Strona 5 – Alternatywy - Mindful
CX Index
cxindex.com
CX Index to rozwiązanie Opinia Klienta. CX Index posiada szereg zaawansowanych narzędzi, które umożliwiają klientom słuchanie opinii za pośrednictwem wielu kanałów, w tym mediów społecznościowych. Następnie zapewnia wiodące w branży wyniki, łącząc informacje zwrotne z szerokim spektrum źródeł danyc...
zenloop
zenloop.com
zenloop to zintegrowana platforma do zarządzania doświadczeniami oparta na Net Promoter Score. Rozwiązanie SaaS automatycznie zbiera opinie klientów różnymi kanałami na całej drodze klienta, analizuje je i grupuje za pomocą sztucznej inteligencji oraz opracowuje dostosowane i spersonalizowane działa...
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly to jedyne oprogramowanie do zbierania opinii klientów, które mierzy wpływ emocji klienta na wyniki biznesowe. To wszechstronne narzędzie do zbierania opinii generuje wymierne przychody, wgląd i obejmuje wszystkie etapy podróży klienta dzięki wielokanałowym usługom przesyłania opinii. Zał...
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare zbudował wiodącą na świecie platformę recenzji biznesowych. Wykorzystywany przez 1 na 2 spółki z indeksu FTSE 100, Clientshare pomaga dostawcom z branży logistyki, BPO, RPO, FM, cateringu kontraktowego i IT poprawić retencję i rozwijać liczbę klientów. Jej cyfrowa platforma kwartalnego ...
Feedbear
feedbear.com
Zarządzanie informacjami zwrotnymi pochodzącymi z różnych rozproszonych źródeł może być żmudnym zadaniem. FeedBear rozwiązuje ten problem, udostępniając jedno miejsce do wystawiania opinii. Twoi klienci mogą dodawać pomysły, omawiać je i głosować na swoich faworytów. Możesz informować ich na bieżą...
DropThought
dropthought.com
Platforma natychmiastowych opinii DropThought umożliwia firmom, markom i marketerom nawiązywanie kontaktu z klientami i pracownikami w czasie rzeczywistym w celu gromadzenia, odpowiadania i analizowania opinii, co prowadzi do lepszych doświadczeń i wyższej satysfakcji oraz wyników Net Promoter Score...
Alida
alida.com
Twórz lepsze produkty, udoskonalaj doświadczenia użytkowników i testuj kampanie marketingowe, a wszystko to dzięki wiodącej platformie badawczej skupionej na społeczności. Alida pomaga najbardziej innowacyjnym markom stworzyć wysoce zaangażowaną społeczność badawczą, która zbiera opinie, które wpły...
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Platforma zarządzania doświadczeniami klientów Zonka Feedback jest dostosowana do potrzeb małych firm i przedsiębiorstw w celu przechwytywania i analizowania opinii pracowników i klientów we wszystkich punktach kontaktu, poprawy doświadczeń i przyspieszenia rozwoju firmy. Platforma zarządzania doś...
SMG
smg.com
SMG to dostawca rozwiązań do zarządzania doświadczeniem na poziomie przedsiębiorstwa (XM), oferujący oprogramowanie z rozwiązaniem usługowym (SwaS) — w unikalny sposób łączący technologię z praktycznymi profesjonalnymi usługami, aby pomóc organizacjom generować nowe przychody, zwiększać istniejące p...
AskNicely
asknicely.com
Oceniona platforma obsługi klienta dla firm usługowych Pomiar doświadczenia klienta nie jest trudny, ale jego poprawa już tak. Aby wygrać, cały Twój zespół musi być skupiony i zmotywowany, aby zapewnić każdemu klientowi NIESAMOWITE DOŚWIADCZENIE. To nie jest łatwe. W przypadku firm napędzanych lud...
XEBO.ai
xebo.ai
Poznaj nową erę zarządzania opartego na sztucznej inteligencji dzięki XEBO.Ai. Celem XEBO.Ai jest przekształcenie zaangażowania klientów i wykorzystanie mocy sztucznej inteligencji w celu zapewnienia całościowego doświadczenia. Postaw na innowacje i zanurz się w rozwoju! XEBO.ai, rozwiązanie do zar...
TheySaid
theysaid.io
Tradycyjne ankiety nie spełniają swoich oczekiwań — tworzy się je powoli, trudno je analizować i brakuje im kontekstu potrzebnego do podejmowania mądrych decyzji. Ankiety konwersacyjne AI firmy TheySaid oferują lepszy sposób: * Uzyskaj 10 razy głębszy wgląd dzięki odpowiedziom bogatym w kontekst. *...
EverHelp
ever-help.com
Zespół outsourcingu obsługi klienta z podejściem opartym na danych. EverHelp jest wiodącym w branży dostawcą rozwiązań w zakresie obsługi klienta. Oddani członkowie zespołu firmy dokładają wszelkich starań, aby umożliwić firmom świadczenie wyjątkowej obsługi klienta. Misją EverHelp jest transforma...
Churn360
churn360.com
Churn360 to oparta na danych platforma sukcesu klientów oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom SaaS ograniczyć odpływ klientów i zwiększyć długoterminową wartość klientów. Churn360 łączy dane klientów rozproszone w wielu produktach SaaS, takich jak CRM, Helpdesk, oprogramowanie rozlic...
Custify
custify.com
Custify to platforma sukcesu klienta zaprojektowana dla Twojego biznesu B2B SaaS. Pomaga lepiej spełniać potrzeby klientów, ograniczać odpływ klientów i zwiększać wartość życiową. W jednym miejscu możesz przeglądać statystyki dotyczące wykorzystania produktu, a także dane z CRM, wsparcia, rozliczeń...
