Strona 4 – Alternatywy - Geomant

XCALLY

XCALLY to kompleksowe rozwiązanie Contact Center, umożliwiające zarządzanie interakcjami klientów przez wiele kanałów komunikacji.

uContact

uContact to chmurowe rozwiązanie do zarządzania interakcjami z klientami, umożliwiające obsługę połączeń i wiadomości w wielu kanałach z jednego miejsca.

Yeastar

Yeastar to aplikacja telekomunikacyjna oferująca elastyczne rozwiązania VOIP PBX w chmurze i lokalnych, poprawiająca komunikację biznesową dla różnych firm.

Verint

Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.

Fuze

Fuze to aplikacja, która umożliwia łatwe przechodzenie między rozmowami, spotkaniami, czatem i udostępnianiem treści na różnych urządzeniach.

TalkChief

Talkchief to aplikacja do zarządzania komunikacją zespołową, oferująca czaty, wideokonferencje i udostępnianie plików w jednej platformie.

Zingtree

Zingtree to platforma automatyzacji obsługi klienta, która ułatwia tworzenie procesów wsparcia i zarządzanie nimi za pomocą interaktywnych drzew decyzyjnych.

Assembled

Assembled to platforma do zarządzania zespołem, która ułatwia planowanie i zwiększa widoczność danych dla lepszego wsparcia klienta.

StringeeX

StringeeX to aplikacja Call Center, która umożliwia odbieranie i wykonywanie połączeń na infolinię firmy oraz rejestrację historii połączeń.

Aquant

Aquant to platforma AI, która analizuje dane serwisowe, oferując spersonalizowane rozwiązania i rekomendacje dla organizacji usługowych.

CommandLInk

CommandLink to aplikacja chmurowa integrująca technologie SD-WAN, bezpieczeństwo i komunikację, wspierająca przedsiębiorstwa w zarządzaniu siecią.

500apps

CRM.io to oprogramowanie CRM do zarządzania kontaktami i automatyzacji sprzedaży. Oferuje zarządzanie leadami, kontaktami oraz transakcjami w jednym miejscu.

Thirdlane

Aplikacja Thirdlane Connect umożliwia komunikację z klientami i współpracę zespołową poprzez czat, połączenia głosowe i wideo, integrację z CRM oraz udostępnianie plików.

Upcall

Upcall to platforma do angażowania klientów, która umożliwia szybkie nawiązywanie kontaktu telefonicznego z wykwalifikowanymi agentami w USA.

Calabrio

Calabrio to platforma do zarządzania wydajnością w kontaktach z klientami, optymalizująca pracę agentów i poprawiająca jakość usług w contact center.

Revenue.io

Aplikacja Revenue.io oferuje analizy w czasie rzeczywistym, które pomagają zespołom sprzedażowym optymalizować działania i podejmować lepsze decyzje.

Callision

Callision to bezpłatny system telefonii biznesowej w chmurze, umożliwiający transparentną komunikację i zarządzanie interakcjami w różnych kanałach.

Primo Dialler

Aplikacja Dialer Primo służy do automatyzacji wybierania numerów telefonów, umożliwiając efektywniejsze zarządzanie połączeniami i zwiększając wydajność komunikacji.

Authkey

Authkey to platforma API do komunikacji przez SMS, WhatsApp, połączenia głosowe i e-maile, umożliwiająca integrację funkcji wiadomości w aplikacjach.

VirtualPBX

VirtualPBX to chmurowy system telefoniczny dla firm, oferujący funkcje zarządzania połączeniami, nagrywanie, IVR i analizy wydajności.

Playvox

Playvox to oprogramowanie do optymalizacji wydajności agentów w obsłudze klienta, umożliwiające zarządzanie jakością i analizę wydajności w centrach kontaktowych.

MSG91

MSG91 to platforma komunikacyjna umożliwiająca firmom wysyłanie SMS-ów, e-maili i połączeń głosowych oraz automatyzację procesów komunikacyjnych.

calldesk

Calldesk automatyzuje powtarzające się połączenia w centrach kontaktowych, wykorzystując agentów głosowych AI do obsługi klientów 24/7.

Thulium

Aplikacja Thulium umożliwia zdalne zarządzanie zgłoszeniami klientów, oferując dostęp do informacji, odpowiadanie na zapytania i organizację pracy zespołu.

ipSCAPE

Aplikacja ipSCAPE umożliwia firmom tworzenie zintegrowanych doświadczeń klientów poprzez technologię komunikacyjną i centra kontaktowe z wsparciem sztucznej inteligencji.

Sharpen

Aplikacja Sharpen jest platformą kontaktową, która usprawnia doświadczenia klientów oraz pracowników, poprawiając efektywność i wyniki biznesowe.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

Ziwo

ZIWO to oprogramowanie do zarządzania kontaktem z klientem w chmurze, umożliwiające firmom efektywną komunikację z klientami przez różne kanały.

Gladly

Gladly to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje wszystkie interakcje z klientami w jednym miejscu, umożliwiając spersonalizowane wsparcie w różnych kanałach.

DCDial

DCDial to oparta na chmurze platforma kontaktowa, która umożliwia komunikację z klientami za pomocą tekstu i głosu, automatyzując procesy biznesowe.