Strona 47 – Biznes - Najpopularniejsze aplikacje - Nepal

Readymode

readymode.com

Readymode to kompleksowe oprogramowanie dla call center, które w inteligentny sposób łączy agentów z większą liczbą potencjalnych klientów w krótszym czasie. Umożliwiamy firmom maksymalizację wydajności, zwiększanie produktywności i zwiększanie przychodów — a wszystko to za przystępną cenę. W 2014 roku nasz założyciel i dyrektor generalny, Jason Jantz, wykorzystał swoje ponad 25-letnie doświadczenie w branży, aby zbudować platformę spełniającą specyficzne potrzeby call center i zespołów sprzedaży. Readymode (dawniej Xencall) to rozwiązanie oparte na chmurze hybrydowej, które zapewnia firmom potrzebną elastyczność, wykorzystując zalety zarówno systemów opartych na chmurze, jak i systemów lokalnych. Tryb Readymode pomaga także w pełni wykorzystać potencjał potencjalnych klientów dzięki zaawansowanym funkcjom, takim jak w pełni zintegrowany CRM, wbudowane narzędzia do zapewniania zgodności, raportowanie i analizy w czasie rzeczywistym oraz wiodący w branży dialer predykcyjny. Niezależnie od tego, czy chcesz usprawnić operacje, czy skalować swój biznes, Readymode to coś więcej niż tylko oprogramowanie; jesteśmy Twoim partnerem w sukcesie.

3CX

3cx.com

3CX jest twórcą rozwiązania komunikacyjnego o otwartych standardach, które wprowadza innowacje w zakresie łączności biznesowej i współpracy, zastępując zastrzeżone centrale PBX. Wielokrotnie nagradzane oprogramowanie umożliwia firmom każdej wielkości obniżanie kosztów telekomunikacyjnych, zwiększanie produktywności pracowników i poprawianie jakości obsługi klienta. Dzięki zintegrowanym funkcjom wideokonferencji, aplikacjom na Androida i iOS, czatowi na żywo w witrynie internetowej, integracji wiadomości SMS i WhatsApp, 3CX oferuje firmom kompletny pakiet komunikacyjny od razu po wyjęciu z pudełka.

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy to oparte na chmurze rozwiązanie telefoniczne, które pomaga łączyć się z klientami w dowolnym miejscu na świecie. Jest to platforma łącząca komunikację poprzez dostęp za pośrednictwem telefonu komórkowego, tabletu, komputera lub laptopa. Dialaxy umożliwia startupom i firmom natychmiastowy zakup lokalnych numerów wsparcia z USA i Kanady. Dzięki łatwemu w użyciu interfejsowi i solidnej architekturze zaplecza każda firma może skonfigurować centrum obsługi telefonicznej w mniej niż 2 minuty. Niektóre funkcje Dialaxy, które pomogą Twojej firmie w sprawnym funkcjonowaniu, to: * Nielimitowane rozmowy i wiadomości w USA i Kanadzie * Poczta głosowa * Grupy agentów * Zaawansowane analizy i raporty * Integracje * Nagrywanie rozmów i wiele innych W Dialaxy pracują 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby zapewnić Ci najlepsze rozwiązania i zapewnić doskonałą obsługę klienta. Razem WYDAJMY GŁOS na temat Twojej firmy.

CallTower

calltower.com

Poznaj moc zaawansowanej komunikacji w chmurze dzięki ujednoliconym, połączonym rozwiązaniom CallTower. Pozostań w kontakcie, produktywny i szczęśliwy. Od momentu powstania w 2002 roku firma CallTower przekształciła się w globalnego, opartego na chmurze, dostawcę rozwiązań Unified Communications, Contact Center i Collaboration klasy korporacyjnej dla rozwijających się organizacji na całym świecie. CallTower dostarcza, integruje i obsługuje wiodące w branży rozwiązania, w tym Operator Connect dla Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone , CT Cloud UCaaS i cztery opcje contact center, w tym Five9 dla klientów biznesowych.

Daktela

daktela.com

Jeden koncentrator zapewniający płynną komunikację. Dzięki Daktela możesz bez wysiłku zarządzać całą komunikacją z klientami – głosową, e-mailową, czatem internetowym, SMS-ami i interakcjami w mediach społecznościowych – z jednej centralnej lokalizacji, czy to za pomocą aplikacji komputerowej, czy mobilnej. Są dumni z tego, że wszystkie swoje rozwiązania opracowują we własnym zakresie, zapewniając, że każde narzędzie jest elastyczne i precyzyjnie dostosowane, aby usprawnić Twoje operacje i zwiększyć zadowolenie klientów. Daktela jest liderem innowacji; byli pierwszym dostawcą usług telekomunikacyjnych, który zintegrował technologię GPT. Ich portfolio obejmuje również szereg dodatków zaprojektowanych w celu optymalizacji strategii komunikacji, obejmujących zaawansowane narzędzia do zarządzania pracownikami oraz boty głosowe i chatowe AI, które automatyzują interakcje i skalują się wraz z rozwojem Twojej firmy. Daktela to kompleksowe rozwiązanie contact center, doskonale nadające się dla małych i średnich firm. Łączą telefon, e-mail, SMS, czat internetowy i społecznościowe za pomocą jednego narzędzia, aby poprawić obsługę klienta w wielu kanałach. Łączą w sobie wirtualną centralę PBX, wielokanałową technologię contact center, analitykę w czasie rzeczywistym, zintegrowany CRM i helpdesk oraz oferują jedną platformę z bogatym interfejsem API, aby pomóc firmom poprawić produktywność i ogólną jakość obsługi klienta. Daktela zapewnia zintegrowane globalne usługi głosowe, wiadomości SMS i numery DID z ponad 70 krajów. Angażują się w nagradzaną całodobową obsługę klienta.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic zmienia doświadczenia klientów i pracowników dzięki wiodącemu rozwiązaniu Cloud Contact Center i funkcjom sztucznej inteligencji stworzonym specjalnie w celu ulepszenia współczesnych wiodących platform CRM i zarządzania obsługą klienta. Dostępne na całym świecie i wykorzystywane przez wiodące marki na świecie, jej rozwiązania zapewniają organizacjom korporacyjnym innowacyjne funkcje, takie jak inteligentna samoobsługa, generatywna i konwersacyjna sztuczna inteligencja, automatyzacja i coaching agentów oraz analiza nastrojów oparta na sztucznej inteligencji – a wszystko to zaprojektowane w celu obniżenia kosztów operacyjnych, maksymalizacji ROI i optymalizuj każdą interakcję pomiędzy zespołami IT Service Desk, Customer Support, Sales lub HR Services.

CloudCall

cloudcall.com

Niezrównana integracja CRM CloudCall ujednolica komunikację, poprawia jakość danych, zwiększa produktywność i przechwytuje wszystkie rozmowy. CloudCall to system głosowy i komunikacyjny dla Twoich zespołów sprzedażowych i rekrutacyjnych. Bez wychodzenia z CRM lub ATS, rekruterzy i sprzedawcy: * Wykonuj zadania za pomocą funkcji „kliknij, aby połączyć”, wybierania listowego i nagranych wiadomości głosowych * Bezproblemowo przechwytuj dane dzięki zintegrowanym notatkom i automatycznemu nagrywaniu rozmów * Przeglądaj odpowiednie notatki i szczegóły rozmówcy poprzez powiadomienia o rozmówcach przychodzących * Pracuj zdalnie tak efektywnie, jak w biurze, korzystając z własnych urządzeń * Firmy lepiej wykrywają problemy i powielają najlepsze praktyki poprzez nagrywanie rozmów i monitorowanie rozmów na żywo

CallCloud

callcloud.app

Odkryj najlepszy Salesloft, Outreach i Hubspot Power Dialer - Zwiększ swoją sprzedaż i usprawnij proces dzwonienia dzięki naszemu płynnemu dialerowi mocy - CallCloud. CallCloud umożliwia zespołom zwiększanie przychodów poprzez automatyzację i przyspieszanie przepływu połączeń, dzięki czemu mogą docierać do większej liczby kontaktów międzyludzkich. CallCloud działa w tle, umożliwiając zespołom szersze pozyskiwanie klientów, wysyłanie wiadomości e-mail i sprzedaż.

