Strona 7 – Alternatywy - Emplifi

Rake

rake.ai

Rake zawiera widżet czatu do angażowania odwiedzających witrynę - funkcje komunikacji zespołowej za pomocą bezpośrednich wiadomości, rozmów na kanałach - wielokanałowe połączenia czatu na różnych platformach - monitorowanie osób odwiedzających witrynę za pomocą prostej wersji Google Analytics na żywo - zarządzanie zadaniami w celu śledzenia rozmów

Atom

atomchat.io

Atom oferuje oparte na sztucznej inteligencji rozwiązanie chatbota WhatsApp, które pomaga firmom generować bardziej wykwalifikowanych potencjalnych klientów, tworzyć bardziej inteligentne chatboty, mierzyć wyniki i integrować się z systemami CRM. Kluczowe funkcje obejmują: * Inteligentny wirtualny asystent dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, odpowiada na zapytania klientów * Możliwość dotarcia do 98% klientów poprzez kampanie telewizyjne WhatsApp * Zautomatyzowane przepływy pracy umożliwiające filtrowanie zainteresowanych potencjalnych klientów i skupienie zespołu sprzedaży na zamykaniu transakcji * Integracja wielu agentów WhatsApp w celu zapewnienia pełnej widoczności rozmów z klientami Rozwiązanie integruje się z HubSpot, umożliwiając firmom synchronizację kontaktów WhatsApp z ich CRM i tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy za pomocą chatbotów AI. Atom zapewnia spersonalizowanego doradcę i zespół ekspertów AI w WhatsApp, którzy prowadzą firmy przez proces integracji, pozycjonując się na rynku jako rozwiązanie „pod klucz”. Studia przypadków podkreślają, jak klienci zauważyli znaczną poprawę, taką jak zwiększenie sprzedaży z 200 do ponad 3000 miesięcznie, potrojenie współczynników konwersji sprzedaży cyfrowej i rezerwacja ponad 5000 potwierdzonych wizyt w 2,5 miesiąca. Firma pojawiała się w publikacjach takich jak CIO Peru, Forbes oraz Estrategia & Negocios, podkreślając jej rozwój i uznanie na rynku. Firmy proszone są o rozmowę z doradcą Atom, aby dowiedzieć się więcej i samodzielnie wypróbować platformę.

Vaizle

vaizle.com

Vaizle to pakiet do analityki marketingowej zaprojektowany, aby zwiększyć możliwości menedżerów ds. marketingu i agencji marketingowych. Pomaga firmom wizualizować złożone dane analityczne marketingowe i podejmować świadome decyzje w oparciu o dane. Pakiet oferuje zestaw funkcji do mediów społecznościowych i analityki reklam, które ułatwiają codzienne życie marketerów. Oto, w jaki sposób klienci Vaizle korzystają z tego narzędzia, aby zwiększyć produktywność i z zyskiem skalować operacje marketingowe: 1. Uzyskaj szybkie, praktyczne spostrzeżenia z danych marketingowych 2. Wizualizuj dane marketingowe z wielu kanałów w jednym działającym panelu kontrolnym 3. Oszczędzaj czas, korzystając z łączników danych do automatycznej aktualizacji działań marketingowych raporty 4. Twórz raporty marketingowe z białą etykietą dla kierownictwa i klientów 5. Efektywnie skaluj działania marketingowe, utrzymując kontrolę i równowagę Analityka mediów społecznościowych i łączniki danych: 1. Meta: Facebook i Instagram 2. YouTube 3. Platformy reklamowe LinkedIn Analityka i łączniki danych: 1. Meta Ads 2. Google Ads 3. LinkedIn Ads 4. Amazon Ads Analityka internetowa i łączniki danych: 1. Google Analytics 2. Google Search Console Analytics 3. Shopify Analytics

Landbot

landbot.io

Landbot.io to platforma chatbotów niewymagająca kodu, która umożliwia firmom kompleksowe budowanie bezproblemowych doświadczeń konwersacyjnych. Zamieniając rozmowy w zyskowne wyniki, Landbot pomaga zespołom ds. marketingu, operacji i obsługi klienta potroić ich wydajność i obniżyć koszty operacyjne o 30% lub więcej. Niezależnie od tego, czy korzystasz z WhatsApp, Internetu czy Messengera, każdy może tworzyć zautomatyzowane przepływy chatbotów, aby lepiej angażować klientów i zwiększać współczynniki konwersji. Landbot wykorzystuje również najnowsze osiągnięcia w GPT i sztucznej inteligencji, aby uczynić tworzenie chatbota jeszcze bardziej dostępnym, łącząc możliwości Landbota bez kodu z innymi modelami wielkojęzycznymi.

