Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej Parloa przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Parloa to konwersacyjna platforma AI zaprojektowana w celu zwiększenia interakcji z klientami w wielu kanałach, w tym telefonu, czatu i wiadomości. Bezproblemowo integruje się z istniejącymi systemami do skalowania agentów AI, oferując tłumaczenia w czasie rzeczywistym i możliwości przetwarzania języka naturalnego. Umożliwia to firmom automatyzację wspólnych zadań obsługi klienta, poprawę wydajności i zapewnienie lepszej obsługi klienta.

Kluczowe funkcje Parloa obejmują obsługę omnichannel, umożliwiając spójne interakcje z klientami na różnych platformach oraz konfigurowalne rozwiązania, które można dostosować do określonych potrzeb biznesowych. Platforma jest skalowalna, co czyni ją odpowiednią dla firm każdej wielkości. Wykorzystując sztuczną inteligencję konwersacyjną, Parloa pomaga organizacjom usprawnić operacje obsługi klienta, obniżyć koszty operacyjne i zwiększyć ogólną satysfakcję klienta.

Technologia Parloa obsługuje AI Voice, telefonię i AI generatywne, zapewniając firmom narzędzia do świadczenia spersonalizowanej i wydajnej obsługi klienta. Koncentracja na konwersacyjnej sztucznej inteligencji pozwala na naturalne i intuicyjne interakcje, co czyni go skutecznym rozwiązaniem do automatyzacji procesów obsługi klienta i poprawy komunikacji w różnych kanałach cyfrowych.

Parloa to wiodąca globalna firma zajmująca się sztuczną inteligencją, której wizją jest sprawienie, aby każda interakcja z klientem była tak prosta, jak rozmowa z przyjacielem. Zwiększają jakość obsługi klienta dzięki platformie zarządzania agentami AI. Ta platforma klasy korporacyjnej automatyzuje centra kontaktowe, bezpiecznie i niezawodnie wykorzystując pełną moc generatywnej sztucznej inteligencji w kontekście interakcji z klientami. Łączy w sobie wysoko wykwalifikowanych osobistych agentów AI, którzy prowadzą naturalne i unikalne rozmowy z każdym klientem, ze wsparciem AI dla ludzkich agentów, gdy wchodzą na linię. Globalne marki ufają, że Parloa nawiąże kontakt ze swoimi klientami, zapewniając, że poczują się wysłuchani dzięki wyjątkowym doświadczeniom, które zwiększają satysfakcję, zachęcają do sprzedaży i budują lojalność. Parloa została założona w 2018 roku przez Malte Kosub i Stefana Ostwalda z biurami w Berlinie, Monachium i Nowym Jorku.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do samoobsługi klienta

Inne oprogramowanie do automatyzacji procesów

Strona internetowa: parloa.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Parloa. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

Parloa

Alternatywy

Zobacz także