Strona 14 – Alternatywy - ServiceNow
GorillaDesk
gorilladesk.com
Od planowania zadań po optymalizację tras, fakturowanie klientów i pobieranie płatności – oprogramowanie GorillaDesk Pest Control zapewni Ci wszystko. Zacznij już dziś! Rozwijaj swoją działalność związaną z usługami terenowymi dzięki kompleksowemu planowaniu, fakturowaniu, automatyzacji i nie tylko. GorillaDesk pomaga rozwijać firmę, organizować operacje, wzmacniać kompetencje techników i zachwycać klientów jednym potężnym, łatwym w użyciu narzędziem. GorillaDesk pomógł tysiącom właścicieli firm, takich jak Ty, rozwijać ich działalność, organizować operacje, wzmacniać kompetencje techników i zachwycać klientów jednym potężnym, łatwym w użyciu narzędziem. A co najlepsze, nie ma znaczenia, w jakiej branży pracujesz – zwalczanie szkodników, pielęgnacja trawników, sprzątanie basenów czy coś pomiędzy – mamy wszystko, czego potrzebujesz, aby zbudować biznes, o którym marzysz: urządzenie wielofunkcyjne oprogramowanie i światowej klasy zespół ds. sukcesu klienta.
Sequoia One
one.sequoia.com
Celem Sequoia One jest pomoc w rozwoju Twojej firmy zajmującej się zaawansowanymi technologiami poprzez zajęcie się obciążeniami administracyjnymi, które odwracają Twoją uwagę od szerszego obrazu. Oferujemy konkurencyjne świadczenia i outsourcing HR przeznaczony dla innowacyjnych, nastawionych na rozwój firm. Wiemy, jak ważne jest przyciąganie i utrzymanie talentów, usprawnianie i skalowanie działań, stabilizacja kosztów HR i ochrona Twojego biznesu. Pozwól nam zająć się tym ciężkim zadaniem, abyś mógł skupić się na przeniesieniu swojego biznesu na wyższy poziom.
APILayer
apilayer.com
APILayer to rynek API. APILayer jest wiodącym dostawcą gotowych, opartych na chmurze produktów API, stworzonych, aby pomóc programistom i firmom na całym świecie działać szybko i skutecznie. Obecnie organizacje każdej wielkości mają trudności ze wspieraniem złożonych transformacji cyfrowych i gwałtownie rosnącego zapotrzebowania na łączność i dane w czasie rzeczywistym. APILayer odpowiada na to zapotrzebowanie dzięki wysoce niezawodnym i skalowalnym interfejsom API, które można szybko skonfigurować i wymagają minimalnej konserwacji. Produkty APILayer obsługują ponad 1 200 000 klientów, od indywidualnych deweloperów po duże przedsiębiorstwa.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatyzuje interakcje z klientami na dużą skalę za pomocą chatbotów. Rozwiązuj wyzwania biznesowe, takie jak zdobywanie większej liczby potencjalnych klientów, rezerwowanie większej liczby spotkań, skalowanie obsługi klienta za pomocą najnowocześniejszych chatbotów. Klienci korzystają z WotNot, aby zapewnić swoim obecnym lub przyszłym klientom spersonalizowaną obsługę, która jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, reaguje natychmiast, jest całkowicie niezawodna i mówi w języku klienta. Dodaj chatbota do dowolnej branży, takiej jak nieruchomości, ubezpieczenia, finanse, opieka zdrowotna, motoryzacja, SaaS, bankowość, dobra konsumpcyjne, produkcja i edukacja, aby zaspokoić wiele przypadków użycia. Dzięki No-code Bot Builder WotNot możesz dość łatwo budować boty za pomocą intuicyjnego narzędzia do tworzenia wizualnych. Zarządzaj wieloma botami do różnych działań w oparciu o zdefiniowane przez Ciebie wyzwalacze i warunki. Ponadto WotNot oferuje usługę gotową dla Ciebie, w ramach której nasz zespół doświadczonych ekspertów w zakresie projektowania konwersacji rozumie Twoje potrzeby i starannie tworzy przepływ konwersacji odpowiadający potrzebom Twojej firmy oraz stale optymalizuje przepływ, przeglądając wyniki. Dołącz do ponad 3000 firm na całym świecie, które ufają WotNot w kontaktach z klientami.
