdrażanie stale działających agentów AI, wykrywanie zamiarów użytkowników, kierowanie eksploracją produktów i przekształcanie anonimowego ruchu w kwalifikowanych potencjalnych klientów.

Sandra AI

Sandra AI

Sandra AI tworzy wirtualnych pracowników dla salonów i warsztatów, zaczynając od AI‑recepcjonistów; obsługuje połączenia, e‑maile i SMS/WhatsApp 24/7 oraz umawia wizyty.

Avallon

Avallon

Avallon automatyzuje obsługę odszkodowań: agenty AI prowadzą rutynowe rozmowy telefoniczne i przetwarzają dokumenty.

FlowBot

FlowBot

FlowBot automatyzuje zadania i obsługę klienta na WhatsApp i innych kanałach, umożliwiając tworzenie chatbotów i łączenie aplikacji bez kodowania przez interfejs webowy.

AI Desk

AI Desk

AI Desk to narzędzie do obsługi klienta wykorzystujące AI do zarządzania wiadomościami i zgłoszeniami, automatycznego routingu, priorytetyzacji, wykrywania języka i tworzenia streszczeń.

ChatterKB

ChatterKB

ChatterKB to baza wiedzy oparta na sztucznej inteligencji i chatbot, umożliwiający tworzenie, zarządzanie i przeszukiwanie repozytoriów wiedzy oraz automatyzację procesów, raportów i obsługi.

Kallabot AI

Kallabot AI

Kallabot AI to platforma obsługująca rozmowy z klientami: automatycznie odbiera połączenia, umawia wizyty, przyjmuje zamówienia, rozwiązuje reklamacje i integruje systemy.

ChatAgents

ChatAgents

ChatAgents tworzy i integruje inteligentnych agentów czatu z systemami firmowymi (CRM, ERP, helpdesk), obsługuje kontekstowe rozmowy, transakcje i eskalację do ludzi.

RunLLM

RunLLM

RunLLM to platforma wsparcia AI, która analizuje zapytania, logi i dokumentację, tworząc konfigurowalne agentów wspierających procesy techniczne i klienta.

Botello

Botello

Botello to aplikacja, która odpowiada na pytania klientów, analizując przesłane informacje w PDF o produktach lub usługach, za pomocą czatu na stronie lub przez WhatsApp.

CXassist

CXassist

CXAssist to aplikacja wspierająca obsługę klienta, wykorzystująca AI do automatyzacji odpowiedzi na e-maile i analizy interakcji w celu poprawy efektywności.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help to aplikacja wspierająca klientów za pomocą sztucznej inteligencji, tworząca dokumenty pomocy i dostępna przez całą dobę za pomocą czatu.

REACH.ai

REACH.ai

REACH.ai to system marketingowy z AI, który automatycznie wysyła spersonalizowane wiadomości do klientów, zwiększając wskaźniki rezerwacji w branży beauty i wellness.

Naoma

Naoma

Naoma to aplikacja analizująca rozmowy sprzedażowe oparte na AI, łącząca się z CRM, wskazująca kluczowe momenty i oferująca rekomendacje dla przedstawicieli handlowych.

Dealight AI

Dealight AI

Dealight AI automatyzuje badania klientów w czasie rzeczywistym dla firm usługowych, pomagając w identyfikacji odpowiedniej grupy docelowej.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot to chatbot AI, który wspiera zespoły sprzedażowe i obsługi klienta w zarządzaniu interakcjami z klientami oraz automatyzuje procesy, takie jak generowanie leadów i umawianie spotkań.

Ascendo AI

Ascendo AI

Ascendo AI to aplikacja wspierająca zespoły wsparcia technicznego w firmach B2B, oferująca AI jako wsparcie dla inżynierów i techników w procesie obsługi.

moinAI

moinAI

MoinAI to chatbot AI, który automatyzuje komunikację z klientami, ucząc się samodzielnie i poprawiając obsługę klienta przez całą dobę.

Daktela

Daktela

Daktela to wirtualne call center umożliwiające zarządzanie komunikacją z klientami poprzez telefon, e-mail, SMS i media społecznościowe w jednej aplikacji.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams to aplikacja obsługująca e-commerce, oferująca szybką, spersonalizowaną pomoc klientom przez wykwalifikowanych fanów marki.

Enjo

Enjo

Enjo to aplikacja wspierająca zarządzanie wsparciem, automatycznie rozwiązująca większość zgłoszeń oraz przyspieszająca obsługę pozostałych dzięki AI.

Streebo

Streebo

Streebo to aplikacja chatbotowa wykorzystująca AI do automatyzacji obsługi klienta i marketingu w różnych branżach, wspierająca wiele kanałów komunikacji.

Resolve247

Resolve247

Resolve247 to platforma chatbotowa zasilana AI, oferująca natychmiastową obsługę klienta, integrująca się z systemami zgłoszeń i dostosowująca się do wyglądu marki.

RightResponse AI

RightResponse AI

RightResponse AI pomaga firmom zarządzać recenzjami online, analizując opinie klientów i automatycznie tworząc kontekstowe odpowiedzi.

boon

boon

Aplikacja Boon umożliwia tworzenie niestandardowych chatbotów AI, które angażują klientów 24/7, zbierają leady i integrują się z innymi narzędziami.

Blozum

Blozum

Blozum to asystent AI, który pomaga użytkownikom na stronach internetowych i aplikacjach, prowadząc ich przez etapy przed zakupem, zakupem i po zakupie.

Jochem

Jochem

Jochem to aplikacja AI, która zapewnia szybkie odpowiedzi na zapytania klientów i pracowników, wspierając drugą linię wsparcia i rozwijając bazę wiedzy.

MagicReply AI

MagicReply AI

MagicReply AI to aplikacja automatyzująca odpowiedzi na recenzje, wykorzystująca sztuczną inteligencję do szybkiego i spersonalizowanego zarządzania opiniami klientów.

kwiqreply

kwiqreply

KWIQREPLY to platforma do zarządzania komunikacją na WhatsApp, oferująca wspólną skrzynkę odbiorczą, automatyzację wiadomości i integrację chatbotów dla firm.

InteliWise

InteliWise

InteliWISE to platforma AI dla firm, oferująca chatbota i voicebota do automatyzacji obsługi klienta, sprzedaży oraz marketingu w różnych kanałach.

42chat

42chat

42Chat to platforma chatbot, która automatyzuje interakcje z użytkownikami i wspiera zarządzanie wydarzeniami, oferując łatwą komunikację i dostęp do informacji.

Druid.ai

Druid.ai

Druid.ai to narzędzie oparte na AI, które pomaga w szybkim tworzeniu oryginalnych treści dla e-commerce, poprawiając pozycje w wyszukiwarkach i współczynniki konwersji.