Tenfold
tenfold.com
Rozwiązanie nowej generacji SaaS CTI firmy Tenfold umożliwia łatwą integrację istniejących platform telefonicznych z systemem CRM. Dzięki Tenfold możesz umożliwić pełne przechwytywanie danych poprzez automatyczne rejestrowanie połączeń w systemie CRM; podnieś poziom obsługi klienta dzięki wyskakującemu ekranowi agenta, który natychmiast identyfikuje klienta i ukazuje odpowiedni kontekst; i kompresuj przepływy pracy agentów, aby zwiększyć produktywność. Tenfold współpracuje z dziesiątkami dostawców telefonii w chmurze i lokalnie (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact itp.) oraz większością wiodących na rynku systemów CRM (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn i Tier 1). Ponieważ korzystamy z istniejącego systemu telefonicznego, nie ma żadnych dodatkowych ani zmiennych opłat. Szeroki zakres integracji zapewnia swobodę zmiany stosu bazowego w miarę upływu czasu bez konieczności pogarszania komfortu działania agenta lub jakości przechwytywanych danych.
noCRM.io
nocrm.io
Bezproblemowe oprogramowanie do zarządzania leadami stworzone dla sprzedawców. Dzięki noCRM możesz skupić się na zamykaniu transakcji bez ciągłego wprowadzania danych. W przeciwieństwie do tradycyjnego oprogramowania CRM, noCRM.io stawia potencjalnych klientów w centrum swojego systemu, ułatwiając sprzedawcom zamykanie większej liczby transakcji przy mniejszym wysiłku. Mierz, śledź i planuj z precyzją i nigdy nie pozwól, aby jakikolwiek trop prześlizgnął się przez szczeliny. Usprawnij proces poszukiwania i sprzedaży oraz dostosuj swój rurociąg sprzedaży, aby zarządzać całym cyklem sprzedaży. Zrób więcej i zamknij więcej transakcji dzięki noCRM.io. Z łatwością rozwijaj swój potok i zwiększ produktywność — twórz potencjalnych klientów w ciągu kilku sekund z dowolnego źródła, takiego jak wizytówki, arkusze kalkulacyjne, wiadomości e-mail, strony internetowe lub aplikacje. Przestań tracić potencjalnych klientów i zawsze wiedz, jaki powinien być następny krok.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly umożliwia firmom łatwe tworzenie i wysyłanie zautomatyzowanych, interaktywnych i spersonalizowanych kampanii marketingowych za pośrednictwem WhatsApp na dużą skalę. Promuje to dwustronną rozmowę (w przeciwieństwie do wiadomości SMS i e-mail), podczas której potencjalni i klienci mogą wybrać ścieżkę zakupową, zwiększając zaangażowanie i konwersje. Connectly centralizuje także komunikację z klientami w ujednoliconej skrzynce odbiorczej – za pośrednictwem WhatsApp, SMS, Facebook Messenger i Instagram – umożliwiając firmom segmentację odbiorców i podejmowanie decyzji opartych na danych w oparciu o inteligentne raporty.
CommPeak
commpeak.com
Odkryj moc CommPeak: Twoje najlepsze rozwiązanie komunikacyjne w chmurze Misją CommPeak jest zrewolucjonizowanie komunikacji biznesowej w chmurze, dzięki czemu będzie ona łatwiejsza i tańsza niż kiedykolwiek wcześniej. Ich celem jest zapewnianie osobom i firmom takim jak Twoja najwyższej jakości produktów i usług, które zapewniają sukces. Oto dlaczego CommPeak wyróżnia się jako najlepsze rozwiązanie dla Twoich potrzeb komunikacyjnych: || Rozwiązania Cloud Contact Center, które zwiększają sprzedaż CommPeak upraszcza komunikację biznesową dzięki wysoce konfigurowalnym rozwiązaniom contact center opartym na chmurze. Niezależnie od tego, czy koncentrujesz się na centrach obsługi przychodzącej, wychodzącej czy mieszanej, ich innowacyjne narzędzia zostały zaprojektowane tak, aby spełniać Twoje unikalne potrzeby biznesowe. Dzięki CommPeak możesz cieszyć się następującymi korzyściami: * Globalny zasięg: zwiększ swój zasięg dzięki ogólnoświatowym usługom zakończenia SIP A-Z, obejmującym 10 centrali regionalnych, krajowe numery wybierania i lokalne numery DID w ponad 75 krajach. Ciesz się niezmiennie wyższą jakością połączeń. * Bezpieczne i niezawodne: działaj pewnie, korzystając z rozwiązań chmurowych dla centrów obsługi telefonicznej, gotowych do zastosowania w przedsiębiorstwach. Priorytetowo traktują bezpieczeństwo Twoich danych dzięki kompleksowemu szyfrowaniu i przestrzeganiu międzynarodowych standardów bezpieczeństwa. Ich produkty są skalowalne i niezawodne, dzięki czemu możesz bezstresowo docierać do klientów. * Zaangażowanie w najwyższą jakość: Korzystaj z