Automatyzacja obsługi klienta - Najlepsze aplikacje i oprogramowanie

Duckie

Duckie to asystent AI, który wspiera zespół wsparcia technicznego, odpowiada na pytania i rozwiązuje problemy, redukując potrzebę eskalacji do zespołu inżynieryjnego.

HelpSpace

HelpSpace to aplikacja do zarządzania obsługą klienta, która umożliwia firmom organizowanie zapytań i wsparcia poprzez system biletów oraz bazę wiedzy.

Auralis

Auralis to platforma AI do automatyzacji obsługi klienta w luksusowych podróżach, która redukuje koszty wsparcia i poprawia doświadczenia gości.

SupBot

SupBot ułatwia zdalne spotkania, takie jak codzienne standupy i retrospekcje, śledzenie urlopów oraz przeprowadzanie ankiet i pomiar nastrojów w zespole.

WideBot

WideBot to platforma do tworzenia chatbotów opartych na AI, umożliwiająca firmom tworzenie spersonalizowanych asystentów do interakcji z klientami.

SocialBot

SocialBot to platforma sztucznej inteligencji, która optymalizuje reklamy samochodów na Facebooku, zwiększając współczynnik kliknięć i obniżając koszty.

Joonbot

Joonbot to kreator chatbotów bez kodowania, który umożliwia automatyzację interakcji z klientami, pozyskiwanie leadów oraz przeprowadzanie ankiet i quizów.

Desku

Desku to platforma wsparcia klienta z rozwiązaniami opartymi na AI, zwiększająca efektywność i satysfakcję klientów w e-commerce i SaaS.

HelpNinja

HelpNinja to proste narzędzie helpdesk dla małych firm, umożliwiające zarządzanie zapytaniami i poprawę interakcji z klientami.

Instant.bot

Instant.bot to platforma do tworzenia i hostowania chatbotów AI dla wsparcia klienta, narzędzi wewnętrznych lub rozmów towarzyskich; obsługuje integracje, automatyzację zadań i analitykę.

parcelLab

parcelLab to platforma optymalizująca doświadczenia po zakupie, automatyzująca procesy i prognozująca zamówienia w celu poprawy obsługi klientów.

Stammer.ai

Stammer.ai to platforma AI dla agencji, oferująca chatboty, wsparcie w interakcjach z klientami i narzędzia do automatyzacji w wielu językach.

Chatlayer.ai

Chatlayer.ai to platforma do tworzenia i zarządzania chatbotami AI, wspierająca różne kanały komunikacji, w tym WhatsApp, ułatwiająca interakcję z klientami.

Tactful

Tactful to system komunikacji z AI, który ułatwia zarządzanie zapytaniami klientów przez różne kanały oraz poprawia efektywność i satysfakcję klienta.

Outchat

Outchat pozwala bez kodu tworzyć i brandować chaty AI na własnych dokumentach, osadzać je, pobierać płatności (Stripe) i monitorować interakcje w panelu analitycznym.

Blabla

Aplikacja automatyzuje odpowiedzi i obsługę klientów na Instagramie, TikToku, YouTube i Facebooku, przyspiesza reakcje, wspiera sprzedaż i zarządzanie marką dzięki AI.

Knock Knock

Knock Knock to aplikacja AI, która umożliwia interakcję z klientami w czasie rzeczywistym przez wideo i czat, poprawiając konwersje na stronach internetowych.

ReplyDesk

ReplyDesk to aplikacja chmurowa, która centralizuje obsługę klienta, automatyzuje odpowiedzi na zapytania i umożliwia komunikację w 140 językach.

Alvaria

Alvaria to platforma do zarządzania kontaktami i siłą roboczą, która poprawia doświadczenie klienta i efektywność operacyjną w organizacjach.

HelperHat

HelperHat to aplikacja wspierająca obsługę klientów za pomocą AI, oferująca powiadomienia, zarządzanie zapytaniami, filtrowanie spamu i analizy w czasie rzeczywistym.

Kotae

Kotae to chatbot zasilany AI, który automatyzuje zapytania klientów w małych firmach, wykorzystując Twoje dane i kontrolę nad odpowiedziami.

Knots

Knots to narzędzie do automatyzacji procesów w Zendesk, usprawniające obsługę biletów i komunikację z klientami.

Slang.ai

Slang.ai to narzędzie AI, które działa jako wirtualny agent telefoniczny, obsługując połączenia i zapytania klientów przez całą dobę, z możliwością dostosowania.

BOTNATION AI

Botnation AI to platforma do budowy chatbotów, umożliwiająca automatyzację obsługi klienta bez programowania, zwiększająca zaangażowanie klientów.

giosg

Giosg to platforma przyspieszająca sprzedaż, łącząca czat na żywo, chatboty i treści interaktywne do angażowania klientów online.

echowin

Echowin to platforma AI do automatyzacji odbierania telefonów i obsługi klienta, zapewniająca całodobowe wsparcie i integrację z aplikacjami.

Pypestream

Pypestream to platforma automatyzacji, która umożliwia firmom zarządzanie komunikacją z klientami w różnych kanałach, poprawiając efektywność i jakość obsługi.

Tvoybot

Tvoybot tworzy i zarządza chatbotami AI bez kodowania — projektuje konwersacje, integruje z witrynami i API, analizuje wydajność i obsługuje wiele języków.

JasAI

JasAI: asystenci głosowi i chatboty dla hoteli, klinik, salonów i kancelarii. Obsługa rezerwacji, pytań i wsparcia klienta 24/7.

BotSailor

BotSailor to platforma AI do tworzenia i zarządzania chatbotami wielokanałowymi (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, strona), automatyzująca obsługę klienta, kampanie i zarządzanie kontaktami.