Eddy
eddy.com
Eddy to idealna, wszechstronna platforma kadrowo-płacowa dla małych firm, które wyrosły już z arkuszy kalkulacyjnych. Oferuje kluczowe funkcje, których potrzebujesz, bez złożoności i narzutów większych systemów, dając Ci możliwość uproszczenia życia poprzez połączenie wielu narzędzi w jedno, które ma sens dla Twojej firmy. Oszczędzaj czas i pieniądze dzięki Eddy. Zatrudniaj, wdrażaj, zarządzaj i płać pracownikom — wszystko w jednym, prostym systemie.
Comm10
comm100.com
Comm100 to globalny dostawca cyfrowego, wielokanałowego oprogramowania do angażowania klientów dla organizacji edukacyjnych, rządowych i komercyjnych każdej wielkości. Dzięki Comm100 organizacje mogą zapewnić klientom doskonałą obsługę cyfrową poprzez konfigurowalny, oparty na wartościach czat na żywo, bezpieczne przesyłanie wiadomości, boty zasilane sztuczną inteligencją i automatyzację w ramach jednej zintegrowanej konsoli. Comm100 charakteryzuje się zerowymi przestojami, najwyższymi standardami bezpieczeństwa i automatyzacją AI, dzięki czemu klienci otrzymują odpowiedzi w dowolnym miejscu i czasie.
Worksy
worksy.io
Worksy to kompleksowe oprogramowanie HR dla średnich i dużych organizacji. Nasze dostępne rozwiązania obejmują podstawowe narzędzia do zarządzania, takie jak płace, czas pracy i frekwencja pracowników, urlopy, roszczenia, wyniki, rekrutacja, analityka HR i nie tylko.
Embold
embold.io
Embold wspiera programistów i zespoły programistów, znajdując krytyczne problemy w kodzie, zanim staną się przeszkodami. Jest to doskonałe narzędzie do wydajnej analizy, diagnozowania, przekształcania i utrzymywania oprogramowania. Przy użyciu A.I. i technologie uczenia maszynowego, Embold może natychmiast ustalić priorytety problemów, zasugerować sposoby najlepszego ich rozwiązania i, jeśli to konieczne, ponownie uwzględnić oprogramowanie. Uruchom go w ramach bieżącego stosu Dev-Ops, lokalnie lub w chmurze, prywatnie lub publicznie.
Appcircle
appcircle.io
Appcircle to mobilne narzędzie ci/cd, które upraszcza tworzenie aplikacji mobilnych dzięki platformie automatyzującej tworzenie, testowanie i wdrażanie. Nasze narzędzie obsługuje popularne frameworki, od React Native po Objective-C/Swift i integruje się z usługami innych firm, takimi jak Firebase i Amazon S3. Automatyzuj kluczowe operacje, takie jak podpisywanie kodu w systemach iOS i Android, oraz uruchamiaj testy z natychmiastowymi wynikami. Udostępniaj swoje aplikacje do testowania indywidualnym testerom i zespołom oraz wdrażaj je w sklepach z aplikacjami, w tym w naszym własnym sklepie z aplikacjami Appcircle Enterprise. Zmień Mobile DevOps na Mobile „NoOps” i dołącz do wielu programistów, którzy już dziś przeszli na Appcircle!
Gupshup
gupshup.io
Gupshup to pakiet narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, których zadaniem jest zwiększanie zaangażowania klientów poprzez automatyzację rozmów. Zawiera różnorodne narzędzia do tworzenia i zarządzania automatycznymi chatbotami dla różnorodnych interakcji z klientami. Narzędzia te mają na celu automatyzację różnych aspektów zaangażowania klientów, w tym pozyskiwania, marketingu, handlu i wsparcia, a wszystko to ma na celu maksymalizację wartości życiowej klienta i minimalizację kosztów obsługi. Kluczowe funkcje obejmują Conversation Cloud, zaawansowane rozwiązanie do zarządzania doświadczeniami klientów, oraz ACE LLM, oferujące generatywne możliwości AI. Gupshup zapewnia także narzędzia do wielokanałowego przesyłania wiadomości, w tym wstępnie zatwierdzone szablony WhatsApp, ułatwiające dwustronne rozmowy z klientami w czasie rzeczywistym. Oprócz narzędzi chatbota Gupshup oferuje Campaign Managera, Bot Studio, Agent Assist i specyficzne dla domeny modele AI do rozmów biznesowych. Funkcje te umożliwiają personalizację dialogów z klientami i zabezpieczanie danych użytkowników. Jako rozwiązanie wielokanałowe, Gupshup obsługuje także integrację z różnymi kanałami, takimi jak WhatsApp, SMS, Google Business Messaging i nie tylko. Platforma może być używana w różnych branżach, takich jak BFSI, handel detaliczny, opieka zdrowotna i inne.