bezpośrednich połączeń z dostawcami poziomu 1 i dostosowywalnych rozwiązań chmurowych dla call center. Oferują własne, zastrzeżone usługi, które umożliwiają krótsze i szybsze routing globalny, wspierane przez dedykowane wsparcie 24/7/365. || Ekonomiczna globalna komunikacja w chmurze Jako globalny dostawca contact center w chmurze, CommPeak zawsze zapewnia bardzo konkurencyjne ceny. Ale to, co naprawdę odróżnia nas od innych dostawców VoIP w chmurze, to ich zaangażowanie w Twój sukces: * Rozwiązania niestandardowe: CommPeak oferuje niestandardowe, ekonomiczne rozwiązania contact center dostosowane do Twojej firmy. Pożegnaj się z kłopotami związanymi ze współpracą z wieloma dostawcami usług telekomunikacyjnych – zapewniają oni pełny pakiet usług w chmurze, aby spełnić wszystkie Twoje potrzeby komunikacyjne. * Wsparcie na żywo: Uzyskaj dostęp do zespołu wsparcia na żywo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu, którego celem jest maksymalizacja sukcesu operacyjnego. Są tutaj, aby pomóc Ci na każdym kroku. * Szybkie wdrożenie Dzięki CommPeak możesz uruchomić swoje contact center w ciągu zaledwie dwóch dni roboczych, dzięki czemu zawsze będziesz o krok przed konkurencją. Ich modułowo dostępne rozwiązania umożliwiają firmom tworzenie wysoce spersonalizowanych rozwiązań w oparciu o unikalne modele biznesowe. * CommPeak Dialer - zoptymalizowany pod kątem najwyższej wydajności z automatyzacją, analizą w czasie rzeczywistym, dostosowywaniem, dopasowywaniem agentów wiodących, monitorowaniem i ponad 50 integracjami z CRM. * Usługi VoIP — usprawnij komunikację dzięki usługom VoIP: najwyższa jakość, konkurencyjne stawki, globalny zasięg i wsparcie 24/7. * Cloud PBX — zoptymalizuj swoje operacje dzięki Cloud PBX: analizy w czasie rzeczywistym, zarządzanie kolejkami, szybka konfiguracja i wbudowany telefon programowy zapewniający wydajną komunikację. * Numery DID — usprawnij komunikację z lokalnymi numerami DID: szybka aktywacja, szerokie możliwości i intuicyjny portal użytkownika ze szczegółowymi analizami. * Platforma SMS - Zwiększ skuteczność swoich kampanii SMS dzięki przyjaznej dla użytkownika platformie: rozbudowanej analizie, personalizacji i łatwej integracji API w celu zapewnienia skutecznej komunikacji. * LookUp - Przestań marnować czas i pieniądze na nieprawidłowe numery! Uzyskaj szczegółowe informacje o dowolnym numerze telefonu i jego ważności poprzez API lub ich przyjazny panel. * Zamiana mowy na tekst — najwyższa dokładność transkrypcji dzięki rozwiązaniu opartemu na uczeniu maszynowym, obsłudze ponad 75 języków, zaawansowanemu wyszukiwaniu słów kluczowych i niezawodnej obsłudze szumów.
500apps
500apps.com
CRM.io firmy 500apps to zaawansowane oprogramowanie CRM, które pozwala zwiększyć sprzedaż i szybciej rozwijać firmę dzięki najlepszemu oprogramowaniu do zarządzania relacjami z klientami w chmurze. Uzyskaj dostęp do 50 aplikacji za 14,99 USD za użytkownika. Cechy: 1. Zarządzanie leadami: Oprogramowanie do zarządzania leadami może dodawać i zarządzać wszystkimi potencjalnymi klientami w jednej centralnej lokalizacji. Z łatwością zarządzaj informacjami o klientach i pielęgnuj relacje z klientami, korzystając z najlepszych w swojej klasie funkcji zarządzania kontaktami. Zamykaj więcej transakcji przy mniejszym nakładzie pracy. 2. Oprogramowanie do zarządzania kontaktami: Oprogramowanie do zarządzania kontaktami firmy CRM.io może zarządzać informacjami o klientach i wzmacniać relacje z klientami z jednej centralnej lokalizacji. 3. Oprogramowanie do zarządzania kontem: Inteligentne oprogramowanie do zarządzania kontem rozumie potrzeby biznesowe Twojego klienta i zdobywa więcej transakcji dzięki strategicznemu spojrzeniu na kluczowych klientów w Twoich działaniach sprzedażowych. 4. Zarządzanie transakcjami: Oprogramowanie do zarządzania transakcjami może śledzić, zarządzać i zdobywać więcej transakcji w rozwijającym się biznesie. 5. Oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży: Oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży dla rozwijających się firm, umożliwiające łatwą automatyzację złożonych procesów sprzedaży. Inteligentna, wydajna automatyzacja sprzedaży. Oszczędź czas, usprawnij proces sprzedaży i skaluj swój biznes, automatyzując sprzedaż i przepływy pracy w ciągu kilku minut.
