Klariqo

Klariqo to niewymagająca kodu platforma asystentów głosowych AI, zaprojektowana w celu automatyzacji komunikacji z klientami dla firm każdej wielkości. Platforma umożliwia organizacjom wdrażanie inteligentnych agentów głosowych, którzy obsługują przychodzące połączenia telefoniczne i interakcje na czacie internetowym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez konieczności konfiguracji technicznej, konfiguracji interfejsu API lub integracji webhooka.

Aplikacja łączy funkcje głosowe i czatowe w jednego, ujednoliconego agenta, umożliwiając firmom zarządzanie wieloma kanałami komunikacji z jednego scentralizowanego systemu. Platforma obsługuje interakcje z klientami z naturalnie brzmiącym angielskim akcentem i automatycznie przetwarza zarówno połączenia przychodzące, jak i rozmowy na czacie na żywo. Integracja ta zmniejsza potrzebę stosowania wielu niezależnych narzędzi i upraszcza ogólną infrastrukturę komunikacyjną.

Klariqo zawiera wbudowaną funkcję zarządzania relacjami z klientami, zintegrowane systemy kalendarza, narzędzia do przechwytywania potencjalnych klientów i funkcje automatycznej rezerwacji spotkań. Funkcje te umożliwiają firmom zarządzanie interakcjami z klientami od pierwszego kontaktu aż po konwersję, tworząc kompletne, kompleksowe rozwiązanie do komunikacji i zarządzania klientami. Platforma automatycznie transkrybuje rozmowy i zapewnia analizę nastrojów, aby pomóc firmom zrozumieć interakcje z klientami i śledzić jakość zaangażowania.

Proces wdrożenia wymaga minimalnego czasu konfiguracji, a firmy są w stanie skonfigurować i wdrożyć swojego agenta głosowego AI w około trzy minuty. Platforma automatycznie przegląda zawartość witryny biznesowej podczas konfiguracji, aby ustalić kontekst i wiedzę, z możliwością ręcznego dodawania lub edytowania dodatkowych informacji w razie potrzeby. Takie podejście eliminuje bariery we wdrażaniu dla użytkowników nietechnicznych oraz małych i średnich przedsiębiorstw.

Klariqo zapewnia kompleksową analizę i dane dotyczące transkrypcji połączeń, umożliwiając firmom monitorowanie wydajności i nastrojów klientów. System zawiera opcje bezproblemowego przekazywania agentów, gdy złożone problemy wymagają osobistej interakcji, dzięki czemu klienci mogą w razie potrzeby eskalować rozmowy. Dzięki tym funkcjom platforma szczególnie dobrze nadaje się dla firm umawiających się na spotkania, takich jak salony, kliniki i lokalni usługodawcy, a także organizacji chcących zastąpić podstawową funkcjonalność chatbota bardziej wyrafinowaną automatyzacją opartą na głosie.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Strona internetowa: klariqo.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Klariqo. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.