Automatyzacja obsługi klienta - Najlepsze aplikacje i oprogramowanie

Oprogramowanie do automatyzacji obsługi klienta automatycznie rozwiązuje rutynowe zgłoszenia i realizuje prośby za pomocą przepływów pracy, makr i odpowiedzi sugerowanych przez sztuczną inteligencję.

Nosnia.ai

Nosnia.ai automatyzuje obsługę klienta na WhatsApp: tworzy chatboty bez kodu, obsługuje rozmowy 24/7, integruje CRM, wysyła powiadomienia i zarządza skrzynką odbiorczą.

Cloobot X

Platforma przyspieszająca i automatyzująca wdrożenia Salesforce oraz zarządzanie organizacją, skracając czas z miesięcy do tygodni i zmniejszając nakład pracy o 40%.

Geta AI

Geta to platforma CRM ułatwiająca komunikację z klientami, oferująca wspólną skrzynkę, budowę chatbotów bez kodowania i zarządzanie kontaktami.

BotDojo

BotDojo to platforma do projektowania, testowania i wdrażania rozwiązań AI w firmach, wspierająca automatyzację i zarządzanie danymi.

CoSupport AI

CoSupport AI to aplikacja wspierająca obsługę klienta, automatyzująca odpowiedzi oraz analizująca dane, co zwiększa wydajność i obniża koszty operacyjne.

Airkit.ai

Airkit.ai to platforma AI do obsługi klienta, która automatyzuje odpowiedzi na pytania klientów, zwiększając efektywność i satysfakcję w procesach wsparcia.

Desk360

Desk360 to platforma wsparcia klienta, która umożliwia zarządzanie wiadomościami z różnych kanałów w jednym miejscu, ułatwiając komunikację z klientami.

ChatPlace

ChatPlace automatyzuje rozmowy i kampanie na Instagramie, TikToku i Telegramie, oferując chatboty AI, segmentację odbiorców, generowanie leadów oraz integracje.

Chatsell

Chatsell pomaga obsługiwać i kwalifikować klientów oraz wspierać sprzedaż przez WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre i czat, łącząc agentów AI z CRM i analizą rozmów.

Intake

Intake porządkuje obsługę klienta SaaS, łącząc wiadomości z różnych kanałów, dane kont i dokumentację, aby odpowiadać na pytania i przekazywać trudne sprawy zespołowi.

Beside

Beside to aplikacja z numerem firmowym, która odbiera połączenia, transkrybuje rozmowy i pocztę głosową, tworzy podsumowania oraz pomaga zarządzać klientami i dalszymi działaniami.

askVela

Aplikacja automatyzuje odpowiedzi na pytania klientów w sklepie internetowym, uczy się z danych witryny i działa jako lekki widget czatu.

Kriseena

Kriseena łączy się ze sklepem Shopify lub WooCommerce i odpowiada na pytania klientów na podstawie danych zamówień.

ChatME

ChatME to chatbot AI dla stron internetowych, który odpowiada na pytania, zbiera kontakty i wspiera obsługę klienta na podstawie treści firmy.

Myna

Platforma do automatyzacji rozmów i umawiania spotkań w SMS, WhatsApp, e-mailu i innych kanałach, z integracją CRM i obsługą agentów AI.

Omnistra

Omnistra to wielokanałowa skrzynka odbiorcza i platforma AI do zarządzania rozmowami z klientami w WhatsApp, Instagramie, Messengerze i na stronie.

Nubot

Aplikacja CRM z AI do obsługi czatów i sprzedaży. Tworzy agentów AI dla firmy i integruje je z WhatsApp, Facebookiem i Instagramem.

SparrowDesk

SparrowDesk to platforma help desk łącząca e-maile, czat i inne kanały w jedną skrzynkę, z automatyzacją, agentem AI i bazą wiedzy do obsługi zgłoszeń.

Charlibot

Charlibot to chatbot AI do obsługi klienta: automatyzuje odpowiedzi, integruje kanały, eskaluje do agentów i korzysta z bazy wiedzy.

Wayline

Wayline to asystent AI dla branży nieruchomości, obsługujący 24/7 połączenia i wiadomości, automatyzujący odpowiadanie na zapytania, umawianie oglądań i obsługę zgłoszeń najemców.

Thunai

Thunai to platforma AI, która centralizuje wiedzę firmy, automatyzuje obsługę klienta i procesy, generuje treści, wspiera agentów głosowych oraz integruje się z CRM i narzędziami.

Botmind

Botmind to SaaS do obsługi klienta: automatyzuje odpowiedzi na powtarzalne zapytania, integruje się z istniejącym helpdeskiem i przyspiesza rozwiązywanie spraw.

AppReply

AppReply to aplikacja do automatyzacji odpowiedzi na recenzje użytkowników w Google Play i Apple App Store, umożliwiająca wysyłanie spersonalizowanych odpowiedzi.

HelpCenter.io

HelpCenter.io to platforma do zarządzania obsługą klienta, która automatyzuje zapytania i umożliwia tworzenie bazy wiedzy, poprawiając efektywność wsparcia.

NexxtSupport

NexxtSupport to platforma do tworzenia i treningu chatbotów AI, automatyzujących obsługę klienta oraz generujących leady do eksportu w CRM lub CSV.

Verloop.io

Verloop.io to platforma do automatyzacji obsługi klienta, która wspiera firmy w interakcjach z klientami przez różne kanały, oferując AI i narzędzia do wsparcia agentów.

Numa

NOMA to aplikacja do zarządzania komunikacją z klientami, umożliwiająca wysyłanie SMS-ów i automatyzację odpowiedzi za pomocą AI.

