Delighted

GELUSTED is een veelzijdige enquêtesoftware die is ontworpen om bedrijven te helpen bij het verzamelen, analyseren en handelen van klant-, product- en werknemersfeedback. Het biedt een reeks sjablonen om enquêtes te maken die kunnen worden aangepast aan het ontwerp van uw merk. Enquêtes kunnen worden gedistribueerd via verschillende kanalen, waaronder e -mail, web-, mobiele en fysieke locaties zoals kiosken.

Een van de belangrijkste sterke punten van verrukking zijn de geavanceerde analysemogelijkheden. Het beschikt over een AI-aangedreven dashboard waarmee gebruikers feedback kunnen visualiseren, segmentreacties en track Net Promoter Score (NPS) metrics. Dit omvat het vergelijken van scores tegen industriële benchmarks, het identificeren van gemeenschappelijke zoekwoorden in antwoorden en het genereren van presentatie-klare grafieken. Het platform ondersteunt talloze integraties, waardoor het gemakkelijk is om enquêtes op te nemen in bestaande workflows voor teams voor product-, marketing- en klantensucces.

De functionaliteit van opgetogen is met name nuttig voor bedrijven die klantinzichten willen begrijpen en hun algehele klantervaring willen verbeteren. Door gebruik te maken van zijn robuuste analyses en distributie -opties, kunnen bedrijven efficiënt feedback verzamelen en deze in bruikbare inzichten maken om groei en verbetering te stimuleren.