TicketSource
ticketsource.co.uk
TicketSource oferuje bezpłatną, łatwą w użyciu i niezawodną platformę sprzedaży biletów online z pierwszorzędną obsługą klienta, dzięki której możesz bez obaw sprzedawać bilety online. W przeciwieństwie do innych dostawców tickingu, nie mamy umów, ukrytych opłat ani skomplikowanych poziomów dostępu. Uzyskaj pełny dostęp do naszego kompletnego systemu poprzez jedną, łatwą do zrozumienia i uczciwą strukturę opłat za rezerwację. To, co odróżnia TicketSource od reszty, to nasze zaangażowanie w zapewnianie najwyższej klasy obsługi klienta. Jesteśmy przyjaźni i pomocni, a kiedy z nami rozmawiasz, nie znajdziesz nas czytających ze scenariusza. Niezależnie od tego, czy znasz się na technologii, czy jesteś technofobem, porozmawiamy z Tobą indywidualnie, ponieważ my też jesteśmy indywidualnościami.
11Sight
11sight.com
Niewiele organizacji zwraca uwagę na optymalizację podróży klienta już od pierwszego kontaktu. Mimo to pierwsze spotkanie z potencjalnym klientem stanowi 80% sukcesu Twojej transakcji. Przedstawiamy platformę nr 1 dla przychodzących połączeń wideo i platformy zaangażowania klientów firmy 11Sight dla zespołów skarbowych. Konwertuj więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów i ukończ pierwsze spotkanie dzięki 11Sight. Zadzwoń do nas teraz na https://11sight.com/sales Wystarczy jedno kliknięcie w dowolnym kanale internetowym.
Usetiful
usetiful.com
Walcz z odpływem użytkowników dzięki świetnemu wdrażaniu użytkowników! Usetiful to cyfrowa platforma adopcyjna skupiająca się na wdrażaniu użytkowników, wdrażaniu funkcji i samoobsłudze klientów. Jest elastyczny i wydajny, a jednocześnie prosty i niedrogi. Przydatne ma na celu wypełnienie luki między użytkownikami a systemami cyfrowymi. Wycieczki po produktach i kontekstowe pomagają zwiększyć retencję użytkowników i zaangażowanie w dowolne oprogramowanie cyfrowe. Dzięki Usetiful możesz tworzyć wycieczki po produktach, listy kontrolne i podpowiedzi, a wszystko to bez kodowania! Usetiful oferuje bezpłatną wersję na zawsze. Dobrze nadaje się do aplikacji jednostronicowych i złożonych portali SaaS.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks to kompletna, kompleksowa platforma angażująca klientów. Funkcje takie jak zadania do wykonania dla zespołów, możliwości zarządzania klientami, tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy, przypisywanie wiadomości e-mail, oznaczanie wiadomości e-mail w celu utrzymania porządku i dodawanie notatek wewnętrznych pomagają okiełznać obciążenie e-mailem i odciążyć pocztę e-mail zespołu. Co więcej, Helpmonks ma opcję czatu na żywo w każdym planie oraz potężną platformę marketingu e-mailowego do kampanii e-mailowych i automatycznych wyzwalaczy e-maili. Co więcej, Helpmonks to jedyne narzędzie współdzielonej skrzynki odbiorczej, które oferuje wiele modeli wdrożeń - SaaS (hostowane), dedykowane serwery w chmurze i opcje lokalne (samodzielne) i jest wyceniane za skrzynkę pocztową, a NIE za użytkownika. Helpmonks to oprogramowanie do współdzielonej skrzynki pocztowej, które umożliwia Twojemu zespołowi współpracę przy rozmowach e-mailowych. Helpmonks udostępnia wszystkie Twoje udostępnione skrzynki pocztowe w centralnej lokalizacji, dzięki czemu Twoja organizacja zyskuje przejrzystość i wgląd we wszystkie e-maile swojego zespołu. Dla każdego członka zespołu. W biurze, w domu lub dla zdalnych zespołów. Poza tym Helpmonks współpracuje z każdym dostawcą poczty e-mail, dzięki czemu możesz nadal korzystać z narzędzi, które już znasz i używasz.
