Angel CX

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

Angel CX to platforma AI do obsługi klienta łącząca czat, głos i social, automatyzująca rozmowy, eskalację do agentów i analizę danych.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj Angel CX w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

Angel CX to platforma oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu poprawy jakości obsługi klienta, umożliwiając firmom tworzenie, zarządzanie i wdrażanie asystentów AI w celu zaangażowania klientów. Aplikacja udostępnia narzędzia automatyzujące interakcje z pomocą techniczną, usprawniające komunikację i efektywną obsługę zapytań klientów w wielu kanałach.

Kluczowe funkcje obejmują chatboty oparte na sztucznej inteligencji, zdolne do rozumienia żądań klientów i odpowiadania na nie dzięki przetwarzaniu języka naturalnego, obsłudze wielojęzycznych rozmów oraz integracji interakcji z klientami w ujednoliconej skrzynce odbiorczej w celu uproszczenia zarządzania. W razie potrzeby Angel CX ułatwia płynną eskalację od systemów zautomatyzowanych do agentów ludzkich, zapewniając spójną i skuteczną obsługę. Platforma często zawiera funkcje uczenia maszynowego, dzięki czemu asystenci AI mogą z czasem ulepszać się w oparciu o interakcje z klientami.

Zaprojektowany do ciągłego działania, Angel CX zapewnia dostępność 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, pomagając firmom pokonać ograniczenia związane ze strefą czasową i personelem. Jego możliwości obejmują asystentów głosowych umożliwiających komunikację bez użycia rąk, zwiększających dostępność i wygodę obsługi klienta. Wdrażane są środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych podczas przesyłania i przechowywania, zgodnie ze standardami korporacyjnymi.

Konsolidując komunikację z klientami i wykorzystując automatyzację sztucznej inteligencji, Angel CX ma na celu poprawę wydajności operacyjnej i zadowolenia klientów poprzez niezawodną, skalowalną i inteligentną pomoc. Zaspokaja potrzeby branży w zakresie automatyzacji obsługi klienta, konwersacyjnej sztucznej inteligencji i zaangażowania w wielu kanałach, bez polegania na promocyjnych lub przesadnych twierdzeniach.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Angel CX to wielokanałowa platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu przekształcenia każdej interakcji z klientem w Internecie, telefonie komórkowym, telefonie i mediach społecznościowych w znaczące zaangażowanie generujące przychody. Wierzy, że doświadczenie klienta powinno być płynne, ludzkie i inteligentne. Właśnie dlatego Angel CX łączy empatię z zaawansowaną konwersacyjną sztuczną inteligencją, aby zapewnić spójne, kontekstowe i inteligentne emocjonalnie doświadczenia we wszystkich punktach kontaktu – od czatów internetowych po głosowe centra kontaktowe. Dlaczego Angel CXL * Zaangażowanie wielokanałowe: zapewnia ujednolicone, spersonalizowane doświadczenia w każdym kanale cyfrowym i głosowym. * Natychmiastowa reakcja: angażuje klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dzięki sztucznej inteligencji, która rozumie kontekst i reaguje w ciągu milisekund. * Rozmowy na poziomie ludzkim: empatyczna sztuczna inteligencja ma na celu wyczuwanie emocji, tonu i intencji, dzięki czemu każda interakcja ma ludzki charakter. * Analityka z możliwością podejmowania działań: zapewnia głębokie analizy behawioralne, które napędzają mądrzejszy marketing, lepszą obsługę i lepszą retencję.

Strona internetowa: angelcx.ai

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Angel CX. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.