Strona 2 – Alternatywy - Engagely.ai
Commio
commio.com
Commio to platforma API do obsługi wiadomości głosowych i tekstowych w chmurze, która umożliwia firmie prowadzenie rozbudowanych rozmów z klientami w wielu kanałach na dużą skalę. Jest wyjątkowy: jest to jedyny CPaaS, który zapewnia swoim partnerom całkowitą kontrolę i przejrzystość, a także niezawodną, wysokiej jakości i opłacalną komunikację. Jest to niezbędny składnik, który sprawia, że produkty, usługi i doświadczenia partnerów są lepsze. Inteligentne i niezawodne rozwiązania Commio do przesyłania głosu i przesyłania wiadomości są łatwe do wdrożenia i skalowania wraz z Tobą, dzięki czemu możesz realizować więcej połączeń i SMS-ów, być bardziej konkurencyjnym i oszczędzać pieniądze. Dzięki Commio budowanie niesamowitych doświadczeń, które angażują i zachwycają Twoich klientów, jest łatwe. Dzięki Commio zyskasz spokój ducha i szczęśliwszych klientów. Dowiedz się, dlaczego tysiące platform oprogramowania i przedsiębiorstw ufa Commio w zakresie komunikacji. Zdobądź wersję demonstracyjną już dziś. Elastyczny, przyjazny dla programistów interfejs API Messaging ułatwia dostarczanie wiadomości tekstowych o dużej pojemności. Od rejestru marki i kampanii po wysyłanie przez każdą większą bramę – jeśli możesz o tym marzyć, może to wysłać. Inteligentne przekierowywanie połączeń z wieloma warstwami redundancji oznacza mniej zmartwień i więcej zadowolonych klientów, a także niższe koszty. Wyjdź poza interfejs Voice API, aby uzyskać wgląd w każde połączenie, a następnie przejmij kontrolę nad trasami i przewoźnikami, aby poprawić dostarczanie i jakość połączeń. To jest spokój ducha Commio!
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
Mobilne powiadomienia tekstowe umożliwiają bezproblemowe wysyłanie masowych SMS-ów do klientów i pracowników. ** Wysyłanie wiadomości • Twórz, planuj i wysyłaj kampanie SMS i MMS • Dodawaj obrazy bezpośrednio z Rolki z aparatu • Wybierz grupy kontaktów lub listy, do których chcesz wysłać wiadomość ** Automatyzacja wiadomości • Skonfiguruj automatyczne odpowiedzi, aby natychmiast odpowiadać na często zadawane pytania • Twórz kampanie kroplowe, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców • Zaplanuj ważne SMS-y z wyprzedzeniem ** Zarządzanie kontaktami • Dodaj słowa kluczowe, które użytkownicy mogą wysyłać SMS-ami, aby subskrybować Twoje wiadomości • Zarządzaj listą subskrybentów i dodawaj kontakty • Zbuduj nowych odbiorców na swoich listach ** Zrozumienie wydajności • Skorzystaj z naszego narzędzia do raportowania, aby sprawdzić skuteczność swoich wiadomości • Wizualizuj współczynniki klikalności, wzrost liczby subskrybentów i liczbę wysłanych wiadomości Kto korzysta z mobilnych alertów tekstowych? • Właściciele firm próbujący zwiększyć sprzedaż, przychody i ruch • Firmy, które muszą komunikować się z pracownikami w sprawie ważnych aktualizacji • Organizacje dostarczające członkom aktualizacje i informacje • i wiele więcej!
Mongoose
hellomongoose.com
Od tekstu do czatu, zrób każdą wiadomość. Mongoose uważa, że właściwa komunikacja między odpowiednimi ludźmi we właściwym czasie pomaga uczniom, absolwentom i personelu osiągnąć ich cele i aspiracje. Uczelnie i uniwersytety cieszą się wzrostem o 200% dochodzenia, wskaźnik retencji studentów o 98% i podwoiły darowizny z Cadence, pierwszym w branży i jedynym rozwiązaniem zbudowanym przez wyższych profesjonalistów dla wyższych liderów ED. Rozwiązania Cadence Engagement Emmower 750+ instytucji do rozwoju i inspirowania sukcesu uczniów poprzez zwiększenie zapisów, zaangażowania, retencji i prezentów absolwentów.
