Automatisering van de klantenservice - Top-apps en software

Nosnia.ai

Nosnia.ai automatiseert klantgesprekken via WhatsApp Business: no-code chatbots, gedeelde inbox, CRM-integratie en 24/7 automatische reacties voor verkoop en support.

Cloobot X

Cloobot X automatiseert en versnelt Salesforce-implementatie en organisatiebeheer, verkort doorlooptijden van maanden naar weken en vermindert benodigde inspanning met ongeveer 40%.

Geta AI

Geta is een CRM-platform dat klantcommunicatie vereenvoudigt en relaties verbetert met functies voor inboxbeheer, chatbots, en geautomatiseerde workflows.

BotDojo

BotDojo is een platform voor het ontwerpen, testen en implementeren van AI-oplossingen, dat automatisering en integratie met bestaande systemen vergemakkelijkt.

CoSupport AI

CoSupport AI is een AI-gestuurde oplossing voor klantenservice die de efficiëntie verhoogt, antwoorden automatiseert en zakelijke inzichten levert via een geïntegreerd systeem.

Airkit.ai

Airkit.ai is een AI-platform voor klantenservice dat autonome agenten biedt, die meer dan 90% van de klantvragen direct beantwoordt.

Desk360

Desk360 is een omnichannel klantenserviceplatform dat bedrijven helpt om klantcommunicatie te centraliseren via verschillende kanalen op één scherm.

ChatPlace

ChatPlace automatiseert gesprekken, leadopvolging en verkoop via AI-chatbots op Instagram, TikTok en Telegram, met segmentatie, loyaliteitsfuncties en integraties.

Chatsell

Chatsell beheert klantgesprekken via WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre en websitechat, kwalificeert leads en ondersteunt verkoop met CRM, automatisering en analyses.

Intake

Intake centraliseert klantvragen uit chat, e-mail en Slack en gebruikt product- en accountgegevens om antwoorden en overdrachten voor ondersteuningsteams te beheren.

Beside

Zakelijke telefoonapp met een lokaal nummer, AI-receptioniste, transcripties en samenvattingen van gesprekken, leadbeheer, afspraken en geautomatiseerde opvolging.

askVela

askVela is een AI-chatwidget voor webshops die klantvragen automatisch beantwoordt op basis van website- en winkeldata.

Kriseena

Kriseena koppelt met Shopify of WooCommerce en beantwoordt klantvragen met echte orderdata via livechat en e-mail, met concepten voor controle door het team.

ChatME

ChatME is een AI-chatbot voor websites die vragen beantwoordt, leads verzamelt en taken zoals boekingen en formulieren automatiseert op basis van eigen bedrijfsinhoud.

Myna

Myna is een AI-platform voor klantcommunicatie dat gesprekken automatiseert, leads kwalificeert en afspraken plant via sms, WhatsApp, e-mail en andere kanalen.

Omnistra

Omnistra is een centrale inbox voor WhatsApp, Instagram, Messenger en websites om gesprekken te beheren, leads te volgen en routinematige berichten te automatiseren.

Nubot

Nubot is een CRM met AI dat chats omzet in verkoop en AI-agenten integreert met WhatsApp, Facebook en Instagram.

SparrowDesk

SparrowDesk centraliseert e‑mail, chat en andere kanalen in één helpdesk; beheert tickets, automatisering, kennisbank en een AI-agent voor meertalige ondersteuning en selfservice.

Charlibot

Charlibot is een AI-chatbot die klantinteracties automatiseert, op meerdere kanalen werkt en snel (binnen ~15 min) getraind kan worden.

Wayline

Wayline is een AI-receptieassistent voor vastgoed die 24/7 telefoongesprekken en berichten afhandelt, leads opvolgt, afspraken plant en huurdervragen verwerkt, en met bestaande systemen integreert.

Thunai

Thunai is een AI-platform dat bedrijfskennis centraliseert en klantondersteuning, sales en marketing automatiseert via spraak-, chat- en e-mailagenten en contentgeneratie.

Botmind

Botmind automatiseert en optimaliseert klantenservice door AI-gestuurde ticketclassificatie, antwoordvoorstellen en integratie met bestaande helpdesks voor afhandeling via meerdere kanalen.

AppReply

AppReply maakt het eenvoudig en betaalbaar om automatisch gepersonaliseerde reacties te versturen op gebruikersrecensies in de Google Play en Apple App Store.

HelpCenter.io

HelpCenter.io is een platform voor klantenondersteuning waarmee teams vragen efficiënt beheren via een kennisbank, automatisering en integraties.

NexxtSupport

NexxtSupport is een platform voor het bouwen van op maat gemaakte AI-chatbots die klantenservice automatiseren en leads genereren.

Verloop.io

Verloop.io is een platform voor klantenserviceautomatisering dat bedrijven helpt om ondersteuning te bieden via verschillende kanalen met behulp van AI-gestuurde chatbots.

Numa

NUMA is een SMS-oplossing voor bedrijven die klantcommunicatie verbetert door telefoongesprekken naar tekst om te zetten en AI gebruikt voor automatisering.

Brandwise AI

Brandwise AI helpt bedrijven bij het beheren van sociale media door opmerkingen en berichten te centraliseren en AI te gebruiken voor moderatie en antwoordgeneratie.

Botsify

Botsify is een platform waarmee gebruikers eenvoudig chatbots kunnen maken voor klantondersteuning en het automatiseren van taken zonder programmeerkennis.

