Pagina 2 - Alternatieven - Zammad

Usedesk

Usedesk is een klantenserviceplatform dat verzoeken, beoordelingen en opmerkingen centraliseert, automatisering biedt en analytics voor ondersteuning en klanttevredenheid.

ConnectWise Home

ConnectWise Home is een app voor IT-serviceproviders om IT-activiteiten te beheren, met functies voor beveiliging, netwerkmonitoring en automatisering.

Acquire

Acquire biedt digitale tools voor teams om klantervaringen te verbeteren met functies zoals co-browsen, chatbots, live chat en video-gesprekken.

HelpCrunch

HelpCrunch is een klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop, met tools zoals live chat, chatbots, e-mailmarketing en CRM.

Hiver

Hiver is een platform dat organisaties helpt met het beheren van e-mailcommunicatie en samenwerking binnen Google Workspace.

TeamSupport

TeamSupport is een softwareoplossing voor klantenservice die ticketbeheer, communicatie en analyses biedt om de klanttevredenheid en samenwerking te verbeteren.

Gmelius

Gmelius is een samenwerkingsplatform dat e-mailbeheer, projectbeheer en workflowautomatisering binnen Gmail biedt met integraties voor tools zoals Slack en Trello.

Knowmax

Knowmax is een AI-ondersteund kennisbeheersysteem voor klantenservice dat centrale kennis, no-code beslissingsbomen, visuele handleidingen en CRM- en contactcenterintegraties biedt.

Stonly

Stonly is een platform voor klantenservice dat interactieve gidsen en kennisbases biedt om klanten snel en accuraat te helpen met hun vragen.

Spiceworks

Spiceworks is een cloudgebaseerd ticketingsysteem dat IT-servicebeheer en klantenondersteuning stroomlijnt met tools voor ticketbeheer, samenwerking en kennisbeheer.

HelpDesk

HelpDesk is een online ticketingsysteem voor klantenondersteuning, waarmee bedrijven communicatie centraliseren en aanvragen efficiënt beheren.

Talkdesk

Talkdesk is een cloudcontactcentrumplatform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantenservice en efficiëntie met AI-gestuurde oplossingen.

Dixa

Dixa is een klantenserviceplatform dat communicatie optimaliseert, klantinteracties beheert en teams ondersteunt via verschillende kanalen en tools.

Puzzel

Puzzel is een klantinteractieplatform dat contactcentra ondersteunt met een flexibele oplossing voor omni-channel communicatie en kennisbeheer.

Sprinklr

Sprinklr is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren via meer dan 30 digitale kanalen, met ondersteuning van AI voor productiviteit en analyses.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die meerdere communicatiemiddelen beheert en integraties met CRM-systemen biedt.

Re:amaze

Re:amaze is een klantenserviceplatform voor webshops en apps dat communicatie via chat, e-mail en sociale media centraliseert en automatiseringstools biedt.

DevRev

DevRev is een platform voor SaaS- en technologiebedrijven dat samenwerking tussen productontwikkeling en klantenondersteuning verbetert door AI-gedreven tools.

Insightly

Insightly is een CRM-platform voor het beheren van klantrelaties, verkoop, marketing, en klantenservice, met integratiemogelijkheden en realtime inzichten.

Document360

Document360 is een AI-gestuurd platform voor het creëren en beheren van kennisbases, documentatie en handleidingen met duidelijke samenwerkings- en analysemogelijkheden.

Chaport

Chaport is een messagingplatform voor live chat en chatbots, dat bedrijven helpt om met bezoekers te communiceren en klantenservice te verbeteren.

ProProfs

ProProfs is een SaaS-platform voor het maken van trainingen, quizzes, enquêtes en meer, gericht op het verbeteren van werknemers en klanttevredenheid.

Vtiger

Vtiger is een cloud-gebaseerde CRM-oplossing die bedrijven helpt bij het beheren van verkoop, marketing en klantenservice vanuit één platform.

eDesk

eDesk is een klantenondersteuningsplatform voor e-commerce dat klantinteracties centraliseert en automatisering biedt voor efficiënte probleemoplossing.

HappyFox

HappyFox is een helpdesksoftware die ondersteuning biedt voor klantverzoeken via e-mail, telefoon, chat en sociale media, met integraties voor verschillende bedrijfsapplicaties.

Plumsail

Plumsail is een tool voor het automatiseren van documentbeheer en workflows binnen Microsoft 365 en SharePoint, met functies voor documentgeneratie en -manipulatie.

Exotel

Exotel is een communicatieplatform dat bedrijven helpt bij het beheren van klantinteracties via spraak en tekst door middel van een integratie van verschillende applicaties.

DoneDone

DoneDone is een taakbeheer- en samenwerkingsapp die teams helpt om taken efficiënt te beheren, toewijzen en volgen.

Suptask

Suptask is een ticketingsysteem dat naadloos in Slack werkt, waarmee teams tickets kunnen aanmaken, beheren en volgen zonder Slack te verlaten.

Groove

Groove is een klantenondersteuningsplatform dat communicatie en workflow optimaliseert en teams helpt bij het beheren van klantinteracties via verschillende kanalen.