Maximizer
maximizer.com
Maximizer to potężne rozwiązanie CRM zaprojektowane specjalnie z myślą o sprzedaży. Rozumiemy wyjątkowe wyzwania stojące przed menedżerami sprzedaży i zespołami sprzedażowymi. Dlatego zapewniamy rewolucyjną alternatywę dla złożonych rozwiązań CRM i uciążliwych arkuszy kalkulacyjnych, umożliwiającą efektywne zarządzanie działaniami sprzedażowymi. Dzięki solidnym analizom i spostrzeżeniom Maximizer możesz bez wysiłku monitorować i osiągać cele w zakresie przychodów, jednocześnie skutecznie śledząc działania i oceniając efektywność zespołu, a wszystko to z jednego scentralizowanego centrum dowodzenia. Wypróbuj Maximizer już dziś!
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab to platforma współpracy dla przedsiębiorstw, która bezpiecznie i szybko obsługuje komunikację zawsze, gdy jej potrzebujesz, gdziekolwiek jesteś. KLUCZOWE KORZYŚCI: - Wszystko, czego potrzebujesz w jednym miejscu – pojedyncza aplikacja do obsługi głosu, wideo, przesyłania wiadomości, obecności, konferencji, mobilności i współpracy zespołowej - Wiele urządzeń, jedno doświadczenie - komunikacja jest spójna na wszystkich urządzeniach - Zwiększona produktywność biznesowa – dzięki ujednoliconej usłudze możesz spędzać mniej czasu na próbach nawiązania połączenia, a więcej na produktywnej komunikacji - Wykorzystaj moc zespołów - Bądź na bieżąco z projektami, utrzymuj kontakt ze współpracownikami i zwiększ dzielenie się wiedzą i pomysłami między silosami biznesowymi - Proste wdrożenia: Wdrażanie kodów QR w celu uproszczenia procesu CECHY: - Ujednolicona komunikacja i współpraca w zespole - Dostępne dla komputerów PC, Mac, Internetu i urządzeń mobilnych - Projekt zorientowany na urządzenia mobilne - Połączenia głosowe i wideo w czasie rzeczywistym - Konferencje audio z udostępnianiem w Internecie - Zasięg jednego numeru - Jednoczesne dzwonienie / łączenie komórkowe - Wspólne przestrzenie robocze - Czat indywidualny i grupowy - Adnotacja pliku - Telefon programowy WebRTC - Integracja Outlook® i kalendarza - Udostępnianie plików i ekranu - Wiele warstw zabezpieczeń - Obsługa wielu regionów / języków
Ticket Generator
ticket-generator.com
Generator biletów to narzędzie internetowe, które ułatwia organizatorom wydarzeń generowanie jednorazowych biletów na wydarzenia i sprawdzanie ich za pomocą aplikacji na smartfony. Narzędzie jest szybkie, łatwe w użyciu i niedrogie. Korzystając z generatora biletów, organizatorzy wydarzeń mogą projektować, generować i dystrybuować bilety na wydarzenia w ciągu kilku minut, bez potrzeby korzystania z grafików i drogiego oprogramowania do projektowania. Bilety mogą zostać skasowane przez upoważniony personel w momencie wejścia za pomocą dowolnego smartfona wyposażonego w aplikację Ticket Reader. Nie jest wymagany kosztowny sprzęt skanujący. Po wydarzeniu organizatorzy mogą również uzyskać szczegółowe informacje na temat frekwencji na wydarzeniu. Generator biletów to najnowszy produkt firmy Scanova, wiodącego dostawcy narzędzi technologii QR Code. Scanova pomogła ponad 100 000 firm w 114 krajach w generowaniu kodów QR do zastosowań promocyjnych i operacyjnych.
Prokeep
prokeep.com
Założona w 2016 roku firma Prokeep jest wiodącym oprogramowaniem do zarządzania doświadczeniami klientów w dystrybucji dla dystrybutorów hurtowych. Prokeep rozwija relacje i biznes, przekształcając komunikację w handel; zwiększanie sprzedaży poprzez scentralizowaną komunikację, poprawę obsługi klienta poprzez lepszy wgląd i możliwości zaangażowania oraz zwiększanie produktywności poprzez automatyzację systemów. Prokeep jest używany przez ponad 8 000 dystrybutorów w Ameryce Północnej, umożliwiając ponad 11 milionów rozmów i ponad 6 miliardów dolarów przychodów. Rozwijaj swoją działalność dystrybucyjną. Buduj silniejsze relacje z klientami. Zwiększ produktywność siły roboczej. Wszystko dzięki oprogramowaniu do zarządzania doświadczeniem klienta firmy Prokeep, stworzonemu specjalnie dla dystrybutorów, którzy chcą prosperować na nowoczesnych rynkach. Zachowaj: - jest używany przez dystrybutorów w 50 stanach, 10 prowincjach i 2 terytoriach. - Ponad 11 milionów rozmów przechodzi przez Prokeep - 82% rozmów w Prokeep prowadzi do sprzedaży lub odnosi się do przychodów - oszczędza 9 godzin na pracownika w każdym miesiącu - Oszczędza 3000 dolarów na rozbieżnościach z kontrahentami na użytkownika miesięcznie Dzięki Prokeep scentralizujesz komunikację, aby usprawnić składanie zamówień, połączysz systemy innych firm, aby stworzyć automatyzację operacji i wykorzystasz spostrzeżenia klientów, aby zapewnić większe zaangażowanie i zarobić więcej pieniędzy.
