8x8 Connect to intuicyjny, kompleksowy portal do zarządzania komunikacją wielokanałową. Umożliwia zarządzanie kampaniami SMS-owymi lub głosowymi w wielu kanałach, wysyłanie milionów wiadomości za pośrednictwem jednej platformy i uzyskiwanie raportów w czasie rzeczywistym w celu lepszej analizy i optymalizacji. Platforma komunikacyjna typu plug and play: * Przebij się przez te silosy — skonsoliduj rozmowy z klientami na jednym panelu, aby ułatwić zarządzanie kampaniami. * Z łatwością daj się usłyszeć - importuj kontakty klientów i segmentuj je w grupy, dzięki czemu możesz wygodnie udostępniać swoje aktualizacje i kampanie marketingowe setkom tysięcy odbiorców za pomocą zaledwie kilku kliknięć. * Twórz angażujące doświadczenia w ciągu kilku minut - Z łatwością automatyzuj niestandardowe przepływy pracy, przeciągając i upuszczając widżety lub wybierając spośród gotowych szablonów, bez konieczności kodowania.

8x8 Connect to wszechstronna platforma zaprojektowana w celu zwiększenia doświadczeń klientów i pracowników poprzez możliwości komunikacji wielokanałowej. Pozwala użytkownikom wprowadzać kampanie przesyłania wiadomości tekstowych na mowę, integrując głos ze strategiami komunikacji w celu poprawy dostępności i zaangażowania. Ta funkcja umożliwia organizacjom łączenie się z klientami w preferowanych kanałach, zapewniając bezproblemowe i spersonalizowane wrażenia.

Kluczowe funkcje 8x8 Connect obejmują jego zdolność do obsługi różnych kanałów komunikacji, ułatwiając firmom zarządzanie interakcjami na różnych platformach. Wykorzystując te możliwości, organizacje mogą usprawnić swoje procesy komunikacji, zwiększyć zadowolenie klientów i poprawić wydajność operacyjną. Platforma jest częścią szerszego zestawu narzędzi, które integrują jednolitą komunikację, rozwiązania kontaktowe Centrum i API CPAAS, zapewniając kompleksowe podejście do zarządzania interakcjami klientów i współpracy wewnętrznej.

Integracja 8x8 Connect z innymi narzędziami 8x8 umożliwia firmom wykorzystanie rozwiązań napędzanych AI, takimi jak inteligentni asystenci klientów, automatyzacja i optymalizacji zaangażowania klientów. Integracja ta obsługuje szeroki zakres funkcji, od zautomatyzowanych płatności po zaawansowane analityki, pomagając organizacjom w osiągnięciu ewolucji cyfrowego krajobrazu. Zapewniając solidną i zintegrowaną platformę komunikacyjną, 8x8 Connect pomaga firmom dostarczać doskonałe wrażenia klientów przy jednoczesnym zwiększeniu wydajności i współpracy pracowników.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Strona internetowa: 8x8.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji 8x8 Connect. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

8x8 Connect

Zobacz także