8x8 Connect

8x8.com

8x8 Connect to intuicyjny, kompleksowy portal do zarządzania komunikacją wielokanałową. Umożliwia zarządzanie kampaniami SMS-owymi lub głosowymi w wielu kanałach, wysyłanie milionów wiadomości za pośrednictwem jednej platformy i uzyskiwanie raportów w czasie rzeczywistym w celu lepszej analizy i optymalizacji. Platforma komunikacyjna typu plug and play: * Przebij się przez te silosy — skonsoliduj rozmowy z klientami na jednym panelu, aby ułatwić zarządzanie kampaniami. * Z łatwością daj się usłyszeć - importuj kontakty klientów i segmentuj je w grupy, dzięki czemu możesz wygodnie udostępniać swoje aktualizacje i kampanie marketingowe setkom tysięcy odbiorców za pomocą zaledwie kilku kliknięć. * Twórz angażujące doświadczenia w ciągu kilku minut - Z łatwością automatyzuj niestandardowe przepływy pracy, przeciągając i upuszczając widżety lub wybierając spośród gotowych szablonów, bez konieczności kodowania.

Quaderno

quaderno.io

Quaderno zajmuje się przestrzeganiem przepisów podatkowych na całym świecie, więc doświadczeni przedsiębiorcy nie muszą tego robić. Naszą misją jest to, abyś mógł skupić się na swoim biznesie i pracy, którą kochasz. Quaderno zapewnia wszystkie narzędzia potrzebne do sprzedaży usług i produktów informacyjnych na całym świecie, bez stresu związanego z podatkami. Koncentrujemy się na przestrzeganiu przepisów podatkowych w zakresie podatków cyfrowych na całym świecie, dlatego nasze najczęstsze przypadki użycia to: - Przedsiębiorcy cyfrowi - Firmy SaaS - Handel elektroniczny - Platformy i rynki Stworzyliśmy Quaderno jako narzędzie do uproszczenia dla nas żmudnego procesu przestrzegania przepisów podatkowych w zakresie podatków cyfrowych i odkryliśmy, że mieliśmy coś naprawdę dobrego. Od tego czasu pracowaliśmy nad wdrożeniem nowych funkcji, dzięki którym cyfrowe firmy będą wydajniejsze i łatwiejsze. Oto niektóre z naszych ulubionych funkcji, dzięki którym możesz poznać nas trochę lepiej: - Usprawnij na zawsze przestrzeganie przepisów podatkowych za pomocą jednego kliknięcia - Skoncentruj się na zwiększaniu sprzedaży, zamiast nadążać za podatkami - Uważnie obserwuj ważne wskaźniki - Używaj natychmiastowe raporty podatkowe umożliwiające składanie zeznań w ciągu kilku minut Dodatkowo w ramach naszego zestawu narzędzi dla doświadczonych przedsiębiorców mamy także API, piękną usługę Checkout, Quaderno Billing i Quaderno Connect. Potrzebujesz więcej szczegółów? Quaderno może Ci pomóc we wszystkich poniższych i nie tylko: - Automatyczne obliczanie podatku VAT/GST - Automatyczne obliczanie podatku VAT w USA po łatwej konfiguracji - Ponad 15 integracji jednym kliknięciem i jedyna usługa z integracją Zapier, która pozwala wykonać milion rzeczy (dosłownie!) - Zbiorcze raporty danych ze wszystkich kanałów sprzedaży, platform i bramek płatniczych w jednym, łatwym w obsłudze panelu kontrolnym - Błyskawiczne raporty podatkowe według kraju - Weryfikacja identyfikatora VAT dla transakcji B2B - Bezpieczne przechowywanie danych klientów zgodnie z lokalne przepisy podatkowe na całym świecie świat - Wymiana walut w oparciu o oficjalne kursy, zawsze aktualna - Automatyczne, w 100% konfigurowalne faktury w każdym języku - Bezproblemowa możliwość płatności dla Twojej firmy, Quaderno Checkout - Pomocne raporty księgowe, takie jak powtarzające się wydatki i bilanse - Możesz spróbować wszystko to za darmo dzięki bezpłatnemu okresowi próbnemu Quaderno. Nasz najlepszy w swojej klasie zespół obsługi klienta chętnie odpowie na wszelkie pytania.

TaxCloud

taxcloud.com

Łącząc siłę automatyzacji i zespół certyfikowanych TaxGeeków, TaxCloud natychmiast oblicza stawki podatku od sprzedaży w ponad 13 000 jurysdykcjach w USA, pobiera podatek od sprzedaży w momencie transakcji, tworzy pliki ze 100% dokładnością i pomaga zarządzać audytami w miarę ich pojawiania się . Od 2010 roku TaxCloud współpracuje ze sprzedawcami we wszystkich 50 stanach USA, aby uprościć obliczanie, pobieranie i składanie podatku od sprzedaży.

Complyt

complyt.io

Szukasz rozwiązania usprawniającego zarządzanie podatkami? Complyt to najlepsza platforma do automatyzacji podatku od sprzedaży w USA, ułatwiająca firmom na całym świecie przestrzeganie przepisów. Nasza zaawansowana technologia płynnie współpracuje z istniejącymi systemami ERP i rozliczeniowymi. Śledzi, gdzie należy pobrać podatek od sprzedaży i automatyzuje raportowanie, składanie i płatności. Oszczędzaj czas i zasoby dzięki Complyt, najlepszemu w branży rozwiązaniu do automatyzacji podatków. Jak działa Complyt: 1. Integracja: Bezpośrednia integracja z ERP i rozwiązaniami CSV. 2. Monitorowanie powiązań: Śledzi zobowiązania powiązań ekonomicznych i fizycznych. 3. Rejestracje stanowe: Rejestruje Twoją firmę w odpowiednich stanach. 4. Dokładny pobór podatku od sprzedaży: Obliczanie podatku od sprzedaży w czasie rzeczywistym dla każdej faktury. 5. Automatyczne składanie i przesyłanie dokumentów: Automatyczne przygotowywanie i przesyłanie zwrotów. 6. Zarządzanie certyfikatami zwolnień: Sprawdza i dokumentuje certyfikaty zwolnień. Complyt jest częścią Grupy VAT IT, największego na świecie specjalisty w zakresie podatków pośrednich, obsługującego ponad 27 000 klientów na całym świecie, w tym Facebook, Microsoft i Amazon. Posiadając 44 biura na całym świecie, VAT IT zapewnia solidną infrastrukturę i silne relacje z urzędami skarbowymi, dzięki czemu Complyt jest kompleksowym punktem kompleksowej obsługi wszystkich potrzeb związanych z podatkiem obrotowym w USA.

EXEMPTAX

exemptax.com

EXEMPTAX pomaga firmom zautomatyzować proces gromadzenia, sprawdzania poprawności i odnawiania zaświadczeń o odsprzedaży i zwolnieniach z podatku dla klientów zwolnionych z podatku na bezpiecznej i łatwej w obsłudze platformie. Oferujemy elastyczne i przejrzyste plany, różne integracje, niestandardowy branding i kompleksowe rozwiązania w zakresie usług zarządzanych. Przetestuj bezpłatny plan, nie jest wymagana karta kredytowa. Bądź gotowy na audyt już dziś!

Maqsam

maqsam.com

Maqsam to wiodące arabskie rozwiązanie Contact Center oparte na sztucznej inteligencji w regionie MENA, zaprojektowane z myślą o zrewolucjonizowaniu obsługi klienta. Wykorzystując przełomowe osiągnięcia w technologii sztucznej inteligencji, Maqsam jest liderem dokładnej transkrypcji rozmów w języku arabskim, zaawansowanych analiz i spostrzeżeń, a także unikalnego modelowania sztucznej inteligencji z wykorzystaniem opracowanego przez nas LLM. Dzięki Maqsam zespoły wsparcia i sprzedaży mogą automatyzować powtarzalne zadania, zwiększać wydajność i zwiększać przychody w wielu kanałach komunikacji, w tym w połączeniach głosowych, WhatsApp i nie tylko. Umożliwiamy firmom poszerzanie zasięgu rynkowego i budowanie lokalnej obecności dzięki dostępowi do numerów lokalnych w ponad 200 miastach. Firmy mogą zintegrować Maqsam z preferowanym systemem CRM, aby zoptymalizować zarządzanie danymi i zapewnić obsługę klienta przekraczającą oczekiwania.

