Strona 14 – Alternatywy - Five9

ISI Analytics

isianalytics.com

Aplikacja ISI Queue Analytics umożliwia analizę wydajności kolejek połączeń telefonicznych, integrując się z Cisco, Webex i Microsoft Teams.

Ada

ada.cx

Ada to platforma automatyzacji obsługi klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami klientów w różnych językach i kanałach.

CezanneHR

cezannehr.com

CezanneHR to chmurowy system HR dla średnich firm, automatyzujący zarządzanie danymi pracowników, plany płacowe i procesy oceny wydajności.

Cyara

cyara.com

Cyara to platforma do automatycznego testowania i monitorowania interakcji klientów, wspierająca projektowanie i testy w różnych kanałach komunikacji.

Velaro

velaro.com

Velaro to oprogramowanie do czatu na żywo, które automatyzuje interakcje z klientami i wspiera obsługę w różnych branżach, poprawiając efektywność i satysfakcję klientów.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai to platforma automatyzacji bez kodu, która umożliwia zespołom wsparcia budowanie modeli AI do automatyzacji procesów wsparcia w Zendesk i Salesforce.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy to platforma AI, która wspiera obsługę klienta, oferując agentów AI do szybkiej i osobistej komunikacji w różnych językach i kanałach.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs to narzędzie do komunikacji z klientami, które umożliwia zarządzanie wiadomościami, recenzjami i czatem online, wspierając rozwój biznesu.

Futr

futr.ai

Futr to platforma do czatu jako usługi, która usprawnia obsługę klienta poprzez czat automatyczny, na żywo, wideo i społecznościowy w różnych językach i kanałach.

Loris

loris.ai

Loris to platforma oparta na AI, która analizuje interakcje z klientami, pomagając w monitorowaniu wydajności agentów i poprawie satysfakcji klientów.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics to aplikacja do monitorowania wydajności call center, oferująca analizy, raporty i zarządzanie połączeniami w czasie rzeczywistym.

Glia

glia.com

Glia to platforma zarządzania interakcjami, która integruje różne kanały komunikacji, wspierając obsługę klienta w bankowości i finansach.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai to platforma automatyzacji procesów wsparcia, umożliwiająca zespołom tworzenie modeli AI do poprawy i automatyzacji obsługi klientów.

[24]7.ai

247.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

Voyc

voyc.ai

Voyc to aplikacja, która umożliwia monitorowanie interakcji w centrum kontaktowym, poprawiając zarządzanie jakością i zgodnością z przepisami w branży usługowej.

Paypro

payentry.com

Aplikacja Paypro wspiera organizacje w poszukiwaniu, śledzeniu i ocenie talentów, ułatwiając proces rekrutacji i zatrudnienia w środowisku zarządzania kapitałem ludzkim.

Namely

namely.com

Namely to kompleksowy system HR obejmujący płace, świadczenia, rekrutację i zarządzanie talentami, który wspiera zgodność z przepisami i zwiększa zaangażowanie pracowników.

Terminus

terminusplatform.com

Terminus to platforma wspierająca zespoły B2B w zarządzaniu cyklem życia klientów, skupiająca się na danych i efektywnych działaniach marketingowych.

Cordless

cordless.io

Cordless to nowoczesne, chmurowe centrum kontaktowe dla zespołów wsparcia klienta. Oferuje transkrypcje, analizę sentymentu i integracje z CRM.

Teambook

teambookapp.com

Teambook to narzędzie do planowania zasobów projektowych w chmurze, które umożliwia efektywne zarządzanie czasem i alokacją zespołów.

Tenfold

tenfold.com

Aplikacja Tenfold integruje platformy telefoniczne z CRM, automatyzuje rejestrowanie połączeń i poprawia obsługę klienta, zapewniając łatwy dostęp do interakcji.

Signpost

signpost.com

Aplikacja Signpost umożliwia automatyczne zbieranie opinii klientów, co pomaga w uzyskiwaniu lepszych recenzji i zwiększaniu powtarzalności transakcji.

Intelliverse

intelliverse.com

Aplikacja Intelliverse oferuje usługi komunikacji biznesowej oraz rozwiązania oprogramowania sprzedażowego, wspierając przyspieszanie sprzedaży i generowanie leadów.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree to platforma automatyzacji obsługi klienta, która ułatwia tworzenie procesów wsparcia i zarządzanie nimi za pomocą interaktywnych drzew decyzyjnych.

Tellent HR

tellent.com

Tellent HR to oprogramowanie HR dla MŚP i startupów: centralne zarządzanie danymi pracowników, urlopami, obecnością, rekrutacją i oceną pracowniczą.

Onepoint HCM

onehcm.com

OnePoint HCM to platforma do zarządzania kapitałem ludzkim, która integruje procesy HR i płac, umożliwiając automatyzację oraz lepsze zarządzanie danymi pracowników.

Dubber

dubber.net

Dubber to rozwiązanie do nagrywania rozmów w chmurze, zapewniające zgodność oraz analitykę głosu. Umożliwia automatyczne nagrywanie rozmów i ich bezpieczne przechowywanie.