Strona 4 – Alternatywy - NICE inContact

Groove

groovehq.com

Groove to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację i zarządzanie zleceniami dzięki integracji różnych kanałów i narzędzi AI.

yellow.ai

Yellow.ai to platforma automatyzacji obsługi klienta z wykorzystaniem AI, która umożliwia firmom prowadzenie spersonalizowanych rozmów w wielu językach.

Adversus

adversus.io

Adversus to automatyczny system wybierania, który usprawnia wychodzące połączenia, automatyzuje procesy i optymalizuje przepływy pracy w firmach.

Twixor

twixor.com

Twixor to platforma CX oparta na AI i NLP, umożliwiająca tworzenie dynamicznych ścieżek klienta na kanałach komunikacyjnych.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi to platforma łącząca marketing, obsługę klienta i handel, umożliwiająca firmom zarządzanie interakcjami z klientami w mediach społecznościowych.

Engageware

engageware.com

Engageware to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, automatyzująca odpowiedzi i wspierająca różne kanały komunikacji w celu poprawy obsługi klienta.

klink.cloud

klink.cloud to platforma komunikacyjna w chmurze, która ułatwia obsługę klienta w kanałach głosowych, wideo, czatu i mediów społecznościowych.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk to platforma kontaktowa w chmurze, która poprawia obsługę klienta i efektywność biznesową poprzez automatyzację i sztuczną inteligencję.

Haptik

haptik.ai

Haptik to platforma konwersacyjna AI umożliwiająca firmom interakcję z klientami poprzez spersonalizowane doświadczenia na różnych kanałach.

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA to platforma do zarządzania jakością, która wspiera zespoły obsługi klienta w optymalizacji procesów i poprawie wyników agentów.

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalk to platforma komunikacyjna, która integruje różnorodne narzędzia do obsługi klienta, zarządzania połączeniami i komunikacji w firmach.

Sobot

sobot.io

Sobot to platforma Contact Center, która integruje AI, chatboty, i obsługę głosową dla automatyzacji obsługi klienta i marketingu.

Voximplant Kit

voximplant.com

Aplikacja Voximplant Kit umożliwia firmom tworzenie inteligentnych, wielokanałowych centrów kontaktowych z łatwym w użyciu interfejsem do automatyzacji doświadczeń klientów.

Salesmsg

salesmessage.com

Salesmsg to platforma do dwukierunkowej wymiany wiadomości SMS, która pozwala firmom na wysyłanie i odbieranie wiadomości, wspiera automatyzację i multimedialne komunikaty.

FreJun

frejun.com

FreJun to platforma telekomunikacyjna, która automatyzuje połączenia biznesowe przy użyciu wirtualnych numerów, umożliwiając nagrywanie i integrację z narzędziami CRM.

Gist

getgist.com

GIST to platforma do komunikacji z klientami, łącząca czat, marketing e-mailowy, chatboty i inne narzędzia, ułatwiająca obsługę klienta i sprzedaż.

Enchant

enchant.com

Aplikacja Enchant umożliwia zespołom obsługę klienta za pomocą wspólnych skrzynek odbiorczych, baz wiedzy i czatu na żywo, wspierając lepszą komunikację z klientami.

Chaport

chaport.com

Chaport to platforma do czatu, która umożliwia firmom komunikację z klientami za pomocą czatu na żywo, chatbotów i integracji z innymi kanałami.

Document360

document360.io

Document360 to platforma baz wiedzy wspierająca tworzenie, zarządzanie i publikowanie dokumentacji oraz procedur operacyjnych przez organizacje.

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze to platforma do obsługi klienta i komunikacji, wspierająca czat na żywo, e-mail, media społecznościowe oraz automatyzację sprzedaży.

ULTATEL

ultatel.com

Ultatel to chmurowa platforma do komunikacji biznesowej, która integruje telefon, wideo, wiadomości i aplikacje, umożliwiając zarządzanie połączeniami z dowolnego miejsca.

500apps

500apps.com

CRM.io to oprogramowanie CRM do zarządzania kontaktami i automatyzacji sprzedaży. Oferuje zarządzanie leadami, kontaktami oraz transakcjami w jednym miejscu.

OpenText

opentext.com

OpenText to kanadyjska aplikacja do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie, służąca do obsługi treści i danych nieustrukturyzowanych dla dużych firm i instytucji.

eDesk

edesk.com

eDesk to platforma obsługi klienta dla e-commerce, centralizująca zapytania klientów z różnych kanałów, zwiększając wydajność i automatyzując procesy wsparcia.

Esendex US

esendex.us

Esendex US to aplikacja, która umożliwia komunikację biznesową za pomocą SMS, WhatsApp i innych kanałów, wspierając zarządzanie interakcjami z klientami.

MightyCall

mightycall.com

MightyCall to aplikacja do zarządzania połączeniami, umożliwiająca firmom prowadzenie komunikacji przez VoIP, SMS oraz integrację z systemami CRM.

Verint

verint.com

Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.