Intandemly
intandemly.com
Intandemly dostarcza oprogramowanie do marketingu i sprzedaży opartej na kontach oraz ekspertów w celu generowania popytu, zaangażowania i przychodów z docelowych kont. Otrzymujesz połączenie ludzi, procesów i naszej platformy sprzedaży Ponad 400 organizacji zaufało Intandemly w zakresie zwiększania zaangażowania sprzedażowego. Z oprogramowania opartego na modelu SaaS korzystają dziś organizacje liczące od 1 do 10 000 osób. Identyfikuj: Intandemly oferuje rozszerzenie do przeglądarki Chrome, które bardzo ułatwia identyfikację, eliminując jednocześnie wprowadzanie danych przez przedstawicieli. Zbadaj swoje konta i potencjalnych klientów, zdobądź aktualne dane kontaktowe i umieść je w module Prospect. Perspektywa: Zwiększ sprzedaż dzięki naszemu wbudowanemu systemowi CRM, który oferuje statystyki, zarządzanie kontami, połączenia telefoniczne, automatyzację poczty e-mail i wiele więcej. Utwórz przepływ pracy zoptymalizowany pod kątem zamykania większej liczby transakcji. Angażuj: buduj odbiorców konta i prowadź gry za pośrednictwem reklam, Linkedin, retargetingu w wiadomościach bezpośrednich i e-mailach. Dostosuj marketing do reszty organizacji i docieraj do klientów w najbardziej spersonalizowany sposób.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief to najlepsze rozwiązanie dla wszystkich potrzeb komunikacyjnych Twojego zespołu. Dzięki Talkchief możesz łatwo zarządzać wszystkimi czatami, rozmowami wideo i udostępnianiem plików w swoim zespole, a wszystko to na jednej potężnej i intuicyjnej platformie. Niezależnie od tego, czy współpracujesz nad projektem, prowadzisz wirtualne spotkanie, czy po prostu chcesz szybko udostępnić plik, Talkchief pomoże Ci. Pożegnaj żonglowanie wieloma aplikacjami komunikacyjnymi i przywitaj się z usprawnioną, niewymagającą wysiłku pracą zespołową. Dzięki Talkchief możesz korzystać z wielu funkcji zaprojektowanych tak, aby komunikacja Twojego zespołu była płynna i wydajna. Od połączeń wideo i audio w jakości HD po czaty w czasie rzeczywistym, udostępnianie ekranu i przechowywanie plików – wszystko jest na wyciągnięcie ręki. Ponadto dzięki kompatybilności z różnymi urządzeniami możesz uzyskać dostęp do rozmów i plików z dowolnego miejsca, niezależnie od tego, czy jesteś na komputerze stacjonarnym, laptopie, czy urządzeniu mobilnym. Dzięki temu możesz pozostać w kontakcie i produktywnie, niezależnie od tego, gdzie jesteś. W Talkchief rozumiemy, że świetna komunikacja jest podstawą każdego odnoszącego sukcesy zespołu. Dlatego stworzyliśmy platformę, która jest zarówno wydajna, jak i przyjazna dla użytkownika, dzięki czemu wszyscy w Twoim zespole mogą z łatwością pozostać w kontakcie i produktywni. Jeśli więc szukasz lepszego sposobu komunikacji i współpracy ze swoim zespołem, wypróbuj Talkchief już dziś i poznaj przyszłość komunikacji zespołowej!
DCDial
dcdial.com
Nasze oparte na chmurze rozwiązanie contact center pomaga firmom docierać do milionów klientów za pośrednictwem interaktywnych wiadomości tekstowych i głosowych. Nasze wysoce konfigurowalne rozwiązanie charakteryzuje się intuicyjnym i przyjaznym dla użytkownika interfejsem, który pozwala naszym klientom szybko i stosunkowo łatwo projektować i wdrażać wyrafinowane strategie komunikacyjne. Pomagamy naszym klientom zwiększyć produktywność, efektywność i rentowność poprzez automatyzację procesów biznesowych: sprzedaży i marketingu, planowania, ogłoszeń, przetwarzania płatności i nie tylko. Mieszka w Atlancie w stanie Georgia.