Gozynta Tixt
gozynta.com
Tixt by Gozynta to innowacyjne narzędzie komunikacyjne zaprojektowane w celu usprawnienia interakcji z klientem poprzez komunikację SMS. Skierowany głównie do firm usługowych, Tixt umożliwia klientom bezpośrednie wysyłanie wniosków o pomoc tekstową, zwiększając efektywność zarządzania zgłoszeniami i świadczenia usług.
NRT SMS
nrtsms.com
NRT SMS jest wiodącym dostawcą usług B2B w zakresie masowych wiadomości SMS, wiadomości głosowych, numerów wirtualnych i usług telefonii w chmurze, takich jak bezpłatne numery, rozwiązania IVR i rozwiązania dotyczące fałszywych połączeń. W dzisiejszym świecie ludzie są coraz bardziej zajęci, więc technologia znajduje jeszcze lepszy sposób na dotarcie do nich po napiętych harmonogramach za pośrednictwem telefonów komórkowych. Może wysyłać wiadomości tekstowe i głosowe do nieograniczonej liczby osób w ciągu zaledwie kilku sekund. Masowe SMS-y to narzędzie, za pomocą którego można wysyłać reklamy do tysięcy użytkowników telefonów komórkowych za jednym razem i za jednym kliknięciem myszy, niezależnie od ich położenia geograficznego w Indiach. Może nawet dostosowywać lub personalizować wiadomości, wykorzystując nazwiska klientów i inne dane osobowe za pomocą jednego kliknięcia, korzystając ze specjalnej i unikalnej opcji niestandardowego wysyłania wiadomości SMS. Pragnie podnieść standard usług ekspresowych SMS-ów poprzez najlepszy na świecie panel resellerski i solidny mechanizm. Jego celem jest perspektywa przekształcenia życia i przedsiębiorstw poprzez całkowicie fanatyczne usługi wsparcia.
CallingPost
callingpost.com
W 1995 roku utworzono CallingPost, aby komunikacja grupowa była szybka, łatwa i niezawodna, ponieważ była sfrustrowana. Jest pionierem w technologii masowej komunikacji. Jej system opiera się na solidnym fundamencie doskonałości, zaufania i niezawodności. Zaczynając jako system telefoniczny jeden do wielu, rozszerzył swoje usługi o pocztę elektroniczną, SMS-y i raporty analityczne. Pomóż swoim pracownikom rozwijać się już dziś, zapewniając każdemu szybką, łatwą i niezawodną komunikację. Nikt nie może czuć się sfrustrowany ani pominięty. Jesteśmy dumni, że umożliwiliśmy ponad 1 miliard komunikacji!
Pushly
pushly.com
Zaufany przez wiodące światowe marki medialne i handlowe, Pushly jest wiodącą platformą powiadomień push. Działając na styku danych własnych, dystrybucji treści i zaangażowania odbiorców, Pushly zmienia jednorazowych gości w lojalnych subskrybentów i pomaga wydawcom rozwijać się i komunikować się z odbiorcami za pośrednictwem własnego, dostosowanego kanału powiadomień web push. Powiadomienia umożliwiające marce: * Zwiększ ruch docelowy * Pielęgnuj powracających gości * Przechwytuj i angażuj konsumentów * Analizuj dane i spostrzeżenia * Sprzedawaj produkty przyrostowe Stworzona przez pionierską grupę ekspertów w dziedzinie martech i push, Pushly jest najbardziej wyrafinowaną i skalowalną platformą powiadomień push opartą na SaaS dla dużych wydawców mediów i treści. Doświadczony zespół wsparcia współpracuje z zespołami zajmującymi się rozwojem odbiorców i optymalizacją przychodów w celu tworzenia niestandardowych funkcji, strategii dystrybucji treści kontekstowych oraz wysoce ukierunkowanych inicjatyw angażujących i zwiększających zaangażowanie odbiorców. Rezultatem jest więcej danych własnych oraz spójny, przewidywalny wzrost liczby odbiorców i przychodów. W ramach v2 Ventures Pushly znalazło się w elitarnym gronie innowacyjnych firm z branży mediów cyfrowych i technologii. Prowadzona przez sprawdzony zespół kadry kierowniczej i inwestorów zaangażowanych we wspieranie pełnych pasji wizjonerów, V2 Ventures współpracuje z niezwykłymi założycielami, aby rozwinąć ich wstępne koncepcje w trwałe firmy i silnie rozwijające się firmy.
