Strona 5 – Alternatywy - Shelf

Forumbee

forumbee.com

Forumbee to platforma społecznościowa umożliwiająca tworzenie forów do dyskusji, pytań, generowania pomysłów i dzielenia się wiedzą.

ProWiki

pro.wiki

ProWiki to platforma do zarządzania wiedzą, która umożliwia tworzenie i edytowanie treści oraz współpracę w zespołach i organizacjach.

Wabots

wabots.in

Wabots to narzędzie do automatyzacji WhatsApp, umożliwiające wysyłanie wiadomości do kontaktów z załącznikami, zarówno zapisanych, jak i niezapisanych.

Toonimo

toonimo.com

Toonimo to platforma umożliwiająca wdrażanie oprogramowania przez interaktywne wskazówki, które wspierają szkolenie pracowników i onboarding klientów.

Huggy

huggy.io

Huggy to aplikacja do automatyzacji usług i centralizacji kontaktów, umożliwiająca tworzenie chatbotów oraz zarządzanie zadaniami w jednym miejscu.

Trengo

trengo.com

Trengo to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację w wielu kanałach, umożliwiając zarządzanie interakcjami z klientami z jednego miejsca.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk łączy oprogramowanie pomocy technicznej i zarządzania projektami w jednej aplikacji do obsługi klienta i zarządzania projektami.

Twig

twig.so

Twig to narzędzie AI, które ułatwia szybkie znajdowanie odpowiedzi w dokumentacji technicznej, automatyzując zadania wsparcia klienta i poprawiając jakość odpowiedzi.

Threado AI

threado.com

Threado AI to asystent AI, który ułatwia wyszukiwanie wiedzy w firmie. Działa w Slacku, MS Teams i jako rozszerzenie Chrome.

Onepilot

onepilot.co

Aplikacja Onepilot usprawnia obsługę klienta, oferując elastyczne usługi zdalne. Umożliwia kontakt przez różne kanały przez 24/7.

DevRev

devrev.ai

DevRev to platforma dla firm SaaS, wspierająca współpracę między działami poprzez zintegrowane możliwości AI w zakresie obsługi klienta, rozwoju produktu i analityki.

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree to aplikacja do zarządzania wiedzą, która ułatwia rozwiązywanie problemów i dostęp do informacji poprzez strukturalne podejście i wsparcie AI.

Beedoo

beedoo.com.br

Beedoo to platforma zarządzania wiedzą i komunikacją, stworzona dla zespołów operacyjnych i frontowych, w celu zwiększenia efektywności i produktywności.

Deepser

deepser.com

Deepser to platforma ITSM, umożliwiająca zarządzanie procesami biznesowymi, zgłoszeniami wsparcia i zasobami firmy z intuicyjnym interfejsem sieciowym.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector to platforma wsparcia klienta łącząca chatboty, sztuczną inteligencję i ludzką pomoc, poprawiająca obsługę klienta i efektywność operacyjną.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat to aplikacja wspierająca obsługę klientów za pomocą AI, oferująca powiadomienia, zarządzanie zapytaniami, filtrowanie spamu i analizy w czasie rzeczywistym.

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

Perfect Wiki to aplikacja do tworzenia i zarządzania wiedzą, umożliwiająca zespołom współpracę, aktualizację treści i łatwe udostępnianie informacji w Microsoft Teams.

Drift

drift.com

Drift to platforma komunikacyjna, która umożliwia firmom interakcję z klientami za pomocą czatu na żywo i chatbotów, automatyzując odpowiedzi na zapytania.

Almanac

almanac.io

Almanac to platforma pracy zdalnej, która umożliwia tworzenie, zatwierdzanie, organizowanie i śledzenie dokumentów w sposób asynchroniczny.

Inkling

inkling.com

Inkling to platforma szkoleniowa, która ułatwia naukę oraz zarządzanie wiedzą poprzez interaktywne treści i narzędzia dostosowane do mobilnych urządzeń.

Keyspider

keyspider.io

Keyspider to oparta na chmurze wyszukiwarka, która umożliwia dostosowanie wyszukiwania na stronach internetowych i poprawia trafność wyników.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson to platforma do zarządzania rozmowami klientów, umożliwiająca interakcje przez różne kanały i wykorzystująca AI do wsparcia i automatyzacji procesów.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które ułatwia zarządzanie biletami, współpracę zespołową i automatyzację zadań w firmach.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk to narzędzie do zarządzania wsparciem IT i obsługą klienta, umożliwiające centralizację, automatyzację i śledzenie zgłoszeń.

GUURU

guuru.com

Guuru to platforma wsparcia klienta, która łączy użytkowników z ekspertem w celu uzyskania szybkich odpowiedzi na pytania związane z produktami i usługami.

EasyVista

easyvista.com

EasyVista to platforma zarządzania usługami IT i zasobami, wspierająca organizacje w efektywnym zarządzaniu IT oraz zgodności licencyjnej.

Helpshift

helpshift.com

HelpShift to platforma wsparcia klienta, która umożliwia zintegrowaną obsługę w aplikacjach mobilnych, oferując czat, feedback i automatyzację procesów.