Fireberry
fireberry.com
Korzystając z Fireberry, możesz łatwo zarządzać wszystkimi potrzebami biznesowymi za pomocą przyjaznego dla użytkownika systemu. Komunikuj się ze swoimi klientami bezpośrednio za pośrednictwem systemu i śledź potrzebne informacje biznesowe za pomocą niestandardowych obiektów i pól. Pozwól Fireberry pracować za Ciebie z automatyzacją, dzięki której możesz skutecznie automatyzować codzienne zadania. Kategoryzuj zgłoszenia i błyskawicznie odpowiadaj na zgłoszenia, korzystając z pól i odpowiedzi wygenerowanych przez AI Assistant. Pulpity nawigacyjne i raporty pomogą Ci podejmować świadome decyzje w celu ulepszenia Twojej firmy. Wbudowane integracje, takie jak Google, Office 365 i Facebook, pomagają scentralizować pracę w jednym miejscu. Jeśli potrzebujesz czegoś, czego nie ma jeszcze w systemie, możesz łatwo zintegrować strony trzecie za pomocą API.
Twig
twig.so
Twig to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane, aby pomóc użytkownikom szybko i łatwo znaleźć potrzebne odpowiedzi w dokumentacji technicznej, bez konieczności spędzania godzin na przeglądaniu niekończących się stron dokumentów. Narzędzie działa na zasadzie semantycznej analizy dokumentacji, baz wiedzy, wcześniejszych zgłoszeń do pomocy technicznej i innych źródeł danych, aby zapewnić dokładne odpowiedzi na złożone pytania klientów. Pozwala to znacząco obniżyć koszty obsługi klienta nawet o 30%. Modele sztucznej inteligencji Twiga są szkolone na publicznie dostępnych danych, dzięki czemu mogą z pewnością znajdować i rekomendować odpowiednie odpowiedzi na pytania użytkowników. Zalecane odpowiedzi zawierają cytaty, które zwiększają wiarygodność odpowiedzi, pokazując użytkownikom, gdzie znaleźć dodatkowe informacje. Twig pomaga także agentom wsparcia zwiększyć produktywność, automatyzując żmudne zadania i zapewniając potężne narzędzia, które zastępują pracowitą pracę ludzką empatią. Umożliwia agentom poprawę jakości zaangażowania klientów poprzez podniesienie wyższych minimalnych standardów jakości odpowiedzi i pomaganie im dostrzec potencjalne ryzyko w odpowiedziach. Twig można zintegrować z najpopularniejszymi produktami z zakresu dokumentacji i bazy wiedzy, a także oczyszcza dane, usuwając wszelkie informacje umożliwiające identyfikację użytkownika, aby zapewnić ochronę prywatności. Twig to narzędzie AI zaprojektowane w celu znacznej poprawy jakości obsługi klienta poprzez zapewnianie dokładnych, trafnych i szybkich odpowiedzi na pytania techniczne.
ForceManager
forcemanager.com
ForceManager to CRM wybierany przez zespoły sprzedażowe w ruchu, aby przyspieszyć swoją działalność i sprzedawać więcej. Wypróbuj bezpłatnie na komputerze lub urządzeniu mobilnym.
Text Request
textrequest.com
Żądanie tekstowe to biznesowa platforma do wysyłania SMS-ów, stworzona z myślą o wzbudzaniu zaangażowania klientów. Opracowaliśmy rozwiązania do przesyłania wiadomości typu plug-and-play, które rozwiązują Twoje codzienne problemy z komunikacją, dzięki czemu możesz przebić się przez hałas i łączyć się z klientami w dowolnym miejscu i czasie. Żądanie tekstowe zostało zaprojektowane z myślą o skalowaniu wraz z Tobą, od jednej osoby obsługującej kilka rozmów do tysięcy pracowników wysyłających miliony wiadomości, po niestandardowe rozwiązania zbudowane na naszym API. Dowiedz się więcej o tym, jak pomagamy zapracowanym liderom biznesowym, takim jak Ty, w zakresie konwersacyjnych SMS-ów i angażowania klientów na textrequest.com.
Plumsail
plumsail.com
Zautomatyzuj swoją rutynę pracy. Oferujemy kompleksowe narzędzia do generowania dokumentów i formularzy internetowych, przetwarzania żądań oraz ulepszania platform Microsoft 365 i SharePoint.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) to wiodąca platforma obecności cyfrowej dla marek działających w wielu lokalizacjach, z tysiącami klientów na całym świecie. Dzięki jednej centralnej platformie marki mogą bezproblemowo zapewniać spójne, dokładne i wciągające doświadczenia oraz znacząco łączyć się z klientami w dowolnym miejscu cyfrowego świata. Technologia sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego Yext wspiera wiedzę stojącą za każdym zaangażowaniem klienta, automatyzuje przepływy pracy na dużą skalę i zapewnia przydatne analizy międzykanałowe, które umożliwiają podejmowanie decyzji opartych na danych. Od SEO i stron internetowych po media społecznościowe i zarządzanie reputacją, Yext umożliwia markom przekształcenie ich cyfrowej obecności w wyróżnik.
