Mendable

Mendable jest przeznaczone dla firm, które chcą odpowiadać na pytania klientów i pracowników, wykorzystując istniejącą dokumentację techniczną i materiały pomocy, zamiast angażować zespoły w obsługę każdego rutynowego zapytania. Synchronizuje informacje z takich źródeł jak strony internetowe, GitHub, Notion, Google Drive, Slack i Zendesk, a następnie wykorzystuje tę wiedzę do zasilania asystenta AI, który pomaga wyszukiwać informacje w dokumentacji, obsługiwać klientów, wspierać sprzedaż lub udzielać wskazówek dotyczących produktu bezpośrednio w aplikacji. Zespoły mogą dodać asystenta do aplikacji w formie paska wyszukiwania lub interfejsu czatu albo połączyć się z nim za pośrednictwem API. Mogą dopracowywać odpowiedzi za pomocą własnych instrukcji i poprawek, a także przeglądać pytania i interakcje użytkowników, by określić, które odpowiedzi wymagają ulepszenia. Mendable obsługuje również kontrolę dostępu, logowanie jednokrotne i bezpieczne konektory danych, dzięki czemu może sprawdzić się w organizacjach, które muszą zarządzać dostępem do wiedzy wewnętrznej lub przeznaczonej dla klientów.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Mendable ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.