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot AI, który potrafi więcej niż tylko czatowanie. Podłącz swoje treści i źródła danych. Zintegruj się ze swoimi usługami. Utwórz niestandardowego chatbota AI, który nie tylko czatuje, ale także konwertuje. Zero kodowania, na Twojej stronie w kilka minut. Chatwith to narzędzie do tworzenia chatbotów AI. Odczytuje pliki, pobiera podane przez Ciebie adresy internetowe i łączy się z Twoimi usługami, aby umożliwić klientom interakcję z Twoją firmą za pomocą wiadomości tekstowych. Możesz trenować swojego chatbota pod dowolnym adresem strony internetowej (np. publicznym linkiem Notion). Chatwith jest przeznaczony przede wszystkim do instalacji na stronach internetowych, ale można go także udostępnić za pomocą linku, a nawet stworzyć własnego osobistego asystenta!
OneUptime
oneuptime.com
OneUptime to kompletna platforma obserwacji typu open source. Dajemy Ci piękną stronę statusu Twojej firmy, monitorujemy Twoje aplikacje internetowe i powiadamiamy Twój zespół, gdy nastąpi przestój.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon to najbardziej przyjazna dla użytkownika platforma konwersacyjna do automatyzacji rozmów, bez konieczności kodowania. Zmniejsz obciążenie pracą, łącząc kanały obsługi, zintegruj swoje oprogramowanie i zacznij automatyzować obsługę klienta za pomocą chatbota AI. Chatbot dba o to, abyś był dostępny dla swoich klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, na każdym etapie ich podróży klienta.
Threado AI
threado.com
Threado AI to asystent AI, który sprawia, że wyszukiwanie wiedzy staje się przestarzałe. Oparta na GPT-4o, Threado AI zapewnia natychmiastową i dokładną pomoc zespołom mającym kontakt z klientem i zespołom wewnętrznym. Udostępnij wiedzę swojej firmy swojemu zespołowi za pomocą bezpiecznego, niestandardowego agenta AI. Skonfiguruj bezpiecznie w ciągu kilku minut, w Slack, MS Teams lub jako rozszerzenie Chrome.
Dataloop
dataloop.ai
Dataloop to najnowocześniejsza platforma programistyczna AI, która zmienia sposób, w jaki organizacje tworzą aplikacje AI. Platforma Dataloop jest starannie przygotowana, aby zaspokoić potrzeby programistów znajdujących się w centrum procesu rozwoju sztucznej inteligencji, dzięki czemu praca z danymi i modelami sztucznej inteligencji jest prostsza i bardziej intuicyjna. Kompleksowe rozwiązanie Dataloop obejmuje pełny cykl rozwoju sztucznej inteligencji, oferując narzędzia i funkcje usprawniające zarządzanie danymi, dodawanie adnotacji, wybór modelu i wdrażanie. Platforma Dataloop została zbudowana z naciskiem na współpracę, umożliwiając programistom, analitykom danych i inżynierom płynną współpracę, rozbijając tradycyjne silosy i wspierając innowacje. Kluczowe funkcje obejmują intuicyjny interfejs „przeciągnij i upuść” do konstruowania potoków danych, obszerną bibliotekę gotowych elementów i modeli sztucznej inteligencji oraz zaawansowane możliwości przeglądania i dodawania adnotacji do danych. Funkcje te mają na celu umożliwienie programistom szybkiego prototypowania, iteracji i wdrażania rozwiązań AI, dotrzymując kroku szybko zmieniającym się wymaganiom rynku. Dataloop angażuje się w rozwój sztucznej inteligencji, udostępniając platformę zorientowaną na programistów, która rozwiązuje złożoność i wyzwania związane ze sztuczną inteligencją i zarządzaniem danymi. Wizją Dataloop jest demokratyzacja rozwoju sztucznej inteligencji, umożliwiając każdej organizacji wykorzystanie mocy sztucznej inteligencji i wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań.
