Automatisering van de klantenservice - Top-apps en software

Chat360

Chat360 is een platform voor klantbetrokkenheid dat multichannel communicatie en AI-gestuurde automatisering biedt om klantinteracties te verbeteren.

Hallo

Hallo biedt AI‑agents voor wereldwijde werving die kandidaten beoordelen op soft skills, hard skills en taal (60+ talen) via aanpasbare interviews en assessments.

ChatShape

ChatShape is een AI-tool voor het maken van chatbots voor websites, die klantvragen automatisch beantwoordt en bedrijfsadministratie vereenvoudigt.

Chaskiq

Chaskiq is een communicatieplatform voor bedrijven dat klantinteracties faciliteert via webchat, videocalls en berichten, met integratie van sociale media.

Sentifyd

Sentifyd maakt, traint en inzet interactieve AI-avatars voor websites en bedrijven voor klantencommunicatie en ondersteuning.

Worktual

Worktual is een beveiligd platform voor cloudcommunicatie, automatisering en contactcenters, gericht op samenwerking en klantbetrokkenheid.

TalkHeap

TalkHeap is een platform voor effectieve communicatie via chatbots, waarmee gebruikers interacties automatiseren en klantservice verbeteren.

Cust

Cust is een autonome klantenservicetool die AI-agenten biedt om kleine klanten beter te begrijpen en persoonlijke succesplannen te maken.

NewOaks AI

NewOaks AI is een platform dat bedrijven helpt bij het beheren van klantcommunicatie en afspraakplanning via een AI-gedreven chatbot, 24/7 beschikbaar.

Richpanel

Richpanel is een klantenserviceplatform dat ondersteuning biedt via een zelfbedieningsportaal, multi-channel helpdesk en rapportagetools voor efficiënte klantinteractie.

Laiye

Laiye biedt een platform voor het optimaliseren van digitale taken met oplossingen voor documentverwerking, conversatie-AI en procesautomatisering.

Chatarmin

Chatarmin is een WhatsApp CRM-tool voor eCommerce, die communicatie stroomlijnt, automatiseringen creëert en integraties met platforms zoals Shopify en Klaviyo biedt.

VerlyAI

VerlyAI automatiseert klantenservice via websitechat, spraak en WhatsApp met AI-agenten die gesprekken afhandelen, doorverwijzen naar medewerkers en gesprekshistorie en inzichten bieden.

Smax.Ai

Smax.ai automatiseert klantgesprekken en verkoop via sociale berichten en advertenties: multikanaal chat, AI-chatbots, automatiseringsflows, remarketing en advertentieoptimalisatie.

eSelf

eSelf is een no-code platform voor het maken van AI-avatar-assistenten die ondersteuning bieden in onderwijs, verkoop en klantenservice, met meertalige mogelijkheden.

Tunk.AI

Bouw krachtige AI-spraakagenten op basis van eenvoudige prompts. Ontwerp, implementeer en automatiseer echte gesprekken zonder te programmeren.

Chatmasters

Chatmasters is een AI-gestuurde chatbotservice die automatische klantenondersteuning en verkoopassistentie biedt voor bedrijven om snel en nauwkeurig te reageren op klantvragen.

FastBots

FastBots is een AI-chatbot voor klantenservice die leert van gebruikersinteracties, waardoor bedrijven 24/7 ondersteuningen en gepersonaliseerde communicatie kunnen bieden.

Optiwe

Optiwe is een CRM-platform voor meerdere kanalen, dat bedrijven helpt met klantenservice en verkoop via WhatsApp, Instagram, Facebook en websites.

Swiftsell

Swiftsell is een no-code tool die AI gebruikt om leadgesprekken te automatiseren en de interactie met klanten via verschillende kanalen te verbeteren.

QuickReply.ai

QuickReply.ai is een WhatsApp-oplossing voor e-commerce, die automatisch klantinteracties, bestellingen en marketingcampagnes beheert en synchroniseert met online winkels.

konversable

Konversable is een chat-app die klanten helpt bij live chat, leadgeneratie en chattranscripts via verschillende messagingplatforms te beheren.

Rep AI

Rep AI is een AI-chatbot voor Shopify die de winkelervaring verbetert door shoppers te begeleiden met productaanbevelingen en ondersteuning in meerdere talen.

intoCHAT

intoCHAT maakt AI-chatbots voor bedrijven en particulieren, beheert leads, plant afspraken, integreert met MLS en CRM via API's, biedt live data-updates en 24/7 klantondersteuning.

SigmaMind AI

SigmaMind AI is een no-code platform om zakelijke AI-agents te bouwen en beheren die klantgesprekken via chat, e-mail en spraak afhandelen en acties uitvoeren.

Monobot

Monobot is een no-code/low-code platform om AI-agents voor chat, spraak en telefoon te maken en inzetten; automatiseert afspraken, reserveringen, productadvies en integraties.

Intervo

Intervo is een open-source platform voor het maken van aanpasbare AI-agenten voor spraak- en chatinteracties, gericht op klantenservice en interne ondersteuning.

interface.ai

interface.ai biedt AI-oplossingen voor gemeenschapsbanken en kredietverenigingen, gericht op spraak, digitaal en medewerkerskanalen voor klantenservice.

Ada

Ada is een AI-aangedreven platform voor klantenserviceautomatisering, waarmee bedrijven klantvragen efficiënt kunnen oplossen in meerdere talen en kanalen.

Guest Guru

Gastgoeroe is een AI-gestuurde app die automatisch berichten voor gasten in kortetermijnverhuur beheert en reageert op veelvoorkomende vragen.

