Angel CX

Hebt u WebCatalog Desktop niet geïnstalleerd? WebCatalog Desktop downloaden.

Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor Angel CX op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

Angel CX is een omnichannel AI-klantervaringsplatform dat is ontworpen om elke klantinteractie via internet, mobiel, telefoon en sociaal te transformeren in een zinvolle, omzetgedreven betrokkenheid. Het is van mening dat de klantervaring naadloos, menselijk en intelligent moet zijn. Dat is de reden waarom Angel CX empathie combineert met geavanceerde conversatie-AI om consistente, contextbewuste en emotioneel intelligente ervaringen te bieden op alle contactpunten – van websitechats tot stemgebaseerde contactcenters. Waarom Angel CXL * Omnichannel-betrokkenheid: het levert uniforme, gepersonaliseerde ervaringen op elk digitaal en spraakkanaal. * Directe respons: het betrekt klanten 24/7 met AI die de context begrijpt en binnen milliseconden reageert. * Mensachtige gesprekken: de empathische AI is ontworpen om emotie, toon en intentie waar te nemen, zodat elke interactie menselijk aanvoelt. * Bruikbare analyses: het biedt diepgaande gedragsinzichten die slimmere marketing, betere service en verbeterde retentie stimuleren.

Angel CX is een AI-aangedreven platform dat is ontworpen om de klantervaring te verbeteren door bedrijven in staat te stellen AI-assistenten voor klantbetrokkenheid te creëren, beheren en inzetten. De app biedt tools om ondersteuningsinteracties te automatiseren, de communicatie te stroomlijnen en klantvragen efficiënt via meerdere kanalen af te handelen.

Belangrijke kenmerken zijn onder meer AI-gestuurde chatbots die klantverzoeken kunnen begrijpen en erop kunnen reageren met natuurlijke taalverwerking, ondersteuning voor meertalige gesprekken en integratie van klantinteracties in een uniforme inbox voor vereenvoudigd beheer. Angel CX faciliteert indien nodig een naadloze escalatie van geautomatiseerde systemen naar menselijke agenten, waardoor een consistente en effectieve service wordt gegarandeerd. Het platform bevat vaak machine learning-mogelijkheden, waardoor AI-assistenten in de loop van de tijd kunnen verbeteren op basis van klantinteracties.

Angel CX is ontworpen om continu te werken en ondersteunt 24/7 beschikbaarheid, waardoor bedrijven tijdzone- en personeelsbeperkingen kunnen overwinnen. Tot de mogelijkheden behoren spraakgestuurde assistenten voor handsfree communicatie, waardoor de toegankelijkheid en het gemak van de klantenondersteuning worden verbeterd. Er worden beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om gegevens tijdens transport en opslag te beschermen, in lijn met bedrijfsstandaarden.

Door de klantcommunicatie te consolideren en gebruik te maken van AI-automatisering wil Angel CX de operationele efficiëntie en klanttevredenheid verbeteren door middel van betrouwbare, schaalbare en intelligente hulp. Het voorziet in de behoeften van de sector op het gebied van automatisering van klantenservice, conversatie-AI en omnichannel-betrokkenheid zonder afhankelijk te zijn van promotionele of overdreven claims.

Deze beschrijving is gegenereerd door AI (kunstmatige intelligentie). AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.

Website: angelcx.ai

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Angel CX. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

Angel CX

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd