Dexem
Dexem to aplikacja do zarządzania połączeniami, oferująca analizę źródeł połączeń, automatyzację ich kwalifikacji oraz zarządzanie połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi.
Colt
Aplikacja Colt umożliwia dostęp do globalnej infrastruktury cyfrowej, wspierając biznesy w tworzeniu połączeń wewnętrznych i zewnętrznych.
SaleSquared
SaleSquared oferuje rozwiązania komunikacyjne takie jak głos, VOIP, AI konwersacyjne, chatboty oraz SMS dla zespołów sprzedaży i wsparcia w firmach.
Ecosmob
Ecosmob to aplikacja do rozwoju oprogramowania, oferująca dostosowane rozwiązania VoIP, aplikacje internetowe i mobilne oraz usługi outsourcingowe dla firm.
Klearcom
Klearcom to platforma do testowania ścieżek połączeń klientów, umożliwiająca monitorowanie i analizę systemów IVR w czasie rzeczywistym dla organizacji globalnych.
ConnectPath
ConnectPath to aplikacja desktopowa dla agentów centrum kontaktowego Amazon Connect, umożliwiająca integrację z różnymi usługami AWS i zarządzanie aktywnością użytkowników.
Fusion Connect
Fusion Connect to dostawca usług chmurowych, oferujący rozwiązania komunikacyjne i współpracy dla biznesu, obejmujące m.in. łączność, bezpieczeństwo i Microsoft Teams.
Daktela
Daktela to wirtualne call center umożliwiające zarządzanie komunikacją z klientami poprzez telefon, e-mail, SMS i media społecznościowe w jednej aplikacji.
Gnatta
Gnatta to aplikacja, która usprawnia komunikację z klientami, integrując różne kanały cyfrowe i wykorzystując sztuczną inteligencję w obsłudze klienta.
Tattle
Tattle to platforma zbierania opinii klientów, która poprawia satysfakcję gości, wspierając optymalizację usług w branży hotelarskiej.
Anecdote
Anecdote to platforma do analizy opinii klientów, która wykorzystuje AI i umożliwia zespołom łatwe przeszukiwanie informacji zwrotnych oraz analizę błędów.
Idiomatic
Idiomatic to platforma analizy opinii klientów, wykorzystująca AI do identyfikacji problemów i nastrojów klientów w różnych źródłach, wspierająca zespoły wsparcia.
First Insight
First Insight to platforma, która umożliwia zbieranie opinii konsumentów przez ankiety, wspierając podejmowanie decyzji w branży detalicznej.
Lumoa
Lumoa to platforma analizująca opinie klientów w czasie rzeczywistym, umożliwiająca firmom podejmowanie lepszych decyzji na podstawie danych.
Q4
Q4 to platforma do zarządzania relacjami inwestorskimi, umożliwiająca firmom poprawę komunikacji i analiza danych dotyczących inwestorów.
Feelingstream
Feelingstream to narzędzie do transkrypcji, klasyfikacji i analizy danych rozmów, pomagające w identyfikacji klientów, procesów i problemów w obsłudze.
Gravite
Gravite to aplikacja AI, która automatyzuje analizę danych jakościowych, umożliwiając uzyskanie wglądu w problemy klientów i poprawę obsługi oraz efektywności operacyjnej.
Adoreboard
Adoreboard to narzędzie analityczne, które pomaga firmom zrozumieć i optymalizować interakcje z klientami, poprawiając satysfakcję i lojalność.
Product Signals
Sygnały Produktów to platforma do współpracy w zarządzaniu opinią produktów i żądaniami funkcji, ułatwiająca organizację i priorytetyzację danych zwrotnych.
Hark
Hark umożliwia markom budowanie lojalności i optymalizację wzrostu dzięki treściom generowanym przez klientów oraz analizie opinii za pomocą AI.
Clootrack
Clootrack to platforma analityczna, która wykorzystuje AI do analizy interakcji klientów, dostarczając spostrzeżenia wspierające decyzje biznesowe.
Enterpret
Enterpret to platforma do automatycznej analizy informacji zwrotnych klientów z różnych źródeł, wspierająca zespoły produktowe w podejmowaniu świadomych decyzji.
VIER
VIER to aplikacja poprawiająca komunikację i procesy biznesowe, centralizująca informacje i ułatwiająca zarządzanie zadaniami w różnych branżach.
HoduSoft
HoduSoft to oprogramowanie call center, które usprawnia komunikację z klientami, zarządza połączeniami i oferuje narzędzia analityczne do poprawy obsługi klienta.
Fonada
Fonada to platforma do komunikacji, która umożliwia firmom wysyłanie ofert i powiadomień poprzez automatyczne połączenia i SMS-y.
Luware
Luware to aplikacja oferująca rozwiązania w zakresie obsługi klienta oparte na chmurze, integrująca funkcje centrum kontaktowego w Microsoft Teams.
brightfin
brightfin to dostawca rozwiązań mobilnych i telekomunikacyjnych integrowanych z ServiceNow, umożliwiający zarządzanie aktywami IT i wydatkami.
EdgeTier
EdgeTier to oprogramowanie AI, które monitoruje rozmowy w czasie rzeczywistym, poprawiając efektywność i jakość obsługi klienta.
Séntisis
Séntisis to narzędzie do analizy rozmów w mediach społecznościowych i Internecie w języku hiszpańskim, obsługujące różne branże i dostosowujące się do lokalnych uwarunkowań.
Wordnerds
Wordnerds to aplikacja, która pomaga komputerom czytać i rozumieć nieuporządkowany tekst, przetwarzając dane z mediów społecznościowych, wiadomości i innych źródeł.