BSG
bsg.world
BSG to platforma komunikacyjna jako usługa (CPaaS) zaprojektowana w celu usprawnienia sposobu, w jaki firma łączy się z klientami za pośrednictwem wielu kanałów. Jej elastyczne rozwiązania oparte na chmurze integrują narzędzia komunikacyjne bezpośrednio z aplikacjami lub stronami internetowymi, umożliwiając interakcję w czasie rzeczywistym. BSG oferuje: * Bot głosowy AI * Bot głosowy * Masowe SMS-y (promocyjne, transakcyjne, 2FA, dwukierunkowe) * Wiadomości zbiorcze Viber * RCS (bogate usługi komunikacyjne) * Dodatkowe narzędzia: Krótki adres URL, Widżet oddzwaniania, Komunikatory czatowe, Automatyczne wybieranie poczty e-mail, Weryfikator numerów, Wyszukiwanie MNP, Wynajem platformy SMS, Testowanie platformy SMS Dzięki BSG CPaaS możesz zarządzać wszystkimi kanałami komunikacji z jednego konta, z ujednoliconymi statystykami i wglądem w dane w czasie rzeczywistym – wszystko w jednym miejscu. Niezależnie od tego, czy wysyłasz promocyjne SMS-y, czy konfigurujesz rozmowy oparte na sztucznej inteligencji, platforma zapewnia elastyczność dostosowywania tych narzędzi do Twoich konkretnych potrzeb. Oferuje także całodobowe wsparcie, które pomoże Ci w każdej chwili. Kluczowe korzyści: * Technologia oparta na chmurze zapewniająca łatwą integrację i skalowalność * Integracja API zapewniająca płynne połączenie z istniejącym oprogramowaniem * Narzędzia komunikacji w czasie rzeczywistym umożliwiające zaangażowanie wielokanałowe * Bezproblemowa integracja API z istniejącymi systemami * Konfigurowalne rozwiązania dla Twojej unikalnej strategii * Kompleksowa analityka umożliwiająca śledzenie w czasie rzeczywistym * Posiada certyfikat ISO-9001:2015 i ISO-27001:2013, co gwarantuje bezpieczną komunikację.
Pushnami
pushnami.com
Pushnami to platforma reklamowa i angażująca składająca się z 20 000 witryn i dostarczająca ponad 20 miliardów wiadomości miesięcznie za pośrednictwem powiadomień push i poczty e-mail opartych na przeglądarce. Dzięki Pushnami wydawcy internetowi mogą zarabiać na swoich subskrybentach i angażować ich, jednocześnie dając reklamodawcom możliwość dotarcia do nowych odbiorców.
