Aloware

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

Aloware to chmurowy system telefoniczny i platforma do zaangażowania klientów, integrująca komunikację z różnymi CRM i umożliwiająca efektywne zarządzanie rozmowami.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj Aloware w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

Aloware to kompleksowa platforma komunikacyjna zaprojektowana w celu zwiększenia zaangażowania klientów i usprawnienia zarządzania zespołem. Oferuje pakiet funkcji, które ułatwiają wydajną komunikację, w tym spostrzeżenia konwersacyjne, analityczne głosowe i możliwości chatbot SMS. Platforma zapewnia natychmiastowe podsumowania kluczowych momentów interakcji klientów, umożliwiając użytkownikom śledzenie ewolucji relacji i identyfikację obszarów w celu poprawy. Dzięki Aloware zespoły mogą uzyskać dostęp do szczegółowych podsumowań połączeń, śledzić nastroje emocjonalne i analizować trendy wydajności, aby udoskonalić swoje strategie.

Jedną z kluczowych zalet aloware jest jego zdolność do uproszczenia kontroli jakości wsparcia za pośrednictwem analizy głosowej opartej na AI. Ta funkcja umożliwia menedżerom ocenę jakości połączeń wizualną, filtrowanie trendów według zespołu lub kierunku połączenia oraz wiercenie do określonych interakcji w celu niezwłocznego rozwiązywania problemów. Ponadto chatbot AI SMS Aloware obsługuje rozmowy z wieloma punktami, czekając, aż klienci zakończą swoje dane wejściowe przed odpowiedzią, zapewniając płynne i kontekstowe interakcje.

Aloware dobrze integruje się z różnymi systemami CRM, umożliwiając bezproblemowe zarządzanie danymi i analizy. Obsługuje funkcje, takie jak automatyczne wybieranie, planowanie wizyty i przechwytywanie danych kontaktowych, co czyni go wszechstronnym narzędziem dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Wykorzystując te możliwości, firmy mogą zoptymalizować swoje procesy komunikacyjne, poprawić zadowolenie klientów i zwiększyć wydajność zespołu.

Kategorie: BusinessOprogramowanie asystenta sprzedaży AIOprogramowanie do automatycznego wybierania numeruOprogramowanie do śledzenia połączeń wychodzącychOprogramowanie do angażowania sprzedażyOprogramowanie do marketingu SMSDostawcy VoIPOprogramowanie infrastruktury call center (CCI).Oprogramowanie centrum kontaktowegoOprogramowanie do zapewnienia jakości w centrum kontaktowym

Strona internetowa: aloware.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Aloware. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.