Pylon
usepylon.com
Pylon to platforma obsługi klientów dla nowoczesnych firm, pomagająca szybko rozwijającym się firmom, takim jak Deel, Hightouch, Merge, Clay i Monte Carlo Data, w skalowaniu operacji klientów. Pylon pomaga firmom zarządzać swoimi klientami za pośrednictwem współdzielonych kanałów Slack lub Microsoft Teams, poczty e-mail, czatu w aplikacji i społeczności Slack. Pylon automatycznie śledzi problemy klientów we wszystkich miejscach, w których rozmawiasz z klientem, zapewniając ujednolicone miejsce do przeglądania, odpowiadania, uruchamiania przepływów pracy i zbierania analiz na temat żądań klientów. Twórz widoki, niestandardowe pola, wyzwalacze, zasady przypisań i nie tylko. Użyj sztucznej inteligencji, aby automatycznie tagować rozmowy, synchronizować rozmowy klientów w Slacku z systemem CRM, wysyłać aktualizacje produktów między kanałami i monitorować zaangażowanie. Pylon cieszy się zaufaniem i nie tylko, jeśli chodzi o pomoc w skalowaniu operacji CX w zakresie obsługi klienta i jego sukcesu.
Toky
toky.co
Toky to w pełni funkcjonalny system telefonu biznesowego, który umożliwia Twoim klientom i zespołowi bezproblemową komunikację za pomocą Internetu. Dzięki wirtualnym numerom telefonów z całego świata, bądź dostępny bez względu na to, gdzie znajduje się Twoja firma. Integracje z głównymi CRM i innymi narzędziami biznesowymi pozwolą Ci nie tylko nawiązać kontakt z kontaktami za pomocą jednego kliknięcia, ale także rejestrować szczegóły każdej wykonanej rozmowy. Dzięki szerokiemu zestawowi funkcji, w tym nagrywaniu rozmów, wiadomości głosowych, SMS-om, zamianie mowy na tekst i bardzo przystępnym stawkom, możesz mieć pewność, że potrzeby komunikacyjne Twojej firmy zostaną zaspokojone.
Bambee
bambee.com
Bambee zapewnia firmom dostęp na żądanie do dedykowanego menedżera HR i łatwego w użyciu oprogramowania do łatwego przetwarzania płac, tworzenia harmonogramów pracowników, zarządzania polityką firmy i nie tylko. Zmniejszamy stres związany z zarządzaniem ludźmi i przestrzeganiem przepisów dotyczących zatrudnienia, oferując fachowe doradztwo i wsparcie w zakresie HR na każdym kroku. Dzięki Bambee u boku Twoja firma będzie chroniona, a Twój zespół będzie prosperował. Kluczowe cechy produktu: Dedykowane oprogramowanie do zarządzania zasobami ludzkimi dla menedżera HR 2-dniowa wpłata bezpośrednia Lista płac Śledzenie czasu pracy i obecności Opisy stanowisk i wsparcie w postaci listów ofertowych Niestandardowe i zgodne zasady HR Przepływy pracy wdrożeniowej Filmy szkoleniowe dla pracowników Narzędzia do zarządzania wydajnością Narzędzia do działań naprawczych Ocena ryzyka rozwiązania umowy o pracę Dokument zawierający wytyczne dotyczące zakończenia zatrudnienia Przechowywanie i przechowywanie I wiele więcej!