Brandwise AI

Brandwise AI to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która automatyzuje moderację komentarzy i umożliwia generowanie odpowiedzi na zapytania klientów.

Botsify

Botsify to platforma umożliwiająca firmom tworzenie inteligentnych chatbotów bez kodowania, automatyzując obsługę klienta i różne procesy biznesowe.

美洽

美洽 to aplikacja do obsługi klienta, która umożliwia firmom zarządzanie komunikacją z klientami przez różne kanały i automatyzację procesów.

Robofy

Robofy to konstruktor chatbotów AI, który umożliwia integrację z witrynami i udzielanie automatycznych odpowiedzi na zapytania gości.

GaliChat

GaliChat to chatbot napędzany AI, oferujący 24/7 wsparcie klienta i generowanie leadów. Prosto integrowany z witrynami, wspiera wiele języków.

Chatterdocs

Chatterdocs to platforma do tworzenia chatbotów opartych na AI, umożliwiająca automatyzację obsługi klienta i angażowanie użytkowników bez konieczności kodowania.

ReflexAI

ReflexAI to aplikacja wykorzystująca AI do automatyzacji zadań i symulacji w centrach wsparcia oraz poprawy jakości interakcji z klientami.

Chatsimple

Chatsimple to chatbot AI, który angażuje odwiedzających stronę, odpowiada na ich pytania, pomaga w sprzedaży i generuje potencjalnych klientów dla firm.

Connectly.ai

Connectly.ai umożliwia firmom tworzenie i wysyłanie zautomatyzowanych kampanii marketingowych przez WhatsApp, centralizując komunikację w jednym miejscu.

Botmakers

Botmakers to aplikacja, która umożliwia tworzenie chatbotów dla agencji i marketerów, oferując ponad 150 gotowych szablonów do różnych zastosowań.

SAAS First

SAAS First to platforma chatbotów oparta na AI, która wspiera obsługę klienta i angażowanie użytkowników przez całą dobę.

LiveAgent

LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje czat na żywo, e-mail i media społecznościowe, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.

Tovie AI

Tovie AI to platforma oferująca rozwiązania AI, takie jak chatboty i boty głosowe, do automatyzacji obsługi klienta i usprawnienia procesów w różnych branżach.

HostAI

HostAI to platforma SaaS wspierająca zarządzanie najmem wakacyjnym, automatyzująca usługi gościnne, zarządzanie zespołem oraz marketing. Zapewnia 24/7 wsparcie dzięki AI.

Instabot

Instabot to platforma do tworzenia chatbotów, która automatyzuje obsługę klienta, zarządza informacjami i spotkaniami oraz integruje się z systemami CRM.

ChatFast

ChatFast to platforma do tworzenia chatbotów GPT z własnych danych, które mogą odpowiadać na pytania i być osadzone na stronach internetowych.

Subiz

Subiz to platforma komunikacji dla firm, która ułatwia kontakt z klientami przez czat na żywo, automatyzację i analizy wydajności.

Mendable

Mendable to platforma do tworzenia aplikacji czatowych z AI, pomagająca firmom w skutecznym rozwiązywaniu zapytań klientów i pracowników.

Meya

Meya to platforma chatbotowa do tworzenia i zarządzania usługami wsparcia klienta, wspierająca Python i BFML, z możliwością integracji z różnymi aplikacjami.

ClearFeed

ClearFeed to aplikacja, która przekształca kanały Slack w zunifikowaną kolejkę żądań, wykorzystując AI do zarządzania odpowiedziami i współpracą zespołową.

Watermelon

Watermelon to platforma do automatyzacji obsługi klienta z wykorzystaniem chatbotów AI, która integruje różne kanały komunikacji.

Replyco

Replyco to platforma wsparcia eCommerce, która centralizuje wiadomości klientów w jednym miejscu, automatyzuje zadania i usprawnia komunikację.

ChatrHub

ChatrHub to platforma do obsługi klienta, łącząca chatboty i agenta na żywo, umożliwiająca interakcje przez różne kanały, takie jak wiadomości i media społecznościowe.

HelloBot

HelloBot to chatbot wróżbiarski, który oferuje spersonalizowane prognozy dotyczące bogactwa, miłości, przyjaźni i przyszłości.

ServiceAgent AI

ServiceAgent to aplikacja AI do obsługi połączeń, która wspiera firmy świadczące usługi domowe, odpowiadając na zapytania i umawiając wizyty 24/7.

eBotify

eBotify to platforma do tworzenia chatbotów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, która wspiera generowanie leadów, obsługę czatu na żywo, ankiety oraz umawianie wizyt.

NovoChat

NovoChat to platforma do komunikacji, która umożliwia firmom rozmowy z klientami przez WhatsApp, Telegram, Messenger i LINE, automatyzując procesy obsługi.

OnlyBots

OnlyBots to platforma społecznościowa dla chatbotów AI, umożliwiająca tworzenie i interakcję z botami w pełni generującymi rozmowy.

Ecommerce Tools AI

ECommerce Tools AI to zestaw narzędzi AI do e-commerce, który personalizuje rekomendacje, automatyzuje marketing i obsługę klienta dla firm.

Webio

Webio to platforma zasilana AI, skoncentrowana na zaangażowaniu klientów w zarządzaniu długami oraz ściąganiu należności poprzez automatyzację rozmów.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk to narzędzie do zarządzania wsparciem IT i obsługą klienta, umożliwiające centralizację, automatyzację i śledzenie zgłoszeń.

Kili

Kili to asystent obsługi klienta z AI, który automatyzuje procesy biznesowe, wspiera e-commerce i automatyzację finansową, poprawiając obsługę i efektywność.