Capacity
capacity.com
Każda firma ma klientów i pracowników, którzy potrzebują wsparcia. Wraz ze wzrostem wymagań rosną także zgłoszenia, e-maile i rozmowy telefoniczne wymagające uwagi — tworząc powtarzalny, kosztowny i bolesny proces wsparcia, który sprawia, że klienci czekają, a zespoły są przytłoczone. Pojemność to platforma automatyzacji wsparcia, która wykorzystuje praktyczną i generatywną sztuczną inteligencję do odrzucania zgłoszeń, e-maili i połączeń telefonicznych, dzięki czemu Twój zespół może wykonać najlepszą pracę. Oferujemy rozwiązania w zakresie samoobsługi, pomocy agentom oraz kampanii i przepływów pracy dla ponad 2000 firm na całym świecie. Obecnie pojemność automatyzuje wsparcie za pośrednictwem czatu, SMS-ów, głosu, Internetu, poczty e-mail, pomocy technicznej i nie tylko w ramach jednej platformy, opartej na technologii i talentach firm Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction i Textel. Pojemność została założona w 2017 roku przez Davida Karandisha i Chrisa Simsa i jest częścią inkubatora Equity.com. Mamy dumnie siedzibę w St. Louis.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo to platforma chmurowa zawierająca zintegrowane aplikacje biznesowe przeznaczona dla firm dowolnej wielkości i kształtu. Umożliwia zarządzanie niemal każdym zadaniem biznesowym za pomocą aplikacji Apptivo, począwszy od sprzedaży i marketingu, po rozliczenia i wsparcie, a także wszystko pomiędzy. W Apptivo nie ma cen za aplikację; otrzymujesz dostęp do całej platformy już od 10 USD miesięcznie za użytkownika. Niezależnie od tego, czy używasz Apptivo do pojedynczej aplikacji, czy do zarządzania całą firmą, dostarczy to organizacji niesamowitą wartość. Jej aplikacje obejmują pełny cykl życia klienta: * Marketing: twórz ukierunkowane listy kontaktów, twórz i dostarczaj kampanie e-mailowe oraz śledź statystyki. * Sprzedaż: pełne możliwości CRM z solidnym zarządzaniem kontaktami, rurociągiem sprzedaży, automatyzacją i raportowaniem. * Help Desk: potężny system sprzedaży biletów z integracją poczty e-mail, portalem internetowym i śledzeniem czasu. * Zarządzanie projektami: zarządzaj harmonogramami projektów za pomocą wykresów Gantta, śledź czas i kamienie milowe oraz wystawiaj faktury za włożony wysiłek. * Usługa terenowa: przydzielanie i wysyłanie zleceń pracy, zdjęcia mobilne, rejestracja czasu i materiałów oraz fakturowanie. * Wycena i fakturowanie: Twórz profesjonalne oferty i wysyłaj je e-mailem do klientów dzięki zintegrowanym funkcjom rozliczeń i faktur okresowych. * Zarządzanie zamówieniami: Zamień oferty w zamówienia, śledź zapasy i przesyłki oraz wystawiaj rachunki klientom za swój produkt. * Zaopatrzenie i łańcuch dostaw: zarządzaj dostawcami, śledź zamówienia i fakturowanie oraz zarządzaj zapasami. Apptivo jest używane przez setki tysięcy firm ze 193 krajów na całym świecie i może obsługiwać niezależnych konsultantów aż do przedsiębiorstw wartych miliardy dolarów. Elastyczność Apptivo jest jednym z trzech głównych wyróżników: przystępność cenowa, elastyczność i możliwości. Dzięki całemu pakietowi aplikacji biznesowych dostępnych w jednej cenie oferuje bogate i wydajne funkcje w szerokim zestawie aplikacji, które zapewniają niezrównane możliwości w stosunku do swojej wartości, z najlepszymi w swojej klasie możliwościami konfiguracji, które czynią system elastycznym dla każdego rodzaju biznes.
Callbell
callbell.eu
Callbell pomaga firmom B2C lepiej obsługiwać klientów za pośrednictwem ich ulubionych kanałów, w tym Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct i Telegram.
