Zuper

Zuper pomaga firmom świadczącym usługi terenowe koordynować pracę zespołów biurowych, dyspozytorów, techników i klientów, gromadząc zgłoszenia serwisowe oraz zlecenia w jednym systemie. Zespoły mogą zarządzać zleceniami, danymi klientów i zasobów, zadaniami konserwacyjnymi oraz postępem prac, a narzędzia do planowania i dyspozytorni ułatwiają przydzielanie zadań z uwzględnieniem dostępności, umiejętności i lokalizacji techników. Za pomocą aplikacji mobilnej technicy mogą przeglądać szczegóły zleceń i historię serwisową, korzystać z list kontrolnych, dodawać notatki i zdjęcia, aktualizować status zlecenia oraz przygotowywać kosztorysy lub faktury. Platforma obsługuje także ewidencję czasu pracy, zarządzanie zapasami, podgląd lokalizacji, powiadomienia dla klientów oraz płatności online i na miejscu. Konfigurowalne przepływy pracy, raporty, portal klienta i integracje z oprogramowaniem biznesowym pomagają połączyć działania terenowe z procesami zaplecza. Zuper może sprawdzić się w firmach usługowych, które chcą zarządzać zleceniami od momentu zgłoszenia aż po ich realizację i rozliczenie, zwłaszcza gdy zarówno pracownicy biurowi, jak i ekipy mobilne muszą mieć dostęp do aktualnych informacji o zleceniach.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Zuper ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.