QuestionPro

questionpro.com

PytaniePro oferuje kompleksowe oprogramowanie do ankiet online, które pomaga zbierać dane i przeprowadzać analizy ilościowe i jakościowe za pomocą tego samego narzędzia. Jego łatwe w użyciu oprogramowanie obejmuje produkty do tworzenia, dystrybucji i analizy ankiet, ankiet, testów i quizów online. PytaniePro zawiera ponad 350 bezpłatnych szablonów ankiet i ponad 40 typów pytań, ponad 15 typów logicznych oraz szeroką gamę raportów z ankiet. Oferuje narzędzia umożliwiające dotarcie do respondentów poprzez e-mail, zintegrowane wyskakujące okienka, SMS-y, kody QR i kanały mediów społecznościowych. Aplikacja mobilna offline pozwala zbierać dane od uczestników nawet na obszarach o ograniczonym połączeniu z Internetem lub bez niego. Możesz oznaczyć swoje ankiety niestandardowymi motywami, logo, kolorami i nie tylko. Gotowe i niestandardowe motywy umożliwiają tworzenie markowych ankiet z Twoim logo, kolorami, czcionkami i nie tylko. Panel raportów w czasie rzeczywistym zapewnia szybki przegląd wyników ankiety wraz z funkcjami umożliwiającymi dalsze drążenie szczegółów. Oferuje ponad 40 raportów zarówno dla danych ilościowych, jak i jakościowych, które można eksportować do standardowych formatów, takich jak PDF, Word, SPSS i Excel. Ankiety PytaniePro są zgodne z przepisami dotyczącymi prywatności i bezpieczeństwa danych, takimi jak RODO, ISO 27001, HIPAA i wieloma innymi. Obsługuje integrację z ponad 20 aplikacjami innych firm, w tym CRM, automatyzacją marketingu i narzędziami zwiększającymi produktywność. A co najważniejsze, zespół obsługi klienta jest dostępny 24 godziny na dobę, aby zagwarantować sukces Twojego projektu! Mając ponad 10 milionów użytkowników w 100 krajach, od ponad 20 lat dostarcza oprogramowanie do ankiet firmom z listy Fortune 100, instytucjom akademickim, małym firmom i indywidualnym badaczom. Wypróbuj konto Essentials już teraz. Jest bezpłatny dożywotnio, nie wymaga karty kredytowej i zawiera ponad 80 funkcji — najwięcej w branży oprogramowania do ankiet!

Creatio

creatio.com

Creatio to globalny dostawca platformy niewymagającej kodu, umożliwiającej automatyzację przepływów pracy i CRM przy maksymalnej swobodzie. Codziennie tysiące klientów uruchamia na ich platformie miliony przepływów pracy w 100 krajach. Prawdziwa troska o swoich klientów i partnerów jest definiującą częścią DNA Creatio. Oferta Creatio obejmuje platformę bez kodu (Studio Creatio), aplikacje CRM (marketing, sprzedaż i usługi), przepływy pracy branżowe dla 20 branż oraz dodatki Marketplace. Pomagają swoim klientom w digitalizacji przepływów pracy, ulepszaniu doświadczeń klientów i pracowników oraz zwiększaniu wydajności zespołów handlowych i operacyjnych. Creatio jest uznawane za lidera i silnego wykonawcę w wielu raportach firm Gartner i Forrester. Produkty Creatio otrzymują entuzjastyczne recenzje użytkowników końcowych na portalach peer-to-peer. Ich klienci cieszą się swobodą posiadania Twojej automatyki. Swobodę zapewnia nieograniczone dostosowywanie, możliwość tworzenia aplikacji bez wiersza kodu oraz wszechświat gotowych do użycia szablonów i konektorów. Ich platforma umożliwia pracownikom wiedzy tworzenie aplikacji bez użycia kodu, jednocześnie zwiększając możliwości organizacyjne. Wierzą w prawdziwą opiekę. Budują szczere relacje ze swoimi klientami i partnerami, najpierw podając rękę, a potem myśląc o biznesie, komunikując się w sposób przejrzysty i otwarty, słuchając, dostosowując się i wnosząc wartość. Creatio to amerykańska firma z siedzibą w Bostonie, MA. Zatrudnia ponad 700 pracowników w sześciu biurach i jest obecna lokalnie w 25 krajach. Creatio utrzymuje długotrwałe relacje z organizacjami odnoszącymi największe sukcesy na świecie, w tym AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group i wieloma innymi. Creatio współpracuje z 700 GSI i lokalnymi integratorami. Ich kultura opiera się na prawdziwej trosce o klientów i partnerów, pasji, dokładaniu wszelkich starań i utrzymywaniu pozytywnego nastawienia.