Yonda Tax

yondatax.com

Yonda Tax to zarządzana usługa i platforma, która automatyzuje przestrzeganie przepisów podatkowych w przypadku firm internetowych, dzięki czemu możesz skoncentrować się na sprzedaży bez kosztów ogólnych związanych z zarządzaniem złożonym podatkiem od sprzedaży w USA. Yonda Tax oferuje firmom eCommerce, SaaS i Digital: - Monitorowanie Nexusa - Rejestracja podatku od sprzedaży - Obliczanie podatku od sprzedaży - Automatyczne składanie zeznań podatkowych - Automatyzacja podatku od sprzedaży - Dostępny konsultant ds. podatków od sprzedaży zapewniający fachowe porady podatkowe

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect, wiodący w branży dostawca komunikacji w chmurze, usuwa złożoność, dzięki czemu klienci mogą skupić się na prowadzeniu swojej firmy. Wykorzystujemy naszą wiedzę techniczną i branżową wiedzę, aby tworzyć „odpowiednio dopasowane” rozwiązania do komunikacji i współpracy dla naszych klientów, niezależnie od tego, czy chodzi o zarządzaną łączność i dostęp do sieci, UCaaS, CCaaS, SD-WAN, zarządzane zabezpieczenia czy Microsoft Teams. Fusion Connect, spółka należąca do Morgan Stanley, przyjmuje unikalne, zorientowane na klienta podejście do tworzenia, wdrażania i wspierania niestandardowych rozwiązań, charakteryzujących się czasem pracy i wiodącą w branży gwarancją usług.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath to bezserwerowa implementacja w tych samych regionach komercyjnych AWS, w których dostępny jest Amazon Connect. Wykorzystuje wiele usług AWS, w tym Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS i SES. Jest to architektura w pełni elastyczna, którą można skalować na żądanie. ConnectPath zaprojektowano do stosowania jako pulpit agenta wyłącznie dla centrów telefonicznych Amazon Connect. Każdy, kto ma uprawnienia administratora systemu, może dołączyć do ConnectPath w mniej niż 15 minut, postępując zgodnie z procesem wdrażania w innym miejscu tego bloga. Podczas procesu wdrażania ConnectPath korzysta z szablonu CloudFormation, aby utworzyć rolę IAM, która ma uprawnienia niezbędne do integracji z Twoją instancją Amazon Connect. ConnectPath generuje także kilka funkcji Lambda, tabelę Dynamo DB, strumień Kinesis i wiadro S3 na Twoim koncie AWS. ConnectPath współpracuje z użytkownikami, którzy mogą korzystać z CCP. Na przykład, jeśli używasz CRM z wbudowanym CCP, ConnectPath nadal będzie raportować Twoje działania i status. Uważamy, że zestaw funkcji ConnectPath jest taki, że możesz chcieć uruchomić oba, ale użytkownicy ConnectPath zobaczą innych agentów, którzy korzystają tylko z CCP. Jednak niektóre funkcje, takie jak czat między agentami, nie będą działać między ConnectPath i CCP.

Taxually

taxually.com

Taxuly dostarcza w pełni zautomatyzowane rozwiązania w zakresie zgodności z przepisami dotyczącymi podatku VAT, GST i podatku od sprzedaży, które obsługują wszystkie typy przedsiębiorstw, od sprzedawców internetowych po podmioty posiadające złożone działy podatkowe. Naszą siłą są umiejętności naszych ludzi, którzy nie tylko rozumieją świat podatków, ale także potrafią przełożyć go na rozwiązania technologiczne, które pomagają organizacjom zmniejszyć obciążenia administracyjne, poprawić jakość działań związanych z przestrzeganiem przepisów dotyczących podatków pośrednich i ograniczyć związane z tym ryzyko.

Octobat

octobat.com

Zautomatyzowane rozliczanie podatków i rozliczenia dla firm cyfrowych Sprzedawaj po właściwej stawce podatku. Wysyłaj zgodne rachunki i faktury. Uzyskaj zaawansowane raporty. Zsynchronizuj swoje bramki płatnicze lub transakcje na platformie e-commerce.

Taxdoo

taxdoo.com

Taxdoo to szybko i stabilnie rozwijająca się firma z siedzibą w Hamburgu w Niemczech. Od chwili założenia w 2016 roku uważamy się za tłumaczy zwinnego świata e-commerce i compliance podatkowego, przekładających skomplikowane regulacje na proste procesy. Nasze rozwiązanie oparte na chmurze umożliwia sprzedawcom internetowym, doradcom podatkowym i platformom handlowym w Europie skupienie się na tym, co najważniejsze: sukcesie ich firmy w globalnej konkurencji. Taxdoo obsługuje między innymi procesy VAT w innych krajach UE i Wielkiej Brytanii automatycznie i bezpiecznie za pośrednictwem jednej platformy. Dzięki automatycznemu gromadzeniu, monitorowaniu i ocenie danych transakcyjnych nasz system rozpoznaje odpowiednie zobowiązania z tytułu podatku VAT w Europie i przygotowuje je w przejrzysty sposób, m.in. kto jest płatnikiem podatku VAT, kwota podatku VAT i kraj opodatkowania.

Jumper.ai

jumper.ai

Vonage, globalny lider komunikacji w chmurze, pomaga firmom przyspieszyć ich cyfrową transformację. Dzięki Jumper.ai, aplikacji do handlu konwersacyjnego Vonage, firmy mogą teraz tworzyć oparte na sztucznej inteligencji doświadczenia omnichannel, które zwiększają sprzedaż i satysfakcję klientów. Jumper sprawia, że ​​każda rozmowa się liczy dzięki pięknemu połączeniu zautomatyzowanych chatbotów i agentów na żywo na każdym etapie podróży Twojego klienta. Z tego kompleksowego rozwiązania w zakresie handlu konwersacyjnego i angażowania klientów korzystają przedsiębiorstwa takie jak Disney, Unilever, Jollibee, Samsung, BMW, Reckitt Benckiser i Loreal. Jumper tworzy wielokanałowe zaangażowanie klientów i ścieżki zakupowe oparte przede wszystkim na wiadomościach w mediach społecznościowych, komunikatorach i Internecie (WhatsApp, Messenger, iMessage, Twitter, SMS, LINE, Google Ads, witryna marki i nie tylko). Pakiet rozwiązań dla przedsiębiorstw Vonage personalizuje doświadczenie klienta, zwiększa konwersję reklam, oferuje zakupy z przewodnikiem, przetwarza zamówienia, zbiera płatności, wysyła powiadomienia, zbiera informacje na temat ponownego zaangażowania konsumentów, a wszystko to odbywa się za pośrednictwem czatu i kontekstowego zaangażowania agentów ludzkich i sztucznej inteligencji .