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts to solidna platforma masowego powiadamiania i komunikacji, która umożliwia organizacji zapewnianie pracownikom informacji, bezpieczeństwa i zaangażowania. Jego rozwiązanie zapewnia natychmiastowe, wielokanałowe alerty na wszystkich urządzeniach, dzięki czemu najważniejsze informacje dotrą do Twojego zespołu w ciągu kilku sekund — niezależnie od tego, czy jest to alert awaryjny, awaria IT czy ważna aktualizacja korporacyjna. Dlaczego DeskAlerts jest niezbędny dla Twojej firmy: * Komunikacja wielokanałowa: upewnij się, że wiadomości docierają do każdego pracownika — niezależnie od tego, czy korzystają z komputerów stacjonarnych, urządzeń mobilnych czy rozwiązań Digital Signage — za pośrednictwem wyskakujących alertów, SMS-ów, e-maili i przewijanych pasków. * Powiadomienia w czasie rzeczywistym: natychmiast wysyłaj powiadomienia o sytuacjach awaryjnych i krytyczne aktualizacje, aby chronić swoich pracowników i zachować ciągłość działania. * Konfigurowalne i ukierunkowane wiadomości: dostosuj wiadomości do konkretnych zespołów, lokalizacji lub działów, aby zwiększyć trafność i zaangażowanie. * Zwiększone bezpieczeństwo i zgodność: Spełniaj wymagania prawne, dostarczając bezpieczne, identyfikowalne alerty z potwierdzeniem odbioru. * Bezproblemowa integracja: bezproblemowa integracja z usługą Active Directory, Microsoft Teams, interfejsami API i innymi systemami korporacyjnymi w celu zapewnienia wydajnej komunikacji i wdrażania. Obsługujemy wiodące branże: Rozwiązanie DeskAlerts, któremu zaufały czołowe organizacje z branży opieki zdrowotnej, edukacji, instytucji rządowych, finansów, produkcji i nie tylko, dostosowuje się do unikalnych wyzwań komunikacyjnych każdej branży, wspierając reagowanie w sytuacjach kryzysowych, zaangażowanie pracowników, zarządzanie zmianami i nie tylko. Zmień swoją strategię komunikacji wewnętrznej: Pokonaj bariery komunikacyjne, zwiększ zaangażowanie pracowników i skróć czas reakcji w sytuacjach krytycznych. Potężne narzędzia raportowania i analizy DeskAlerts zapewniają przydatne informacje, które pozwalają udoskonalić strategię i zapewnić lepsze wyniki biznesowe.
Esendex Italia
esendex.it
ExtEndex, lider w Europie w zakresie marketingu i usług mobilnych, oferuje rozwiązania w chmurze internetowej do zarządzania kampaniami marketingu mobilnego i usługami usługowymi. Misją ESENDEX jest umożliwienie dużych, średnich i małych firm na jak najlepiej wykorzystać wszystkie nowe możliwości marketingowe i reklamowe oferowane przez „technologie mobilne”.
Esendex
esendex.com
Esendex to globalny dostawca komunikacji biznesowej, dostarczający niezawodne rozwiązania SMS, głosowe, internetowe i wielokanałowe. Jej zaawansowane, a jednocześnie intuicyjne produkty i usługi umożliwiają firmie takiej jak Twoja skuteczne angażowanie się i interakcję z klientami, personelem lub dostawcami. Dzięki bezpośrednim połączeniom sieciowym i dużemu zespołowi wewnętrznych programistów stale rozwijających technologię przesyłania wiadomości, jest w stanie zapewnić najlepsze rozwiązania w zakresie komunikacji biznesowej na rynku.
Esendex US
esendex.us
Od SMS-ów i WhatsApp po wielokanałowe podróże mobilne – Esendex US pomaga dostarczać wiadomości biznesowe, które oddadzą władzę w ręce Twoich klientów. Twórz rozmowy i prawdziwe zaangażowanie dzięki komunikacji prowadzonej przez klienta. Esendex US jest wiodącym dostawcą rozwiązań do przesyłania wiadomości biznesowych, specjalizującym się w interfejsach API do weryfikacji SMS, głosowej, telefonicznej i pocztowej. Dzięki ponad 20-letniemu doświadczeniu Esendex pomaga firmom usprawnić komunikację z klientami poprzez wydajne i skalowalne usługi przesyłania wiadomości. Esendex US angażuje się w przekształcanie komunikacji biznesowej, oferując elastyczne i skalowalne opcje dostosowane do różnych wymagań biznesowych. Niezależnie od tego, czy chodzi o platformę szybkiego startu, czy niezawodne interfejsy API, Esendex umożliwia organizacjom dostarczanie wyjątkowych doświadczeń klientom.
