Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej xMatters przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

xMatters to narzędzie do zarządzania incydentami zaprojektowane w celu usprawnienia komunikacji i automatyzacji przepływu pracy dla zespołów DevOps i IT. Specjalizuje się w minimalizowaniu czasu potrzebnego na identyfikację incydentów poprzez inteligentne kierowanie alertów, zapewniając, że alerty dotrą do właściwych osób w oparciu o wcześniej zdefiniowane harmonogramy i zasady eskalacji. To narzędzie automatyzuje zadania reagowania na incydenty, redukując liczbę czynności wykonywanych ręcznie i przyspieszając czas rozwiązywania problemów. Zapewnia także scentralizowane kanały komunikacji umożliwiające efektywną współpracę zespołu podczas incydentów.

Kluczowe funkcje xMatters obejmują dynamiczne kierowanie zdarzeń, które automatycznie kieruje zdarzenia do odpowiednich zespołów w oparciu o warunki w czasie rzeczywistym i predefiniowane zasady. Platforma oferuje niestandardowego projektanta przepływów do tworzenia dostosowanych przepływów pracy bez rozległej wiedzy na temat kodowania. Dodatkowo xMatters obsługuje szeroką integrację z popularnymi narzędziami, takimi jak Slack, ServiceNow i Splunk, umożliwiając bezproblemową komunikację i zarządzanie zadaniami. Oferuje również elastyczne zarządzanie dyżurami z zaawansowanymi regułami planowania i eskalacji, aby zapewnić kompleksową obsługę incydentów.

Integrując się z różnymi systemami i narzędziami IT, xMatters pomaga organizacjom zwiększyć skuteczność reagowania na incydenty, skrócić przestoje i poprawić ogólną niezawodność usług IT. Jego możliwości sprawiają, że jest szczególnie odpowiedni dla dużych przedsiębiorstw i ustalonych zespołów zarządzania incydentami, które chcą zoptymalizować swoje procesy zarządzania incydentami.

Everbridge xMatters automatyzuje przepływy pracy, aby wyeliminować zdarzenia cyfrowe, wykorzystując analitykę, automatyzację i sztuczną inteligencję w celu skrócenia czasu reakcji i rozdzielczości. Utrzymujemy działanie przedsiębiorstw cyfrowych, zmniejszając częstotliwość, czas trwania i związane z tym koszty przerw w świadczeniu usług krytycznych. Gdy wydarzy się coś nieoczekiwanego, zautomatyzowane przepływy pracy rozwiązują znane problemy, a inteligencja usług angażuje odpowiednie osoby zajmujące się rozwiązywaniem problemów na wezwanie, wysyłając alerty z możliwością podjęcia działań, aby pomóc w natychmiastowym załagodzeniu. Współpracujemy z naszymi klientami, aby stworzyć przepływy pracy, które obniżają MTTA/MTTR, zwiększają satysfakcję klientów i pracowników oraz poprawiają zgodność i raportowanie. Zbuduj odporność operacyjną swoich usług cyfrowych i automatyzuj reakcje aż do rozwiązania problemu dzięki Everbridge xMatters.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie ostrzegające IT

Oprogramowanie do zarządzania incydentami

Strona internetowa: xmatters.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji xMatters. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

xMatters

Alternatywy

Zobacz także