zenloop to zintegrowana platforma do zarządzania doświadczeniami oparta na Net Promoter Score. Rozwiązanie SaaS automatycznie zbiera opinie klientów różnymi kanałami na całej drodze klienta, analizuje je i grupuje za pomocą sztucznej inteligencji oraz opracowuje dostosowane i spersonalizowane działania, aby utrzymać zadowolonych klientów i odzyskać niezadowolonych klientów. Oprogramowanie można bezproblemowo zintegrować z rozwiązaniami takimi jak Salesforce, Spryker, Emarsys, Zendesk, Slack czy Shopify lub wykorzystać jako dodatek do istniejącego stosu technologii. Portfolio zenloop obejmuje takie marki jak Momox, Douglas, Penta, ATU, Mister Spex, Foodspring i Jochen Schweizer. zenloop jest marką saas.group.

Aplikacja ZenLoop została zaprojektowana w celu ułatwienia zarządzania sprzężeniami zwrotnymi klientów, umożliwiając firmom skuteczne gromadzenie, analizowanie i działanie na temat informacji klientów. Zapewnia kompleksową platformę do gromadzenia informacji zwrotnych w różnych punktach kontaktowych, pomagając organizacjom zrozumieć potrzeby i preferencje klientów. Informacje zwrotne można wykorzystać do poprawy satysfakcji klientów, poprawy ofert produktów i udoskonalenia ogólnych strategii biznesowych.

Kluczowe funkcje aplikacji obejmują możliwość integracji z istniejącymi systemami, automatyzację procesów gromadzenia sprzężeń zwrotnych oraz analizowanie danych w celu zidentyfikowania trendów i obszarów w celu poprawy. Wykorzystując te możliwości, firmy mogą podejmować świadome decyzje, wspierać silniejsze relacje z klientami i zwiększyć wzrost wglądu w dane. Aplikacja obsługuje ustrukturyzowane podejście do zarządzania sprzężeniami zwrotnymi, zapewniając, że głosy klientów są wysłuchane i cenione w całej organizacji.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do zarządzania doświadczeniami

Strona internetowa: zenloop.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji zenloop. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

zenloop

Alternatywy

Zobacz także