VAT4U

vat4u.com

VAT4U to innowacyjny silnik VAT oparty na sztucznej inteligencji, zaprojektowany w celu usprawnienia i automatyzacji procesów zarządzania podatkiem VAT dla AP (rachunków do zapłaty) i T&E (kosztów podróży). Platforma oferuje kompleksowe rozwiązania optymalizujące odzyskiwanie podatku VAT, skracające czas i koszty przetwarzania oraz poprawiające zgodność. • Zautomatyzowana ocena zgodności faktury oparta na sztucznej inteligencji w celu zwrotu podatku VAT. • Identyfikacja podlegającego zwrotowi podatku VAT dla transakcji lokalnych i zagranicznych • Zautomatyzowane raportowanie podatku VAT • Zrobotyzowana automatyzacja procesów w celu łatwego składania wniosków i raportów VAT do portali podatkowych • Inteligentną sztuczną inteligencję VAT4U można wdrożyć w 4 rozwiązaniach, aby usprawnić zarządzanie podatkiem VAT w zakresie podróży, zobowiązań, e-commerce oraz dla Ekspertów. • Bezproblemowa integracja API zapewniająca łatwą łączność

Acqueon

acqueon.com

Acqueon jest wiodącą platformą do realizacji przychodów opartą na generatywnej sztucznej inteligencji, specjalizującą się w komunikacji wychodzącej dostosowanej do wspierania przedsiębiorstw B2C w branżach regulowanych i nieregulowanych w osiąganiu celów w zakresie generowania przychodów i odzyskiwania przychodów. Obejmując szereg podstawowych zastosowań, w tym windykację, sprzedaż internetową, sprzedaż telefoniczną, usługi proaktywne, przypomnienia, powiadomienia o przestojach i zarządzanie spotkaniami, Acqueon umożliwia klientom podniesienie wydajności sprzedaży i zwiększenie zadowolenia klientów. Osiągamy to poprzez automatyzację procesów komunikacyjnych, optymalizację zasobów ludzkich, wykorzystanie analiz predykcyjnych i sztucznej inteligencji do strategicznego zaangażowania klientów, zapewnienie zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności i komunikacji oraz płynną integrację z istniejącą infrastrukturą komunikacyjną i systemami rejestrowania. Dzięki ponad 110 000 agentów i 200 klientom na całym świecie zaufało Acqueon, firmy osiągają zwiększone przychody, jednocześnie wspierając trwałe i lojalne relacje z klientami.

2Chat

2chat.co

Kompleksowa programowalna automatyzacja WhatsApp dla małych zespołów, która współpracuje z WhatsApp Messenger i WhatsApp Business. Programowalny i wysoce konfigurowalny WhatsApp. Zamykaj więcej transakcji, rozmawiaj z klientami i wysyłaj powiadomienia.

Qurable

creators.qurable.co

Qurable to najnowocześniejsza platforma skupiająca się na innowacyjnych programach lojalnościowych dla firm każdej wielkości. Ich technologia integruje różne ekosystemy i metody płatności, aby pomóc firmom zwiększyć zaangażowanie klientów i stymulować rozwój. Kluczowe funkcje: * Skalowalna technologia: Qurable zapewnia rozwiązania, które dostosowują się do różnych potrzeb biznesowych, ułatwiając wdrażanie inicjatyw lojalnościowych, które promują powtarzalną konsumpcję i użyteczność. * Kompatybilność między markami: Platforma umożliwia bezproblemową integrację z istniejącymi programami lojalnościowymi, zwiększając zasięg i skuteczność inicjatyw lojalnościowych w przypadku wielu marek. * Grywalizacja: Qurable przekształca interakcje z klientami w angażujące wyzwania, śledząc postępy i nagradzając osiągnięcia w celu wspierania lojalności. * Analiza danych: firmy mogą analizować zachowania klientów na podstawie śladów cyfrowych, co pozwala na spersonalizowanie nagród i ukierunkowane promocje bez obszernego kodowania. * Portal przyjazny dla użytkownika: Portal użytkowników końcowych z własną marką oferuje funkcje, takie jak śledzenie punktów lojalnościowych, profile użytkowników i wizualizacje osiągnięć, zwiększając zaangażowanie klientów.

MOOVA

moova.io

W Moova na nowo wyobrażamy sobie logistykę ostatniej mili na rzecz zrównoważonego świata. Opracowaliśmy wydajne systemy, które umożliwiają dostępną, bezpieczną i zrównoważoną mobilność miejską. Wykorzystujemy naszą technologię, aby oferować dostawy tego samego i następnego dnia, a także udzielamy licencji firmom logistycznym i kurierskim w modelu SaaS. Moova wzmacnia pozycję graczy logistycznych, umożliwiając im dostęp do systemów, które łączą pojazdy z niewykorzystaną zdolnością dostaw i, dzięki sztucznej inteligencji, zapewniają najbardziej efektywną trasę, oszczędzając czas i koszty. Jesteśmy właścicielem najbardziej znaczącego obszaru „ostatniej mili” w LATAM i każdego dnia ciężko pracujemy, aby kształtować przyszłość logistyki w regionie. Zostaliśmy wybrani jako najbardziej innowacyjna firma na międzynarodowym forum G20 na Bali w Indonezji. Zostaliśmy zaproszeni do udziału w Lidze Innowacji G20 2021 jako „Jeden ze 100 startupów stojących przed wyzwaniami ludzkości” w kategorii Inteligentne Miasta. Traktujemy ten zaszczyt bardzo poważnie: chcemy sprowadzić miasta przyszłości do LATAM. W pełni stawiamy na technologię i talent naszego fantastycznego zespołu, aby stawić czoła niektórym z największych wyzwań związanych ze zrównoważoną mobilnością i środowiskiem.

Teamboarding

teamboarding.com

Teamboarding ma na celu usprawnienie technicznej podróży Twoich zespołów, oferując kompleksowe rozwiązanie w zakresie wdrażania, podnoszenia i przekwalifikowywania. Nasza platforma zapewnia wsparcie każdemu członkowi, niezależnie od tego, czy dołącza do zespołu, rozwija swoje umiejętności, czy dostosowuje się do nowych ról i wyzwań. Dzięki Teamboardingowi możesz skutecznie zarządzać wdrażaniem talentów technicznych, kierować ciągłym uczeniem się i ułatwiać proces przekwalifikowania się, a wszystko to przy jednoczesnym zachowaniu produktywności i zgodności z celami biznesowymi. Jesteśmy tutaj, aby upewnić się, że doświadczenie Twojego zespołu będzie płynne, skuteczne i wzmacniające od pierwszego dnia.

Terrand

terrand.app

Wyznaczanie na nowo doskonałości operacyjnej w Ameryce Łacińskiej. W Terrand nie tylko wprowadzamy innowacje; przekształcamy. Jesteśmy czymś więcej niż startupem; Jesteśmy filarem, który wzmacnia i wzmacnia pozycję pracowników pierwszej linii, prawdziwych bohaterów naszej gospodarki. Łącząc najnowocześniejszą technologię i pasję, dążymy do poprawy bezpieczeństwa, jakości i wydajności w każdym zakątku kontynentu. Czy na pewno wiesz co dzieje się w Twojej firmie? Z Terrandem zawsze będziesz wiedział. Nasza platforma zapewnia wgląd w działalność Twojej firmy w czasie rzeczywistym, od najmniejszego raportu po trendy i dane predykcyjne. Opieramy się na trzech zasadniczych filarach: 1. Natychmiastowość: Każdy może zgłosić wydarzenie w czasie rzeczywistym, w prosty i bezpośredni sposób. 2. Identyfikowalna interoperacyjność: Eliminujemy silosy informacyjne i biurokrację, oferując jasną i spójną wizję procesów międzywydziałowych, zmniejszając ryzyko i przyspieszając reakcję. 3. Analiza i przewidywanie: Nasz system pozwala nie tylko zrozumieć, co się dzieje, ale także przewidywać i działać, zanim zdarzenia wystąpią. W Terrand nie tylko tworzymy oprogramowanie; Naszą wizją jest umożliwienie organizacjom bezpiecznego i wydajnego działania, eliminując ryzyko nieznanego i ratując życie. Dołącz do nas w tej misji. Razem uczyńmy Amerykę Łacińską bastionem bezpieczeństwa, jakości i doskonałości operacyjnej.

Aibidia

aibidia.com

Aibidia, założona w 2018 roku, dostarcza technologię, która umożliwia międzynarodowym przedsiębiorstwom podejmowanie bardziej przemyślanych decyzji w sprawie cen transferowych. Nasza połączona, kompleksowa platforma zapewnia organizacjom możliwość przejęcia pełnej kontroli nad swoją działalnością i wdrożenia przemyślanych strategii podatkowych w całej grupie. Dzięki ponad 5000 podmiotom prawnym zarządzanym na naszej platformie i średnim przychodom wynoszącym 7 miliardów euro wśród naszych klientów, naszym celem jest pomaganie największym przedsiębiorstwom na świecie w transformacji ich zarządzania działalnością transgraniczną, co prowadzi do zdrowego globalnego biznesu.