Charla

getcharla.com

Natychmiast łącz się z odwiedzającymi na żywo i zapewniaj najlepszą sprzedaż i wsparcie. Czat na żywo Charla zapewnia wszystko, czego potrzebujesz, aby zapewnić najlepszą podróż klienta. ✔️ Angażuj odwiedzających za pomocą czatu na żywo i proaktywnych rozmów ✔️ Zarządzaj swoimi żądaniami pomocy technicznej za pomocą centrum pomocy i zgłoszeń ✔️ Zwiększaj możliwości swoich klientów dzięki bazie wiedzy ✔️ Zbieraj i analizuj opinie klientów ✔️ Monitoruj swoją wydajność za pomocą pulpitu nawigacyjnego i statystyk odwiedzających ✔️ Pozostań w kontakcie dzięki aplikacjom mobilnym na iOS i Androida ✔️ Łatwo integruj się z WordPress, Shopify i Magento

Kindly

kindly.ai

Generacyjne chatboty oparte na sztucznej inteligencji, zbudowane w celu automatyzacji wsparcia i zwiększania sprzedaży. Jesteśmy jednym z wiodących w Europie dostawców chatbotów premium, specjalizującym się w rozwoju rozwiązań w zakresie sztucznej inteligencji i automatyzacji obsługi klienta i komunikacji. Oferujemy platformę, która łączy zaawansowane techniki uczenia maszynowego i przetwarzania języka naturalnego (NLP) w celu poprawy doświadczenia klienta i poprawy efektywności procesów obsługi klienta. Co wyróżnia Kindly? Mniej konserwacji i więcej tworzenia treści! AI Kindly zasugeruje nowe dane treningowe, które możesz zaakceptować jednym kliknięciem. Łatwe do dostosowania Aby chatbot pasował do Twojej marki, nie jest potrzebne żadne kodowanie! Więcej niż guziki Chatboty Kindly mogą odpowiadać na konkretne pytania, zamiast zmuszać użytkowników do korzystania z szeregu przycisków, które mogą nawet nie być istotne. Wielojęzyczny Wytrenuj chatbota w jednym języku, a będzie on rozumiał zapytania w ponad stu! Wśród naszych klientów są Adecco, VOI, Norweski Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun i Kahoot. Łatwa integracja z czołowymi dostawcami CRM, takimi jak między innymi Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk i Hubspot.