Diffbot
diffbot.com
Diffbot zapewnia pakiet produktów stworzonych w celu przekształcania nieustrukturyzowanych danych z Internetu w ustrukturyzowane, kontekstowe bazy danych. Produkty Diffbot opierają się na najnowocześniejszym oprogramowaniu do przetwarzania obrazu maszynowego i języka naturalnego, które jest w stanie czytać miliardy dokumentów każdego dnia. Graf wiedzy Diffbot Produkt Graf wiedzy firmy Diffbot to największa na świecie kontekstowa baza danych składająca się z ponad 10 miliardów podmiotów, w tym organizacji, produktów, artykułów, wydarzeń i innych. Innowacyjne technologie NLP i analizy faktów dostępne w programie Knowledge Graph łączą podmioty w kontekstowe bazy danych, obejmujące ponad 1 bilion
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing umożliwia klientom uproszczenie złożonych operacji marketingu społecznościowego w celu budowania i ochrony marki. Khoros Marketing oferuje klientom: * Marketing społecznościowy: Organizuj, zarządzaj, angażuj i mierz zintegrowane kampanie społeczne na łatwej w konfiguracji i wysoce elastycznej platformie. * Inteligencja: wyprzedź swój rynek, konkurencję i odbiorców dzięki potężnym, a jednocześnie dostępnym wnioskom opartym na nieograniczonym wyszukiwaniu w czasie rzeczywistym w publicznych kanałach społecznościowych. * Vault: chroń swoją markę na całym obszarze społecznościowym dzięki zarządzaniu dostępem i danymi uwierzytelniającymi. * Doświadczenia: Zainspiruj odbiorców do udziału w Twoich usługach cyfrowych dzięki sile społecznościowych treści UGC. * Kluczowe korzyści obejmują: Skalowanie interakcji: zbierz wszystkie swoje zespoły, kanały i treści na jedną platformę, aby zarządzać zintegrowanymi kampaniami społecznościowymi. * Chroń swoją markę: scentralizowana widoczność i kontrola nad dostępem do konta, zatwierdzaniem treści i zespołami oznacza ochronę wartości marki na dużą skalę. * Mierz to, co ważne: przełóż swoje wyniki w mediach społecznościowych na wskaźniki istotne dla Twojej firmy za pomocą konfigurowalnych pulpitów nawigacyjnych i eksportu danych. * Zarządzanie kryzysowe: Bądź na bieżąco z każdym kryzysem, wiedząc, kiedy pojawiają się kryzysy oraz jak i kiedy interweniować, korzystając z danych w czasie rzeczywistym i niestandardowych powiadomień. * Inteligencja konkurencyjna: opracowuj konkurencyjne punkty odniesienia i śledź kampanie konkurencji, aby zapewnić znaczące zróżnicowanie marki.
User.com
user.com
User.com to wszechstronna platforma Marketing Automation, której celem jest zwiększenie zaangażowania i poprawa konwersji poprzez wykorzystanie jednego źródła danych dla Twoich klientów. Docieraj do klientów poprzez szeroką gamę kanałów komunikacji: e-mail, czat na żywo, chatbot, powiadomienia push, dynamiczną zawartość strony i wiele innych - wszystko dostępne w jednym miejscu. Interesuje Cię automatyzacja marketingu? Skorzystaj z naszego bezpłatnego 14-dniowego okresu próbnego bez płatności z góry: http://bit.ly/2wrc3Ax Oferujemy różne integracje - Łatwe połączenie z Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs i wiele innych! Pełną listę można znaleźć na naszej stronie integracji tutaj: http://bit.ly/38Dsxn2 Jako narzędzie działające w czasie rzeczywistym i angażujące klientów, zarówno dla małych, jak i dużych firm, User.com został zaprojektowany w celu maksymalizacji współczynników konwersji i zwiększania zadowolenia użytkowników. Dzięki intuicyjnym narzędziom typu „przeciągnij i upuść” możesz budować procesy automatyzacji marketingu, kampanie marketingowe i tworzyć zautomatyzowane ścieżki działań, które będą stale angażować Twoich klientów. Użyj wyzwalaczy, warunków i akcji, aby dostarczać użytkownikom spersonalizowane wiadomości we właściwym czasie. Rozumiemy, jak ważny jest stały kontakt z użytkownikami w czasie rzeczywistym — dzięki integracji naszego narzędzia do czatu na żywo możesz łączyć się w czasie rzeczywistym i na całym świecie. Wszystkie rozmowy są przechowywane i łączone. W dowolnym momencie możesz przeglądać najnowsze wiadomości i wysyłać aktualizacje do użytkowników pocztą elektroniczną za pomocą prostych połączeń między nimi.