TargetBoard

targetboard.ai

TargetBoard to system operacyjny oparty na sztucznej inteligencji, który zmienia sposób, w jaki firmy monitorują, analizują i reagują na kluczowe wskaźniki wydajności (KPI). Nasza platforma zapewnia bezproblemową integrację między systemami w celu dokładnego monitorowania, odkrywa ukryte trendy i możliwości oraz pomaga w skutecznym podejmowaniu decyzji. Ustalając jasne cele i wspierając współpracę zespołu, TargetBoard tworzy skupione i zmotywowane środowisko dla interesariuszy. Wykorzystaj moc analiz opartych na sztucznej inteligencji dzięki TargetBoard i podejmuj strategiczne decyzje oparte na danych, które napędzają rozwój Twojej firmy.

Klearcom

klearcom.com

Klearcom to wiodąca na świecie platforma do testowania ścieżek połączeń klientów, pomagająca globalnym organizacjom w testowaniu contact center w czasie rzeczywistym. Klearcom zapewnia globalne możliwości testowania głosu i IVR organizacjom zależnym od komunikacji z klientami. Platforma oparta na sztucznej inteligencji automatycznie przeanalizuje pełną ścieżkę połączeń z klientami, wydajność porównawczą i powiadomi o każdym pojedynczym problemie za pośrednictwem IVR i sieci do agenta, korzystając z jednego testu. Zmniejsz koszty i ryzyko przestojów w systemach IVR opartych na mowie i DTMF dzięki Klearcom. Testowanie obejmuje ścieżkę połączeń IVR, regresję, obciążenie i monitorowanie na żywo.

Leanspots

leanspots.com

Leanspots jest menedżerem ekosystemu StartUp. Hybrydowe oprogramowanie marketplace i fintech, które wykorzystuje autorskie technologie oparte na sztucznej inteligencji, BigData i NLP. Zoptymalizuj zasoby swojej infrastruktury innowacyjnej za pomocą inteligentnego narzędzia. Jeśli jesteś Uczelnią, Centrum Przedsiębiorczości, Akceleratorem lub Inkubatorem to jest Twoje narzędzie.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX jest pionierem systemów telefonii biznesowej opartych na chmurze i nadal oferuje najwięcej funkcji, najwyższą niezawodność i najlepszą wartość. Bez względu na wielkość firmy możesz mieć system telefoniczny klasy korporacyjnej bez konieczności ponoszenia kosztów i kłopotów związanych z zakupem i konserwacją własnej centrali telefonicznej. Dzięki VirtualPBX możesz korzystać z własnych telefonów lub zaoszczędzić jeszcze więcej dzięki naszej biznesowej usłudze VoIP. W ciągu kilku kliknięć i kilku minut możesz uzyskać w pełni zautomatyzowany, najnowocześniejszy system telefonii biznesowej VirtualPBX, który zapewnia wspaniałe funkcje, czas pracy na poziomie 99,999%, zaawansowane przekierowywanie połączeń, prostą administrację i profesjonalną pomoc techniczną w USA. Plany zaczynają się od 9,99 USD miesięcznie.

Comcast Business

business.comcast.com

Comcast Business oferuje szeroki pakiet rozwiązań technologicznych, dzięki którym firmy każdej wielkości będą gotowe na nadchodzące wydarzenia. Dzięki szerokiej ofercie obejmującej łączność, bezpieczne sieci, zaawansowane cyberbezpieczeństwo i rozwiązania z zakresu ujednoliconej komunikacji, Comcast Business współpracuje z liderami biznesowymi i technologicznymi z różnych branż i integruje Masergy, lidera w dziedzinie sieci definiowanych programowo, aby pomóc w rozwoju przedsiębiorstw.

Bling

bling.com.br

Upraszczamy zarządzanie biznesem osobom, których napędza marzenie o przedsiębiorczości, poprzez praktyczną i dostępną platformę internetową. Jesteśmy dumni, że należymy do najbardziej znanych firm zajmujących się tworzeniem oprogramowania do zarządzania w kraju i jesteśmy, według Brazylijskiego Stowarzyszenia Handlu Elektronicznego - ABComm, jedną z najlepszych technologii dla handlu elektronicznego w Brazylii! Jesteśmy firmą LWSA, a w naszym zespole pracuje ponad 300 niespokojnych profesjonalistów, którzy codziennie pracują nad ułatwianiem życia przedsiębiorcom. Nasze rozwiązania cyfrowe i obsługa klienta ułatwiają zarządzanie ponad milionem przedsiębiorców i marzycieli w całej Brazylii. A wszystko to jest możliwe dzięki zespołowi pasjonującemu się technologią, pełnym niespokojnych, zaangażowanych i wolnomyślących ludzi, którzy na co dzień poszukują innowacyjnych rozwiązań. Uprość i przekształć zarządzanie dla mikro i małych przedsiębiorców, którzy mają wielkie marzenia. Bling wpisuje się w to marzenie.

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP łączy ujednoliconą komunikację, współpracę, narzędzia głosowe, wirtualny pulpit i narzędzia contact center w jedno bezpieczne rozwiązanie. Rozwijaj partnerów IP wraz ze specjalistami IT, aby połączyć ich podstawowe narzędzia zwiększające produktywność i komunikację w jedno, bezpieczne rozwiązanie oparte na chmurze, dostosowane do potrzeb pracowników hybrydowych i dostarczane jako usługa. Integrując te niepołączone systemy i wypełniając luki, poprawiamy zarówno produktywność, jak i bezpieczeństwo, wydłużając czas sprawności, aby przyszłość pracy była lepsza dla wszystkich.

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 zapewnia różne narzędzia automatyzacji w obszarach komunikacji, marketingu i sprzedaży, dzięki którym organizacje mogą wykorzystywać innowacje technologiczne w celu poprawy wydajności i większych perspektyw wzrostu. Kompleksowe rozwiązania Communication Automation umożliwiają firmom efektywną organizację komunikacji biznesowej, w tym przychodzącej i wychodzącej, w celu zapewnienia bezproblemowej obsługi klienta. Narzędzia komunikacyjne obejmują telefonię w chmurze, IVR, numery wirtualne, kliknij, aby połączyć, nieodebrane połączenia i usługi konferencyjne. Narzędzia Office24by7 Marketing Automation pozwalają na projektowanie innowacyjnych i spersonalizowanych kampanii, pielęgnowanie leadów poprzez wiele kanałów komunikacji, automatyczne ustalanie przebiegu kampanii na podstawie reakcji użytkowników oraz śledzenie ROI w kampaniach. Narzędzia do automatyzacji marketingu obejmują narzędzie do śledzenia leadów, oprogramowanie do tworzenia stron docelowych, marketing e-mailowy, usługę masowych wiadomości SMS, zbiorcze ogłaszanie głosowe i marketing kropelkowy. Narzędzia do automatyzacji sprzedaży Office24by składają się z niezawodnego systemu CRM sprzedaży i aplikacji mobilnej i pomagają zwiększyć produktywność zespołu sprzedaży, skracają cykl sprzedaży i skutecznie zarządzają biurowymi, terenowymi i rozproszonymi zespołami sprzedaży. Office24by7 to unikalny zestaw rozwiązań i usług automatyzacji biura, którego rdzeniem jest inteligentny CRM i narzędzie do zarządzania procesami biznesowymi. Dzięki Office 24by7 możesz uprościć, zautomatyzować i zarządzać podstawowymi funkcjami biznesowymi, takimi jak komunikacja, marketing i sprzedaż. Będąc częścią Striker Soft Solutions – lidera branży rozwiązań komunikacyjnych, Office24by7 rozpoczęło swoją działalność w Hyderabad od narzędzi do automatyzacji komunikacji i dodało do swojej oferty narzędzia do automatyzacji marketingu i sprzedaży. Wkrótce pojawią się narzędzia do automatyzacji usług.