GrowthHero

growthhero.io

GrowthHero to potężne oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego, wpływowego i polecającego, wszystko w jednym. Już od 49 USD GrowthHero rozwija się wraz z Tobą! W pełni elastyczne narzędzia zapewniające Twój sukces: - Portal partnerski z białą etykietą, w pełni dostosowuj bez potrzeby stosowania kodu - Udostępniaj dostosowywalne adresy URL monitorujące i/lub kody rabatowe - Integracja za pośrednictwem Stripe, API, Zapier, Shopify App, BigCommerce App - Odpowiednie dla każdego rodzaju firmy - Wiodące na rynku połączenia API/Zapier, jeszcze większa personalizacja i automatyzacja — doskonała wartość. Nie przepłacaj za 3 oddzielne platformy oprogramowania partnerskiego # Oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego - Rekrutuj partnerów. Pozwól partnerom znaleźć Cię za pomocą ogłoszeń na rynku, wyszukaj partnerów dzięki Affiliate Hunt, a następnie pozwól swoim partnerom rekrutować dla Ciebie więcej partnerów dzięki MLM. - Nagroda w postaci prowizji, nagród stałych lub ręcznych - Śledź rejestracje, sprzedaż i subskrypcje - Udostępniaj zasoby marketingowe podmiotom stowarzyszonym, upewniając się, że ich treści są zawsze związane z marką. - Prowadź kampanie - oferuj premie lub inne dodatkowe nagrody za osiągnięcie celów # Platforma marketingu wpływowego - Wyszukuj i kontaktuj się z wpływowymi osobami na Instagramie, Tik Tok i YouTube w swoich programach - Twórz kampanie, w których wpływowi przesyłają treści do Twojej akceptacji - Płać influencerom stałymi opłatami za treść LUB uzyskaj prowizję od sprzedaży # Narzędzia marketingowe polegające na polecaniu klientów — zachęcaj klientów, aby polecali Cię swoim znajomym. Zwab ich ofertą w trybie posprzedażowym i widżetem polecania - Przekształć swoich klientów w ewangelistów za pomocą niestandardowych e-maili - niezależnie od wpływowych i partnerów - Nagradzaj klientów kredytem sklepowym, prowizją lub innymi stałymi nagrodami - Ty decydujesz 14-dniowy bezpłatny okres próbny we wszystkich planach!

Chatra

chatra.io

Wielokanałowa platforma wsparcia stworzona dla firm, dużych i małych. Pomóż swoim klientom lepiej dzięki Chatra!

Olark

olark.com

Czat na żywo Olark to najprostszy sposób na zwiększenie sprzedaży, pomoc w rozwiązywaniu problemów i zrozumieniu klientów. Natychmiast udzielaj klientom odpowiedzi, których potrzebują, i zdobywaj szczegółowe informacje na temat tego, czego chcą, aby relacje były trwałe. Olark jest zgodny z WCAG 2.0 AA, dostępny i gotowy na RODO.

Messagely

messagely.com

Oprogramowanie do obsługi klienta i platforma do przesyłania wiadomości firmy Messagely. Prowadź bardziej znaczące rozmowy ze szczęśliwszymi klientami i szybciej rozwijaj swoją firmę.

Userlike

userlike.com

Userlike to wiodące rozwiązanie programowe do automatyzacji przesyłania wiadomości do klientów i wsparcia technicznego w Niemczech. To ujednolicone rozwiązanie do przesyłania wiadomości, które umożliwia firmom otrzymywanie wiadomości z różnych kanałów w jednej centralnej skrzynce odbiorczej. Wszystkie prośby otrzymane za pośrednictwem czatu internetowego, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram i innych informacji trafiają bezpośrednio do Centrum wiadomości Userlike. Userlike oferuje nowoczesny komunikator internetowy do generowania leadów i kontaktu z klientami. Zespoły obsługi klienta są wspierane przez profesjonalne funkcje serwisowe, takie jak wiadomości głosowe, tłumaczenia na żywo i inteligentne wyznaczanie tras. W przypadku złożonych żądań agenci serwisowi mogą wygodnie przełączyć się z czatu na rozmowę wideo w przeglądarce, która obejmuje udostępnianie ekranu. Dzięki Centrum automatyzacji AI firmy Userlike możesz w kilku krokach tworzyć chatboty oparte na sztucznej inteligencji, inteligentne strony z często zadawanymi pytaniami i interaktywne formularze kontaktowe, aby zautomatyzować około 70% cyfrowej obsługi klienta. Aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki, wybierz naszą integrację GTP-4, która dodaje umiejętności najpotężniejszego na świecie modelu dużego języka do obsługi klienta. Dzięki temu chatbot może kreatywnie łączyć odpowiedzi z Twojej bazy wiedzy i udzielać klientom zindywidualizowanych odpowiedzi. Bot wsparcia AI zapamiętuje nawet kontekst czatu, dzięki czemu pytania uzupełniające są kategoryzowane i udzielane są prawidłowe odpowiedzi. Interfejs API chatbota Userlike umożliwia także integrację istniejących chatbotów z oprogramowaniem. Odkąd firma Userlike została założona ponad 10 lat temu, ochrona danych zawsze była najwyższym priorytetem. Wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane na niemieckich serwerach, dzięki czemu Userlike jest rozwiązaniem do przesyłania wiadomości klientom zgodnym z RODO. Dzięki bezpiecznej infrastrukturze danych i specjalnym funkcjom Userlike gwarantuje ochronę i bezpieczeństwo danych Twoich klientów, pracowników i całej firmy. Userlike jest odpowiedni dla firm każdej wielkości, ponieważ oprogramowanie jest elastyczne i dostosowuje się do Twoich potrzeb i celów. Małe i średnie firmy, a także duże korporacje, takie jak Toyota i Hermes, już teraz polegają na Userlike.

