IVR GURU

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

IVR GURU to platforma interaktywnej reakcji głosowej, automatyzująca procesy zarządzania połączeniami i poprawiająca obsługę klienta przez kierowanie połączeń do odpowiednich agentów.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj IVR GURU w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

IVR Guru to system interaktywnej reakcji głosowej (IVR) ** zaprojektowany w celu poprawy interakcji klienta i usprawnienia procesów zarządzania połączeniami. Ta platforma pozwala firmom tworzyć niestandardowe przepływy IVR, które wydajnie kierują połączenia do odpowiednich działów lub agentów, zapewniając, że klienci otrzymają terminową i odpowiednią pomoc.

Kluczowe funkcje Guru IVR obejmują ** automatyczną dystrybucję połączeń **, która zapewnia, że połączenia przychodzące są ukierunkowane do dostępnych agentów, skracanie czasu oczekiwania i poprawę ogólnej obsługi klienta. System obsługuje również ** rozpoznawanie mowy ** i ** DTMF Wykrywanie **, umożliwiając dzwoniących na nawigację przez menu za pomocą poleceń głosowych lub wejść klawiatury. Ponadto IVR Guru oferuje ** menu konfigurowalne ** i ** Call Routing ** Możliwości, umożliwiając firmom dostosowanie ich konfiguracji IVR zgodnie z konkretnymi potrzebami i przepływami pracy.

Integrując IVR Guru z infrastrukturą komunikacyjną, firmy mogą skorzystać z ** ulepszonej obsługi połączeń **, ** Ulepszona obsługa klienta ** oraz ** zwiększona wydajność operacyjna **. Platforma została zaprojektowana tak, aby była przyjazna dla użytkownika, umożliwiając administratorom łatwe zarządzanie i aktualizowanie konfiguracji IVR w razie potrzeby. Ogólnie rzecz biorąc, IVR Guru stanowi solidne i elastyczne rozwiązanie dla organizacji, które chcą zoptymalizować systemy telefonii i zapewnić klientom bardziej spersonalizowane wrażenia.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Dzięki usługom IVR IVR GURU możesz mieć pewność, że klienci zostaną szybko i bez frustracji skierowani we właściwe miejsce, niezależnie od tego, czy potrzebują agenta, czy mogą sfinalizować transakcję za pomocą funkcji samoobsługi. IVR Guru to najszybciej rozwijająca się firma zajmująca się telefonią w chmurze, świadcząca usługi ivr w Noida, Delhi NCR i na terenie całych Indii. IVR Guru to prosta interaktywna odpowiedź głosowa (IVR), która może obsłużyć ponad milion połączeń na godzinę, użyteczna, sterowana głosowo platforma Voice XML IVR, usługi hostingu w chmurze i rozwiązania dla programistów. Należą do czołowych firm zajmujących się numerami wirtualnymi w Delhi. Oferują usługi zręcznego personelu, który sprawnie i sprawnie pracuje na Twoich stronach internetowych, co zwiększa Twoje szanse na sławę. Nie tylko tworzą platformę dla Twojego biznesu, ale także prowadzą Cię przez podróż ku zaistnieniu w świecie biznesu. Dzięki IVRGURU Twoja firma będzie się rozwijać i zyskiwać reputację w sieci. Możesz nawet zaoferować dzwoniącym usługę 24/7/365, dzięki czemu, gdy agenci nie będą dostępni, IVR nadal będzie mógł zarządzać ich połączeniami. IVR GURU umożliwia łatwe budowanie zaawansowanych, zautomatyzowanych przepływów połączeń, które pozwolą zaoszczędzić czas i zwiększyć zadowolenie klientów, a Ty będziesz gotowy do pracy w ciągu kilku minut.

Kategorie: BusinessOprogramowanie infrastruktury call center (CCI).

Strona internetowa: ivrguru.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji IVR GURU. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.