AdaptiveU
adaptiveu.io
Rozwijaj swój zespół. Bezpłatna platforma edukacyjna, która umożliwia tworzenie kursów, dostarczanie i śledzenie postępów.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix wspiera „użytkowanie” technologii aplikacji, umożliwiając firmom maksymalizację zwrotu z inwestycji w cyfrowe inwestycje w całym cyklu życia aplikacji. Pakiet produktów Whatfix, oparty na technologii GenAI, obejmuje platformę do wdrażania rozwiązań cyfrowych, symulowane środowiska aplikacji do praktycznych szkoleń oraz analizę aplikacji bez użycia kodu. Whatfix umożliwia organizacjom zwiększanie produktywności użytkowników, zapewnianie zgodności procesów i poprawianie komfortu użytkowania aplikacji wewnętrznych i przeznaczonych dla klientów. Dzięki siedmiu biurom w USA, Indiach, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Singapurze i Australii Whatfix obsługuje ponad 700 przedsiębiorstw, w tym ponad 80 przedsiębiorstw z listy Fortune 500, takich jak Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions i firma z oryginalnymi częściami. Wspierane przez inwestorów takich jak Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads i Cisco Investments, oprogramowanie klika za pomocą Whatfix.
Buk
buk.app
Ludzie są najcenniejszym zasobem Twojej organizacji. Organizuj i upraszczaj wszystkie swoje procesy dzięki najnowszej technologii.
STEL Order
stelorder.com
STEL Solutions jest dostawcą rozwiązań programowych dla branży usług terenowych i domowych z ponad 10-letnim doświadczeniem. Jej głównym produktem jest firma STEL Order z siedzibą w południowej Hiszpanii, która pomaga ponad 5000 klientom w ponad 100 krajach usprawniać ich działalność i upraszczać życie każdego dnia. STEL Order to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi, które zapewnia w pełni zintegrowane podejście do zarządzania firmami świadczącymi usługi domowe. Eliminuje potrzebę stosowania wielu rozwiązań programowych dla różnych aspektów operacji i zarządzania. STEL Order zapewnia jedno miejsce do organizowania zadań, zleceń pracy, planowania, wysyłki, fakturowania, śledzenia wydatków, funkcji księgowych i wielu innych. Jej ujednolicona platforma jest w stanie dostarczać informacje w czasie rzeczywistym wszystkim użytkownikom z jednoczesnym dostępem do wielu platform i lokalizacji, nawet w trybie offline. Gdy pracownicy terenowi korzystają z usługi STEL Order w celu realizacji zlecenia, mogą natychmiast wygenerować fakturę i odebrać płatność od klienta na swoim urządzeniu mobilnym, korzystając z integracji z wiodącymi w branży platformami przetwarzania płatności, takimi jak Stripe i PayPal. Te informacje i dokumentacja są dostępne w czasie rzeczywistym dla innych użytkowników, niezależnie od urządzenia, systemu operacyjnego lub lokalizacji używanej do uzyskiwania dostępu do STEL Order (w chmurze na iOS, Androida i aplikacje internetowe). Na podstawie zapytania o pracę można wygenerować zlecenie pracy i przypisać je technikowi terenowemu, który zostanie powiadomiony w aplikacji, co zapewnia kompleksową identyfikowalność dokumentów. Powiadomienie zawiera miejsce pracy, potrzebne części, dane kontaktowe i wszelkie inne istotne szczegóły. Technik może skontaktować się z klientem bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji przed przyjazdem lub zaplanować wizytę na późniejszy termin, a także włączyć innych członków zespołu do wydarzenia, korzystając z funkcji udostępnionego kalendarza. Za pomocą STEL Order można monitorować status i lokalizację techników za pomocą zintegrowanych funkcji kalendarza i śledzenia GPS. Dzięki zaawansowanemu zarządzaniu aktywami, w tym możliwości automatyzacji zadań i powiadamiania zarówno głównego biura, jak i techników o oczekujących potrzebach serwisowych, gwarantuje, że żadna umowa o konserwację usług nie będzie zawierała luk. Użytkownicy mogą dostosowywać szablony i procesy fakturowania, aby sprostać unikalnym potrzebom biznesowym. Dzięki STEL Order użytkownicy mogą kontaktować się z dedykowanymi menedżerami kont przez telefon, czat i e-mail, aby rozwiązać wszelkie problemy. Dostępna jest pełna biblioteka filmów i artykułów wsparcia, aby zapewnić płynny proces wdrażania, a także regularnie zaplanowane warsztaty z najwyżej ocenianym zespołem ds. zadowolenia klienta STEL Order.