HostBuddy

HostBuddy automatyzuje komunikację gospodarzy wynajmu krótkoterminowego: odpowiada na wiadomości gości, zarządza rezerwacjami i integruje się z PMS/OTA.

Dialx

Dialx to inteligentny asystent dla firm. Odpowiada na pytania, przetwarza dane, sugeruje ulepszenia i umawia spotkania.

Vivantio

Vivantio to platforma zarządzania usługami IT, która usprawnia rejestrowanie, śledzenie oraz rozwiązywanie zgłoszeń, ze wsparciem dla samoobsługi i integracji z innymi narzędziami.

Thena

Thena to nowoczesna platforma biletowa dla wsparcia klienta B2B, wykorzystująca AI i komunikację w czasie rzeczywistym.

Chatlease

Chatlease to aplikacja AI, która automatyzuje komunikację z najemcami i klientami w branży nieruchomości, ułatwiając zarządzanie zapytaniami i relacjami.

Siena AI

Siena AI to autonomiczna platforma obsługi klienta, która łączy empatię z automatyzacją, umożliwiając markom obsługę klientów w ponad 100 językach.

Aidbase

Aidbase to system wsparcia oparty na AI, który automatyzuje obsługę klienta, przetwarza zgłoszenia i oferuje inteligentne sugestie rozwiązań.

BluChatBot

BluChatBot to system chatbotów oparty na AI, umożliwiający automatyzację obsługi klienta na platformach takich jak WhatsApp, Telegram i Facebook Messenger.

Botgo

Botgo to platforma AI do automatyzacji procesów biznesowych, obsługi klientów i tworzenia chatbotów, poprawiająca efektywność i zaangażowanie w firmach.

Bookline

Bookline to aplikacja, która automatyzuje interakcje telefoniczne i na WhatsApp, poprawiając jakość obsługi klienta i oszczędzając czas.

Tayori

Tayori to aplikacja do zarządzania komunikacją, oferująca narzędzia do obsługi formularzy, FAQ, ankiet i czatu AI, wspierająca współpracę z klientami i pracownikami.

IntelliTicks

IntelliTicks to platforma chatbot, która automatyzuje sprzedaż, angażuje klientów i łączy gorących potencjalnych klientów z przedstawicielami w czasie rzeczywistym.

Quriobot

Quriobot to platforma chatbot, która umożliwia automatyzację obsługi klienta oraz prowadzenie interaktywnych ankiet i quizów, poprawiając zaangażowanie użytkowników.

Howazit

Howazit to platforma automatyzująca komunikację z klientem, poprawiająca interakcje, zarządzanie zapytaniami i zwiększająca satysfakcję klientów w firmach.

WaRespond

WaRespond to narzędzie marketingowe do WhatsApp, które umożliwia automatyzację kampanii za pomocą chatbota, masowych wysyłek i bramy API.

Amio

Amio to platforma AI do automatyzacji obsługi klienta, odpowiadająca na ponad 80% pytań, oferująca wsparcie 24/7 na różnych kanałach komunikacji.

clieent® CRM

clieent® CRM to aplikacja do zarządzania relacjami z klientami, która automatyzuje zadania sprzedażowe i marketingowe, poprawiając efektywność operacyjną firm.

Sirportly

Sirportly to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia efektywne zarządzanie zapytaniami oraz poprawia satysfakcję klientów dzięki szybkiej i zorganizowanej pomocy.

Juphy

Juphy to aplikacja do zarządzania powiadomieniami klientów i wsparciem, oferująca inteligentną pomoc oraz rekomendacje produktów dla firm e-commerce.

SmartestVoice

Smartest Voice odbiera telefony, odpowiada na pytania klientów na czacie i dotyczące stanów magazynowych oraz umawia spotkania przez całą dobę.

Cignara

Platforma AI do obsługi klienta przez telefon i czat, automatyzująca rozmowy oraz wspierająca zespoły pomocą w czasie rzeczywistym.

Aigeon

Aigeon to platforma e-mail marketingu wykorzystująca AI, która pomaga tworzyć, zarządzać i optymalizować kampanie e-mail oraz analizować i automatyzować ich działanie.

AI SmartTalk

AI SmartTalk to platforma no-code do tworzenia i wdrażania agentów AI uczących się z witryn i dokumentów, automatyzująca obsługę klienta, spotkania i sprzedaż w wielu kanałach.

TWT Chat

TWT Chat to system obsługi klienta: łączy kanały, automatyczne odpowiedzi, czat na żywo z zespołem, analiza danych i tłumaczenia w czasie rzeczywistym, dostępny na urządzeniach.

PopVia

PopVia automatyzuje obsługę klienta 24/7, odpowiada na rutynowe zapytania, integruje kanały komunikacji, zarządza bazą wiedzy i kieruje eskalacje do agentów.

Everest

Everest automatyzuje obsługę zgłoszeń dla MSP działając w systemie PSA, przyspieszając rozwiązywanie ticketów i odciążając techników.

Yalo

Yalo to platforma do sprzedaży i obsługi klienta przez komunikatory (np. WhatsApp), umożliwiająca automatyzację rozmów, zarządzanie interakcjami i analizę danych.

Agent One

Agent One to rozwiązanie obsługi klienta oparte na AI: automatycznie odpowiada na wiele zapytań równocześnie, działa 24/7 i wykorzystuje istniejące bazy wiedzy do trenowania odpowiedzi.

Nucleus AI

Nucleus AI to darmowy wirtualny recepcjonista z bezpłatnym numerem firmowym, obsługujący połączenia i wiadomości, by założyciele i małe zespoły oszczędzali czas.

SmartBotSupport

SmartBotSupport automatyzuje obsługę klienta, trenuje chatboty na firmowych treściach, odpowiada na typowe pytania, przekazuje do agentów i zarządza zgłoszeniami.