OnceHub

oncehub.com

OnceHub pomaga dużym i małym organizacjom przyspieszyć sprzedaż i usprawnić świadczenie usług dzięki rozwiązaniom do planowania spotkań i cyfrowego zaangażowania, które dostosowują się do preferencji klientów w czasie rzeczywistym. Dawniej znani jako ScheduleOnce, jesteśmy powszechnie uznawani za lidera w dziedzinie rezerwacji i kalendarzy online, ale nasza oferta wykracza daleko poza ten zakres i obejmuje wiodącą na rynku gamę narzędzi zaprojektowanych do pozyskiwania, kwalifikowania, angażowania i konwertowania potencjalnych klientów z maksymalną wydajnością i zgodnością z przepisami. zgodne zabezpieczenia. Freelancerzy, właściciele-operatorzy, agenci, podmioty stowarzyszone i wewnętrzne zespoły w każdej branży polegają na nas, jeśli chodzi o wzmocnienie ich cyfrowej sprzedaży i marketingu, osiągnięcie celów rekrutacyjnych oraz świadczenie wysokiej jakości usług osobiście lub w zespole , zdalnie lub jedno i drugie. Sprawdzaj i waż możliwości, automatycznie kieruj je do odpowiedniego personelu, zarządzaj pulami zasobów na potrzeby współpracy zespołowej i rezerwuj pomieszczenia lub sprzęt na bieżąco. Kiedy nadejdzie odpowiedni czas, rozpocznij rozmowę, przełącz się na wideo lub rozmawiaj na żywo. Zacznij bezpłatnie, a następnie uaktualnij swój plan. Zacznij prosto. Blisko niesamowite.

eclincher

eclincher.com

eclincher jest liderem na rynku zarządzania marką i mediami społecznościowymi. Oferuje zarządzanie wielokanałowe, słuchanie reputacji marki, tworzenie treści, publikowanie i planowanie postów w mediach społecznościowych, społecznościową skrzynkę odbiorczą z pełnymi możliwościami zaangażowania, CRM, zaawansowane raporty analityczne, zarządzanie listami lokalnymi, zwiększanie lokalnego rankingu SEO, automatyzację, sztuczną inteligencję i wiele więcej więcej. Mówiąc szerzej, eclincher zapewnia kompleksowe rozwiązanie do zarządzania mediami społecznościowymi i obecnością w Internecie, ułatwiające planowanie treści, zaangażowanie odbiorców, zarządzanie reputacją marki, analitykę i automatyzację. eclincher obsługuje firmy każdej wielkości, marki, agencje marketingowe, marketerów, menedżerów mediów społecznościowych i profesjonalistów. Dostępna aplikacja mobilna i całodobowy zespół wsparcia, który naprawdę się o to troszczy! eclincher jest oficjalnym partnerem Facebooka, Instagrama, Twittera, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics i wielu innych integracji.

HashTagsForLikes

hashtagsforlikes.co

Hashtagi dla polubień to potężne narzędzie do badania hashtagów na Instagramie. Pomaga w znalezieniu najpopularniejszych hashtagów, dzięki którym możesz organicznie zwiększyć liczbę obserwujących.

EasyStore

easystore.co

Ujednolicona platforma handlowa, która pomaga sprzedawać zarówno online, jak i osobiście (handel detaliczny). Upraszczamy Twój proces sprzedaży we wszystkich kanałach, w tym w sklepie internetowym, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, Program polecający i nie tylko. Możesz zarządzać wszystkimi produktami, zamówieniami, zapasami i klientami z jednego backendu, co ułatwia prowadzenie firmy i usprawnia operacje.

