Ada

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

Ada to platforma automatyzacji obsługi klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami klientów w różnych językach i kanałach.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj Ada w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

ADA to wyrafinowana platforma chatbot z zasilaniem sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu zwiększenia doświadczeń związanych z obsługą klienta dla firm. Oferuje szereg funkcji na poziomie korporacyjnym, w tym integrację czatu na żywo bez kodu, konstruktor chatbot, konstruktor API i integracje z popularnymi platformami do przesyłania wiadomości, takimi jak WhatsApp i Messenger. Model zastrzeżonego języka naturalnego ADA (NLU) umożliwia skuteczne interpretację i reagowanie na zapytania klientów, dzięki czemu jest odpowiedni dla firm w sektorach takich jak SaaS i telekomunikacja.

Jedną z kluczowych mocnych stron ADA jest możliwość wydajnego automatyzacji procesów obsługi klienta. Zapewnia funkcję wyszukiwania bazy wiedzy, umożliwiając klientom szybkie znalezienie odpowiedzi i obsługuje wielojęzyczne chatboty, aby zaspokoić różnorodne bazy użytkowników. Platforma została zaprojektowana do bezproblemowej integracji z różnymi systemami CRM, zapewniając, że interakcje z klientami są dobrze zarządzane i spersonalizowane. Zautomatyzując rutynowe zapytania, ADA pomaga firmom usprawnić swoje operacje wsparcia, uwalniając zasoby na bardziej złożone problemy.

Funkcje ADA są ukierunkowane na stworzenie skalowalnego i wydajnego środowiska obsługi klienta. Obsługuje wiadomości w aplikacji i inteligentne wiadomości bogate, umożliwiając bardziej angażujące interakcje. Ponadto ADA ułatwia płynne przekazanie zautomatyzowanych chatbotów a agentami obsługi klienta ludzkiego w razie potrzeby, zapewniając, że klienci otrzymają kompleksową pomoc. Ogólnie rzecz biorąc, ADA jest solidnym narzędziem dla firm, które chcą zautomatyzować i ulepszyć swoje możliwości obsługi klienta.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Ada jest wiodącą na świecie firmą zajmującą się automatyzacją obsługi klienta. Platforma automatyzacji obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, stworzona z myślą o przedsiębiorstwach dokonujących transformacji cyfrowej, pomaga firmom bez wysiłku odpowiadać na zapytania klientów w dowolnym języku i kanale. Od 2016 roku Ada obsłużyła ponad 4 miliardy zautomatyzowanych interakcji z klientami dla takich firm jak Meta, Verizon, AirAsia, Yeti i Square. Urodzona w Toronto Ada obsługuje firmy i ich klientów na całym świecie.

Kategorie: BusinessOprogramowanie do samoobsługi klientaOprogramowanie do obsługi konwersacjiOprogramowanie do automatyzacji obsługi klientaAgenci AI

Strona internetowa: ada.cx

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Ada. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.