NinjaPipe
ninjapipe.com
NinjaPipe to jedyne oprogramowanie, którego potrzebuje Twoja firma, aby zarządzać KAŻDĄ pojedynczą operacją w SZYBKOŚCI: * Podnieś poziom swojej sprzedaży dzięki NinjaPipe - najlepszemu narzędziu CRM i automatyzacji sprzedaży, które zrewolucjonizuje zarządzanie potencjalnymi klientami i zaangażowanie klientów. * Bezproblemowo śledź i rozwijaj potencjalnych klientów na dynamicznym i w pełni konfigurowalnym panelu kontrolnym, dzięki czemu nigdy nie przegapisz szansy na sfinalizowanie kluczowej transakcji. Bez wysiłku automatyzuj działania następcze i zadania, prowadząc potencjalnych klientów przez lejek sprzedaży w celu uzyskania maksymalnej liczby konwersji. * Wzmocnij swój zespół dzięki intuicyjnemu, wizualnemu procesowi sprzedaży, który promuje bezproblemową współpracę. Dzięki NinjaPipe Twój zespół osiągnie cele sprzedażowe przy ZEROWEJ krzywej uczenia się, co pozwoli mu skupić się na tym, co naprawdę ważne – zapewnianiu klientom wyjątkowych doświadczeń. * Wyróżnij się na tle konkurencji, automatyzując powtarzalne zadania i odzyskując cenny czas na inwestowanie w znaczące interakcje sprzedażowe i relacje z klientami. Kluczowe funkcje: * Spersonalizowany pulpit nawigacyjny: dostosuj swój pulpit nawigacyjny tak, aby pasował do Twojego unikalnego przepływu pracy w sprzedaży, dzięki czemu zarządzanie potencjalnymi klientami będzie proste. * Automatyczne działania następcze: Konsekwentnie i skutecznie angażuj potencjalnych klientów poprzez automatyczne działania następcze, zwiększając współczynniki konwersji. * Współpraca zespołowa: wspieraj pracę zespołową i usprawniaj komunikację, aby przyspieszyć cykle sprzedaży i poprawić wyniki. * Wizualizacja sprzedaży: Uzyskaj wgląd w swój rurociąg sprzedaży w czasie rzeczywistym, umożliwiając podejmowanie decyzji opartych na danych zapewniających sukces. * Automatyzacja oszczędzająca czas: Uwolnij swój zespół od powtarzalnych zadań, pozwalając mu skupić się na zamykaniu transakcji i zachwycaniu klientów. * Dołącz do tysięcy zadowolonych użytkowników, którzy zmienili swoje procesy sprzedażowe dzięki NinjaPipe. Pobierz teraz, aby zwiększyć sprzedaż i pielęgnować lojalność klientów jak nigdy dotąd!
Virbela
virbela.com
Virbela tworzy wciągające wirtualne światy do pracy zdalnej, nauki i wydarzeń. Założona w 2012 roku przez zespół psychologów behawioralnych, misją Virbela jest pomaganie organizacjom i ludziom w rozwoju w odległej przyszłości. Dzięki wciągającym przestrzeniom 3D, które sprzyjają głębokiej współpracy i społecznościom, Virbela ożywia doświadczenia biznesowe i osobiste w Internecie, umożliwiając jednocześnie zdalnym zespołom większą łączność i produktywność. Właścicielem Virbela jest eXp World Holdings, Inc. (Nasdaq: EXPI). Aby zwiedzić nasze wirtualne biura, sale lekcyjne, przestrzenie eventowe i nie tylko, odwiedź Virbela.com i śledź nas na Twitterze i LinkedIn.
Pepper Cloud
peppercloud.com
Pepper Cloud to łatwy w użyciu, kompleksowy CRM sprzedażowy dla małych i średnich przedsiębiorstw. Pepper Cloud CRM pomaga MŚP poprzez płynne zarządzanie potencjalnymi klientami, możliwościami sprzedaży, interakcjami z klientami i prognozowaniem przychodów. Pepper Cloud jest całkowicie zintegrowany z WhatsApp, Facebook, Zoom, Xero, G-suite, Office 365, Mailchimp i wieloma innymi narzędziami. Dzięki Pepper Cloud nie musisz zarządzać swoimi danymi sprzedażowymi w wielu arkuszach Excela, wiadomościach telefonicznych czy e-mailach. CRM zapewnia pojedynczą platformę, z której możesz zarządzać sprzedażą i klientami.
Channel.io
channel.io
Channel Talk to wszechstronny komunikator AI, którego zadaniem jest pomoc w zapewnianiu obsługi klienta na poziomie VIP. Zapewniamy funkcje czatu na żywo, czatu zespołowego, CRM, marketingu i chatbota, które mają pomóc Ci rozpoznać kluczowych klientów i poprawić jakość zaangażowania klientów na każdym etapie ścieżki klienta. Jest to coś najbardziej zbliżonego do obsługi klienta w sklepie w środowisku internetowym, pomagające zmienić osoby odwiedzające Twoją markę po raz pierwszy w stałych bywalców Twojej marki.
Wimi
wimi-teamwork.com
Wimi to najlepsze wszechstronne narzędzie do współpracy dla firm. To nie tylko słowa, Wimi obejmuje dedykowane obszary robocze: sieć społecznościową, udostępnianie plików i dyski, zarządzanie zadaniami, udostępnianie kalendarza, komunikatory internetowe i wideokonferencje. Dzięki temu pełnemu zestawowi funkcji, starannie opracowanych w intuicyjnym i wydajnym rozwiązaniu, tysiące firm, od małych po firmy z listy Fortune 500, każdego dnia oszczędza czas i pozwala swoim zespołom pracować bardziej produktywnie.
© 2025 WebCatalog, Inc.