eDesk

edesk.com

eDesk pomaga sprzedawcom internetowym i markom zapewniać naprawdę wyjątkową obsługę klienta, wszędzie tam, gdzie prowadzą sprzedaż. eDesk oferuje cały pakiet wielokrotnie nagradzanych narzędzi eCommerce, które usprawniają procesy obsługi klienta i raportowania, skracając czas reakcji, co radykalnie poprawia produktywność i rentowność. Oprogramowanie do obsługi klienta zostało zaprojektowane specjalnie w celu zapewnienia firmom zajmującym się handlem elektronicznym ujednoliconego widoku wszystkich zapytań klientów, centralizując wszystkie kanały wsparcia, media społecznościowe, sklepy internetowe i wiadomości na rynku za pomocą inteligentnej skrzynki odbiorczej. Automatycznie nadaje priorytet wiadomościom na podstawie potrzeb biznesowych i przypisuje je na podstawie reguł opartych na rolach, dzięki czemu Twój zespół może odpowiadać klientom 5 razy szybciej, budować lojalność i zwiększać liczbę ponownych zakupów. W przypadku zapytań klientów automatyzacja AI sugeruje najlepsze odpowiedzi i tłumaczenia, dzięki czemu Twoi agenci mogą łatwo odpowiadać w dowolnym lokalnym języku. Firmy, które poważnie podchodzą do sprzedaży online, mogą skalować obsługę klienta w miarę pewnej ekspansji na nowe rynki. eDesk natywnie integruje i konsoliduje dane z ponad 200 platform handlowych, sklepów internetowych, sieci społecznościowych, kanałów komunikacyjnych i logistycznych – więcej niż jakikolwiek inny dostawca oprogramowania do obsługi klienta – dzięki czemu możesz uzyskać dostęp do kompleksowych informacji o zamówieniach za jednym kliknięciem. eDesk to także jedyne rozwiązanie do obsługi klienta w radach programistów Amazon i Walmart, pomagające sprzedawcom internetowym i markom rozwijać ich działalność za pośrednictwem nowych kanałów sprzedaży, dobrze połączonych z ich narzędziami i procesami obsługi klienta.

GRIN

grin.co

GRIN to najlepsze oprogramowanie do influencer marketingu dla marek e-commerce. Nasza platforma oparta na sztucznej inteligencji obejmuje ponad 32 miliony wpływowych osób, pracownię kampanii, raporty i analizy, realizację płatności i produktów, bibliotekę multimediów z pełną treścią i wiele więcej.

Customerly

customerly.io

Zapewnij swoim klientom wsparcie, na jakie zasługują. Customerly ułatwia dalsze oferowanie klientom światowej klasy wsparcia podczas rozwijania i skalowania firmy

Plixi

plixi.com

Zdobądź prawdziwych obserwujących na Instagramie. Korzystanie z organicznego wzrostu i automatyzacji sztucznej inteligencji. Żadnych botów, żadnych fałszywych obserwujących, żadnych haseł. Zdobądź automatycznie ukierunkowanych obserwujących, korzystając ze sztucznej inteligencji, ekspertów z Instagrama i naszej oczekującej na opatentowanie* technologii.

mLabs

mlabs.io

Zarządzanie mediami społecznościowymi w jednym miejscu. Zarządzanie sieciami społecznościowymi może i powinno być nieskomplikowane! Dzięki mLabs planujesz swoje posty (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest i Google moja Firma), tworzysz i zarządzasz kampaniami reklamowymi, odpowiadasz na prywatne wiadomości lub komentarze, generujesz raporty i wiele więcej.

TOZO Social

tozo.social

TOZO.Social to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która pomaga osobom fizycznym i firmom zarządzać kontami w mediach społecznościowych, tworzyć i planować treści oraz analizować skuteczność ich obecności w mediach społecznościowych. Obsługuje popularne platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest i Tumblr, a także inne platformy, takie jak Vk, RSS Feed, Reddit, Telegram, YouTube i Google Moja Firma w swoich planach wyższego poziomu. Dzięki funkcjom takim jak planowanie, analityka i współpraca zespołowa TOZO.Social ma na celu ułatwienie użytkownikom zarządzania mediami społecznościowymi i zwiększenie ich wydajności.

Picmaker

picmaker.com

Picmaker — inteligentna platforma mediów społecznościowych oparta na sztucznej inteligencji! Ponad milion użytkowników i liczba ta wciąż rośnie, Picmaker to najlepsze, kompleksowe rozwiązanie dla firm i osób prywatnych, które chcą zwiększyć swoją obecność w mediach społecznościowych. Odkrywaj popularne tematy, twórz wspaniałe projekty, planuj posty, angażuj odbiorców i analizuj wskaźniki – wszystko w jednym miejscu. Ponadto funkcje AI programu Picmaker pomagają Ci uzyskać nieskończone sugestie projektów, inteligentne podpisy postów, najlepszy czas na publikację, zdobywanie trendów w treści i wyprzedzanie konkurencji.

Exotel

exotel.com

Exotel to zaawansowana platforma angażowania klientów, która łączy CPaaS, wielokanałowe centra kontaktowe i konwersacyjną sztuczną inteligencję, generując ponad 70 milionów rozmów dziennie dla ponad 7100 firm w Indiach, Azji Południowo-Wschodniej, na Bliskim Wschodzie i w Afryce. Ich platforma została zaprojektowana tak, aby wspierać bogatsze, oparte na sztucznej inteligencji i kontekstowe interakcje, oferując firmom niezrównaną szybkość i skalę komunikacji. Ich niedawna licencja na kompleksowe usługi telefonii VoIP wzmacnia ich pozycję jako w pełni zgodnego z przepisami operatora połączeń w chmurze, umożliwiającego opłacalne i bezpieczne rozwiązania komunikacyjne. Platforma rozbija silosy w komunikacji, łącząc zamiary, stan i ton emocjonalny klienta, aby za każdym razem zapewnić dostarczenie odpowiedniego komunikatu za pośrednictwem odpowiedniego kanału. Integralną częścią Exotel jest Platforma Kontekstowych Danych Klienta, która przekształca surowe dane w spersonalizowane narracje klientów, dostarczając przydatnych informacji, które wzbogacają każdą rozmowę. Dzięki Exotel firmy nie tylko komunikują się; nawiązują znaczący kontakt ze swoimi klientami, budując zaufanie, personalizację i empatię w każdej rozmowie. To strategiczne podejście pozwala firmom słuchać swoich klientów, zapamiętywać każdą interakcję i stale poprawiać jakość obsługi klienta.

OneUp

oneupapp.io

OneUp to narzędzie do planowania w mediach społecznościowych, które umożliwia planowanie i automatyczne powtarzanie postów na Facebooku, Instagramie, Twitterze, LinkedIn, Pinterest, TikTok i Google Moja Firma. Funkcje: Podgląd swoich postów, Dostosowywanie postów dla każdej sieci, Wzmianki/oznaczanie, dodawanie pierwszego komentarza i lokalizacji do postów na Instagramie, dodawanie przycisku CTA dla postów w GMB, dodawanie zdjęć do sekcji zdjęć w GMB, publikowanie postów w osobistych profilach FB, planowanie Wątki na Twitterze, Galeria multimediów do przechowywania zdjęć i filmów, Zaplanuj historie i krążki na Instagramie, Automatyczne publikowanie z kanałów RSS, Ustaw automatyczne powtarzanie postów.

