Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej IVR GURU przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

IVR Guru to system interaktywnej reakcji głosowej (IVR) ** zaprojektowany w celu poprawy interakcji klienta i usprawnienia procesów zarządzania połączeniami. Ta platforma pozwala firmom tworzyć niestandardowe przepływy IVR, które wydajnie kierują połączenia do odpowiednich działów lub agentów, zapewniając, że klienci otrzymają terminową i odpowiednią pomoc.

Kluczowe funkcje Guru IVR obejmują ** automatyczną dystrybucję połączeń **, która zapewnia, że połączenia przychodzące są ukierunkowane do dostępnych agentów, skracanie czasu oczekiwania i poprawę ogólnej obsługi klienta. System obsługuje również ** rozpoznawanie mowy ** i ** DTMF Wykrywanie **, umożliwiając dzwoniących na nawigację przez menu za pomocą poleceń głosowych lub wejść klawiatury. Ponadto IVR Guru oferuje ** menu konfigurowalne ** i ** Call Routing ** Możliwości, umożliwiając firmom dostosowanie ich konfiguracji IVR zgodnie z konkretnymi potrzebami i przepływami pracy.

Integrując IVR Guru z infrastrukturą komunikacyjną, firmy mogą skorzystać z ** ulepszonej obsługi połączeń **, ** Ulepszona obsługa klienta ** oraz ** zwiększona wydajność operacyjna **. Platforma została zaprojektowana tak, aby była przyjazna dla użytkownika, umożliwiając administratorom łatwe zarządzanie i aktualizowanie konfiguracji IVR w razie potrzeby. Ogólnie rzecz biorąc, IVR Guru zapewnia solidne i elastyczne rozwiązanie dla organizacji, które chcą zoptymalizować systemy telefonii i zapewnić swoim klientom bardziej spersonalizowane wrażenia.

Dzięki usługom IVR IVR GURU możesz mieć pewność, że klienci zostaną szybko i bez frustracji skierowani we właściwe miejsce, niezależnie od tego, czy potrzebują agenta, czy mogą sfinalizować transakcję za pomocą funkcji samoobsługi. IVR Guru to najszybciej rozwijająca się firma zajmująca się telefonią w chmurze, świadcząca usługi ivr w Noida, Delhi NCR i na terenie całych Indii. IVR Guru to prosta interaktywna odpowiedź głosowa (IVR), która może obsłużyć ponad milion połączeń na godzinę, użyteczna, sterowana głosowo platforma Voice XML IVR, usługi hostingu w chmurze i rozwiązania dla programistów. Należą do czołowych firm zajmujących się numerami wirtualnymi w Delhi. Oferują usługi zręcznego personelu, który sprawnie i sprawnie pracuje na Twoich stronach internetowych, co zwiększa Twoje szanse na sławę. Nie tylko tworzą platformę dla Twojego biznesu, ale także prowadzą Cię przez podróż ku zaistnieniu w świecie biznesu. Dzięki IVRGURU Twoja firma będzie się rozwijać i zyskiwać reputację w sieci. Możesz nawet zaoferować dzwoniącym usługę 24/7/365, dzięki czemu, gdy agenci nie będą dostępni, IVR nadal będzie mógł zarządzać ich połączeniami. IVR GURU umożliwia łatwe budowanie zaawansowanych, zautomatyzowanych przepływów połączeń, które pozwolą zaoszczędzić czas i zwiększyć zadowolenie klientów, a Ty będziesz gotowy do pracy w ciągu kilku minut.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie infrastruktury call center (CCI).

Strona internetowa: ivrguru.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji IVR GURU. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

IVR GURU

Alternatywy

Zobacz także