QueueMetrics

queuemetrics.com

Monitor call center QueueMetrics pozwala śledzić produktywność i czas pracy agentów, listy płac, cele sprzedażowe, współczynniki konwersji, zdarzenia ACD, IVR i Music-on-hold. Generuj statystyki kampanii przychodzących i wychodzących oraz monitoruj procesy w czasie rzeczywistym za pomocą konfigurowalnych tablic ściennych i raportów. QueueMetrics to wysoce skalowalny pakiet do zarządzania, monitorowania i raportowania, który zaspokaja potrzeby tysięcy contact center na całym świecie i oferuje szeroką gamę zintegrowanych korzyści, takich jak obsługa nieograniczonej liczby agentów, kolejek i kampanii, funkcje pracy zdalnej oraz obsługa motywów i białych etykiet. QueueMetrics wyznacza nowoczesne standardy pomiaru wydajności, statystyki i raportowania dla call center w oparciu o technologię Asterisk PBX. Z powodzeniem stosowany w tysiącach contact center na całym świecie od 2004 roku. Funkcje - Mierz, kontroluj i ulepszaj wszystkie aspekty swojego call center. * Współpracuje z istniejącą centralą Asterisk PBX. * Łatwa, zautomatyzowana instalacja. * Wysoka skalowalność: od jednej do setek linii wychodzących na wielu serwerach. * Równolegle prowadź wiele kampanii z priorytetami. * Rozległy model bezpieczeństwa z rozbudowanymi możliwościami audytu. * Programowalna obsługa połączeń, które nie są zakończone. * Łatwa integracja poprzez API HTTP. * Silne możliwości monitorowania w czasie rzeczywistym. * Działa lokalnie - nie musisz polegać na usługach stron trzecich. * Zawiera zestaw „elementów konstrukcyjnych”, dzięki którym można tworzyć rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb. QueueMetrics jest dostępne w języku angielskim, hiszpańskim, portugalskim, niemieckim, brazylijskim, arabskim, chińskim, francuskim, holenderskim, włoskim, japońskim, hebrajskim, polskim, słowackim, katalońskim, gruzińskim, holenderskim, węgierskim, greckim i koreańskim.

SparkTG

sparktg.com

SparkTG jest wiodącym dostawcą telefonii w chmurze. Rozwiń swoją firmę za pomocą rozwiązania Cloud Contact Center SparkTG jest wiodącym dostawcą rozwiązań w chmurze dla centrów kontaktowych w Indiach. Posiada ponad ośmioletnie doświadczenie w opracowywaniu najnowocześniejszych, dostosowanych do potrzeb rozwiązań contact center dla różnych firm z różnych branż. * Szybka konfiguracja. Brak kosztów początkowych. Niezawodny. Skalowalne. Dzięki prostemu i szybkiemu wdrożeniu rozwiązania SparkTG — Contact Center zyskujesz: Profesjonalny wizerunek Pomaga uzyskać profesjonalny wizerunek bez kosztów konfiguracji. * Analityka w czasie rzeczywistym - analizuj swoje usługi w czasie rzeczywistym i odpowiednio je ulepszaj. * Wsparcie 24x7 Zapewniamy pełną obsługę klienta przez całą dobę.

KnotAPI

knotapi.com

Knot skutecznie ulepsza produkty dla Ciebie i Twoich użytkowników, dodając funkcje generujące przychody i łącząc posiadaczy kart z tysiącami sprzedawców.

Thulium

thulium.com

Zapewnij wyjątkową obsługę klienta i odpowiadaj na zapytania klientów z każdego miejsca. Twój system contact center może być w Twojej kieszeni! Aplikacja powstała z myślą o podróżujących agentach, menedżerach i liderach zespołów, aby zapewnić im dostęp zgłoszeń Thulium w czasie rzeczywistym. ** Bądź na bieżąco Dostęp do listy aktualnych zgłoszeń pozwoli ci zarządzać i kontrolować sytuację helpdesku prosto z Twojego telefonu. ** Odpowiadaj na zgłoszenia i dodawaj komentarze Teraz nawet będąc w drodze możesz odpowiadać na zgłoszenia od klienta. Dodatkowo w wątku korespondencji z klientem dodasz komentarze, co ułatwi ci zapisywanie najważniejszych informacji poza biurem. ** Uzyskaj dostęp do informacji o klientach Sprawdzaj informacje o swoich klientach aby uzyskać lepszy kontekst rozmowy podczas pracy nad zgłoszeniami. ** Zarządzaj swoimi zgłoszeniami Prosto z telefonu możesz przypisać się do zgłoszenia, zmienić jego kategorię, priorytet, status oraz wybrać kolejkę, do której zgłoszenie będzie przypisane. Thulium to system contact center dedykowany działom wsparcia oraz BOK do obsługi całej komunikacji od klientów. Thulium pozwala na integrację wszystkich kanałów kontaktu - połączeń, maili, czatów i FB Messengera w jednym narzędziu podnosząc poziom obsługi i budując lojalność klientów. Dzięki funkcjom takim jak identyfikacja klienta, historia kontaktu, grupowa skrzynka mailowa czy raportowanie gwarantuje, że żaden kontakt od klienta nie zginie, a pracownicy efektywnie wykonują swoją pracę.

Airtel Business

airtel.in

Oddział B2B firmy Bharti Airtel jest wiodącym indyjskim dostawcą bezpiecznej i niezawodnej łączności, technologii i rozwiązań komunikacyjnych. Ich rozległa sieć obejmuje Indie, Stany Zjednoczone, Europę, Afrykę, Bliski Wschód, region Azji i Pacyfiku oraz SAARC, umożliwiając im obsługę przedsiębiorstw każdej wielkości i każdej branży. Rozumieją Twoje wyjątkowe potrzeby, dlatego wykorzystują swoje różnorodne portfolio, aby oferować dostosowane do potrzeb rozwiązania, które pomogą Twojej firmie rozwijać się. Są dumni z tego, że są numerem 1 w dziedzinie łączności, numerem 1 w komórkowym IoT, numerem 1 w CPaaS i jedną z 3 najlepszych w centrach danych. Nawiązując współpracę z firmą then: * Przekształć swój biznes cyfrowo * Zwiększ efektywność operacyjną * Stwórz wspaniałe doświadczenia dla swoich klientów * Odblokuj nowe źródła przychodów dla swojej firmy * Zwiększ produktywność i współpracę swoich pracowników Z Tobą w podróży ku wzrostowi, innowacjom i nieograniczonym możliwościom.

OpsPal

opspal.co.uk

OpsPal to inteligentne narzędzie do zarządzania obiektami, będące aplikacją przeglądarkową działającą na platformie AWS; w pełni przystosowany do urządzeń mobilnych, umożliwiający pracę na preferowanym urządzeniu z sześcioma podstawowymi aplikacjami, w tym oceną ryzyka, kontrolami, procedurami, zadaniami, menedżerem problemów i raportami.

Surudo

home.surudo.ai

Zautomatyzuj badania i planowanie swoich strategicznych kont za pomocą Surudo. Użyj botów Surudo, aby przeprowadzić wyszukiwanie podobnych obiektów, znaleźć podobne firmy i kontakty, wyodrębnić sygnały dotyczące zamiarów z LinkedIn i nie tylko!

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. jest spółką holdingową dwóch najlepszych w swojej klasie dostawców technologii: Alvaria CX, lidera w zakresie zgodności technologii wychodzących z obsługą klienta i samoobsługi, oraz Aspect, którego rozwiązania do zarządzania zaangażowaniem pracowników zapewniają przyszłość innowacji w pracy. Chociaż Alvaria pozostaje jedną firmą, jej przyszłościowa struktura operacyjna i marki rynkowe obejmują dwie – Alvaria CX i Aspect. Marki Alvarii wzmacniają więzi międzyludzkie, tworząc oprogramowanie, które wspiera najlepszą możliwą obsługę klienta i zaangażowanie pracowników. Ich oprogramowanie zostało stworzone, aby zwiększyć możliwości zespołów i klientów poprzez optymalizację zaangażowania pracowników i usprawnienie interakcji z klientami. Ich rozwiązania sprawiają, że codzienność agenta staje się lepsza, a co za tym idzie, lepsze doświadczenie klienta. Wykraczają one poza ruch przychodzący i wychodzący, tworząc kompleksowy system oparty na oprogramowaniu, dzięki któremu ludzie stojący za Twoją firmą będą jaśniejsi, a Twoi klienci bardziej lojalni. Marki Alvaria zmieniają sposób, w jaki ludzie wchodzą w interakcję z firmami i dzięki temu zwiększają zyski swoich klientów. Są liderem w zakresie oprogramowania do obsługi klienta i angażowania pracowników, wspierając lepsze połączenia dzięki lepszej technologii. Ich otwarte, innowacyjne platformy zostały zaprojektowane tak, aby zapewniać dwa podstawowe doświadczenia: bogate w funkcje, intuicyjne i inteligentne zarządzanie zaangażowaniem pracowników oraz proaktywne usługi wychodzące dla przedsiębiorstw. Dumnie świętując 50-lecie działalności, Alvaria powstała z połączenia światowych liderów Aspect Software i Noble Systems. Dziś marki Alvaria torują nową ścieżkę w zakresie obsługi klienta i innowacji w zakresie siły roboczej, umożliwiając zespołom i agentom pozostawanie w kontakcie z historią klienta.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix jest wiodącym dostawcą rozwiązań Customer Experience i contact center, obsługującym klientów w całych Indiach, regionie APAC, Azji na Bliskim Wschodzie, Ameryce Północnej i Afryce. Nieustannie wprowadza innowacje i dostarcza rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji dla contact center. C-Zentrix specjalizuje się w Customer Experience i ma doświadczenie w zarządzaniu dużymi contact center, wdrożeniami o zasięgu ogólnokrajowym i integracjami z wieloma rozwiązaniami firm trzecich. Rozumieją potrzeby klientów i Twój odrębny przepływ pracy. Firma C-Zentrix była pionierem w tworzeniu jednego z najbardziej innowacyjnych produktów, rozwiązania contact center w wersji pudełkowej, już w 2005 roku. Napisz, że nie było już oglądania się za siebie. Oferuje rozwiązania głosowe, wideo i cyfrowe, takie jak WhatsApp, społecznościowe, e-mailowe oraz usługi i wiodący CRM. Rozwiązanie omnichannel to kompleksowe rozwiązanie do obsługi klienta, charakteryzujące się najnowocześniejszym designem i bezproblemową integracją ze wszystkimi dostępnymi kanałami komunikacji. Rozwiązanie dla contact center obejmuje interaktywną odpowiedź głosową typu „przeciągnij i upuść” (IVR), routing oparty na umiejętnościach, wybieranie predykcyjne, routing połączeń przychodzących/wychodzących, IPBX, rejestratory głosu i ekranu, Helpdesk CRM, czat na żywo, zarządzanie pocztą e-mail, połączenia nieodebrane i połączenia Podmuch. C-Zentrix ma ponad 1500 klientów i jest rozproszony na różnych kontynentach, ze szczególnym naciskiem na rynki rozwijające się. C-Zentrix agresywnie wprowadza sztuczną inteligencję do contact center. Rozwiązania te zapewniają klientom ogromne oszczędności i przydatne informacje. Na uwagę zasługują Voiceboty i chatboty, Asystent czasu rzeczywistego (asystent agenta, Asystent przełożonego), Analityka postów, Analiza nastrojów i Summarizer.

Rupt

rupt.dev

Rupt pomaga firmom subskrypcyjnym wykorzystać swój potencjał, wykrywając wycieki przychodów, takie jak dzielenie się kontami, nadużycia wersji próbnej, nadużycia polegające na poleceniach i inne. Klienci uzyskują 5% - 20% wzrost przychodów w ciągu pierwszych trzech miesięcy po integracji Rupt.

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream jest wiodącym dostawcą usług telekomunikacyjnych dla małych i średnich przedsiębiorstw. Sześć lat z rzędu została uznana przez Inc. 5000 za jedną z najszybciej rozwijających się firm prywatnych. Misją FluentStream jest uproszczenie sposobu, w jaki firmy komunikują się ze swoimi klientami. FluentStream umożliwia specjalistom ds. usług, sprzedaży i innym specjalistom zapewnianie klientom wyjątkowej obsługi z dowolnego urządzenia i lokalizacji.

IVR GURU

ivrguru.com

Dzięki usługom IVR IVR GURU możesz mieć pewność, że klienci zostaną szybko i bez frustracji skierowani we właściwe miejsce, niezależnie od tego, czy potrzebują agenta, czy mogą sfinalizować transakcję za pomocą funkcji samoobsługi. IVR Guru to najszybciej rozwijająca się firma zajmująca się telefonią w chmurze, świadcząca usługi ivr w Noida, Delhi NCR i na terenie całych Indii. IVR Guru to prosta interaktywna odpowiedź głosowa (IVR), która może obsłużyć ponad milion połączeń na godzinę, użyteczna, sterowana głosowo platforma Voice XML IVR, usługi hostingu w chmurze i rozwiązania dla programistów. Należą do czołowych firm zajmujących się numerami wirtualnymi w Delhi. Oferują usługi zręcznego personelu, który sprawnie i sprawnie pracuje na Twoich stronach internetowych, co zwiększa Twoje szanse na sławę. Nie tylko tworzą platformę dla Twojego biznesu, ale także prowadzą Cię przez podróż ku zaistnieniu w świecie biznesu. Dzięki IVRGURU Twoja firma będzie się rozwijać i zyskiwać reputację w sieci. Możesz nawet zaoferować dzwoniącym usługę 24/7/365, dzięki czemu, gdy agenci nie będą dostępni, IVR nadal będzie mógł zarządzać ich połączeniami. IVR GURU umożliwia łatwe budowanie zaawansowanych, zautomatyzowanych przepływów połączeń, które pozwolą zaoszczędzić czas i zwiększyć zadowolenie klientów, a Ty będziesz gotowy do pracy w ciągu kilku minut.

MCube

mcube.com

Witamy w MCUBE — Twoim zaufanym partnerze w zakresie telefonii w chmurze w Indiach! W MCUBE na nowo definiują doskonałość komunikacji poprzez najnowocześniejsze rozwiązania zaprojektowane, aby wynieść Twój biznes na nowy poziom. Jako wiodący dostawca usług telefonii w chmurze specjalizuje się w dostarczaniu kompleksowego pakietu narzędzi komunikacyjnych usprawniających i ulepszających interakcje z klientami. Ich rozwiązania: * Rozwiązanie Contact Center: bezproblemowo zarządzaj interakcjami z klientami, zapewniając niezrównaną obsługę. * IVRS (interaktywny system odpowiedzi głosowej): Zwiększ wydajność dzięki zautomatyzowanej, interaktywnej obsłudze klienta. * Autodialer: Zwiększ produktywność dzięki automatycznym połączeniom wychodzącym. * Numer bezpłatny: Zbuduj swoją obecność w kraju dzięki bezpłatnej komunikacji. * Rozwiązanie Softphone: Wzmocnij swój zespół elastyczną telefonią opartą na oprogramowaniu. * Usługa nieodebranych połączeń: przechwytuj potencjalnych klientów dzięki rozwiązaniom dotyczącym nieodebranych połączeń. * Transmisja głosowa: rozgłaszaj wiadomości na dużą skalę, aby zapewnić skuteczną komunikację. * Kampanie SMS: Dotrzyj do swoich odbiorców natychmiast dzięki ukierunkowanym kampaniom SMS. * Wirtualna centrala PBX: Elastyczny wirtualny system telefoniczny dostosowany do dynamicznych potrzeb biznesowych. * Rozwiązanie Whatsapp: angażuj klientów na preferowanej platformie komunikacyjnej. Dlaczego MCUBE? * Wiodąca w branży wiedza specjalistyczna * Solidne i niezawodne rozwiązania * Pakiety dostosowane do potrzeb Twojej firmy * Niezrównana obsługa klienta

brightfin

brightfin.com

Brightfin jest dostawcą rozwiązań mobilnych i telekomunikacyjnych oferowanych natywnie poprzez ServiceNow. Brightfin to jedyny dostawca, który konwertuje dane telekomunikacyjne na elementy konfiguracyjne w ramach ServiceNow, aby pomóc firmom zarządzać zasobami IT i wydatkami. Ponadto firma Brightfin zwiększa wydajność dzięki zautomatyzowanym przepływom pracy i wiodącym w branży usługom, takim jak UEM, zarządzanie cyklem życia, opłacanie rachunków, zaopatrzenie i dostawa.

