Strona 3 – Alternatywy - Freshworks

Twig

Twig to narzędzie AI, które ułatwia szybkie znajdowanie odpowiedzi w dokumentacji technicznej, automatyzując zadania wsparcia klienta i poprawiając jakość odpowiedzi.

ClearTalk

ClearTalk to platforma AI do rozmów głosowych bez kodu, umożliwiająca automatyzację dzwonienia do kontaktów w różnych celach, w tym wsparcia klienta czy umawiania spotkań.

GroWrk

GroWrk to platforma do zarządzania zasobami IT dla zespołów rozproszonych, oferująca rozwiązania dotyczące sprzętu i wsparcia w ponad 150 krajach.

Glia

Glia to platforma zarządzania interakcjami, która integruje różne kanały komunikacji, wspierając obsługę klienta w bankowości i finansach.

DoNotPay

DoNotPay to aplikacja prawna z AI, która uproszcza zadania prawne, oferuje porady oraz pomaga zarządzać sprawami prawnymi, czyniąc je bardziej dostępnymi.

Kustomer

Kustomer to platforma CRM, która optymalizuje obsługę klienta, automatyzując interakcje, zarządzając danymi i zapewniając spersonalizowane wsparcie w wielu kanałach.

NitroPack

NitroPack to narzędzie do optymalizacji prędkości stron internetowych, oferujące buforowanie, kompresję obrazów i wsparcie CDN, łatwe w użyciu bez umiejętności programowania.

Cronitor

Cronitor to aplikacja do monitorowania zadań, usług, stron internetowych i API, zapewniająca powiadomienia o problemach oraz szczegółowe analizy wydajności.

klink.cloud

klink.cloud to platforma komunikacyjna w chmurze, która ułatwia obsługę klienta w kanałach głosowych, wideo, czatu i mediów społecznościowych.

LivePerson

LivePerson to platforma do zarządzania rozmowami klientów, umożliwiająca interakcje przez różne kanały i wykorzystująca AI do wsparcia i automatyzacji procesów.

HiperMe!

HiperMe! to platforma komunikacyjna, która centralizuje zarządzanie kontaktami i komunikacją w organizacji, integrując połączenia, wiadomości i e-maile.

DigitalGenius

DigitalGenius to platforma automatyzująca obsługę klienta dla e-commerce, integrująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami i procesami w wielu kanałach.

KreadoAI

KreadoAI to platforma do tworzenia wideo z cyfrowymi postaciami, umożliwiająca generowanie wielojęzycznych filmów i marketingowych tekstów przy użyciu AI.

Pulsetic

Pulsetic to aplikacja monitorująca dostępność stron internetowych, informująca o przestojach w czasie rzeczywistym za pomocą różnych kanałów powiadomień.

Emplifi

Emplifi to platforma łącząca marketing, obsługę klienta i handel, umożliwiająca firmom zarządzanie interakcjami z klientami w mediach społecznościowych.

Ultimate

Ultimate to platforma automatyzacji obsługi klienta, która umożliwia firmom automatyczne zarządzanie komunikacją w 109 językach przy użyciu AI.

OneUptime

OneUptime to platforma do monitorowania oprogramowania, automatycznie identyfikująca i naprawiająca problemy oraz zwiększająca wydajność usług cyfrowych.

LiveHelpNow

LiveHelpNow to platforma obsługi klienta, która ułatwia interakcje z klientami poprzez czat na żywo, bilety i integrację bazy wiedzy, wspierając wydajną obsługę.

Decagon

Decagon to platforma AI do obsługi klienta, która automatyzuje interakcje, integruje różne kanały komunikacji i analizuje rozmowy w celu poprawy wsparcia.

Deskpro

Deskpro to oprogramowanie helpdesk oferujące zarządzanie obsługą klienta przez wiele kanałów, w tym e-mail, czat na żywo i media społecznościowe.

Floatbot

Floatbot to platforma AI bez kodu, umożliwiająca tworzenie chatbotów i voicebotów dla firm w celu automatyzacji obsługi klienta i poprawy doświadczeń użytkowników.

Boombirds

Boombirds to platforma chmurowa bez kodu, która wspiera transformację procesów zgodności i audytu w firmach, poprawiając wydajność i zarządzanie zgodnością.

NICE inContact

NICE InContact to rozwiązanie kontaktowe w chmurze, które integruje różne kanały komunikacji, wspiera obsługę klienta i zarządzanie wydajnością agentów.

TCN

TCN to chmurowa platforma narzędzi do centrum kontaktowego, oferująca wszechstronną obsługę połączeń i personalizację bez umowy.

Verint

Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.

ClickPress

Aplikacja ClickPress umożliwia zarządzanie witryną WordPress za pomocą jednego kliknięcia, poprawiając wydajność i czas ładowania.

Gladly

Gladly to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje wszystkie interakcje z klientami w jednym miejscu, umożliwiając spersonalizowane wsparcie w różnych kanałach.

Geeklab

Geeklab umożliwia testowanie A/B stron produktów w Apple AppStore, Google Play i Steam, by optymalizować wyniki lub weryfikować koncepcje aplikacji.

Comm10

Comm10 to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, oferująca czat na żywo, systemy biletowe i analitykę dla firm w celu poprawy obsługi klienta.

DialShree

DialShree to rozwiązanie dla centrów obsługi klienta, które wspiera różne kanały komunikacji, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.