Ervaringsbeheer - Verenigde Staten | Top-apps en software
Platforms voor ervaringsmanagement verzamelen feedback van klanten en medewerkers via verschillende contactmomenten en vertalen die naar actieplannen en verbeterprogramma's.

Hubspot
HubSpot biedt een platform voor marketing, verkoop, klantenservice en CRM, waarmee bedrijven hun klantrelaties en groei kunnen beheren.

Dovetail
Dovetail is een AI-gestuurd platform voor klantinzichten dat gebruikers helpt feedback en gegevens efficiënt te analyseren en samenwerken aan onderzoeksresultaten.

SAP
De SAP-app ondersteunt bedrijfsprocessen zoals financiën, HR, verkoop en supply chain en verbetert de operationele efficiëntie en samenwerking.

BirdEye
Birdeye is een platform voor reputatiemanagement dat bedrijven helpt beoordelingen en klantinteracties op verschillende kanalen te beheren.

Aha!
Aha! is software voor productontwikkeling met tools voor roadmapbeheer, ideeën, documentatie en samenwerking tussen teams.

dscout
De dscout-app biedt een platform voor videoresearch om directe, in-context feedback van gebruikers te verzamelen en te beheren voor productverbetering.

Qualtrics
Qualtrics is een platform voor ervaringsbeheer waarmee organisaties gegevens van klanten, werknemers en producten kunnen verzamelen, analyseren en gebruiken voor verbeteringen.

UserTesting
UserTesting is een platform dat bedrijven helpt om gebruikersevaluaties en feedback te verzamelen voor het verbeteren van digitale producten en ervaringen.

Pendo
Pendo is een platform dat bedrijven helpt om gebruikerservaringen in digitale producten te begrijpen en verbeteren via analyses, richtlijnen en feedbackverzameling.

UserZoom
UserZoom is een platform voor bruikbaarheidstests dat teams helpt gebruikersinzichten te verzamelen en te analyseren voor digitale ervaringen.

Chatter Research
Chatter biedt teams inzichten in een conversatieformaat, wat 8 keer meer betrokkenheid genereert dan traditionele enquêtes, ter verbetering van klant- en werknemerservaring.

Quality Driven Software
Quality Driven Software helpt eigenaren van arbeidsdiensten om hun bedrijf te laten groeien met een efficiënte, data-rijke klantbevraging.

Experience.com
Experience.com biedt oplossingen voor online reputatiebeheer en klantfeedback, waarmee bedrijven hun aanwezigheid en klant- en medewerkerbetrokkenheid kunnen verbeteren.

Frill
Frill is een tool voor het verzamelen, organiseren en aankondigen van klantfeedback, inclusief een visuele productroadmap en integratiemogelijkheden.

Sogolytics
Sogolytics is een enquêteplatform voor het verzamelen en analyseren van feedback van klanten en werknemers, met tools voor rapportage en databeheer.

featureOS
featureOS helpt teams om gebruikersfeedback te verzamelen, analyseren en organiseren, en creëert zo duidelijke productroadmaps en verbetert samenwerking.

SMG
SMG is een platform voor ervaringbeheer dat technologie en professionele diensten combineert om organisaties te helpen bij het verbeteren van inkomsten en operationele efficiëntie.

Forsta
Forsta is een platform voor het meten en verbeteren van klant- en werknemerservaringen via marktonderzoek, enquêtes en feedbackanalyse.

Userfeel
Userfeel is een platform voor gebruikerstests, waar gebruikers digitale producten kunnen laten evalueren door een diverse groep testers, met video-opnames en meertalige ondersteuning.

Userlytics
Userlytics is een gebruikersonderzoeksplatform dat bedrijven helpt bij het uitvoeren van bruikbaarheidstests en het verzamelen van gebruikersfeedback op digitale producten.

Remesh
Remesh is een platform voor live gesprekken met je publiek, waar AI helpt om reacties in realtime te analyseren en te organiseren voor snelle inzichten.

ProProfs
ProProfs is een SaaS-platform voor het maken van trainingen, quizzes, enquêtes en meer, gericht op het verbeteren van werknemers en klanttevredenheid.

Clinked
Clinked is een cloudgebaseerd klantportaal voor teams en bedrijven om veilig samen te werken aan documenten en projecten met aanpasbare opties.

PeopleMetrics
PeopleMetrics biedt inzichten ter verbetering van de klantervaring door strategisch marktonderzoek, van ontwerp tot analyse en rapportage.

Usersnap
Usersnap is een platform voor het verzamelen van gebruikersfeedback en bugrapportage, gericht op productteams voor betere samenwerking en productdecisies.

Skeepers
Skeepers verzamelt, beheert en analyseert klantbeoordelingen, feedback en content van makers, en helpt merken deze te gebruiken voor marketing en klantrelaties.

Alchemer
Alchemer is een platform voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback via enquêtes, met integraties voor bedrijfsprocessen en real-time rapportage.

Gainsight CS
Gainsight CS is een platform voor klantensucces dat bedrijven helpt klantrelaties te beheren met inzicht in data en tools voor risicobeheer en klantbetrokkenheid.

QuestionPro
QuestionPro is een online platform voor het maken, verspreiden en analyseren van enquêtes met uitgebreide functies en offline gegevensverzameling.