FreJun
frejun.com
FreJun to platforma telefonii w chmurze, która automatyzuje połączenia biznesowe. Użytkownicy mogą wykonywać wychodzące połączenia służbowe przy użyciu unikalnego numeru wirtualnego i odbierać połączenia przychodzące na ten sam numer. Połączenia realizowane za pośrednictwem wirtualnych numerów można nagrywać i integrować z dowolnymi narzędziami przepływu pracy, takimi jak CRM i ATS. Generowane są szczegółowe analizy połączeń i spostrzeżenia AI, aby poprawić wydajność zespołu. FreJun zapewnia również unikalną funkcję automatycznego dzwonienia (automatyczne wybieranie numeru), dzięki której użytkownik może automatycznie wybierać numery z listy. Używając FreJun wraz z narzędziem przepływu pracy, cały system kontaktów można zautomatyzować w 5-10 minut.
ADLN
adln.io
Adln.io to potężne narzędzie do przepływu pracy, które usprawnia obsługę klienta i bezproblemowo integruje aplikacje z Telegramem i automatycznymi wiadomościami, a wszystko to w ramach jednej platformy. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci zmienić sposób prowadzenia biznesu.
SolarWinds
solarwinds.com
Pakiet Help Desk Essentials Pack to połączenie pomocy technicznej Solarwinds® Web Help Desk i pomocy zdalnej Dameware. Integrują się, aby zaoszczędzić czas, automatyzując i upraszczając zadania pomocy technicznej i zdalnego wsparcia IT. Kluczowe funkcje: • Scentralizowane zarządzanie zgłoszeniami i incydentami • Zarządzanie zasobami IT (ITAM) z automatycznym wykrywaniem i scentralizowaną inwentaryzacją • Wbudowana baza wiedzy do samoobsługi • Zarządzanie zmianami IT i konfigurowalne przepływy pracy zatwierdzania • Raportowanie, alerty SLA i ankiety dla klientów • Zdalne sterowanie systemami Windows®, Mac OS® X i Linux® • Wbudowane narzędzia do monitorowania systemu, przeglądania dziennika zdarzeń i diagnostyki sieci bez inicjowania pełnej sesji zdalnej • Zdalny dostęp umożliwiający obsługę użytkowników końcowych poza zaporą ogniową
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere to zestaw narzędzi do marketingu cyfrowego zapewniający marketerom siedem aplikacji pomagających każdemu zarządzać mediami społecznościowymi jak profesjonalista! Niezależnie od tego, czy jesteś agencją cyfrową, marką czy freelancerem, dzięki ZoomSphere możesz zarządzać wieloma stronami, profilami i kontami na platformach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn czy YouTube. Narzędzie ZoomSphere zostało zaprojektowane z myślą o wydajniejszej pracy zespołów i oszczędzaniu czasu. W sklepie ZoomSphere App Store znajdziesz osiem aplikacji spełniających wszystkie Twoje potrzeby marketingowe: * Harmonogram mediów społecznościowych * Analityka mediów społecznościowych * Narzędzie do analizy porównawczej mediów społecznościowych * Menedżer ds. potencjalnych klientów * Menedżer przepływu pracy (narzędzie w stylu Kanban) * Aplikacja Notatki Każdy klient ma inne potrzeby i dlatego możesz sam zdecydować, czy korzystanie z ZoomSphere będzie obejmowało tylko Harmonogram, niewielką liczbę aplikacji, czy też całą super kombinację. W każdym razie otrzymujesz nieograniczoną liczbę połączonych kont i stron. Wszystkie aplikacje możesz wypróbować w 14-dniowym bezpłatnym okresie próbnym. ZoomSphere swoją siedzibę miał w Pradze w 2011 roku i od tego czasu zdobył klientów m.in. w Czechach, Słowacji, Węgrzech, Włoszech, Rumunii, Hiszpanii, Polsce, Austrii, Francji, Republice Południowej Afryki, Wielkiej Brytanii, Holandii, Belgii czy Indiach!
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding pomaga firmom usprawnić wdrażanie produktów poprzez projektowanie interaktywnych przepływów wdrażania użytkowników. Osoby nietechniczne mogą tworzyć instrukcje krok po kroku dotyczące produktów, bez konieczności kodowania. UserGuiding zapewnia również analizy umożliwiające śledzenie wydajności wycieczek, segmentację w celu tworzenia bardziej spersonalizowanych doświadczeń, NPS do zbierania opinii oraz listy kontrolne dotyczące wdrożenia, zapewniające zdrowe wrażenia z wdrożenia. Od Red Ventures po Young Capital — tysiące firm ufa UserGuiding.