Relay Network
relaynetwork.com
Relay to firma SaaS „klient na całe życie”, umożliwiająca organizacjom bardziej znaczącą interakcję z klientami. Używany przez setki zespołów odpowiedzialnych za obsługę klienta ponad 70 milionów klientów, Relay Feed zapewnia dedykowany kanał zaangażowania 1:1 dla każdej obsługiwanej osoby. Kanał, stworzony z myślą o najwyższej szybkości, jakości i głębokości zaangażowania, jest zapełniany od pierwszego dnia doświadczeniami o wysokiej wartości: takimi, które przynoszą korzyści Tobie i Twoim klientom w równym stopniu. Dowiedz się, dlaczego instytucje z branży usług finansowych, ubezpieczeń zdrowotnych, farmacji i innych branż wybierają firmę Relay, aby pogłębić relacje z klientami, lojalność i zaufanie, a dzięki temu zyskać więcej klientów na całe życie.
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstop to firma zajmująca się oprogramowaniem komunikacyjnym, która umożliwia firmom tworzenie spersonalizowanych, zautomatyzowanych wiadomości zaprojektowanych w celu zapewnienia szybkiego zwrotu z inwestycji, poparte najlepszym w branży wsparciem, po cenie, na jaką mogą sobie pozwolić klienci. Nasze dążenie do doskonałości sprawiło, że staliśmy się pionierem w branży w zakresie innowacyjnych i skutecznych technologii, oferując portfolio produktów zorientowanych na klienta, zaprojektowanych w celu kształtowania zachowań odbiorców, poprawy wydajności, zapewniania wglądu i przydatnych danych do podejmowania decyzji oraz poprawy ROI dla naszych klientów poprzez poprawę ich istniejących strategii komunikacji wewnętrznej lub klienta. Oficjalna aplikacja Pocketstop dla RedFlag (system masowych powiadomień) i M360 (wielokanałowe rozwiązanie marketingowe z komunikacją zbliżeniową). RedFlag – system masowego powiadamiania RedFlag to najprostszy sposób na umożliwienie dystrybucji krytycznych informacji. Nasze rozwiązanie to prosty, wielokanałowy system masowego powiadamiania, umożliwiający dostarczanie alertów w czasie rzeczywistym i krytycznych informacji do grup lub osób dowolnej wielkości za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych, połączeń głosowych, mediów społecznościowych, intranetu, oznakowań i innych punktów końcowych. RedFlag może być używany do komunikacji z najemcami, komunikacji w sytuacjach awaryjnych, dostarczania wiadomości wewnętrznych, powiadomień o personelu i nie tylko. M360 - Rozwiązanie marketingu wielokanałowego M360 to kompleksowe rozwiązanie marketingowe, które usprawnia wielokanałową realizację marketingu, dostarcza spersonalizowane komunikaty do kupujących w najbardziej wpływowych momentach i zapewnia przyjazne dla użytkownika raporty dotyczące kluczowych wskaźników wydajności.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne jest wiodącym dostawcą oprogramowania SaaS opartego na chmurze, zapewniającego nową generację doświadczeń klientów dla przedsiębiorstw użyteczności publicznej, sprzedawców detalicznych energii i dostawców transformacji energetycznej. Dzięki ponad 30-letniemu doświadczeniu i ponad 450 klientom korzystającym z chmury, wykorzystuje swoją głęboką wiedzę specjalistyczną, aby zapewnić szeroką gamę innowacyjnych rozwiązań w zakresie transformacji cyfrowej, optymalizacji przychodów i efektywności operacyjnej opartej na danych wokół klienta. Od systemów informacji o klientach (CIS) i mobilnego zarządzania siłą roboczą (MWM), po elektroniczną wymianę danych (EDI), cyfrowe angażowanie klientów i portale samoobsługowe, umożliwia swoim klientom zapewnianie atrakcyjnej obsługi klienta, obniżanie kosztów obsługi i zwiększanie efektywności operacyjnej i poprawić zadowolenie klientów.