美洽

美洽 is een klantenservice app die bedrijven helpt om via meerdere kanalen effectief te communiceren en klantinteracties te beheren.

Robofy

Robofy is een AI-chatbotbuilder voor websites, die automatisch antwoord geeft op bezoekersvragen door gebruik te maken van website-inhoud.

GaliChat

GaliChat is een AI-chatbot die 24/7 klantenservice biedt. Bedrijven kunnen deze chatbot eenvoudig trainen en integreren in hun website voor leadgeneratie en ondersteuning.

Chatterdocs

Chatterdocs stelt bedrijven in staat om eenvoudig aangepaste AI-chatbots te maken voor klantenservice, leadgeneratie en afspraken, zonder programmeren.

ReflexAI

ReflexAI is een app die AI-tools biedt voor contactcentra en helpt bij het trainen, automatiseren en verbeteren van menselijke interacties.

Chatsimple

Chatsimple is een AI-agent die websitebezoekers helpt door hun behoeften te begrijpen, vragen te beantwoorden en leads te genereren voor verkoop en ondersteuning.

Connectly.ai

Connectly.ai stelt bedrijven in staat om geautomatiseerde en interactieve marketingcampagnes via WhatsApp te maken en te verzenden, met een centrale inbox voor klantcommunicatie.

Botmakers

Botmakers helpt bureaus en marketeers bij het snel creëren van chatbots met meer dan 150 kant-en-klare sjablonen voor diverse toepassingen.

SAAS First

SAAS First is een AI-chatbotplatform dat klantenservice en interactie verbetert met real-time antwoorden en eenvoudige integratie in bestaande helpdesks.

LiveAgent

LiveAgent is een helpdesk- en live chatsoftware die klantenondersteuning via verschillende kanalen stroomlijnt en automatisering en rapportagetools biedt.

Tovie AI

Tovie AI biedt AI-oplossingen voor bedrijven, waaronder chatbots en spraakbots, ter verbetering van klantinteractie en operationele efficiëntie.

HostAI

HostAI is een SaaS-platform dat gastservices, teambeheer en marketing automatisiert voor vakantieverhuurmanagers, met focus op efficiëntie en klanttevredenheid.

Instabot

Instabot is een platform voor het maken en beheren van chatbots, dat bedrijven helpt bij klantinteractie, leadkwalificatie en boekingen.

ChatFast

ChatFast is een platform voor het maken van chatbots die vragen beantwoorden op basis van eigen gegevens en geïntegreerd kunnen worden in websites.

Subiz

Subiz is een klantencommunicatieplatform dat bedrijven helpt bij klantenservice, verkoop en marketing met tools voor livechat en klantbeheer.

Mendable

Mendable is een platform waarmee bedrijven AI-chatapplicaties kunnen bouwen en trainen om klant- en werknemersvragen te beantwoorden.

Meya

Meya is een chatbotplatform waarmee gebruikers klantenservice kunnen bouwen met BFML en Python, en biedt integraties met verschillende messaging platforms.

ClearFeed

ClearFeed is een platform dat Slack-kanalen omzet in een uniforme wachtrij voor verzoeken, beheert communicatie en integreert met andere tools voor ondersteuning en samenwerking.

Watermelon

Watermelon is een gebruiksvriendelijk platform voor het automatiseren van klantenservicegesprekken met AI-chatbots, zonder codering te vereisen.

Replyco

Replyco is een helpdeskplatform voor eCommerce dat klantberichten centraliseert en automatisering biedt voor efficiënt klantcontact.

ChatrHub

ChatrHub is een omnichannel chatbot en live-agent oplossing die communicatie met klanten via verschillende platforms integreert en optimaliseert.

HelloBot

HelloBot is een chatbot die gesprekken voert en persoonlijke voorspellingen doet over rijkdom, liefde, vriendschap en de toekomst.

ServiceAgent AI

ServiceAgent is een AI-agent die oproepen beantwoordt voor thuisdiensten. Het maakt afspraken, behandelt klantvragen en legt leads vast, 24/7.

eBotify

eBotify is een platform voor het creëren van op maat gemaakte chatbots voor leadgeneratie, klantenservice, enquêtes en afspraken.

NovoChat

NovoChat is een platform voor klantcommunicatie via WhatsApp, Telegram, Messenger en LINE, dat chatautomatisering en multi-agent ondersteuning biedt.

OnlyBots

OnlyBots is een platform voor het maken van AI-chatbots voor digitale interactie zonder coderen, gericht op gebruikersgemak en gegevensintegratie.

Ecommerce Tools AI

E-commerce Tools AI biedt een suite van op AI gebaseerde tools voor het verbeteren van klantbeleving en optimalisatie van bedrijfsprocessen in online winkels.

Webio

Webio is een AI-gestuurd platform voor klantbetrokkenheid, gericht op incasso en debiteurenbeheer, met focus op automatisering van klantencommunicatie.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk is een cloudgebaseerde tool voor klantenservice en IT-ondersteuning, waarmee verzoeken efficiënt kunnen worden beheerd en gevolgd.

Kili

Kili is een AI-platform dat bedrijven ondersteunt met 24/7 klantenservice, automatiseert processen en verbetert klantinteractie en efficiëntie.

Odigo

Odigo biedt oplossingen voor klantcommunicatie en klantenservice via een platform dat verschillende communicatiekanalen ondersteunt en AI-automatisering gebruikt.