Genesys Cloud

genesys.com

Platforma Genesys Cloud CX™ cieszy się zaufaniem tysięcy małych, średnich i dużych przedsiębiorstw i jest uznawana na całym świecie za wiodące w branży rozwiązanie do call center w chmurze i platformę obsługi klienta (CX). Bez względu na to, gdzie zaczyna się lub kończy rozmowa z klientem, Genesys Cloud CX zmienia doświadczenie klienta. Łączy wiedzę między zespołami, narzędziami i interakcjami, dzięki czemu dysponujesz danymi umożliwiającymi łatwe rozwiązywanie problemów klientów. Spotkaj się ze swoimi klientami w dowolnym miejscu i czasie, na dowolnym kanale, korzystając z pakietu kanałów cyfrowych. * Automatyzuj pomyślne wyniki Uprość sposób nawiązywania kontaktu z klientami w różnych kanałach. Dzięki inteligentnej automatyzacji całej podróży klienta możesz wykorzystać zdobyte dane i spostrzeżenia, aby podjąć właściwe działania we właściwym czasie i uzyskać najlepsze wyniki. * Innowacje na dużą skalę Zapewnij swoim pracownikom i agentom call center informacje, których potrzebują, korzystając z narzędzia stworzonego z myślą o zwiększaniu zaangażowania, ulepszaniu interakcji z klientami i zwiększaniu wydajności Twojego zespołu. * Wyobraź sobie na nowo doświadczenia, które mają znaczenie Używaj Genesys Cloud CX jako wszechstronnej aplikacji call center w chmurze i łatwo rozszerzaj pakiet o setki pakietów integracji. Wykorzystaj w pełni komponowalną platformę obsługi klienta z integracjami i aplikacjami innych firm, dzięki czemu możesz docierać do klientów w dowolnym momencie i dowolnym kanałem. Dzięki kompleksowemu pakietowi funkcji cyfrowych w Genesys Cloud CX pracownicy call center i klienci mogą bezproblemowo prowadzić rozmowy za pośrednictwem kanałów cyfrowych, takich jak czat, e-mail, SMS-y i media społecznościowe. Popraw jakość obsługi klienta dzięki botom i predykcyjnej sztucznej inteligencji (AI) oraz kieruj się do ludzkiego agenta call center, gdy klienci mają bardziej złożone potrzeby. Genesys na nowo definiuje doświadczenie klienta dzięki innowacyjnemu oprogramowaniu dla call center. Nasz wielokrotnie nagradzany Genesys Cloud CX wdraża się w ciągu kilku dni, jest intuicyjny w obsłudze i wprowadza innowacje dzięki aktualizacjom co tydzień. Dzięki pulpitom nawigacyjnym działającym w czasie rzeczywistym, prostym narzędziom do zarządzania i analizom, Genesys Cloud CX zapewnia wgląd potrzebny do prowadzenia firmy. A Ty wprowadzisz swoje contact center i strategię CX w przyszłość – niezależnie od tego, gdzie znajdują się Twoi agenci i jakimi kanałami obsługują.

Flick

flick.social

Od napisów AI po planowanie treści — Flick pomaga marketerom, twórcom i małym firmom osiągać więcej każdego dnia. Flick to narzędzie do obsługi sztucznej inteligencji, hashtagów, planowania i analiz w mediach społecznościowych. Pomaga w burzy mózgów na temat treści i pomysłów na podpisy, pomaga znajdować, zarządzać i analizować hashtagi, planować wszystkie media społecznościowe, a także zapewnia najnowsze analizy kont w mediach społecznościowych.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow to oparty na sztucznej inteligencji pakiet rozmów wielokanałowych, który umożliwia zaangażowanie klientów. Wszechstronna platforma SleekFlow umożliwia płynne i spersonalizowane podróże klientów za pośrednictwem wszystkich kanałów komunikacji, z których korzystają wszyscy, w tym WhatsApp, Instagram, czat na żywo i nie tylko. SleekFlow jest zaangażowany w kształtowanie przyszłości komunikacji, umożliwiając firmom skupienie wszystkich przepływów pracy wokół znaczących rozmów. Od marketingu i sprzedaży po zespoły wsparcia, SleekFlow usprawnia operacje biznesowe, wykorzystując swoje najnowocześniejsze możliwości konwersacyjnej sztucznej inteligencji. Automatyzując rutynowe zadania, optymalizując interakcje z klientami i zapewniając niezrównane wsparcie, to rozwiązanie zorientowane na klienta umożliwia firmom osiągnięcie niespotykanej dotąd skalowalności i wzrostu. Siedziby SleekFlow znajdują się w Singapurze, Hongkongu, Malezji, Indonezji, Brazylii i Zjednoczonych Emiratach Arabskich. W 2022 roku startup uzyskał rundę finansowania serii A o wartości 8 mln USD prowadzoną przez Tiger Global przy udziale funduszy AEF Greater Bay Area Fund i Transcend Capital Partners.

DelightChat

delightchat.io

Zwiększaj sprzedaż i zarządzaj wsparciem bez wysiłku - Wielokanałowa obsługa klienta - Odpowiadaj klientom we wszystkich kanałach z jednego zunifikowanego pulpitu nawigacyjnego - WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail i czat na żywo. - Marketing WhatsApp - Wysyłaj transmisje promocyjne za pomocą oficjalnego API WhatsApp i zwiększaj swoją sprzedaż. Automatyzuj odzyskiwanie porzuconych koszyków, wysyłaj powiadomienia o zamówieniach i weryfikuj zamówienia z płatnością przy odbiorze za pomocą WhatsApp.