Angel CX

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

Angel CX to platforma AI do obsługi klienta łącząca czat, głos i social, automatyzująca rozmowy, eskalację do agentów i analizę danych.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj Angel CX w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

Angel CX to platforma oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu poprawy jakości obsługi klienta, umożliwiając firmom tworzenie, zarządzanie i wdrażanie asystentów AI w celu zaangażowania klientów. Aplikacja udostępnia narzędzia automatyzujące interakcje z pomocą techniczną, usprawniające komunikację i efektywną obsługę zapytań klientów w wielu kanałach.

Kluczowe funkcje obejmują chatboty oparte na sztucznej inteligencji, zdolne do rozumienia żądań klientów i odpowiadania na nie dzięki przetwarzaniu języka naturalnego, obsłudze wielojęzycznych rozmów oraz integracji interakcji z klientami w ujednoliconej skrzynce odbiorczej w celu uproszczenia zarządzania. W razie potrzeby Angel CX ułatwia płynną eskalację od systemów zautomatyzowanych do agentów ludzkich, zapewniając spójną i skuteczną obsługę. Platforma często zawiera funkcje uczenia maszynowego, dzięki czemu asystenci AI mogą z czasem ulepszać się w oparciu o interakcje z klientami.

Zaprojektowany do ciągłego działania, Angel CX zapewnia dostępność 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, pomagając firmom pokonać ograniczenia związane ze strefą czasową i personelem. Jego możliwości obejmują asystentów głosowych umożliwiających komunikację bez użycia rąk, zwiększających dostępność i wygodę obsługi klienta. Wdrażane są środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych podczas przesyłania i przechowywania, zgodnie ze standardami korporacyjnymi.

Konsolidując komunikację z klientami i wykorzystując automatyzację sztucznej inteligencji, Angel CX ma na celu poprawę wydajności operacyjnej i zadowolenia klientów poprzez niezawodną, skalowalną i inteligentną pomoc. Zaspokaja potrzeby branży w zakresie automatyzacji obsługi klienta, konwersacyjnej sztucznej inteligencji i zaangażowania w wielu kanałach, bez polegania na promocyjnych lub przesadnych twierdzeniach.

Strona internetowa: angelcx.ai

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Angel CX. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.