Wizbot

Wizbot is een AI-chatbot die klantondersteuning automatiseert en efficiëntie biedt in gebruikersinteractie en supportprocessen.

Your eCom Agent

Your eCom Agent is een app die Amazon-verkopers helpt met het automatiseren van taken zoals klantenservice, orderbeheer en communicatie met klanten.

Yugasa Bot

Yugasa Bot is een op AI gebaseerde chatbotplatform voor ziekenhuizen, dat 24/7 ondersteuning biedt voor afspraken, labstatus en andere vragen in 100+ talen.

Avoca

Avoca is een AI-platform voor HVAC, loodgieters- en elektriciensbedrijven, dat oproepafhandeling, afsprakenplanning en klantenservice verbetert.

Hyro

Hyro is een AI-platform dat communicatieprocessen automatiseert en verbetert, met focus op efficiëntie en klantinteractie in verschillende sectoren.

RoboWork.ai

RoboWork.ai is een no-code platform om gespecialiseerde AI-agents te bouwen en te orkestreren, workflows te automatiseren, AI-zoeken en ticketing te beheren en te integreren met bedrijfssystemen.

Clepher

Clepher maakt en automatiseert AI-chatbots voor sociale media, helpt leads kwalificeren, verkoop ondersteunen en klantenservice afhandelen.

Chyo

Chyo is een AI-klantenserviceplatform dat 24/7 directe antwoorden via chat biedt, kennisbanken integreert, workflows automatiseert en via API's in systemen aansluit.

ChatSale

ChatSale is een webgebaseerde ChatGPT-chatbot voor websites die 24/7 bezoekers helpt, vragen beantwoordt, leads kwalificeert en afspraken plant, met centraal chatbeheer en rapportage.

Calldock

Calldock is een AI-platform dat bedrijven helpt om met websitebezoekers te communiceren via spraakagenten voor ondersteuning en afspraken, zonder codering.

Нейросеть Эра

De Нейросеть Эра app is een digitale assistent voor verkopers die automatisch reacties op beoordelingen op Ozon en WB genereert.

Todook

Todook is een AI chatbot builder voor WhatsApp en andere platforms, die bedrijven helpt klantenservice en marketing te automatiseren.

Dopamine.chat

Dopamine.chat is een platform om zonder veel code aangepaste AI-agents te maken en beheren voor automatisering van taken, klantencommunicatie en interne workflows.

Preny

Preny is een AI-chatbot die binnen 15 seconden mensachtige antwoorden geeft om klantcontact te verbeteren, klantgegevens te verzamelen, advies te bieden en conversies te verhogen.

Speaq.ai

Speaq.ai is een marktplaats voor AI‑stemagenten die telefoongesprekken automatiseren, leads kwalificeren, 24/7 contact voeren en integreren met CRM‑systemen.

Zingly.ai

Zingly.ai is een platform dat bedrijven helpt om klantenservice te optimaliseren met AI, waardoor efficiënte ondersteuning en verbeterde klantervaring mogelijk worden.

Robylon AI

Robylon is een AI-ondersteunde klantenservicetool die 80% van de vragen automatisch afhandelt via verschillende kanalen zoals e-mail, chat en telefoon.

ChatArm

ChatArm is een AI-chatbot die klantinteractie verbetert, 24/7 ondersteuning biedt en taken automatiseert, waardoor bedrijven effectiever kunnen communiceren.

Rezo.ai

Rezo.ai is een autonoom platform dat contactcentra optimaliseert met AI-oplossingen voor klantinteractie, prestatie-analyse en operationele efficiëntie in meer dan 20 talen.

Bright Pattern

Bright Pattern is een omnichannel contactcenter software die AI gebruikt om klantinteracties te verbeteren via stemmen, tekst, chat, e-mail en meer.

Outvio

Outvio is een platform dat e-commercebedrijven helpt met automatisering van verzending, retouren, klantenservice en marketing na de verkoop om de klanttevredenheid te verbeteren.

Twine

Twine is een AI-berichtenservice voor kleine bedrijven die tekstberichten gebruikt om klanten te engageren en afspraken te plannen.

Velaro

Velaro is een live chat software voor bedrijven die klantinteracties verbetert en workflowautomatisering biedt, met tools voor analytische rapportage en automatisering.

Kenyt

Kenyt is een platform voor klantinteractie dat bedrijven helpt bij het automatiseren van klantondersteuning en het verbeteren van communicatie via AI-gestuurde chat- en spraakbots.

Xenioo

Xenioo is een platform voor het bouwen en publiceren van chatbots op meerdere kanalen, met ondersteuning voor natuurlijke taalverwerking en integratie van verschillende communicatieplatforms.

Mimin

Mimin is een platform voor bedrijven om klantgesprekken via chat en spraak te beheren, met AI, inbox, tickets, automatisering en ondersteuning voor meerdere kanalen.

DealerAI

DealerAI automatiseert en verbetert verkoop, service, onderdelen en financiën bij autodealers via AI‑agents; biedt 24/7 klantgesprekken, leadopvolging, voorraadmatching en CRM‑integratie.

Delight.ai

Delight.ai is een omnichannel AI-agentplatform waarmee bedrijven klantgesprekken automatiseren, mensen inschakelen voor complexe vragen en klanten proactief bereiken.

Angel CX

Angel CX is een omnichannel AI-platform dat klantinteracties via web, mobiel, telefoon en social automatiseert, 24/7 ondersteunt en gesprekken naadloos naar menselijke agenten overdraagt.

Bot Bán Hàng

Bot Bán Hàng is een gratis chatbotsysteem dat verkoop- en klantenberichten op meerdere kanalen automatiseert, vragen beantwoordt en klantgegevens verzamelt.