Mindful
getmindful.com
Mindful to najlepsze w swojej klasie rozwiązanie do obsługi klienta dla największych światowych marek. Dla nas kluczowa jest koncentracja na kliencie, dlatego wypełniają lukę między doświadczeniami, zapewniając klientom potrzebną pomoc w najlepszym dla Ciebie czasie. Mindful dodaje inteligencję emocjonalną do każdej interakcji, przenosząc klientów między kanałami, takimi jak głos, cyfrowy, tekst i osobiście, aby zapewnić klientom najlepsze doświadczenia, wzmocnione doświadczenia dla agentów i najwyższą wydajność dla marek. * Wygranie ścieżki klienta ma kluczowe znaczenie dla dobrze prosperującej marki, a Mindful wypełnia luki pomiędzy niepowiązanymi doświadczeniami. * Cyfrowe ślepe zaułki są zastępowane przez harmonogramy połączeń niewymagające kodu, przenoszące kontekst dla klienta i tworzące przewidywalną wielkość kolejki. * Tradycyjne czasy oczekiwania należą już do przeszłości dzięki zapewnieniu najwyższej jakości połączeń zwrotnych w IVR. * Oczekiwania klientów są zarządzane dzięki aktualizacjom statusu i opcjom ponownego połączenia za pomocą wiadomości SMS. Największe marki z listy Fortune 500 wykorzystują Mindful do poprawy wskaźników contact center, takich jak AHT, ASA, porzucenie i zadowolenie agenta. Wskaźniki satysfakcji, takie jak CSAT, NPS, CES, również ulegają poprawie dzięki płynnym przejściom i gotowości agentów. Wszystko to składa się na najlepszą obsługę klienta, która napędza przychody i lojalność.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon jest wiodącą platformą do realizacji przychodów opartą na generatywnej sztucznej inteligencji, specjalizującą się w komunikacji wychodzącej dostosowanej do wspierania przedsiębiorstw B2C w branżach regulowanych i nieregulowanych w osiąganiu celów w zakresie generowania przychodów i odzyskiwania przychodów. Obejmując szereg podstawowych zastosowań, w tym windykację, sprzedaż internetową, sprzedaż telefoniczną, usługi proaktywne, przypomnienia, powiadomienia o przestojach i zarządzanie spotkaniami, Acqueon umożliwia klientom podniesienie wydajności sprzedaży i zwiększenie zadowolenia klientów. Osiągamy to poprzez automatyzację procesów komunikacyjnych, optymalizację zasobów ludzkich, wykorzystanie analiz predykcyjnych i sztucznej inteligencji do strategicznego zaangażowania klientów, zapewnienie zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności i komunikacji oraz płynną integrację z istniejącą infrastrukturą komunikacyjną i systemami rejestrowania. Dzięki ponad 110 000 agentów i 200 klientom na całym świecie zaufało Acqueon, firmy osiągają zwiększone przychody, jednocześnie wspierając trwałe i lojalne relacje z klientami.
Book4Time
book4time.com
Book4Time to globalny dostawca kompleksowego rozwiązania do zarządzania opartego na chmurze dla firm zajmujących się spa i wellness w ponad 100 krajach. Założona w 2004 roku przez Rogera Sholanki i uznana za jedną z najszybciej rozwijających się firm w Kanadzie na liście PROFIT 500, Book4Time jest kanadyjską firmą i preferowanym rozwiązaniem dla kilku największych i najbardziej prestiżowych marek kosmetycznych i wellness na świecie w skali globalnej, z zasięgiem rynkowym ponad 20 milionów konsumentów, zarządzających rocznym wolumenem transakcji o wartości ponad 1,5 miliarda dolarów. Jest z natury innowatorem i nieustannie przesuwa granice tego, co jest możliwe. Niezależnie od tego, czy chodzi o odkrywanie na nowo tego, co napędza branżę spa, czy też przekształcanie swoich spostrzeżeń w nowe, nierozwiązane wyzwania, zawsze patrzy w przyszłość, na to, co nadchodzi. Od 2004 roku Book4Time coraz częściej obsługuje najlepsze luksusowe hotele spa z całego świata i stale poszerza swoją bazę klientów, zawsze wprowadzając innowacje i pozostając o krok przed resztą dostawców oprogramowania do zarządzania spa.