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure łączy potężne oprogramowanie do obsługi klienta z naszą solidną metodologią i niezrównanym wsparciem. Od 2010 roku pomagamy naszym klientom gromadzić, rozumieć i wykorzystywać cenne spostrzeżenia przekazywane im przez ich klientów w drodze ankiet. Dzięki potężnemu, intuicyjnemu oprogra...
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone to wiodąca platforma do rozmów o wysokiej wartości, złożonych i regulowanych. Spoke Phone pomaga pracownikom mówić właściwe rzeczy i zbierać właściwe informacje od klientów, dzięki czemu każdy pracownik ma teraz umiejętności potrzebne do prowadzenia lepszych rozmów. W rezultacie klienci ...
Ringflow
ringflow.com
Ringflow, uosobienie postępu technologicznego w dziedzinie centrów kontaktowych w chmurze. Dzięki swoim możliwościom opartym na sztucznej inteligencji i solidnej infrastrukturze Ringflow wyznacza nowy standard płynnych interakcji z klientami w wielu kanałach. Wykorzystaj najnowocześniejsze funkcje i...
Nubitel CX
nubitel.co
Rozwiązanie Omnichannel Cloud Contact Center, które oferuje użytkownikom elastyczność i skalowalność, co prowadzi do wyższego poziomu Customer Experience. Zarządzaj interakcjami z wielu kanałów z jednej platformy.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly to wysoce bezpieczne i skalowalne rozwiązanie do komunikacji w czasie rzeczywistym, które oferuje zestawy SDK do komunikacji głosowej, wideo i czatu zarówno z modelami samodzielnie zarządzanymi (SaaP), jak i hostowanymi w chmurze (SaaP) dla firm. Z ponad 150 funkcjami czatu, połączeń głoso...
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! to wiodąca w branży platforma ujednoliconej komunikacji i contact center. To kompleksowe rozwiązanie umożliwia centralizację i zarządzanie całą komunikacją, zarówno z klientami, jak i wewnątrz organizacji. Dzięki HiperMe możesz zintegrować połączenia, wiadomości tekstowe, e-maile i czaty w ...
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog projektuje innowacyjne rozwiązania do zarządzania i automatyzacji interakcji z klientami. Dzięki naszej wiedzy w zakresie zarządzania przepływem w wielu kanałach oraz znajomości technologii AI dedykowanych relacjom z klientami, nasze produkty stały się niezbędnymi referencjami w branży. ...
Ublux
ublux.com
System komunikacji IP w chmurze dla małych i średnich firm, łatwy w użyciu i dopasowujący się do Twoich procesów i narzędzi. Jego oprogramowanie poprawi jakość obsługi klienta, sprawi, że Twój zespół będzie bardziej elastyczny i zorganizowany, a także pomoże Ci podejmować lepsze decyzje w oparciu o ...
Odigo
odigo.com
Odigo to globalny dostawca rozwiązań Contact Center as a Service (CCaaS), które usprawniają interakcje między marką a jej klientami. Pionier na rynku obsługi klienta (CX) we Francji, a obecnie europejski lider, od prawie 40 lat Odigo wspiera ponad 250 dużych firm w ponad 100 krajach. Kierując się g...
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud to oparta na chmurze platforma komunikacyjna, która upraszcza i usprawnia operacje obsługi klienta dla zespołów contact center, pomagając im skuteczniej zapewniać lepszą obsługę klientów. klink.cloud to kompleksowa wielokanałowa platforma contact center, która ujednolica wszystkie inter...
VIER
vier.ai
VIER na nowo zastanawia się nad dialogiem i komunikacją z klientem. Dzięki naszym rozwiązaniom usprawniamy kontaktowe procesy biznesowe. Poprawiamy doświadczenie klienta i doświadczenie użytkownika. Łączymy sztuczną inteligencję z ludzką inteligencją, wiedzę specjalistyczną z intuicją, wieloletnie d...
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE to oparte na chmurze rozwiązanie dla contact center, które eliminuje koszty i złożoność centrów kontaktowych oraz poprawia efektywność operacyjną. Rozwiązanie contactSPACE zapewnia zintegrowany zestaw prostych w użyciu narzędzi opartych na kreatorach do komunikacji wielokanałowej, tworz...
Connectel
connectel.io
Connectel opracowuje najnowocześniejsze technologie, które wykraczają poza potrzeby obsługi klienta Twojej firmy. Nasza wszechstronna platforma CCaaS (Contact Center as a Service) stale osiąga nowy poziom, ponieważ wierzymy, że doświadczenia klientów nie powinny być nigdy ograniczane. Wszystko w jed...
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft to rozwiązanie Contact Center działające zarówno lokalnie, jak i w chmurze SaaS, które oferuje wielokanałowe zarządzanie doświadczeniami klientów za pośrednictwem kanałów komunikacji, takich jak rozmowy telefoniczne, czat internetowy, poczta e-mail, aplikacje do przesyłania wiadomości, media...
Ivinex
ivinex.com
Zarządzanie relacjami z klientami Ivinex CRM. Filmy dotyczące produktów, usług i szkoleń Ivinex. Ivinex łączy świat contact center i crm. Dzięki UUE (Unified User Experience) klienci są w stanie rozwiązać wiele problemów, korzystając z doświadczenia agenta. Ivinex to platforma programowa przeznacz...