Abacus

theabacus.in

Wyrusz w ekscytującą podróż do dynamicznej krainy przetwarzania w chmurze, gdzie innowacja, skalowalność i wydajność wspólnie kształtują przyszłość technologii. Ta tętniąca życiem społeczność jest Twoją bramą do odkrywania każdego aspektu przetwarzania w chmurze, od najnowocześniejszych trendów i najlepszych praktyk po wnikliwe dyskusje na temat transformacyjnej mocy technologii chmurowych. Niezależnie od tego, czy jesteś doświadczonym ekspertem w dziedzinie chmury, dociekliwym entuzjastą, czy profesjonalistą biznesowym chcącym wykorzystać potencjał chmury, ta przestrzeń została stworzona, aby wspierać dzielenie się wiedzą, współpracę i tworzenie sieci kontaktów wśród podobnie myślących entuzjastów chmury. W tej społeczności możesz odkryć: * Usługi i rozwiązania w chmurze: Bądź na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami, obejmującymi modele chmur publicznych, prywatnych i hybrydowych, a także technologie przetwarzania bezserwerowego i kontenerów. * Architektura i bezpieczeństwo chmury: Zagłęb się w zawiłości projektowania solidnych i bezpiecznych architektur chmur, zapewniających ochronę danych i zgodność w dynamicznym środowisku chmury. * Narzędzia i technologie w chmurze: poznaj narzędzia, struktury i platformy usprawniające procesy zarządzania chmurą, monitorowania i wdrażania. * Aplikacje biznesowe w chmurze: odkryj, jak przetwarzanie w chmurze zmienia branże, rewolucjonizując firmy poprzez optymalizację kosztów, elastyczność i innowacje. Razem uwolnijmy pełny potencjał przetwarzania w chmurze i kształtujmy przyszłość technologii.

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon to narzędzie do kalkulacji wyceny dla start-upów na wczesnym etapie rozwoju. Korzystanie z naszego kalkulatora wyceny jest bardziej rzetelne i mniej czasochłonne niż stosowanie tradycyjnych metod wyceny. Nasze narzędzie oparte na sztucznej inteligencji opiera się na uznanych na całym świecie metodach wyceny startupów, które zostały opracowane przez inwestorów w celu uzyskania wycen startupów na wczesnym etapie rozwoju. Nasze jakościowe metody wyceny: 1- Metoda wyceny na podstawie karty wyników. 2- Metoda wyceny według listy kontrolnej (metoda Berkusa) 3- Metoda wyceny poprzez ograniczenie ryzyka. 4- Metoda wyceny metodą stopniową. W porównaniu do starych sposobów wyceny startupów na wczesnym etapie, które opierały się na szablonach Excela do wyceny, zdyskontowanych przepływach pieniężnych i arkuszach kalkulacyjnych wyceny, kalkulator wyceny Startup Falcon automatyzuje obliczenia wyceny przedmonetowej poprzez ilościowe określenie jakościowych aspektów startupów w celu uzyskania bardziej wiarygodna wycena startupów, która będzie traktowana poważnie przez VC, inwestorów, inkubatory i akceleratory.

Trackfront

trackfront.com

Szybko i łatwo twórz kosztorysy, oferty pracy i niestandardowe propozycje. Zarządzaj komunikacją w projekcie, udostępnianiem plików, zatwierdzeniami, etapami i terminami za pomocą ściany projektu. Śledź czas i wydatki, aby zmieścić się w budżecie i zapewnić rentowność.

Ecosmob

ecosmob.com

Twój preferowany partner w zakresie tworzenia oprogramowania na zamówienie i outsourcingu technologii. Ecosmob to znany na całym świecie dostawca rozwiązań i usług oprogramowania klasy operatorskiej. Starają się dostarczać innowacyjne i zorientowane na klienta rozwiązania. Pomagają swoim klientom modernizować sieci, aby poprawić pozycję konkurencyjną i wyniki biznesowe. Dzięki zespołowi ekspertów, najnowocześniejszym technologiom i przejrzystym procesom koncentrują się na zapewnianiu doskonałości, zapewniając jednocześnie wyjątkową obsługę klienta. Podstawowa wiedza Ecosmob obejmuje rozwiązania VoIP, DevOps, aplikacje internetowe, aplikacje mobilne i zewnętrzne usługi kadrowe dla programistów. Wysoko wykwalifikowany zespół programistów Ecosmob ma stałe doświadczenie w dostarczaniu niestandardowych rozwiązań w określonych terminach. Ich wiodąca na rynku wiedza i rozwiązania wspierają wielu czołowych dostawców usług na świecie i niezależnych dostawców oprogramowania. Ich rozwiązania są wdrażane w branżach telekomunikacyjnej, IT, opieki zdrowotnej, edukacji, nieruchomości, hotelarstwa, bankowości i finansów, reklamy i rozrywki na całym świecie.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics oferuje niezrównany wgląd w wydajność kolejki połączeń, płynnie integrując się z Cisco, Webex i Microsoft Teams. Zapewnia ekonomiczne rozwiązanie do nadzorowania obsługi połączeń, zarządzania czasem oczekiwania i ogólną obsługą klienta bez złożoności tradycyjnej infrastruktury contact center. Najlepsze narzędzie do obsługi kolejek Call Center Insights obsługiwane przez ISI Queue Analytics Bezpieczna widoczność podróży rozmówcy i szczegółowe informacje bez kosztów i złożoności wdrażania i utrzymywania pełnoprawnego centrum kontaktowego. Platforma Queue Analytics firmy ISI w połączeniu z istniejącymi funkcjami kolejkowania połączeń firm Cisco, Webex i Microsoft umożliwia klientom znaczne obniżenie kosztów operacyjnych Contact Center. Dzięki zaawansowanym możliwościom raportowania, nagrywaniu rozmów i metrykom wydajności w czasie rzeczywistym, ISI zapewnia pakiet rozwiązań usprawniających każdą kolejkę w Twoim call center. Jeśli korzystasz z Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams lub Avaya, potrzebujesz ISI. Oprogramowanie SaaS zapewnia najbardziej kompleksowe raportowanie CDR i ujednoliconą analizę komunikacji dostępne dla tych wiodących platform.

Servetel

servetel.in

Servetel firmy „Acefone”, wcześniej znany jako „Servetel”, jest wiodącym dostawcą rozwiązań komunikacyjnych w chmurze, którego celem jest zapewnienie niezawodnej i wydajnej komunikacji między Tobą a Twoimi klientami. Aby osiągnąć tę misję i wyjść poza swój obecny obszar działania, Servetel zmienił nazwę na Acefone, globalny podmiot, który rozwija się w zapewnianiu ulepszonej i wysokiej jakości komunikacji biznesowej dla zespołów sprzedaży i sukcesu klienta. Dzięki nowej tożsamości marki Servetel wkracza na rynek globalny wyposażony w ujednoliconą platformę komunikacyjną zapewniającą interakcje w różnych kanałach, takich jak głos, SMS, wideo i komunikatory internetowe.

Luware

luware.com

Luware opracowuje rozwiązania w zakresie obsługi klienta, które umożliwiają organizacjom skuteczniejszą komunikację. Wykorzystując w pełni technologię Microsoft, Luware Nimbus, rozwiązanie Luware Contact Center jako usługa, dodaje funkcję contact center i inteligentnego routingu zadań, których potrzebujesz do skutecznego zarządzania zapytaniami klientów w Microsoft Teams. Luware Recording rozszerza ofertę o w pełni zarządzane rozwiązanie do nagrywania w chmurze, które umożliwia organizacjom pełne wykorzystanie nowoczesnych kanałów komunikacji przy zachowaniu zgodności.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu to oparte na chmurze rozwiązanie do zarządzania contact center, umożliwiające użytkownikom analizowanie bieżących statystyk, kolejek i aktywności agentów przy użyciu już posiadanego sprzętu. Wyposażony w predykcyjny dialer, nagrywanie rozmów i IVR, wykorzystując jednocześnie moc technologii VoIP, Quvu umożliwia menedżerom contact center radykalną poprawę sposobu prowadzenia działalności. Quvu to wspólne przedsięwzięcie doświadczonych dostawców VoIP soho66 i goldfish.ie