Strona 3 – Alternatywy - Calix

PolyAI

PolyAI tworzy asystentów konwersacyjnych, którzy prowadzą naturalne rozmowy z klientami w celu rozwiązywania ich problemów w różnych branżach.

ProProfs

ProProfs to aplikacja SaaS do tworzenia narzędzi edukacyjnych, quizów i ankiet, wspierająca organizacje w nauczaniu i obsłudze klienta.

Vtiger

Vtiger to aplikacja CRM, która wspiera zarządzanie sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta, umożliwiając firmom efektywne interakcje z klientami.

HappyFox

HappyFox to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje różne kanały wsparcia, takie jak e-mail, telefon i media społecznościowe.

SpeakPipe

SpeakPipe to prosty sposób na otrzymywanie głosowych opinii od słuchaczy podcastów lub czytelników bloga bez potrzeby telefonowania.

IrisCX

IrisCX to aplikacja do zarządzania doświadczeniami klientów, ułatwiająca zgłaszanie problemów i ich rozwiązywanie za pomocą smart wideo i analityki.

Notiondesk

Notiondesk przekształca dokumenty Notion w centrum pomocy, umożliwiając łatwe zarządzanie treściami, personalizację i wsparcie wielojęzyczne.

Exotel

Exotel to platforma komunikacyjna, która integruje usługi VoIP i AI, umożliwiająca firmom zarządzanie połączeniami oraz interakcjami z klientami.

Gleen AI

Gleen AI to narzędzie do automatyzacji i tworzenia agentów AI oraz chatbotów, wspierające zespoły wsparcia w różnych dziedzinach i językach.

Twig

Twig to narzędzie AI, które ułatwia szybkie znajdowanie odpowiedzi w dokumentacji technicznej, automatyzując zadania wsparcia klienta i poprawiając jakość odpowiedzi.

Exly

Exly to platforma SaaS bez kodowania, umożliwiająca organizację kursów, webinarów, konsultacji oraz zarządzanie płatnościami i analizą danych.

Intouch Insight

Intouch Insight to dostawca rozwiązań CX, który pomaga markom działającym w wielu lokalizacjach usprawniać operacje dzięki praktycznym analizom, automatyzacji i tajemniczym zakupom.

Voximplant

Voximplant to platforma, która umożliwia programistom dodawanie funkcji komunikacji w czasie rzeczywistym (głos, wideo, wiadomości) do aplikacji bez konieczności budowy infrastruktury.

Glia

Glia to platforma zarządzania interakcjami, która integruje różne kanały komunikacji, wspierając obsługę klienta w bankowości i finansach.

GUURU

Guuru to platforma wsparcia klienta, która łączy użytkowników z ekspertem w celu uzyskania szybkich odpowiedzi na pytania związane z produktami i usługami.

Groove

Groove to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację i zarządzanie zleceniami dzięki integracji różnych kanałów i narzędzi AI.

Kustomer

Kustomer to platforma CRM, która optymalizuje obsługę klienta, automatyzując interakcje, zarządzając danymi i zapewniając spersonalizowane wsparcie w wielu kanałach.

Atom

Atom to aplikacja chatbota na WhatsApp, która pomaga w generowaniu leadów, automatyzacji procesów i integracji z CRM-ami.

Kindly

Kindly to aplikacja wykorzystująca AI do automatyzacji obsługi klienta i sprzedaży, oferująca wsparcie w ponad 100 językach oraz możliwość łatwej personalizacji.

Yext

Yext to platforma zarządzania obecnością w Internecie, która pomaga firmom kontrolować i optymalizować informacje o marce w różnych kanałach cyfrowych.

Hypertype

Hypertype automatycznie pisze e-maile, wykorzystując dane firmy, aby dostosować odpowiedzi i usprawnić komunikację z klientami.

Wabots

Wabots to narzędzie do automatyzacji WhatsApp, umożliwiające wysyłanie wiadomości do kontaktów z załącznikami, zarówno zapisanych, jak i niezapisanych.

Dialer360

Dialer360 to oprogramowanie call center, które oferuje różne metody wybierania, integrację AI oraz usługi PBX w chmurze do efektywnego zarządzania połączeniami i komunikacją.

OpenText

OpenText to kanadyjska aplikacja do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie, służąca do obsługi treści i danych nieustrukturyzowanych dla dużych firm i instytucji.

Emplifi

Emplifi to platforma łącząca marketing, obsługę klienta i handel, umożliwiająca firmom zarządzanie interakcjami z klientami w mediach społecznościowych.

Ultimate

Ultimate to platforma automatyzacji obsługi klienta, która umożliwia firmom automatyczne zarządzanie komunikacją w 109 językach przy użyciu AI.

Shelf

Shelf to nowoczesna platforma wiedzy, która pomaga firmom w poprawie obsługi i zwiększeniu produktywności, dostarczając szybkie odpowiedzi na pytania klientów i pracowników.

Whatfix

Whatfix to platforma cyfrowa, która wspiera użytkowników w aplikacjach dzięki interaktywnym przewodnikom, instrukcjom i analizom zachowań.

LivePerson

LivePerson to platforma do zarządzania rozmowami klientów, umożliwiająca interakcje przez różne kanały i wykorzystująca AI do wsparcia i automatyzacji procesów.

LiveHelpNow

LiveHelpNow to platforma obsługi klienta, która ułatwia interakcje z klientami poprzez czat na żywo, bilety i integrację bazy wiedzy, wspierając wydajną obsługę.