Hippo
jungleworks.com
Hippo to platforma SaaS spełniająca wszystkie Twoje potrzeby związane z zaangażowaniem klientów i marketingiem. Jest używany przez ponad 2000 firm na całym świecie. Hippo to kompletny pakiet do interakcji z klientami. Możesz zapewnić im wsparcie konwersacyjne za pomocą chatbotów, czatów na żywo, połączeń i zautomatyzować działania marketingowe, aby zapewnić spersonalizowaną obsługę klienta dzięki kampaniom wielokanałowym, w tym e-mailom, WhatsApp, SMS-om i powiadomieniom push.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape umożliwia organizacjom tworzenie chwil dla klientów, które zwiększają zaufanie, lojalność i zaangażowanie w erze sztucznej inteligencji. Zapewniają technologię contact center i komunikację opartą na sztucznej inteligencji, która zapewnia płynną obsługę klientów w wielu kanałach za pośrednictwem głosu, poczty e-mail, czatu internetowego i nowych kanałów. Umożliwiają organizacjom koordynowanie podróży klientów, które sprawią, że klienci będą mogli lepiej służyć, rozumieć i odpowiadać na ich potrzeby. Z łatwością rozszerzaj platformę SCAPE, aby spełnić Twoje unikalne wymagania biznesowe, wykorzystując interfejsy API i integracje w celu osiągnięcia interoperacyjności z szeregiem systemów wewnętrznych, w tym narzędziami CRM, Business Intelligence i zarządzania pracownikami.
eGain
egain.com
eGain to wiodąca platforma wiedzy oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu zwiększenia zaangażowania klientów i poprawy wydajności operacyjnej w różnych branżach. Koncentrując się na dostarczaniu zaufanej wiedzy i know-how w zakresie procesów, eGain oferuje szereg rozwiązań, które pomagają organizacjom skutecznie zarządzać interakcjami z klientami. Kluczowe funkcje: * AI Knowledge Hub: to scentralizowane rozwiązanie pomaga tworzyć, selekcjonować i dostarczać wiedzę na dużą skalę, zapewniając zespołom obsługi klienta dostęp do właściwych informacji we właściwym czasie. * Centrum konwersacji: eGain ułatwia płynną komunikację wielokanałową, umożliwiając firmom nawiązywanie kontaktu z klientami za pośrednictwem różnych platform, w tym czatu, poczty elektronicznej i mediów społecznościowych. * Centrum analityczne: platforma zapewnia dogłębne analizy umożliwiające pomiar wydajności, zadowolenia klientów i efektywności operacyjnej, umożliwiając ciągłe doskonalenie.
Boulevard
joinblvd.com
Boulevard oferuje pierwszą i jedyną platformę obsługi klienta zaprojektowaną specjalnie dla firm wymagających samoobsługi, które wymagają umówionych spotkań. Zdobył zaufanie tysięcy salonów, spa, zakładów fryzjerskich, MedSpa i innych firm zajmujących się samoopieką w całym kraju, starając się zapewnić im tę samą niesamowitą obsługę i wsparcie, jakie zapewniają swoim klientom. Jej innowacyjna platforma zapewnia spersonalizowane, przyjemne doświadczenia związane z planowaniem spotkań online, bezproblemowym zarządzaniem biznesem, marketingiem i płatnościami, które są proste, eleganckie i niezawodne. Łatwa w użyciu platforma jako usługa, opracowana we współpracy z wiodącymi w branży właścicielami i operatorami, została starannie zaprojektowana, aby generować przychody, automatyzować przepływy pracy i przekształcać każdego odwiedzającego w wartościowego, długoterminowego klienta. Ułatwiając lepszą, bardziej spersonalizowaną obsługę klienta, umożliwia firmom zapewnianie swoim klientom większej liczby magicznych chwil, które są dla nich najważniejsze. Jako wspierany przez przedsięwzięcie, w pełni zdalny start-up z siedzibą w Los Angeles, wprowadza innowacje na styku piękna i technologii. Nie przeprasza za kwestionowanie status quo w dążeniu do pomagania ludziom w stawaniu się najlepszą wersją siebie. Wykorzystuje technologię, design i styl, aby uwolnić niewykorzystany potencjał w każdym z nas, osiągnąć rzeczywiste wyniki i poprawić życie swoich klientów i klientów, którym służą.