Caplena
Caplena is een AI-platform voor feedbackanalyse dat merken helpt inzichten uit open reacties te halen en feedback gegevens te visualiseren.

Maze
Maze is een platform voor gebruikersonderzoek dat ontwerpers en productteams helpt bij het verzamelen en delen van gebruikersinzichten voor productontwikkeling.

Canny
Canny is een tool voor het beheren van gebruikersfeedback, waarmee bedrijven feedback kunnen verzamelen, organiseren en analyseren om productbeslissingen te verbeteren.

Verint
Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.

Heap
Heap is een data-analyseplatform dat automatisch gebruikersacties op websites en apps volgt, waardoor bedrijven inzichten krijgen om klantreizen te optimaliseren.

Tellwut
Tellwut is een online platform waar gebruikers enquêtes kunnen invullen, stemmen en beloningen kunnen verdienen in een sociale en communautaire omgeving.

unitQ
UnitQ biedt AI-gestuurde inzichten uit gebruikersfeedback om digitale producten en ervaringen te verbeteren en klanttevredenheid te verhogen.

BugHerd
BugHerd is een visuele feedback- en bugtrackingtool voor websites, waarmee teams eenvoudig feedback kunnen pinnen op webpagina's en taken beheren.

Sprig
Sprig is een platform voor gebruikersinzichten waarmee productteams snel feedback krijgen via enquêtes, sessiereplay en AI-analyse van gebruikersfeedback.

Swell
Swell verzamelt automatisch feedback van patiënten en medewerkers, en helpt praktijken bij het verbeteren van hun online reputatie en tevredenheid.

UserVoice
UserVoice is een platform voor feedbackbeheer waarmee bedrijven klantinzichten verzamelen, prioriteren en toepassen om producten te verbeteren.

Supahub
Supahub is een gratis hulpmiddel voor klantenfeedback waarmee je functieaanvragen kunt verzamelen, beheren en prioriteren op een centrale plaats.

Totango
Totango is klantensuccessoftware die bedrijven helpt om klantgezondheid te volgen, betrokkenheid te verbeteren en retentie te verhogen via integratie en samenwerking.

Voxpopme
Voxpopme is een platform voor het verzamelen en analyseren van videofeedback van klanten, waarmee organisaties diepere inzichten in klantervaringen kunnen verkrijgen.

SurveyStance
SurveyStance is een app voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback via enquêtes, met een gebruiksvriendelijke interface en geavanceerde rapportagefuncties.

UXtweak
UXtweak is een platform voor gebruikersonderzoek dat helpt bij het testen van websites en apps, met tools voor gebruikersfeedback en gedragsanalyse.

Delighted
Delighted is een app voor het verzamelen en analyseren van feedback van klanten, werknemers en partners, met geavanceerde analytics en integratiemogelijkheden.

Survicate
Survicate is een software voor het maken van enquêtes om feedback van klanten te verzamelen en analyseren via verschillende kanalen, ter verbetering van producten en diensten.

XEBO.ai
XEBO.ai is een AI-gestuurde oplossing voor ervaringsmanagement die bedrijven helpt klant- en medewerkerservaringen te verbeteren en marktonderzoek uit te voeren.

Alida
Alida is een platform voor gebruikersonderzoek en feedbackverzameling, waarmee bedrijven inzichten krijgen in klantbehoeften en gebruikerservaringen.

Market Force
Market Force biedt oplossingen voor klantbeleving op locatie om merkreputatie te beschermen en klanttevredenheid te verhogen.

OpenText
OpenText ontwikkelt software voor enterprise information management (EIM) om content en ongestructureerde data te beheren voor grote bedrijven en overheidsinstellingen.

Emplifi
Emplifi is een platform voor klantinteractie dat marketing, klantenservice en e-commerce integreert, waardoor bedrijven efficiënt met klanten kunnen communiceren.

Kimoby
Kimoby is een cloudgebaseerd platform voor Business Instant Messaging, dat bedrijven helpt met klantcommunicatie en SMS-marketing om betrokkenheid te verhogen.

SurveySparrow
SurveySparrow is een platform voor enquêtes dat klant- en werknemerservaringbeoordelingen verzamelt via interactieve en gebruiksvriendelijke survey-opties.

DeepTalk
DeepTalk analyseert klant- en medewerkerfeedback eenvoudig en zet deze om in bruikbare data, zoals classificatie en sentimentbepaling.

Decode
Decode helpt teams bij het efficiënter uitvoeren van onderzoek en het ontwikkelen van producten die aansluiten bij consumenten, met toegang tot een wereldwijd panel van respondenten.

Crewhu
Crewhu is een platform voor MSP's dat klantfeedback, gamificatie en erkenning combineert om werknemersbetrokkenheid en klanttevredenheid te verbeteren.

Qwary
Qwary is een platform voor ervaringsmanagement dat teams helpt gebruikersbetrokkenheid te verbeteren en klanttevredenheid te verhogen door middel van data-analyse en feedbacktools.

Chekkit
Chekkit is een platform dat lokale bedrijven helpt bij klantinteractie en feedbackbeheer, met functies voor automatisering en communicatie om de efficiëntie te verbeteren.

Pay Compliment
Pay Compliment is een platform voor het geven van directe feedback tussen klanten, collega's en managers om klanttevredenheid en werknemersprestaties te verbeteren.