NotificationAPI
notificationapi.com
NotificationAPI to NAJSZYBSZY sposób na wdrożenie powiadomień (e-mailem, w aplikacji itp.) w Twoim produkcie. Zawiera wszystkie niezbędne integracje, edytory powiadomień wizualnych i pakiety SDK, które umożliwiają tworzenie i integrowanie nowych powiadomień z produktem w ciągu kilku minut.
Pushwoosh
pushwoosh.com
Pushwoosh to najlepsza platforma angażująca klientów inspirowana urządzeniami mobilnymi, przeznaczona dla osób osiągających sukcesy. Ułatwia komunikację wielokanałową, umożliwiając marketerom i menedżerom produktów wysyłanie powiadomień push, wiadomości w aplikacji, e-maili, SMS-ów i WhatsApp z jednej platformy. Zaplanuj i usprawnij interakcje z odbiorcami w różnych kanałach. Segmentuj, komunikuj, eksperymentuj, angażuj, konwertuj i zatrzymuj użytkowników aplikacji mobilnych i odwiedzających witrynę internetową oraz osiągaj rozwój, do którego dążysz dzięki Pushwoosh! Pushwoosh pomaga marketerom budować skuteczne strategie komunikacji z wykorzystaniem powiadomień push, wiadomości w aplikacji, e-maili i kampanii uruchamianych w wielu kanałach. W rezultacie firmy mogą generować konwersje o wyższej wartości.
Segmentify
segmentify.com
Segmentify to platforma personalizacji oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom z branży eCommerce poprawiać doświadczenia klientów i zwiększać liczbę konwersji. Rozwiązania rozwojowe Zwiększa liczbę konwersji i utrzymanie klientów dzięki spersonalizowanym rekomendacjom, kampaniom budującym zaangażowanie i strategiom sprzedaży dodatkowej. Wyszukiwanie i odkrywanie Ulepsza zakupy dzięki spersonalizowanemu wyszukiwaniu, dynamicznemu filtrowaniu i odkrywaniu produktów. Marketing kanałowy Zwiększa wielokanałowe zaangażowanie segmentowane za pośrednictwem poczty elektronicznej i powiadomień push. Segmentify to platforma zaangażowania klientów, która pomaga uprościć drogę do rozwoju handlu elektronicznego, pomagając odkryć, jak zwiększyć wartość życiową klienta. Aby to osiągnąć, Segmentify oferuje szereg funkcji, w tym rozwiązania personalizacyjne, takie jak rekomendacje, zaangażowanie, pakiety dynamiczne; Rozwiązania w zakresie danych klientów, w tym segmentacja, profile klientów; Rozwiązania marketingowe międzykanałowe, takie jak wiadomości e-mail i push oraz rozwiązania handlowe, takie jak Search Box, Searchandising i inne.
PushEngage
pushengage.com
Witamy w PushEngage, Twoim głównym partnerze w odblokowaniu pełnego potencjału powiadomień push w Internecie i aplikacjach! W PushEngage umożliwiamy firmom takim jak Twoja angażowanie, ponowne angażowanie i utrzymanie klientów poprzez ukierunkowane i spersonalizowane powiadomienia push. Niezależnie od tego, czy chcesz zwiększyć liczbę konwersji, poprawić jakość obsługi klienta, czy zwiększyć liczbę ponownych wizyt, nasza intuicyjna platforma sprawi, że będzie to płynne. Zanurz się w świat PushEngage, gdzie każde powiadomienie to szansa na rozwój Twojego biznesu. Bądź na bieżąco z aktualizacjami, spostrzeżeniami i wskazówkami dotyczącymi maksymalnego wykorzystania powiadomień push. Razem przesuwajmy granice cyfrowego zaangażowania!